EQ_Agenda8_Avaliativa

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Empreendedorismo e Qualidade
	Módulo II
	Agenda 08 - Atividade
	Dando forma ao pequeno negócio
	Aluno: Joamilton Gomes da Silva 
Imagem 01:
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
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EXERCÍCIOS
1) Escolha duas empresas de TI a seguir, para ajudar os seus empreendedores a redefinirem os itens solicitados. Delete os outros quatro que você não escolheu, antes de postar o trabalho. 
	STEVE JOBS
	Descrição do negócio
	Projetar, desenvolver e vender produtos eletrônicos de consumo, software de computador e serviços online
	 Imagem 03:
	Missão
	"Projetar os melhores produtos do planeta, criar experiências incríveis e liderar o setor de tecnologia com suas inovações."
	
	Visão
	"Ser a empresa mais inovadora e admirada do mundo, que inspira e transforma a vida das pessoas".
	
	Valores
	Inovação, Design, Inspiração, Criatividade, Sustentabilidade, Usabilidade e Qualidade com o Cliente
	
	Objetivos estratégicos
	Criar uma tecnologia de ponta para capacitar as pessoas e enriquecer suas vidas. A empresa se concentra em inovação, design e qualidade para criar produtos e serviços que sejam acessíveis e desejados por um público global.
	
	Fatores críticos de sucesso
	Podem ser atribuídos a uma combinação de estratégias, inovações e práticas de negócios adotados ao longo dos anos, tais como: inovação e design de produtos, ecossistema integrado, controle sobre o ecossistema, marketing efetivo, experiencia do usuário, fidelização dos clientes, rede de varejo e canais de distribuição, investimento em P & D, gestão eficaz da cadeia de suprimentos, adoção de padrões industriais, estratégia de preços e margens de lucro.
	MARK ZUCKERBERG
	Descrição do negócio
	Projetar, desenvolver e operar produtos e serviços de mídia social
	Imagem 05:
	Missão
	“Conectar o mundo e tornar as pessoas mais próximas”.
	
	Visão
	"Criar o metaverso, um espaço virtual compartilhado onde as pessoas podem se conectar, criar e explorar”.
	
	Valores
	Conexão, Equidade, Comunidade, Criatividade e Impacto
	
	Objetivos estratégicos
	Conectar as pessoas, criar valor para os anunciantes e criar um futuro melhor,
	
	Fatores críticos de sucesso
	Inovação, Acessibilidade, Uso gratuito, Crescimento global, Experiencia do usuário, Marca forte e Ecossistema
Conforme citado neste capítulo, negócio é um conjunto coordenado de recursos, como pessoas, capital, conhecimento etc., reunidos com algum objetivo, como, por exemplo: produzir produtos e serviços.
2) Após escolher as duas empresas de Ti no exercício anterior, detalhe melhor o negócio de cada uma delas conforme a seguir:
	Escolha 1 Produto ou serviço - Instagram
	O instagram é uma rede social de compartilhamento de fotos e vídeos.
	Público-alvo (para quem se destina o produto ou serviço)
	O Instagram permite aos usuários compartilhar fotos e vídeos com amigos e seguidores. Os usuários podem usar filtros para editar suas fotos e vídeos e adicionar legendas. Também permite aos usuários seguir hashtags para encontrar conteúdo relacionado a seus interesses. É um produto popular entre uma variedade de usuários, incluindo jovens, adultos e celebridades. O aplicativo é usado para compartilhar fotos e vídeos de momentos pessoais, eventos especiais e conteúdo criativo.
	Meios de Distribuição do Produto/serviço
	O Facebook integra o Instagram ao seu aplicativo. Isso permite aos usuários compartilhar suas fotos e vídeos no Facebook com apenas alguns cliques. A empresa usa anúncios para promover o Instagram. Esses anúncios podem ser exibidos no Facebook, no Instagram ou em outros sites e aplicativos. Por exemplo, o Facebook pode exibir um anúncio para o Instagram para pessoas que visitaram o site de uma marca de moda. Há a criação de conteúdo de marketing para promover o Instagram, como por exemplo, o Facebook pode criar um artigo sobre como usar o Instagram para criar conteúdo criativo. O Facebook incentiva os usuários a compartilhar suas experiências com o Instagram com os outros, citando como exemplo, o oferecimento de incentivos aos usuários para que eles compartilhem fotos ou vídeos de suas viagens no Instagram.
	Meios de Comunicação
	A comunicação com as pessoas é através da integração com o Facebook, anúncios, marketing de conteúdo e marketing boca a boca, sendo esta última considerada como uma forma eficaz de gerar interesse e entusiasmo pelo Instagram.
	Escolha 1 Produto ou serviço - Hardware
	A Apple é uma líder mundial na indústria de computadores pessoais, com sua linha de computadores Mac. O segmento de hardware da Apple é o maior e mais lucrativo da empresa. São oferecidos uma variedade de computadores Mac, incluindo MacBook Air, MacBook Pro iMac e Mac Pro. Esses computadores são baseados no macOS, o sistema operacional da Apple para computadores pessoais. Os computadores Mac são conhecidos por seu design elegante, interface intuitiva e desempenho confiável. Eles também oferecem uma variedade de benefícios que os tornam uma boa opção para uma variedade de usuários. Alguns benefícios desses computadores são o design elegante, interface intuitiva, desempenho confiável, segurança e ecossistema integrado. Além desses benefícios, os computadores Mac também oferecem uma variedade de recursos que os tornam uma boa opção para criativos, profissionais e usuários domésticos, pois oferecem uma variedade de recursos para edição de vídeo, edição de áudio, design gráfico e desenvolvimento de software, são uma boa opção para profissionais, pois oferecem desempenho e confiabilidade para tarefas exigentes, como edição de vídeo, edição de áudio e desenvolvimento de software e também uma boa opção para usuários domésticos, pois oferecem uma variedade de recursos para tarefas cotidianas, como navegar na web, assistir a vídeos, ouvir música e editar fotos. É importante informar que os computadores Mac também têm pontos negativos, como o preço mais alto do que os computadores Windows. No entanto, os benefícios oferecidos pelos computadores Mac podem compensar o preço mais alto para muitos usuários.
	
	
	
	
	Público-alvo (para quem se destina o produto ou serviço)
	Alguns benefícios desses computadores são o design elegante, interface intuitiva, desempenho confiável, segurança e ecossistema integrado. Além desses benefícios, os computadores Mac também oferecem uma variedade de recursos que os tornam uma boa opção para pessoas criativas, profissionais e usuários domésticos, de todas idades pois oferecem uma variedade de recursos para edição de vídeo, edição de áudio, design gráfico e desenvolvimento de software, são uma boa opção para profissionais, pois oferecem desempenho e confiabilidade para tarefas exigentes, como edição de vídeo, edição de áudio e desenvolvimento de software e também uma boa opção para usuários domésticos, pois oferecem uma variedade de recursos para tarefas cotidianas, como navegar na web, assistir a vídeos, ouvir música e editar fotos. É importante informar que os computadores Mac também têm pontos negativos, como o preço mais alto do que os computadores Windows. No entanto, os benefícios oferecidos pelos computadores Mac podem compensar o preço mais alto para muitos usuários. Não há nenhuma evidência de que apenas pessoas de alta classe usem computadores Mac.
	Meios de Distribuição do Produto/serviço
	A Apple vende computadores Mac através de uma variedade de meios, incluindo suas lojas próprias, que é a principal fonte de distribuição de computadores Mac. As lojas oferecem uma variedade de modelos para escolher, bem como assistência técnica e suporte ao cliente. Nas lojas de varejo, pelo site, sendo que os clientes podem escolher entre uma variedade de modelos e configurações e receber seus computadores entregues em casa. Além desses meios de distribuição tradicionais, a Apple também está usando cada vez mais canais de vendas online para distribuir computadores Mac. 
	Meios de Comunicação
	A Apple usa anúncios de televisão para promover seus computadores Mac. Esses anúncios geralmente apresentam pessoas reais usando os computadores pararealizar tarefas cotidianas, como trabalhar, criar e se divertir. Além disso, oferece promoções e descontos especiais para seus computadores Mac. Por exemplo, a empresa pode oferecer descontos para estudantes ou para clientes que compram um novo computador Mac junto com um produto Apple, como um iPhone ou um iPad. Também cria conteúdo de marketing para promover seus computadores Mac. Por exemplo, a empresa pode criar artigos sobre como usar os recursos avançados dos computadores Mac ou vídeos sobre como criar conteúdo criativo com os computadores Mac e incentiva os clientes a compartilhar suas experiências com os computadores Mac com os outros. A empresa pode oferecer incentivos aos clientes para que eles postem fotos ou vídeos de seus computadores Mac nas mídias sociais.
ÍNDICE DE FONTES IMAGÉTICAS
Imagem 01: Disponível em < http://telecursotec.cpscetec.com.br/livros/basico.pdf >. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 02: Disponível em < http://telecursotec.cpscetec.com.br/livros/comercio_II.pdf >. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 03: Disponível em <http://orig15.deviantart.net/b05f/f/2012/323/8/9/steve_jobs_by_memuk73-d5li3hu.jpg>. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 04: Disponível em < http://4.bp.blogspot.com/-hU3MX55vhJM/UcFw7f-obMI/AAAAAAAAFjI/ADM_mWBxHa8/s1600/Bill+Gates.jpg >. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 05: Disponível em < https://i.pinimg.com/236x/f1/9f/ac/f19fac0a4109dadeec32a6ef73f41af4--mark-zuckerburg-digital-comics.jpg>. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 06: Disponível em < https://elandroidelibre.elespanol.com/wp-content/uploads/2012/03/larry-page-gusano.jpg>. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 07: Disponível em < http://img.timeinc.net/time/time100/2007/images/hurley_chen.jpg>. Acesso em 04 set. 2017.
Imagem 08: Disponível em < https://d500.epimg.net/cincodias/imagenes/2014/02/21/empresas/1393013959_660993_1393014247_noticia_normal.jpg >. Acesso em 04 set. 2017.