Alterar DisciplinaAmbientaçãoEstratégias de gerenciamento de genteConstrução

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Alterar DisciplinaAmbientaçãoEstratégias de gerenciamento de genteConstrução, mensuração e fomento de indicadores de desempenhoRecrutamento e seleção
Progresso da Disciplina
100%
24/04/2024 a 26/05/2024
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Conteúdo
24/04/2024 a 17/02/2025 23:59 (Hora de Brasília)
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1)
As estratégias específicas para cada subárea do Gerenciamento de Gente precisam ___________ alguns pontos fundamentais: a estrutura e o ____________ da organização, a estrutura da área da Gestão de Gente, as tecnologias disponíveis e, também, a disponibilidade orçamentária. Para cada subárea é possível pensar em estratégias mais ______________ ou inovadoras, _______________ pela própria equipe da Gestão de Gente ou contratadas de terceiros. Tudo depende da realidade em que se está inserido.
Alternativas:
· Considerar; Gerenciamento; Incrementadas; Realizadas.
· Reforçar; Orçamento; Enxutas; Contratadas.
· Acrescentar; Planejamento; Gerais; Desenvolvidas.
· Considerar; Porte; Tradicionais; Desenvolvidas.
checkCORRETO
· Reforçar; Porte; Gerais; Contratadas.
Resolução comentada:
A alternativa considerar – porte – tradicionais – desenvolvidas preenche corretamente as lacunas pois explica os cuidados para a escolha e a adequação de estratégias de acordo com a realidade de cada empresa, inclusive se é uma empresa mais arrojada ou mais tradicional em seu modelo gerencial.
Código da questão: 60607
2)
Sobre a prática de aquisição de informações, coleta de dados e preparação das equipes para a formulação de estratégias para o Gerenciamento de Gente, avalie as afirmações a seguir considerando (V) para verdadeiro ou (F) para falsas:
( ) É uma boa prática para obtenção de informações a participação em eventos de profissionais da área de Gente.
( ) A coleta de dados e informações para compor análise do cenário estratégico deve ser feita por todas as áreas da organização.
( ) O gestor da Área de Gente deve ser o responsável por coletar dados, informações e pela formulação de estratégias de Gente.
( ) A Área de Gente é uma área que consegue se programar para momentos de planejamento sem ter que atender solicitações urgentes nesse período.
( ) É recomendável utilizar sites de institutos de pesquisas e fontes oficiais para coleta de dados e informações sobre o ambiente de negócios da empresa.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V – V - V – F – F.
· V – F – V – F- V.
· F – V – F – V – F.
· V – F – F – F – V.
checkCORRETO
· V – F – V – V – V.
Resolução comentada:
V – F – F – F – V.
(V) É uma boa prática para obtenção de informações a participação em eventos de profissionais da área de Gente. É verdadeira, pois nestes eventos também é possível adquirir conhecimentos sobre a prática das estratégias de Gestão de Gente.
(F) A coleta de dados e informações para compor análise do cenário estratégico deve ser feita por todas as áreas da organização. É falsa, porque não é necessário que todas as áreas façam coleta de dados ou informações. Geralmente, os setores estratégicos podem fazer isso (finanças, marketing, gestão de gente, estratégia).
(F) O gestor da Área de Gente deve ser o responsável por coletar dados, informações e pela formulação de estratégias de Gente. É falsa, porque não é responsabilidade apenas do gestor da área de gente, pois algumas informações estratégias são de conhecimento ou até de responsabilidade de outras áreas.
(F) A Área de Gente é uma área que consegue se programar para momentos de planejamento sem ter que atender solicitações urgentes nesse período. É falsa, pois não é possível deixar de atender situações urgentes só porque a área está em planejamento. Há que se programar a divisão de tarefas com a equipe para não deixar de atender às rotinas enquanto se faz os planejamentos.
(V) É recomendável utilizar sites de institutos de pesquisas e fontes oficiais para coleta de dados e informações sobre o ambiente de negócios da empresa. É verdadeira, porque em sites oficiais serão obtidos os dados ou informações de fontes fidedignas e confiáveis evitando se apoiar em dados de “segunda mão” e fazer um planejamento questionável.
Código da questão: 60603
3)
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I-C; II-A; III-B.
· I-B; II-A; III-C.
· I-B; II-C; III-A.
checkCORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
Código da questão: 60604
4)
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I-C; II-A; III-B.
checkCORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I-A; II-B; III-C.
· I-B; II-C; III-A.
· I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
Código da questão: 60611
5)
A ideia de Humanizar a Gestão de Gente pode estar relacionada a um conjunto de características que estão expressas em uma das alternativas a seguir. Escolha a que julgar correta:
Alternativas:
· Humanizar pode significar tornar o ambiente amigável, sociável, empático, mas também pode significar, num ambiente que possua regras de conduta, torná-las claras, transparentes, e ser aberto ao diálogo.
checkCORRETO
· Humanizar é oferecer os cuidados necessários para cada colaborador e à fase de vida que ele está passando. Oferecer as condições de saúde e de apoio psicológico sempre que necessário.
· Humanizar é tornar o ambiente de trabalho um lugar acolhedor e amigável com baixa competitividade e pressão de trabalho.
· Humanizar é promover relações de trabalho em que as pessoas sejam o centro do trabalho, participem de todas as decisões e sejam consultadas antes de qualquer tipo de inovação ou mudança.
· Humanizar é oferecer condições de trabalho adequadas, pagamento de salários e benefícios em dia, cumprir a legislação trabalhista vigente e acompanhar o desempenho das pessoas.
Resolução comentada:
A resposta correta é que humanizar pode significar tornar o ambiente amigável, sociável, empático, mas também pode significar, num ambiente que possua regras de conduta, torná-las claras, transparentes, e ser aberto ao diálogo.
Código da questão: 60615
6)
A intenção de adotar estratégias de humanização na Gestão de Gente deve analisar a implementação de algumas práticas que favorecerão um contexto organizacional propício à proposta.
Avalie as afirmações a seguir que confirmam ou não quais práticas são favoráveis à implantação deste modelo de gestão. Considere (V) para verdadeiro ou (F) para falso:
( ) A adoção de uma política interna orientada à conduta, regras e diálogo.
( ) Conseguir o apoio dos colaboradores antes de elaborar a política interna de gestão de gente.
( ) A postura e a conduta da Alta Gestão pouco influenciam a conduta humanizada das pessoas.
( ) Os valores organizacionais são os pilares para direcionar as atitudes das pessoas na empresa.
( ) Os profissionais da área de Gente devem elaborar a política interna humanizada e treinar a todos para desenvolver essa conduta.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V – F – F – V – F.
checkCORRETO
· V – V - V – F – F.
· V – F – V – F – V.
· V – F – F – F – F.
· F – V – F – V – F.
Resolução comentada:
(V ) é verdadeira, porque é adequada à adoção de uma política interna orientada à conduta, regras e diálogo.
(F ) É falsa, pois não é necessário conseguir o apoio dos colaboradores antes de elaborar a política interna de gestão de gente. A política deve ser elaborada primeiramente e depois ser apresentada aos colaboradoresem busca de ciência e apoio.
( F ) É falsa, pois a postura e a conduta da Alta Gestão influenciam muito a conduta humanizada das pessoas. A conduta da liderança influencia positiva ou negativamente a conduta dos liderados.
( V ) É verdadeira, porque os valores organizacionais são os pilares para direcionar as atitudes das pessoas na empresa. Precisam ser conhecidos e praticados no dia a dia.
( F ) É falsa, porque os profissionais da área de Gente não deveriam elaborar sozinhos a política interna de gente. E nem sempre o treinamento para adoção de condutas humanizadas seria suficiente para garantir esse comportamento.
Código da questão: 60617
7)
Os indicadores utilizados, tais como técnicas para acompanhamento do processo estratégico, são instrumentos adequados para isso, porque:
Alternativas:
· Porque os indicadores registram todas as decisões organizacionais e seus números de desempenho.
· Oferecem objetividade, demonstram parâmetros para comparação, avaliam o desempenho e indicam direções da estratégia.
checkCORRETO
· Porque todas as empresas geram informações e coletam dados com frequência e por isso é simples medir o seu desempenho.
· Já fazem parte da rotina de todo gestor de empresa, portanto, há familiaridade em lidar com indicadores.
· Porque os indicadores são regras da gestão organizacional e, como regra, todas as empresas possuem estes instrumentos implantados.
Resolução comentada:
A resposta correta é que os indicadores oferecem objetividade, demonstram parâmetros para comparação, avaliam o desempenho e indicam direções da estratégia.
Código da questão: 60608
8)
As estratégias de Qualidade de Vida no Trabalho talvez sejam as mais conhecidas e praticadas quando se pensa em _______________ da Gestão de Gente, e esta tendência deve, sempre que possível, _____________ as práticas já obrigatórias de Saúde e Segurança do Trabalho e caminhar em direção ao _______________ e qualidade de vida durante o ___________ em que as pessoas estão trabalhando na organização.
Alternativas:
· Humanização; Modificar; Desempenho; Período.
· Alteração; Modificar; Treinamento; Momento.
· Substituição; Associar; Bem-estar; Momento.
· Sistematização; Alinhar; Desempenho; Período.
· Humanização; Extrapolar; Bem-estar; Período.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A alternativa humanização – extrapolar – bem-estar – período preenche corretamente as lacunas.
Código da questão: 60621
9)
Leia as asserções a seguir e escolha a alternativa que justifica a necessidade de humanizar o Gerenciamento de Gente como estratégia de diferenciação para as organizações:
Alternativas:
· As estratégias de gestão humanizada de gente promovem maior retenção de talentos e um clima de trabalho favorável entre as pessoas.
checkCORRETO
· As estratégias para humanizar processos e procedimentos têm como objetivo a aceitação facilitada de mudanças por parte das pessoas.
· A estratégia de humanização do gerenciamento de gente exclui pessoas que não possuem este perfil de trabalho.
· O comportamento das pessoas se altera automaticamente a partir da implantação de uma política humanizadora de gestão de gente.
· Empresas que humanizam a gestão de gente conseguem eliminar conflitos de interesse entre as pessoas.
Resolução comentada:
A alternativa ‘Empresas que humanizam a gestão de gente conseguem eliminar conflitos de interesse entre as pessoas” é incorreta, porque é praticamente impossível eliminar conflitos entre pessoas. O que pode acontecer é um melhor gerenciamento deles, mas eliminar, não é uma realidade.
A alternativa “A estratégia de humanização do gerenciamento de gente exclui pessoas que não possuem este perfil de trabalho” está incorreta, porque a humanização da gestão de gente propõe o desenvolvimento de características e de perfil de comportamento orientados para o acolhimento e cuidados com o ser humano.
A alternativa “O comportamento das pessoas se altera automaticamente a partir da implantação de uma política humanizadora de gestão de gente” está incorreta, porque o comportamento não se altera automaticamente, e sim, podem acontecer mudanças gradativas a partir de uma nova cultura e prática de gerenciamento.
A alternativa “As estratégias para humanizar processos e procedimentos têm como objetivo a aceitação facilitada de mudanças por parte das pessoas” está incorreta, porque não é objetivo deste modelo de gestão que as pessoas passem a aceitar mais as mudanças. A ideia é que existam mais diálogos para que as mudanças sejam trabalhadas, por exemplo.
Código da questão: 60620
10)
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I-B; II-A; III-C.
checkCORRETO
· I-A; II-C; III-B.
· I-B; II-C; III-A.
· I-A; II-B; III-C.
· I-C; II-A; III-B.
Resolução comentada:
A subárea de provisão é responsável pela atração e seleção de pessoas.
A subárea de manutenção é responsável pelas ações motivacionais e de retenção de talentos, além da qualidade de vida no trabalho.
A subárea de desenvolvimento é responsável pela formação e treinamento dos colaboradores.
Código da questão: 60595
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