Unidade 3_ Exercício final da unidade_ Comportamento humano nas organizações

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27/11/2023, 12:24 Unidade 3: Exercício final da unidade: Comportamento humano nas organizações
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Unidade 3: Exercício final da unidade
Entrega 19 dez em 23:59 Pontos 100 Perguntas 5 Disponível 22 nov em 0:00 - 19 dez em 23:59
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 10 minutos 100 de 100
 As respostas corretas estarão disponíveis em 20 dez em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 100 de 100
 Exercício final da unidade 3
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Enviado 27 nov em 12:24
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20 / 20 ptsPergunta 1
A Intel realizou uma experiência de oito meses para estudar como o limite ao excesso de informações
poderia incrementar a produtividade. Para tanto, alterou a rotina de trabalho. Assinale a alternativa que
apresenta uma das medidas da referida experiência. 
 Restringiu o acesso de todos os colaboradores a somente contatos pessoais. 
 Restringiu o acesso dos colaboradores aos contatos digitais, exceto para os cargos de liderança. 
 
Restringiu o acesso dos colaboradores que não trabalhavam na área de TI tanto aos contatos digitais como aos
pessoais.
 
Dividiu os colaboradores em dois grupos: o primeiro teve o acesso limitado a contatos digitais e pessoais, e o segundo
grupo manteve a rotina normal.
 Restringiu o acesso de todos os colaboradores tanto aos contatos digitais como aos pessoais. 
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Resposta correta: "Dividiu os colaboradores em dois grupos: o primeiro teve o acesso limitado a contatos
digitais e pessoais, e o segundo grupo manteve a rotina normal". A Intel utilizou dois grupos nesse estudo,
sendo um deles com acesso limitado a contatos digitais e pessoais e o outro sem alteração na rotina. O
resultado foi que o primeiro grupo obteve um grau de produtividade maior em relação ao segundo grupo.
As demais alternativas estão incorretas porque a empresa não contemplou grupos específicos de
colaboradores (líderes e profissionais de TI), bem como não restringiu o contato pessoal ou contatos
digitais integralmente.
20 / 20 ptsPergunta 2
O processo de comunicação leva a aprendizagens e conhecimentos, portanto, tem um papel fundamental
dentro das organizações.
Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a uma
consequência da comunicação.
 Gerar mais vagas de emprego. 
 Transformar estruturas organizacionais. 
 Levar o receptor a interpretar sempre uma linguagem verbal. 
 Mudar sempre determinada situação. 
 Elevar o índice salarial dos funcionários. 
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A comunicação leva à aprendizagem dos colaboradores e transforma comportamentos e estruturas
organizacionais. O processo de se comunicar não deve significar apenas informar algo; antes, deve ser
uma oportunidade de interagir e facilitar a troca de informações baseadas em experiências de vida e
sentimentos das pessoas.
20 / 20 ptsPergunta 3
Alguns problemas linguísticos podem se caracterizar como um impedimento à boa comunicação. Um
exemplo disso é o uso da linguagem técnica, a qual pode dificultar a interpretação das pessoas.
Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde ao tipo de fator
relacionado a problemas linguísticos que podem comprometer a comunicação. 
 Fator semântico. 
 Fator regional. 
 Fator técnico. 
 Fator gerencial. 
 Fator dimensional. 
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Fatores semânticos, como problemas linguísticos (relativos à interpretação e ao sentido das palavras),
são fatores que podem prejudicar a boa comunicação dentro das empresas. Desse modo, nesse cenário,
é fundamental que as empresas, por meio da liderança, estejam atentas à presença desses fatores para
eliminar ou minimizar seus impactos negativos. 
20 / 20 ptsPergunta 4
Alguns fatores podem favorecer para criar ruídos na comunicação, como fatores físicos, técnicos,
psicológicos, fisiológicos e semânticos.
Nesse sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que corresponde a um fator
fisiológico que pode criar ruídos na comunicação. 
 Interpretação. 
 Linguagem. 
 Barulho do ar condicionado. 
 Cansaço. 
 Sistema obsoleto. 
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O cansaço é uma condição fisiológica que pode gerar dificuldades na comunicação. Além disso, outros
aspectos fisiológicos podem contribuir com essas dificuldades, como dores, altos níveis de estresse no
trabalho etc.
20 / 20 ptsPergunta 5
As redes de comunicação nas empresas podem ocorrer de maneira formal ou informal. Reconhecer
essas redes é de extrema importância para garantir bons resultados. Nesse sentido, leia atentamente as
alternativas a seguir e assinale a que corresponde às redes informais. 
 São aquelas que ocorrem apenas entre os líderes da empresa. 
 São aquelas que ocorrem apenas entre uma classe de trabalhadores. 
 São aquelas que ocorrem entre colaboradores, líderes e gestores. 
 São aquelas que não estão registradas em atas de reuniões de departamento. 
 São aquelas que não são apresentadas pelos canais formais da organização. 
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As redes de comunicação informais correspondem ao tipo de relação social entre os funcionários da
empresa. Elas ocorrem com o objetivo principal de obter informações, mas não são apresentadas pelos
canais formais da organização. 
Pontuação do teste: 100 de 100