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31/10/2023, 11:22 Atividade Avaliativa 4: Revisão da tentativa https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/quiz/review.php?attempt=140372&cmid=1316 1/4 Iniciado em Tuesday, 31 Oct 2023, 11:10 Estado Finalizada Concluída em Tuesday, 31 Oct 2023, 11:23 Tempo empregado 12 minutos 47 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Página inicial / Meus cursos / Comportamento Organizacional - 2º Semestre / Atividades / Atividade Avaliativa 4 O funcionário ganha cada vez mais ênfase no cenário empresarial. De simples executor de tarefas passou a cliente interno, demonstrando assim sua importância na sobrevivência das organizações. Novos estudos e técnicas surgem, demonstrando a importância desse elemento que até pouco tempo atrás não despertava a atenção de grandes estudiosos, como Taylor, por exemplo. Mas a realidade é outra. Cada vez mais as organizações percebem o valor de seus funcionários, denominando-os colaboradores. É uma grandiosa mudança de paradigmas. O que antes era descartável, agora passou a ser determinante. Descobriu-se que o homem, enquanto funcionário, pode pensar. Mais do que isso, descobriu-se que ele pode gerar conhecimento. Nesse contexto, surge o termo aprendizagem organizacional, levantado como a grande bandeira das organizações do futuro, chegando a ser considerada por alguns autores, como Kiernan (1998), como a religião da organização do futuro. Aprendizagem organizacional pode ser definida como a aquisição de conhecimentos, habilidades, valores, convicções e atitudes que acentuem a manutenção, o crescimento e o desenvolvimento da organização (GUNS, 1998, p. 33). Uma organização que aprende é uma organização habilitada na criação, na aquisição e na transferência de conhecimento e em modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e percepções (KIERNAN, 1998, p. 198). O processo de aprendizagem em uma organização não só envolve a elaboração de novos mapas cognitivos, que possibilitem compreender melhor o que está ocorrendo em seu ambiente externo e interno, como também a definição de novos comportamentos, que comprovam a efetividade do aprendizado (FLEURY E FLEURY, 1997, p. 20). Para esse novo processo, tão valoroso para o futuro das empresas, é necessário que existam condições propícias para o seu surgimento. Disponível em https://administradores.com.br/artigos/aprendizagem-organizacional-a-organizacao-que-aprende Acesso em 24 maio 2023. A partir do texto, avalie as afirmações a seguir. I - A processo de aprendizagem é percebido quando ele se apresenta em uma nova roupagem comportamental. II - O papel dos colaboradores na organização empresarial é fundamental no processo de construção da aprendizagem organizacional. III - As empresas que desejam se perpetuar necessariamente devem se debruçar sobre a questão da aprendizagem organizacional como elemento agregador de conhecimento e desenvolvimento. É correto apenas o que se afirma em a. I, II e III ✓ b. I c. I e II d. II e. III https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/ https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/my/courses.php https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/course/view.php?id=14§ion=0 https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/course/view.php?id=14§ion=6 https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/quiz/view.php?id=1316 https://administradores.com.br/artigos/aprendizagem-organizacional-a-organizacao-que-aprende 31/10/2023, 11:22 Atividade Avaliativa 4: Revisão da tentativa https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/quiz/review.php?attempt=140372&cmid=1316 2/4 Questão 2 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Você sabe o que é Qualidade de Vida no Trabalho? Qualidade de Vida no Trabalho também pode ser vista sob duas óticas antagônicas, entre as reivindicações dos colaboradores quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho, e o interesse das organizações quanto aos seus efeitos potencializadores sobre a produtividade e a qualidade. Para respondermos a esta questão devemos remeter às primeiras publicações sobre o assunto, que datam da década de 70 onde o professor da Universidade da Califórnia Louis Davis define Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) como a preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades. Desde os primórdios o homem busca melhorias para as condições dos processos produtivos. Os primeiros escritos sobre esta busca por melhorias datam de 300 anos Antes de Cristo, onde Euclides de Alexandria escreve sobre princípios de geometria, a fim de aperfeiçoar os métodos de trabalho dos agricultores à margem do rio Nilo; e 287 anos Antes de Cristo quando Arquimedes estabelece a “Lei das Alavancas”, que em suma trata-se de uma proposta para minimizar os esforços físicos dos trabalhadores de cargas. Contudo, independente de quais definições acadêmicas será debruçado o entendimento, o que se infere por Qualidade de Vida no Trabalho: são as ações empreendidas pelas organizações e pelos indivíduos que às compõem, para a melhoria das condições de trabalho e do ambiente de trabalho. Estas ações não se restringem apenas ao âmbito onde se dá a relação de trabalho (empresa), mas, transcende-o para todos os âmbitos onde as relações existentes possam interferir na qualidade de trabalho do indivíduo. Ou seja, a Qualidade de Vida no Trabalho depende não só apenas das relações dentro do trabalho, mas também fora dele, como por exemplo, em casa. Disponível em https://longevidade.ind.br/noticia/voce-sabe-o-que-e-qualidade-de-vida-no-trabalho/ Acesso em 24 maio 2023. A partir do texto, avalie as afirmações a seguir. I - A busca por melhorias e aperfeiçoamento nos métodos de trabalho é relativamente recente, datando da década de 1970. II - As ações levadas a efeito pelas Organizações Empresariais com vistas a possibilitar melhoria na Qualidade de Vida no Trabalho podem ocorrer tanto no âmbito da atividade laboral quanto em outros. III - Pode-se analisar a questão da Qualidade de Vida no trabalho sob dois aspectos quais sejam: a reinvindicação dos trabalhadores em relação a melhores condições de trabalho, bem como a perspectiva das empresas em relação ao impacto advindo sobre a produtividade e a qualidade. É correto apenas o que se afirma em: a. II e III ✓ b. I c. III d. I e II e. II https://longevidade.ind.br/noticia/voce-sabe-o-que-e-qualidade-de-vida-no-trabalho/ 31/10/2023, 11:22 Atividade Avaliativa 4: Revisão da tentativa https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/quiz/review.php?attempt=140372&cmid=1316 3/4 Questão 3 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Poder é a capacidade que alguém tem de fazer outra pessoa agir conforme sua vontade. O poder se dá por uma relação de dependência, ou seja, existe um indivíduo que segue o comando de outro e, por essa razão, só executa suas tarefas depois de conhecer as determinações de quem manda. Quanto maior for o poder de uma pessoa sobre a outra, maior também será a dependência da outra em relação à pessoa. O poder então só ocorre se uma pessoa controla algo muito importante ou algo que muito o outro quer. Daí surge a dependência. A chave para o poder é a existência da relação de dependência. Quanto maior a dependência de X em relação a Y, maior o poder de Y sobre X. Essa dependência é inversamente proporcional às alternativas de suprimento de determinado recurso. Portanto, quanto mais escasso, insubstituível e importante for o recurso, maior será o grau de dependência. O poder pode se manifestar sob as diversas formas, que chamaremos de tática. As táticas, portanto, são as formas como o detentor do poder aborda os indivíduos sobre os quais ele exerce a sua influência. Em relação às táticas conhecidas nas organizações avalie as afirmações a seguir. I – Com a tática denominada “Troca” por meio da cessão de favores ou benefícios, garante-se o poder. II – A tática denominada “Coalizão” diz respeito a persuadir o alvo por meio da ajuda de outras pessoas. É a famosa pressão de grupo. III – A tática denominada “Persuasão Racional” é a maiseficaz das táticas, faz uso da argumentação lógica e da apresentação de evidências para exercer o poder. IV – A tática denominada “Apelo Inspirativo” faz uso de bajulação, de elogios e de comportamento amigável para tornar o ambiente mais amistoso e favorável antes de exercer o poder sobre a pessoa. É correto apenas o que se afirma em: a. I, II e III ✓ b. I e II c. III e IV d. I, II, III e IV e. II, III e IV 31/10/2023, 11:22 Atividade Avaliativa 4: Revisão da tentativa https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/quiz/review.php?attempt=140372&cmid=1316 4/4 Questão 4 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 “Cultura representa para grupos e organizações o mesmo que caráter para indivíduos". Edgar Schein Cultura organizacional, como o próprio nome sugere, diz respeito aos costumes de uma organização. Isso abrange os mais diversos elementos, como por exemplo, seus valores, sua missão, suas regras, suas técnicas de produção, sua maneira de se comportar, interagir e comunicar com o público interno e externo. Também pode ser definida como o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. A cultura de uma organização é a materialização de seus valores no dia a dia da empresa e serve como referencial de padrão de desempenho e comportamento entre os funcionários, influenciando as atividades de cada colaborador. Ela é responsável por criar um elo das pessoas e, também, com a empresa. Dita como a organização trata seus funcionários e clientes, o grau de autonomia que existe em suas unidades, assim como o grau de lealdade dos profissionais colaboradores em relação à organização. A cultura organizacional expressa a identidade de uma organização e, por isso, é responsável pela imagem que a empresa passa para o mundo. Ela é construída ao longo do tempo, e se solidifica com o passar dos anos, permeando todas as práticas e atividades da organização. Assim como acontece na cultura de cada povo, onde tendemos a agir de acordo com nossos costumes e relativizar culturas diferentes a partir do nosso referencial, no mundo corporativo, cada organização tem uma cultura própria e única, que ditará à sua maneira de fazer negócios. Disponível em: https://fnq.org.br/comunidade/wp-content/uploads/2018/12/n_33_cultura_organizacional Acesso em: 26 maio 2023. A partir do texto, avalie as afirmações a seguir. I – A cultura organizacional liga-se diretamente aos costumes de uma empresa, permeando todas as suas relações sejam estas internas ou externas. II - A cultura de uma organização acaba por se expressar no cotidiano desta, orientando o trabalho desempenhado, bem como o comportamento dos funcionários. III – A cultura organizacional é paulatinamente elaborada ao longo do tempo, solidificando-se e permeando toda a organização. É correto apenas o que se afirma em a. II b. III c. I e II d. I, II e III ✓ e. I ◄ Atividade Avaliativa 3 Seguir para... *** LISTA DE REVISÃO P1 *** ► https://fnq.org.br/comunidade/wp-content/uploads/2018/12/n_33_cultura_organizacional https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/quiz/view.php?id=1314&forceview=1 https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20232/mod/resource/view.php?id=1318&forceview=1
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