Dinâmica de equipe

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Dinâmica de Equipe
Profª Me. Isabelle Clemente
Profª Me. Isabelle Clemente
Graduação em Direito e Administração (UNISEB)
Pós-graduação em Direito e Processo do Trabalho (FDRP-USP)
MBA em Gestão Financeira e Controladoria (UNISEB)
Mestrado em Direito Internacional Público e Europeu (Universidade de Coimbra – Portugal)
O QUE SÃO GRUPOS?
Formado por duas ou mais pessoas, interdependentes e interativos, com intuito de atingir determinado objetivo; 
Podem ser formais ou informais:
Formais: consistem em grupos de trabalho definidos pela estrutura da empresa; 
Informais: não possuem estrutura formal e nem são definidos pela empresa – formam-se naturalmente no ambiente de trabalho; 
Os grupos formais podem se subdividir em: 
Comando: grupo de colaboradores que se reportam ao mesmo superior hierárquico; 
Tarefa: grupo de colaboradores que se reúnem para executar determinada tarefa;
O QUE SÃO GRUPOS?
Os grupos informais pode se subdividir em:
Interesse: os membros do grupo buscam um objetivo comum com base nos seus interesses;
Amizade: os membros se uniram por compartilharem características; 
Por que as pessoas formam grupos?
Teoria da identidade social: as pessoas apresentam emoções de acordo com certas situações, boas ou ruins, tendo em vista a autoestima estar ligada ao desempenho do grupo  há o desenvolvimento de identidades;
O QUE SÃO EQUIPES?
Consistem em grupos nos quais a soma dos esforços dos membros gera um desempenho maior do que a soma das contribuições individuais; 
Grupos de trabalho: compartilham informações e tomam decisões para auxiliar os membros;
Fonte: JUDGE; ROBBINS; SOBRAL (2011)
TIPOS DE EQUIPES
EQUIPES DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS:
Grupos de 5 a 12 colaboradores do mesmo departamento;
Se reúnem com a intenção de discutir maneiras de melhorar a qualidade, eficiência e ambiente de trabalho; 
EQUIPES AUTOGERENCIADAS:
Grupos de 10 a 15 colaboradores; 
Assumem responsabilidades dos antigos supervisores; 
As posições de supervisão perdem a importância; 
Executam tarefas de planejamento e cronograma de trabalho; delegação de tarefas; tomada de decisões operacionais e implementação de ações para solucionar problemas de trabalho com fornecedores e clientes;
TIPOS DE EQUIPES
EQUIPES MULTIFUNCIONAIS:
Grupo de colaboradores do mesmo grupo hierárquico, mas de diferentes setores da organização; 
Se reúnem para executar determinada tarefa;
EQUIPES VIRTUAIS:
Grupos que reúnem a tecnologia da informática para reunir os seus membros; 
Se reúnem para atingir um objetivo em comum; 
SISTEMAS DE EQUIPES MÚLTIPLAS:
 Diferentes equipes coordenam seus esforços e resultados para atingirem os objetivos almejados; 
EQUIPES BEM-SUCEDIDAS
São quatro os fatores que se relacionam com o sucesso de uma equipe:
Recursos adequados: as equipes dependem de recursos externos para se sustentarem; 
Liderança e estrutura: precisam entrar em acordo sobre o que cada um vai ser responsável e todos devem contribuir igualmente;
Clima de confiança: os membros das equipes precisam confiar uns nos outros;
Sistemas de avaliação de desempenhos e recompensa: responsabilidade individual e em grupo pelo resultado;
COMPOSIÇÃO DAS EQUIPES
Variáveis de quem deve integrar as equipes:
Capacidade dos membros: conhecimento e habilidade dos membros impactam no desempenho; 
 Personalidade dos membros: os líderes devem ter as dimensões do Modelo Big Five (das cinco dimensões destacam  serem mais abertos à experiência, amabilidade e ter mais conscienciosidade);
Alocação de papéis: todos os papéis das equipes devem ser preenchidos pelos membros; 
Diversidade dos membros: diversidade nas equipes pode impactar positivamente o desempenho dela;
Tamanho das equipes: por volta de 5 a 10 membros; 
 Preferência dos membros: os colaboradores devem ter a preferência de trabalhar em grupos;
PROCESSO DA EQUIPE
Quesitos importantes:
Plano e propósito comuns – define os objetivos e as estratégias para atingi-los;
Metas específicas – mensuráveis e realistas;
Autoconfiança da equipe; 
Modelos mentais – conhecimento e crença dos que fazem parte da equipe sobre como o trabalho é realizado; 
Níveis de conflitos – são importantes para melhorar a efetividade dos conflitos; 
Folga social – os indivíduos podem se aproveitar do resultado do grupo sem realmente se esforçar para o desempenho – para evitar deve ter claramente quais as responsabilidades de cada membro;
PORTANTO...
O trabalho em equipe é muito importante para o desenvolvimento organizacional; 
Mas ele possui custos e, portanto, a organização precisa analisar o que é melhor para atingir seus objetivos;
Deve-se analisar três fatores para definir se é interessante para a empresa ter ou não o trabalho em equipes: 
Se o trabalho é melhor realizado em equipe do que individualmente;
Se o objetivo a ser alcançado deve ser maior do que a soma dos objetivos individuais;
Analisar se os membros da equipe são interdependentes (as equipes fazem sentido quando há interdependência entre as tarefas).