N2 - ANÁLISE ESTRATÉGICA EM GESTÃO DE PESSOAS

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N2 – ANÁLISE ESTRATÉGICA EM GESTÃO DE PESSOAS 
 
1. Quanto maior a satisfação dos funcionários, mais alta é a qualidade de vida 
dos trabalhadores e mais positivo é o clima organizacional. Os funcionários 
podem estar mais ou menos satisfeitos, não apenas com seu próprio 
trabalho e com as condições de trabalho, mas também com outros fatores. 
Nesse sentido, é correto o que se afirma em: 
RESPOSTA: O desempenho das pessoas é a soma de sua 
qualificação e satisfação pessoal e profissional. 
 
2. “As organizações ágeis são projetadas para o dinamismo, mudança e 
inovação. São constituídas por redes de equipes e por uma cultura 
centrada nas pessoas e equipes, dotadas de aprendizado rápido e ciclos 
decisórios rápidos graças à agilidade da tecnologia avançada e focadas em 
um objetivo comum de gerar e entregar valor para todas as partes 
interessadas: os stakeholders. São modelos operacionais velozes que 
proporcionam configurações rápidas e eficientes de estratégia, estrutura, 
processos, talentos e tecnologia direcionados a oportunidades para a 
criação e entrega de valor” (CHIAVENATO, 2010, p. 74). 
 
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. 
 
Com base no texto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a (s) 
Verdadeira (s) e F para a(s) Falsa(s). 
() Análise estratégica em gestão de pessoas consiste em apenas 
disseminar o conceito relacionado ao desenvolvimento sustentável, 
formado por ideias, estratégias e demais atitudes ecologicamente corretas, 
economicamente viáveis, socialmente justas e culturalmente diversas que 
podem ou não serem agregadas as estratégias da organização. 
() A análise estratégica em gestão de pessoas tem como responsabilidade 
disseminar apenas conceitos da empresa que contribuem 
voluntariamente para a sociedade e para o meio ambiente ao qual 
pertence, proporcionando uma melhor qualidade de vida para o seu meio. 
() Com foco na análise estratégica em gestão de pessoas podemos afirmar 
que uma boa estratégia considera o dinamismo, a mudança e inovação 
com base em uma cultura centrada nas pessoas e equipes. 
() quando se pensa em análise estratégica em gestão de pessoas também 
se deve avaliar as tecnologias focadas em um objetivo comum de gerar e 
entregar valor para todas as partes interessadas. 
 
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
RESPOSTA: F, F, V, V 
3. “Os gerentes de pessoas são chamados a criar valor e a transformar 
a arquitetura do RH em ativo estratégico. A expressão 'arquitetura do 
RH' é usada para descrever, de maneira ampla, o que se estende 
desde os profissionais na função de RH até os sistemas de políticas 
e práticas de RH, passando pelas competências, motivações e 
comportamentos dos empregados da empresa” (BECKER; 
HUSELID; ULRICH, 2001, p. 13). 
 
BECKER, B. E.; HUSELID, M. A.; ULRICH, D. Gestão estratégica de 
pessoas com “scorecard”: interligando pessoas, estratégias e 
performance. Rio de Janeiro: Alta Books, 2001. 
 
Com base no texto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a (s) Verdadeira (s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
() As estratégias “não valem nada se não tivermos boas pessoas. As 
pessoas devem vir em primeiro lugar. As estratégias vêm depois”. 
() Gestão de pessoas precisa definir com clareza indicadores 
econômicos. Então é seu dever garantir recursos e uma boa gestão 
do patrimônio do negócio. 
() A dinâmica do mundo globalizado sugere novas e constantes 
estratégias, como manter a equipe motivada, envolvida, 
comprometida e em um processo contínuo de treinamento e 
desenvolvimento para que a empresa se perpetue e alcance os 
resultados.  
() É de responsabilidade da área de gestão de pessoas criar 
estratégias que contemplem toda a estrutura dos stakeholders 
inclusive com o desenvolvimento de fornecedores e auditores de 
processos internos e externos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
RESPOSTA: V, F, V, F. 
 
4. A informação apresenta variáveis que podem comprometer o planejamento, 
as análises e as decisões. Por isso, promover a sinergia entre organização, 
pessoas, ambiente, tarefas, estrutura e tecnologia contribui para que a 
empresa tenha vantagem competitiva, construa valor e tome decisões 
assertivas, driblando as diversas circunstâncias que permeiam o mundo 
dos negócios e da gestão. 
 
Sendo assim, com foco na análise, planejamento e tomada de decisão, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. À medida que se obtêm informações, o tomador de decisão deve 
investigar a situação para, posteriormente, analisá-las, por meio de 
relatórios, diálogos com as pessoas e observação in loco do trabalho. 
Pesquisar e ler sobre o assunto também são ações válidas como forma de 
verificar antecedentes e fatos ocorridos anteriormente na organização. 
II. A tomada de decisão ocorre quando a empresa se depara com 
alternativas no plano de ação, ou seja, quando se tem mais de uma 
maneira para fazer algo, sendo uma escolha diante de várias alternativas 
de ação. Tomar decisão é identificar e selecionar um curso de ação para 
lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma 
oportunidade. 
III. O levantamento de dados, as pesquisas, as conversas informais e as 
informações de bastidores são fatores decisivos para finalizar incertezas a 
respeito de uma situação-problema; após serem analisados e 
implementados resolvem definitivamente os problemas relacionados com a 
análise, planejamento e tomada de decisão. 
IV. Frente à tomada de decisão, um bom gestor deve aproveitar a solução 
de um plano de ação conservador e já testado, cancelando de forma 
prática decisões tomadas na calada da noite. Deve monitorar as ações 
oriundas das transformações globalizadas e localizadas no interior da 
organização. 
 
Está correto o que se afirma em: 
RESPOSTA: I e II, apenas 
 
5. Leia o excerto a seguir. 
“A tomada de decisão ocorre quando a empresa se depara com alternativas 
no plano de ação, ou seja, quando se tem mais de uma maneira para fazer 
algo, sendo uma escolha diante de várias alternativas de ação. Tomar 
decisão é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um 
problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade, lembrando 
que a decisão envolve uma racionalidade do tomador de decisão” 
(CHIAVENATO, 2010, p. 254). 
 
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. 
 
A partir do exposto, analise as assertivas a seguir. 
 
I.O processo decisório é complexo e implica na realização de diversas 
ações e como: identificar a situação, obter informação sobre a situação, 
gerar soluções, avaliar as alternativas e escolher a solução, transformar a 
solução em ação efetiva e avaliar os resultados obtidos. 
 
PORQUE 
 
II. Em uma organização que preza pela agilidade a tomada de decisão 
consiste em um processo lento e deve ser de responsabilidade exclusiva do 
presidente da empresa, não pode ser delegada e/ou muito menos 
comunicada aos stakeholders. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA: A asserção I é proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
6. A gestão estratégica, além de mostrar sua importância como instrumento 
para fomentar o crescimento e assegurar a sobrevivência das 
organizações, permite que a empresa se adapte no cenários dos negócios, 
entendendo, aproveitando e antecipando-se às transformações em seu 
ambiente interno e externo. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa correta: 
 
RESPOSTA: As principais dificuldades de implantação de 
estratégias dizem respeito à forma pela qual se conduz o processo 
de pensar e renovar a organização. 
 
7. O desenvolvimento do Scorecard de recursos humanos não deve ser visto 
como acontecimento único, nem mesmo um evento anual. Para gerenciar 
por mensuração os líderes de pessoas devem manter-se sintonizados com 
as mudanças nos vetores de desempenho a jusante, respaldados por 
recursos humanos. 
A partirdo apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Com as mudanças nos vetores de desempenho, o Scorecard deve 
adaptar-se às novas condições. 
Pois: 
II. Ao construir o Scorecard de recursos humanos de uma empresa, é 
preciso incluir um componente que mostre o grau de atualização dos 
produtos de recursos humanos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II justifica a proposição I. 
 
8. O principal recurso das organizações são as pessoas. O gestor precisa de 
pessoas para fazer a empresa funcionar, realizar objetivos e crescer. Para 
trabalhar eficazmente com todas as interfaces organizacionais, o gerente 
precisa de ferramentas que fornecem o entendimento do ambiente, das 
diferenças individuais presentes nas equipes e sua interação para alcançar 
um resultado multiplicador. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA: Durante as interfaces organizacionais, o gestor deve 
considerar a sinergia como um fator multiplicador do sistema. 
 
9. O desempenho de uma empresa depende do comportamento de variáveis 
de negócios, como: economia, barreiras a novos entrantes, diferenciação 
entre produtos, quantidade e concentração de empresas concorrentes. 
Nesse sentido, torna-se cada vez mais indispensável a elaboração do 
planejamento e a definição de estratégias para o posicionamento no 
mercado. 
 
Quanto ao planejamento e estratégias, assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA: As pressões e restrições do ambiente externo são 
determinantes das estratégias que produzem resultados de 
excelência. 
 
10. Sabemos da importância das pessoas para as organizações. Atualmente, o 
capital humano, ou capital intelectual, tem sido disputado pelas empresas e 
é considerado como o principal ativo das organizações. Muitas empresas, 
consideradas bem-sucedidas no mercado dos negócios, têm como 
diferencial competitivo esse ativo intangível para criar valor. 
 
A partir o apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Em um mundo mutável e competitivo, em uma economia globalizada e 
sem fronteiras, as organizações precisam se preparar continuamente para 
os desafios da inovação e da competitividade. 
Pois: 
II. Empresas reconhecidas como bem-sucedidas no mercado competitivo 
apresentam em seu time pessoas talentosas, ágeis, intraempreendedoras e 
que, além de engajadas e comprometidas, apresentam alto nível de 
desempenho. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II complementa a proposição I.