Recrutamento e seleção

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--Os testes psicológicos são um conjunto de ___________ com definição prévia e cujos propósitos são _____________ de fenômenos psicológicos, a classificação diagnóstica, a predição, o planejamento de intervenções ou _______________.
LOTZ, E. G.; BURDA, J. A. Recrutamento e Seleção de talentos. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 141.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Processos; a comparação; o monitoramento.
Tarefas; a descrição; o monitoramento.
Tarefas; o monitoramento; as decisões.
Recursos; a equiparação; as mudanças.
Estratégias; a descrição; as observações.
--A utilização de ferramentas tecnológicas no processo de recrutamento é uma realidade que foi intensificada após a necessidade do distanciamento social. Essas ferramentas vieram para ficar, tendo em vista que já apresentam ganhos para as organizações.
Assinale a alternativa que apresenta os ganhos já percebidos pelas organizações.
Alternativas:
Respostas em tempo real e diminuição do turnover.
Respostas rápidas, mas aumento nos custos do recrutamento.
Maior poder de alcance dos candidatos e economia.
Menor celeridade no processo de seleção e flexibilidade.
Facilidade, flexibilidade e maior satisfação no trabalho.
--Na maioria das empresas, a diversidade é, hoje, o foco das Políticas de Gestão de Pessoas, a qual tem início, inclusive, nos processos de recrutamento e seleção, pois a inclusão do novo, do diferente, pode ser fundamental para o entendimento da cultura dos perfis exigentes e variados dos consumidores.
Sobre a diversidade nas organizações, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Promover a diversidade cultural dentro das empresas é importante para atender à pressão de grupos de direitos humanos.
As empresas buscam profissionais que possam representá-los e que consigam entender e engajar as particularidades de diferentes públicos.
Os processos seletivos devem buscar um padrão e analisar fatores como religião e etnia de acordo com a cultura da empresa e o perfil dos clientes.
A diversidade cultural se manifesta na língua, no modo de vestir, nas tradições e na organização social, pois a característica de uma sociedade é a sua cultura raiz.
--No processo de seleção, as entrevistas são utilizadas para obter maiores informações sobre os candidatos. As entrevistas classificam-se em função de sua finalidade, quanto aos tipos de perguntas que utilizam e quanto à forma de sua aplicação.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta no que diz respeito à classificação dos objetivos da entrevista:
Alternativas:
Triagem, de seleção, comportamental e situacional.
Estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas.
Tradicional, com base no comportamento e situacional.
Pré-seleção, seleção e decisão.
Tradicional, estruturada e de avaliação.
--As atividades de gestão se baseiam, entre outros aspectos, nas ações de monitoramento das decisões tomadas. Esse monitoramento se dá essencialmente por indicadores. Uma das mais conhecidas técnicas de monitoramento é o Key Performance Indicators (KPI) ou “indicadores-chaves” de performance. Eles também são adotados nos processos de recrutamento e seleção.
Com relação aos KPIs em recrutamento e seleção, avalie as alternativas e assinale a correta.
Alternativas:
A qualidade do processo de RH dificilmente pode ser medida com KPIs, pois é um elemento subjetivo de difícil mensuração.
KPIs de RH devem proporcionar às ações desse setor consonância com o planejamento estratégico.
A quantidade de currículos recebidos é um KPI em desuso, uma vez que as empresas têm focado mais na qualidade das informações.
Os KPIs em RH procuram avaliar a eficácia dos processos, e os gastos devem ser avaliados por KPIs do setor de finanças.
Custos de turnover é um KPI o qual a área de RH se abstém de medir, sendo uma medida prioritária da controladoria.
--As demandas corporativas buscam uma melhor compreensão de seus colaboradores, e as competências compostas pela tríade conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) exaltam ou depreciam uma parte considerável da atividade de um indivíduo. Cada um dos elementos do CHA é importante em uma análise individual pois está associada à qualidade de quem é capaz de avaliar e de resolver determinado assunto ou realizar determinada tarefa.
Sobre as competências individuais, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas.
I. Pessoas criativas contribuem com ideias inovadoras, motivo pelo qual as organizações buscam profissionais que tenham essa soft skill.
II. As hard skills trabalham no universo do que é comportamental, uma vez que são aprendizados subjetivos e difíceis de serem repassados.
III. Fluência em um idioma não natal e graduação são exemplos de soft skills por se referirem a habilidades individuais.
IV. As competências individuais afetam a maior parte de um trabalho e podem ser mensuradas e melhoradas através de treinamento e desenvolvimento.
V. Resiliência é a capacidade de um indivíduo lidar com problemas e adaptar-se a mudanças; é um exemplo de soft skill.
Alternativas:
I, IV e V, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
I, III e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III, apenas.
--Sobre o processo de integração e socialização do novo funcionário, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A socialização ocorre através da troca de informações e durante a interação dos relacionamentos interpessoais dos funcionários mais velhos de casa com o recém-chegado.
( ) A socialização refere-se a um mecanismo que busca conhecer e medir o desempenho do novo candidato, estabelecendo uma comparação entre o desempenho esperado e o apresentado por esse indivíduo.
( ) Na integração, é importante ensinar ao novo funcionário qual papel ele vai desempenhar, suas funções práticas, a organização do setor e demonstrar como elas são usadas na prática.
( ) É necessário, ensinar aos novos funcionários as informações mais básicas da empresa e, quando forem abordados os valores da organização, a integração pode ser feita por meio de vídeos.
( ) A integração deve seguir um manual, no qual devem ser apresentados os valores, as normas e os padrões de procedimento e não deixar o novo colaborador ter contato com os funcionários mais antigos até que o processo esteja terminado.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Altenativas:
V – V – V – F - F.
F – V – F – V – V.
V – V – F – V – F.
V – F – V – V – F.
V – F – V – F – F.
--O método DISC faz uma avaliação comportamental de sujeitos a fim de identificar os perfis dominantes deles. Para isso, o método compreende que existem quatro perfis de comportamento que predominam entre os indivíduos.
Sobre o método DISC, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
O método é aplicado por meio de questionários, formulários e dinâmicas de grupo.
A letra “D” da sigla DISC significa dominância e diz respeito à capacidade de uma pessoa ter influência sobre as outras.
O método DISC desconsidera o peso de pressões internas e externas na tomada de decisões pelos indivíduos.
A letra “I” da sigla DISC significa influência e indica que a persuasão é um dos pontos que se sobressaem nesse comportamento.
A letra “S” da sigla DISC significa sociabilidade e representa se o indivíduo trabalha bem ou não em equipe.
--O recrutamento tem como principal finalidade abastecer o processo de seleção. Isso acontece através da divulgação das vagas dos cargos que ficaram disponíveis ou foram criados dentro da organização. O recrutamento pode ser interno, externo ou misto, e a escolha será feita conforme as necessidades futuras da organização.
Leia e associe as duas colunas conforme as técnicas de recrutamento.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – B; II – C; III – A.
I – B; II – A; III – C.
I – C; II – B; III – A.
I – A; II – C; III – B.
I – C; II – A; III – B.
--O conceito de competência é pensado como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam _____________________, acreditando-se que as melhores performances estãofundamentadas __________________ e na personalidade das pessoas. As competências são observáveis na situação cotidiana de trabalho e em situações de teste quando evidenciam, de forma integrada, atitudes _________________, _____________________ e __________________.
MEDEIROS, I. B. O. Competências individuais: um estudo de caso da gestão por competências em sua dimensão humana em pequena empresa. RAI – Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 4, n. 2, p. 49-66, 2007.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Uma alta relevância; na capacidade; positivas; disposição; temperança.
Um alto investimento; no desenvolvimento; resilientes; atitudes positivas; conhecimentos técnicos.
Um alto salário; no esforço; proativas; características intrínsecas; conhecimento geral.
Um alto desempenho; na inteligência; assertivas; características pessoais; conhecimentos adquiridos.
Uma alta qualificação; no treinamento; profissionais; técnicas; comportamentais.