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Questão 3 Incorreta Questão com problema? “Associando tecnologia a um imenso mar a ser desbravado, que pode oferecer sensações muito prazerosas, mas também de muita insegurança e exaustão, levantamos cinco perfis para definir a atitude das mulheres: surfistas (aquelas que seguem a onda do momento), mergulhadoras (vão fundo no uso que fazem da tecnologia), salva-vidas (para elas o objetivo principal do uso da tecnologia é simplificar as tarefas do seu dia a dia), turistas (têm uma relação bastante distanciada da tecnologia) e garotas da praia (para elas, saber como determinado aparato funciona é menos importante que ter, caso seja o produto da moda).” O trecho apresentado faz parte de um estudo realizado para compreender o comportamento feminino perante as inovações tecnológicas. Como relação à comunicação de marketing, pode-se afirmar que esses tipos de informação e de análise são úteis para situações em que se trabalha a: Sua resposta Incorreta Decisão sobre o mix de comunicação. Solução esperada Pontuação 12/20 Questões realizadas: 3 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Correção do exercício da unidade Tamanho dafonte Falar com o tutor Sair da correção Identificação do público alvo. Comentário A alternativa correta é: "Identificação do público alvo." A primeira etapa do desenvolvimento de uma comunicação eficaz é denominada de “identificação do público alvo” e abrange conhecer seus mais diversos aspectos, desde faixa etária e gênero, até comportamento relativo ao produto/serviço. Na etapa 1, é preciso compreender claramente quem é o público com quem a empresa deseja se comunicar. É um público específico ou geral? Um indivíduo ou um grupo deles (e.g. uma empresa)? Quem decide e quem influencia? Esses são apenas alguns exemplos que ajudam a selecionar os dados sobre o público. Anterior Próximo
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