ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023_1

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Iniciado em segunda, 15 mai 2023, 11:36
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 mai 2023, 11:49
Tempo
empregado
13 minutos 43 segundos
Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A ferramenta de estratificação é uma metodologia simples, mas de grande amparo na indústria de
transformação. Assim, sua inclusão com o Diagrama de causa e efeitos gera uma organização fundamental
no setor produtivo. A estratificação é uma ferramenta da qualidade que tem por objetivo principal :
Escolha uma opção:
a. Construção de tabelas
b. Cálculo de custos
c. Separar os dados levantados em grupos distintos 
d. Fazer a junção dos dados para calcular sua totalidade
e. Construção de gráficos
A resposta correta é: Separar os dados levantados em grupos distintos
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=3132
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=3132#section-5
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=111557
https://blogdaqualidade.com.br/as-sete-ferramentas-da-qualidade/
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
A falta da Qualidade ou o não atendimento aos requisitos (Não Conformidades) gera custo adicional, pois
quando um produto ou serviço apresenta falha, os defeitos devem ser corrigidos ou um novo produto deve
ser produzido. Para tanto, se temos qualidade como valor o custo da qualidade será igual a :
Escolha uma opção:
a. custo de manutenção da Qualidade (prevenção + avaliação)
b. custo de falhas + custo de correções
c. custo de não conformidades + custo de retrabalhos
d. Custo de prevenção + custo de retrabalho + custo de não conformidade 
e. custo de manutenção da Qualidade + custo da não conformidade + custo correção de defeitos +
custo de “reprodução”.
A resposta correta é: custo de manutenção da Qualidade (prevenção + avaliação)
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O Programa 5 S foi desenvolvido no Japão e sua aplicação ocorreu no pós-guerra, diante da necessidade
de organizar o país e promover resultados que pudessem retirá-lo da recessão. Assim, a implantação do
programa ocorreu em empresas para que pudessem tornar-se eficazes e organizadas em todos os seus
setores produtivos. A sigla vem de 5 palavras japonesas que iniciam com a letra S. Neste contexto o Seiri
se refere ao:
Escolha uma opção:
a. Senso de padronização
b. Senso de disciplina
c. Senso de limpeza
d. Senso de organização
e. Senso de utilização 
A resposta correta é: Senso de utilização
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O 5W2H é utilizado dentro das ferramentas da gestão da qualidade como um plano de ação. Se refere a
uma lista onde serão respondidas perguntas específicas, a fim de definir uma atividade, solucionar um
problema ou tomar decisões. A sigla 5W2H se refere a essas perguntas, sendo uma delas o What (o quê)
cuja resposta :
Escolha uma opção:
a. deve-se definir um objetivo, ou seja, o que será feito para que algo seja resolvido ou realizado. 
b. deve-se estipular a metodologia para resolver ou realizar algo.
c. deve-se estipular os custos envolvidos na resolução ou realização de algo.
d. deve-se definir a equipe que solucionará ou realizará algo.
e. deve-se estipular a forma como algo será resolvido ou realizado.
A resposta correta é: deve-se definir um objetivo, ou seja, o que será feito para que algo seja resolvido ou
realizado.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade que foi aplicada pelo italiano Vilfredo Pareto. Por
meio deste diagrama, seleciona-se vários itens ou fatores, de acordo com a ordem de importância. Sua
elaboração se refere a:
Escolha uma opção:
a. a um diagrama semelhante a uma espinha de peixe com os acontecimentos e suas causas.
b. um gráfico de dispersão, onde cada ponto apresenta uma causa e sua respectiva frequência.
c. um gráfico de setores ordenados, apresentando as frequências dos acontecimentos e suas
respectivas causas.
d. um fluxograma com as etapas do processo e os pontos de verificação.
e. um gráfico de colunas ordenadas apresentando as causas a serem avaliadas e a altura de cada
uma apresenta a frequência dos acontecimentos 
A resposta correta é: um gráfico de colunas ordenadas apresentando as causas a serem avaliadas e a
altura de cada uma apresenta a frequência dos acontecimentos
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
A ferramenta Seis Sigma é considerada uma das mais efetivas ferramentas estatísticas que propicia
identificar variações que ocorrem ao longo de um processo industrial. Assim, sua aplicação tem como foco
principal :
Escolha uma opção:
a. a redução de erros mediante a sua aplicação.
b. melhor atendimento dos clientes 
c. fornecer produtos e serviços a menores preços.
d. fidelizar clientes e fornecedores
e. compra de matéria prima por menor preço.
A resposta correta é: a redução de erros mediante a sua aplicação.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma é uma representação gráfica para
distribuição de dados numéricos, ou seja, um modelo estatístico para a organização dos dados que
apresenta:
Escolha uma opção:
a. dispersão dos dados por meio de um gráfico de linhas.
b. frequência de uma variável por meio de pictogramas.
c. dispersão dos dados e seu desvio padrão.
d. a frequência de uma variável, cujos valores são apresentados em setores (gráfico de pizza)
e. a frequência ou contagem de uma variável, cujos valores são apresentados em colunas. 
A resposta correta é: a frequência ou contagem de uma variável, cujos valores são apresentados em
colunas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Suponha que precisamos avaliar o rendimento dos turnos da fábrica, manhã, tarde e noite, que dependem
exclusivamente de máquinas para a produção. Fazendo o levantamento de dados e análise de cada turno
separadamente:
Escolha uma opção:
a. Estamos realizando uma estratificação e ela dificulta a descobrir a causa de um problema. O
correto seria não realizá-la e olhar o processo como um todo, independente do turno de operação.
b. Estamos construindo um fluxograma para os dados de cada turno separadamente, assim facilita
descobrir a causa de um problema.
c. Estamos elaborando um diagrama de causa e efeito e este permite descobrir em qual turno está
ocorrendo o problema.
d. Estamos realizando uma estratificação pois ela permite analisar os dados separadamente para
descobrir onde realmente está a verdadeira causa de um problema. 
e. Estamos realizando uma estratificação e essa permite juntar todos os dados de cada turno e fazer
uma análise do sistema como um todo.
A resposta correta é: Estamos realizando uma estratificação pois ela permite analisar os dados
separadamente para descobrir onde realmente está a verdadeira causa de um problema.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O processo de amostragem consiste na retirada de quantidade de material ou produto de um todo que se
deseja amostrar (população), para a composição da amostra, de tal forma que esta seja representativa em
relação à população da qual foi extraída. Sobre a amostragem sistemática é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. é um tipo de amostragem não probabilística que consiste em selecionar os itens por conveniência.
b. é um tipo de amostragem em que há uma escolha deliberada dos elementos da amostra. Depende
dos critérios e julgamento do pesquisador.
c. consiste em dividir a população em subgrupos mais homogêneos (estratos), de tal forma que haja
uma homogeneidade dentro dos estratos e uma heterogeneidade entre os estratos.
d. é um tipo de amostragem probabilística onde todos os produtos que pertencerão a amostra serão
sorteados ao acaso.
e. é um tipo de amostragem probabilística, onde é feita uma seleção aleatória do primeiro elemento
que compõe a amostra e logo em seguida selecionam-se os itens seguintes utilizando intervalosfixos.

A resposta correta é: é um tipo de amostragem probabilística, onde é feita uma seleção aleatória do
primeiro elemento que compõe a amostra e logo em seguida selecionam-se os itens seguintes utilizando
intervalos fixos.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Uma empresa que tem um processo trabalhando no nível 1 Sigma gera cerca de 700 mil defeitos a cada 1
milhão de oportunidades; uma indústria que tem um processo operando no nível 2 Sigma cerca de 300 mil
defeitos; já uma companhia que tem um processo nível 6 Sigma:
Escolha uma opção:
a. 500 mil defeitos a cada 1 milhão de oportunidades.
b. 100 mil defeitos a cada 1 milhão de oportunidades.
c. 3,4 defeitos a cada 1 milhão de oportunidades. 
d. 900 mil defeitos a cada 1 milhão de oportunidades.
e. 200 mil defeitos a cada 1 milhão de oportunidades
A resposta correta é: 3,4 defeitos a cada 1 milhão de oportunidades.