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ProMenthor: Gestão de Projetos Inteligentes EQUIPE 01 LIDERA+ ARTHUR MARQUES DANIELE SANTOS TIAGO SORIANO JUCIANE DO CARMO WALTER FILHO O Papel do gerente e projetos e o perfil do gerente de projetos ‹#› INTRODUÇÃO A Argo Menthor enfrenta desafios graves na gestão de projetos, como mostra o fracasso do projeto Viva natureza, destacando a necessidade urgente de reestruturação para restaurar a eficácia e a reputação da empresa. Reconhecida por sua inovação e criatividade, a gestão informal de projetos ameaça a consistência dos resultados e o histórico de sucesso. PROBLEMAS IDENTIFICADOS NO PROJETO VIVA NATUREZA Falta de Definição Clara de Requisitos: O cliente teve dificuldades em definir claramente os requisitos, resultando num produto final insatisfatório. Gestão de Projetos Informal: A gestão é feita de forma informal, sem práticas padronizadas, causando falta de clareza na priorização, execução e controle das atividades. Ausência de Patrocinador do Projeto: Não foi designado um patrocinador oficial, faltando um responsável direto para decisões críticas. Monitoramento Ineficaz e Falta de Validação Contínua: O cliente participou apenas no monitoramento e controle, sem validação contínua, resultando na rejeição do produto final. Problemas de Qualidade e Atrasos: Falta de controle de qualidade e processos claros levou a atrasos e problemas, comprometendo a confiança do cliente. Gerente de projetos contratado sem qualificação: a contratação de Frank foi baseada em uma indicação, não analisando as habilidades comportamentais, experiências e softs skils para uma gestão eficaz. Com o objetivo de evitar a repetição dos erros identificados no (PVN) e assegurar o sucesso dos futuros projetos, a Argo Menthor irá implementar o PMO (Project management office), com o intuito de criar um plano de gestão de projetos, pautado nas melhores práticas do PMBOK. Esse plano terá como foco principal a definição clara de processos, papéis e responsabilidades, além de um monitoramento contínuo e eficaz de todas as etapas dos projetos. Já o Gestor de Projetos terá como funções principais a liderança, o planejamento estratégico, a gestão de riscos, e a adaptação às mudanças, com foco na entrega eficiente e alinhada aos objetivos da empresa. REPOSICIONAMENTO DA GESTÃO DE PROJETOS Requisitos para o Projeto de Reestruturação da Argo Menthor Definir um processo formal de coleta e validação de requisitos com o cliente. Implementar práticas de gestão baseadas no PMBOK. Nomear patrocinadores para cada projeto. Monitorar continuamente o projeto com relatórios periódicos. Realizar reuniões de validação com o cliente em etapas críticas. Requisitos Funcionais: Implementar softwares de gestão de projetos. Treinar a equipe nas melhores práticas de gestão. Estabelecer auditorias internas de qualidade. Criar um processo formal de controle de mudanças. Requisitos Não Funcionais: Desenvolver um plano de comunicação detalhado. Estabelecer feedback contínuo com o cliente. Manter documentação centralizada e acessível. Requisitos de Comunicação: Criar uma biblioteca digital de documentação e boas práticas. Integrar tecnologias avançadas para melhorar a gestão de projetos. Requisitos de Infraestrutura: ‹#› Definição de Requisitos: Realizar workshops colaborativos com clientes para definir requisitos e usar técnicas ágeis para adaptá-los ao longo do projeto. Padronização: Adotar o PMBOK como metodologia, criar um guia interno de melhores práticas e promover treinamentos para a equipe. Ferramentas Tecnológicas: Implementar uma plataforma centralizada de gestão de projetos, com dashboards e inteligência artificial para prever riscos. Patrocinadores: Definir o papel de patrocinador em todos os projetos e criar uma estrutura de aprovação formal para decisões críticas. Monitoramento e Controle: Realizar auditorias periódicas e reuniões semanais para validar entregas e garantir alinhamento com o cliente. Controle de Mudanças e Qualidade: Criar processos formais de controle de mudanças e manter auditorias contínuas de qualidade. Cultura de Melhoria Contínua: Instituir feedback contínuo e retrospectivas para identificar sucessos e falhas após cada projeto. BRAINSTORMING:REESTRUTURAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS DA ARGO MENTHOR ETAPA DURAÇÃO RESPONSÁVEL Iniciação 2 Semanas Gerente de Projetos | Stakeholders Planejamento 4 Semanas Equipe de planejamento Evolução Variável Equipe de Execução Monitoramento e controle Contínuo PMO Encerramento 2 Semanas Gerente de Projetos CRONOGRAMA GERAL DO NOVO PLANO DE PROJETOS Fase 1: Iniciação Objetivo: Definir claramente o projeto, seus objetivos, stakeholders e patrocínio. Atividades: Elaboração do Termo de Abertura do Projeto com a participação do cliente e stakeholders. Identificação e nomeação de um Patrocinador do Projeto, responsável pela supervisão estratégica e decisões críticas. Realização de uma reunião inicial de kick-off para alinhar expectativas com o cliente e estabelecer a comunicação formal. Entregáveis: Termo de Abertura do Projeto. Documento de Requisitos Iniciais Nomeação do patrocinador NOVO PLANO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Fase 2: Planejamento Objetivo: Desenvolver um plano detalhado para orientar a execução e controle do projeto. Atividades: Definição detalhada de escopo, incluindo a validação contínua dos requisitos do cliente. Criação de um cronograma detalhado, com marcos e prazos claramente definidos. Elaboração de um plano de comunicação que assegure o alinhamento contínuo entre cliente e equipe de projeto. Definição de um plano de gestão de qualidade e controle de mudanças. Entregáveis: Documento de Escopo Detalhado. Cronograma do Projeto. Plano de Comunicação e Plano de Qualidade. Cultura de Inovação Contratação de Consultoria Especializada Novo Plano de Gestão Baseado no PMBOK Comprometimento da Liderança: Experiência em Projetos Complexos Gestão de Projetos Informal Atual Falta de Patrocinadores de Projetos Problemas Recorrentes de Qualidade e Controle Resistência à Mudança Melhoria da Reputação Adoção de Tecnologias Avançadas Crescimento do Mercado Feedback Contínuo com Clientes Concorrência Falha na Implementação. Mudanças no Mercado Custos Elevados SWOT FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS Fase 3: Execução Objetivo: Garantir que todas as atividades do projeto sejam realizadas de acordo com o plano. Atividades: Execução das tarefas do projeto conforme o cronograma e escopo definidos. Realização de reuniões periódicas de status com o cliente para validar as entregas em andamento. Implementação de auditorias internas para garantir a qualidade das entregas e cumprimento do escopo. Entregáveis: Relatórios de Progresso. Entregas Parciais (milestones). Fase 4: Monitoramento e Controle Objetivo: Acompanhar o progresso do projeto e garantir que os objetivos estão sendo alcançados conforme planejado. Atividades: Monitoramento contínuo do escopo, prazo e custo do projeto. Realização de auditorias de qualidade para garantir que as entregas atendam aos padrões acordados. Revisões de escopo e requisitos com o cliente em intervalos regulares para garantir alinhamento contínuo. Implementação de um processo formal de controle de mudanças, exigindo a aprovação do patrocinador e do cliente para qualquer alteração significativa. Entregáveis: Relatórios de Monitoramento e Controle. Documentação de Controle de Mudanças. Fase 5: Encerramento Objetivo: Finalizar todas as atividades do projeto, validar as entregas e documentar as lições aprendidas. Atividades: Validação final com o cliente, assegurando o aceite formal de todas as entregas. Elaboração do relatório de lições aprendidas,documentando sucessos e áreas de melhoria. Encerramento administrativo do projeto, incluindo a liberação dos recursos e arquivamento da documentação. Entregáveis: Aceite Finaldo Cliente. Relatório de Lições Aprendidas. Encerramento Administrativo do Projeto. O fracasso do Projeto Viva a Natureza demonstrou a necessidade urgente de reformular o gerenciamento de projetos na ArgoMenthor. O novo plano proposto, com base nas melhores práticas do PMBOK, garante processos claros, definição de papéis, controle rigoroso de qualidade e envolvimento contínuo do cliente. A implementação dessas etapas permitirá à Argo Menthor recuperar sua capacidade de inovar com eficiência e manter a confiança de seus clientes e stakeholders. CONCLUSÃO PMBOK:Guia de boas práticas para gerenciamento de projetos.https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards https://wiki.tce.go.gov.br/lib/exe/fetch.php/acervo_digital:pmbok5.pdf, 2013 ISO 21500 - Diretrizes para Gestão de Projetos:Norma internacional para padronizar práticas de gerenciamento de projetos.https://pt.wikipedia.org/wiki/ISO_21500, 2015 Metodologias Ágeis (Scrum):Abordagens ágeis para maior flexibilidade em projetos.Scrum Guide, 2020. OKRs (Objectives and Key Results):https://www.atlassian.com/br/agile/agile-at-scale/okr 6. BARCAUI, André. et al. PMO: Escritórios de projetos, programas e portfólio na prática. 1. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2012. 7. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PMBOK® Guide: Guia do Conhecimento em gerenciamento de projetos. 7 ed. Pennsylvania: Project Management Institute, 2021. 8. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. 2024 Disponível em: https://www.pmi.org. Acesso em: 16 jul. 2024. 9. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE BRASIL. 2024 Disponível em: http://brasil.pmi.org. Acesso em 16 jul. 2024. 10. FREITAS, CARLOS AUGUSTO. Gestão de Projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2024 REFERÊNCIAS OBRIGADO! image10.jpg image5.jpg image13.jpg image7.png image14.png image9.png image15.png image6.png image2.png image3.png image1.png image12.png image4.png image8.jpg