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AULA SAÚDE E BEM-ESTAR NO TRABALHO Escolas Integradas – Educação Continuada AS VANTAGENS DO SEU CURSO! Flexibilidade de tempo Estude em qualquer lugar Autonomia da aprendizagem Suporte de tutores Aprendizagem colaborativa Agenda da Webnar: - ROTEIRO DE ESTUDOS: Introdução. Qualidade de Vida no Trabalho. Higiene no Trabalho. Estresse e Trabalho. Condições Ambientais de Trabalho. Segurança no Trabalho. - DISCUSÃO DO CASO - DÚVIDAS Todas as pessoas almejam trabalhar em um ambiente agradável, amigável e que proporcione maior qualidade de vida. Atividades estressantes, tediosas e cansativas favorecem para o mal-estar e adoecimento no trabalho. Vivemos em uma sociedade em que as pessoas têm buscado cada vez mais satisfação em seus respectivos empregos, priorizando, muitas vezes, esse quesito em detrimento de outros que costumavam representar prioridade máxima na vida das pessoas até pouco tempo atrás, tais como: status social, alta remuneração etc. Ou seja, as pessoas vêm buscando uma atividade laboral que lhes proporcione não apenas benefícios materiais e sociais, mas, acima de tudo, saúde, bem-estar e qualidade de vida. Assim, as empresas precisam adequar seus espaços para que possam contar com funcionários satisfeitos, motivados, felizes e, consequentemente, mais produtivos. Introdução FONTE: https://www.unimed.coop.br/viver-bem/saude-em-pauta/dicas-para-cuidar-da-saude-no-trabalho Uma das principais funções do departamento de gestão de pessoas das organizações é cuidar da integridade física, psíquica e social de seus funcionários, além de prezar pela saúde e qualidade de vida deles. Outra função de extrema importância é o monitoramento da satisfação dos colaboradores em relação à empresa e ao trabalho. Qualidade de Vida no Trabalho FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? Mas, afinal, como as organizações podem monitorar a integridade de seus funcionários? Para Dutra (2017), a relação entre as pessoas e a empresa deve ser mediada por um sistema íntegro de comunicação e informações. A partir desse sistema, é possível avaliar a adequação dos relacionamentos estabelecidos na organização e promover medidas preventivas, antes que os problemas se potencializem e tomem proporções maiores e mais difíceis de serem solucionadas. FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? A maneira como os funcionários são tratados pela empresa influencia o sentido que atribuem ao trabalho; desse modo, é importante que as organizações desenvolvam estratégias para despertar em seus colaboradores condições para que estes deem um sentido positivo a ele. A higiene do trabalho é um aglomerado de procedimentos e normas que visam à proteção da integridade mental e física do trabalhador. Ela busca prevenir os possíveis riscos de saúde inerentes às atribuições do cargo e ao espaço físico onde são realizadas. Assim: “A higiene do trabalho está relacionada com o diagnóstico e com a prevenção de doenças ocupacionais a partir do estudo e controle de duas variáveis: o homem e seu ambiente de trabalho” (CHIAVENATO, 2015, p. 344). Higiene no Trabalho FONTE: https://trabalhorelacionado.blogspot.com/2019/02/o-que-envolve-higiene-do-trabalho.html FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? A higiene do trabalho tem caráter preventivo e busca gerar saúde e bem-estar no trabalhador, impedindo queele adoeça e/ou se ausente do trabalho. Seus principais objetivos são: ✓ eliminação das causas das doenças profissionais; ✓ redução dos efeitos prejudiciais provocados pelo trabalho em pessoas doentes ou portadoras de defeitos físicos; ✓ prevenção de agravamento de doenças e de lesões; ✓ manutenção da saúde dos trabalhadores e aumento da produtividade por meio do controle do ambiente de trabalho (CHIAVENATO, 2015). O Guia do Estresse Ocupacional da Comissão Europeia define estresse como “[...] um padrão de reações emocionais, cognitivas, comportamentais e psicológicas a aspectos adversos e nocivos relacionados com o conteúdo, a organização e o ambiente de trabalho” (CUNHA et al. , 2016, p. 166). Desse modo, o estresse está intimamente ligado ao trabalho. Ele pode ser desencadeado a partir do desajuste entre a pessoa e seu trabalho; dos conflitos entre os papéis que desempenha na vida e no trabalho e da ausência de controle sobre a vida e o emprego. Acerca do assunto, Cunha et al. (2016) afirmam: Estresse e Trabalho FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? As condições ambientais de trabalho são as circunstâncias físicas que o funcionário ocupa dentro da empresa. É o espaço que ele utiliza para desenvolver as atribuições de sua função. Os principais elementos das condições físicas do ambiente de trabalho são: iluminação, ruído e condições atmosféricas. Condições Ambientais de Trabalho FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? A segurança do trabalho diz respeito a um aglomerado de medidas educacionais, psicológicas e técnicas usadas para evitar acidentes, seja por meio da eliminação das condições inseguras do espaço do trabalho, seja por meio da orientação ou convencimento de colaboradores da utilização de ações preventivas. A segurança do trabalho é essencial dentro das organizações, uma vez que interfere no desempenho do funcionário e, desse modo, cada vez mais, as empresas estão criando serviços próprios de segurança. Assim, “Dependendo do esquema de organização da empresa, os serviços de segurança têm a finalidade de estabelecer normas e procedimentos, pondo em prática os recursos possíveis para conseguir a prevenção de acidentes e controlando os resultados obtidos” (CHIAVENATO, 2015, p. 348). Segurança no Trabalho FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? Um plano de segurança contempla os seguintes aspectos: Riscos no Trabalho Risco é algo que pode acontecer, sendo, geralmente, desagradável ou perigoso. Por exemplo, se você atravessar uma avenida movimentada fora da faixa de pedestres, há o risco de ser atropelado. Os riscos podem ser prevenidos ou diminuídos; quando isso não acontece, podem levar a acidentes. • Riscos físicos: são aqueles que colocam o trabalhador em vulnerabilidade física. Exemplos: ambiente mal iluminado, piso escorregadio, ruído, vibração, radiação, ambiente muito quente ou muito frio, umidade e exposição solar. • Riscos químicos: abrange exposição a produtos químicos, como álcool, gasolina, substâncias irritantes da pele e mucosas, poeira e fumaças. • Riscos biológicos: engloba exposição a organismos patológicos, como vírus, bactérias e fungos. Profissionais de saúde são os mais vulneráveis. • Riscos ergonômicos: relacionam-se com as posturas adotadas pelo trabalhador no desempenho de suas funções, levantamento e transporte de peso, ritmo e repetitividade da tarefa etc. • Riscos mecânicos ou de acidentes: englobam tudo que coloque o trabalhador em situação de vulnerabilidade, podendo afetar sua integridade física, mental e emocional. Por exemplo: máquinas sem proteção, iluminação insuficiente, armazenamento inadequado de produtos, falta de equipamento adequado para a tarefa (e as adaptações ou “gambiarras”). Programa de Imunização Ocupacional Os trabalhadores de diversas atividades podem estar expostos a riscos de doenças infecciosas em seus ambientes laborais. A vacinação é uma das medidas utilizadas para a promoção da saúde dos trabalhadores e consequentemente da diminuição do risco de absenteísmo, evitando assim faltas e atrasos no ritmo de produção da empresa (PUSTIGLIONE, 2016). Visando esse fato, existe o Programa de Imunização Ocupacional, que fazparte da Política Nacional de Imunizações do Ministério da Saúde, que é consolidada na Lei n. 6.259/1975. De acordo com o Programa de Imunização Ocupacional (PIO) faz parte das suas responsabilidades: FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? Doenças Infecciosas Relacionadas ao Risco Ocupacional Dependendo da área de atuação, os trabalhadores estão mais ou menos susceptíveis a serem contaminados com diversas doenças infecciosas. A Sociedade Brasileira de Imunizações considera os seguintes profissionais passíveis de risco de doenças infecciosas em função da sua atividade laboral: •profissionais da Saúde; •profissionais que têm contato com alimentos ou bebidas; •militares, policiais e bombeiros; •profissionais que lidam com dejetos, águas contaminadas e os coletores de lixo; •profissionais que trabalham com crianças; •profissionais que trabalham com animais; •profissionais do sexo; •profissionais administrativos; •profissionais que viajam muito; •receptivos de estrangeiros; •profissionais da beleza; •profissionais que trabalham em ambientes de confinamento; •profissionais e voluntários que atuam em campos de refugiados, situações de catástrofes e ajuda humanitária; •atletas profissionais. FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? Profissionais que Trabalham nos Serviços de Saúde (Norma Regulamentadora 32) O ambiente hospitalar, assim como outros locais onde há concentrações de pessoas doentes, favorece a transmissão de agentes patogênicos. Dessa forma, os trabalhadores da área de saúde estão constantemente sendo expostos a esse tipo de risco. Baseado nessa situação, na busca de proteção à saúde desses profissionais, assim como das pessoas que entram em contato com esses trabalhadores, foi criada a norma regulamentadora 32, que é um dos principais documentos legais, com posteriores atualizações, que especifica os riscos biológicos, além de outros riscos a que esses profissionais estão sujeitos e estabelece regras para a implementação do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e mais outras diretrizes. FONTE: https://enit.trabalho.gov.br/portal/images/Arquivos_SST/SST_NR/NR-32.pdf FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? Existe uma Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) que tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças mais frequentes, tudo isso para a preservação da vida e promoção da saúde do trabalhador (NR-5, 2010). Segundo Falleiro e Verduscolo (2006), a maioria dos acidentes tem como causa principal, o não uso ou o mau uso, dos equipamentos de proteção individual (EPI), onde esses acidentes acontecem por falta de treinamento, falta de experiência ou até mesmo por causa dos equipamentos não estarem disponíveis. • A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) tem como objetivo observar as condições de riscos de acidentes no ambiente de trabalho, onde solicita medidas que possam eliminar ou até reduzir o número de acidentes (INSTITUTO NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES, 2015). • Na confecção dos mapas de riscos deve-se levar em conta o conhecimento do processo do trabalho no local, a identificação dos riscos existentes e a identificação das medidas preventivas. Comissão Interna de Prevenção de Acidentes • Os mapas de riscos auxiliam na orientação quanto aos procedimentos necessários à garantia da integridade das pessoas usuárias de cada um dos espaços da empresa, sejam habituais, transitórios ou meramente circulantes Mapas de Risco FONTE: https://www.slideshare.net/isabellatomlinson10/higiene-mapa-de-riscos Programas de Segurança e Saúde do Trabalho FONTE: https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp? • Dar apoio do empregador e através da ampla conscientização dos empregados, a implementação de uma política de segurança do trabalho que propicie aos trabalhadores o direito ao exercício de suas funções de forma segura e digna (BAPTISTA,et al.; 2015). Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) • O PPRA abrange apenas os riscos ambientais, tendo um planejamento adequado das etapas que deve seguir para a preservação de acidentes ao meio ambiente possíveis ou que estão ocorrendo (SANTOS, 2011). Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) • Antes de uma contratação o trabalhador tem que passar por um exame médico ocupacional que é feito por um profissional médico especializado em patologias ocupacionais e suas causas, tanto como o local de trabalho e seus riscos. Onde irá avaliar se o candidato está apto para desenvolver a determinada atividade ou função. Esse programa visa à entrada de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, atuando como um agente produtivo na sua sociedade (MINISTERIO DO TRABALHO E EMPREGO, 2015a). Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) • Os trabalhadores passam por exames admissionais, periódicos, retorno ao trabalho, mudança de função ou de afastamento definitivo. ✓ Exame Admissionais: Tem como objetivo verificar a aptidão do funcionário para o trabalho que irá exercer e que sejam minimizados os riscos de contaminação dos alimentos pelo funcionário. ✓ Exames Periódicos: O médico coordenador define a frequência que será realizada os exames, sendo obrigatória, a realização mensal, ✓ Exame de Retorno ao trabalho: É realizado no primeiro dia em que o funcionário volta ao trabalho, sendo por afastamento de licença doença, acidente, maternidade ou férias. ✓ Exame de Mudança de Função: Esse exame é realizado quando o manipulador for transferido para outra função diferente da que exercia anteriormente, isto é, se expor a novos riscos. ✓ Exame Demissional: Esse exame é realizado no desligamento do funcionário com agendamento. Esse exame é de fundamental importância para que o empregador fique com documentos que comprovem que seu funcionário não teve lesões no tempo que esteve em serviço. Acidente de Trabalho FONTE: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/trabalhador/pub_destaques.php Os acidentes de trabalho são classificados em: 1. acidente de trabalho sem afastamento: é quando o funcionário continua trabalhando mesmo após o acidente; 2. acidente de trabalho com afastamento: nesse caso, pode acarretar incapacidade temporária (funcionário perde a capacidade de trabalhar durante o dia do acidente, podendo-se prolongar por um período menor que um ano); incapacidade permanente parcial (diminuição permanente e parcial da capacidade de trabalhar, durante o dia do acidente, podendo-se prolongar por um período menor que um ano); incapacidade total permanente (perda total da capacidade de trabalhar, de maneira permanente) e morte (CHIAVENATO, 2015). • CAT é um documento informativo para o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) relatando que o trabalhador sofreu um acidente de trabalho ou quando há suspeita que tenha adquirido alguma patologia no âmbito profissional. É considerado dia do acidente o dia ocorrido ou no caso de ser alguma patologia, o dia em que foi feito o diagnóstico médico ou quando começou a percepção da incapacidade laboral. Comunicação de Acidentes de Trabalho (CAT) Conclusão Cuidar da saúde e do bem-estar dos trabalhadores é um assunto urgente e muito importante. Empresas que almejam crescer precisam estar atentas a seus interiores e identificar possíveis aspectos que estejam impedindo seu desenvolvimento. Oferecer boas condições físicas, ambientais, estruturais e climáticas a seus funcionários é tornar o ambiente de trabalho um espaço de satisfação, motivação e, consequentemente, de maior crescimento e desenvolvimento. FONTE: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/trabalhador/pub_destaques.php TRANSIÇÃO DE TEMA DÚVIDAS OBRIGADO. SAÚDE E BEM-ESTAR NO TRABALHO Escolas Integradas – Educação Continuada BRUNO ANDRADE COSTA Contatos Lattes: http://lattes.cnpq.br/5616724867233141LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bruno-andrade-costa http://lattes.cnpq.br/5616724867233141 https://www.linkedin.com/in/bruno-andrade-costa/