Implantação do SGQ: Ciclo PDCA

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Estudante: Cleyton Siqueira Dantas
Componente: Sistema Gestão da Qualidade
Professor: Fátima Mendes Antunes
Atividade n°: 04
Polo: Guarulhos / SP
Local e Data: Guarulhos – SP _ 07/10/2024
1. Introdução
A atividade das semanas 7 e 8 desta UC, aborda diretrizes da norma ISSO 9001:2015. Essa ISSO regulamenta o sistema de gestão da qualidade (SGQ) e é baseada no ciclo PDCA (Pan, Do, Check e Act).
2. Atividade
Essa empresa está implantando o SGQ, e portanto, você precisa analisar alguns pontos para elaborar um relatório que será encaminhado á alta direção.
O relatório deve conter as etapas do ciclo PDCA, vinculado á norma ISSO 9001:2015, elencando as ações que devem ser tomadas em cada uma das etapas para a implementação do SGQ.
	Plan (planejar)
	Para implementação do SGQ, deve-se:
Desenvolvimento da documentação a qualificação inicial;
Realizar a qualificação da equipe envolvida;
Auditar todo o SGQ e certificar o SGQ da empresa.
	Do (fazer)
	Contratar um especialista para desenvolvimento da documentação necessária ao SGQ, nas premissas da ISSO 9001:2015.
Contratar uma consultoria para capacitar toda a equipe, no entendimento dos conceitos da ISSO 9001:2015.
Contratar um auditor especialista na ISSO 9001:2015 e contratar um entidade certificadora.
	Check (checar)
	Avaliar se toda a documentação foi elaborada em conformidade com os requisitos da ISSO 9001:2015.
Avaliar se a equipe treinada, compreendeu todas as exigências da ISSO 9001:2015.
Analisar e tratar os apontamentos da auditoria interna.
Receber o selo de atendimento á ISSO 9001:2015
	Action (agir)
	Para que a manutenção da certificação seja mantida, os treinamentos e auditorias deverão ocorrer com frequência estabelecida e monitorar qualquer desvio.
Este ciclo PDCA aplicado, deve ser iniciado sempre que necessário, visando corrigir ou melhoria o SGQ.
6. Cnclusão
Ter um selo de qualidade, ser certificado, demostra o comprometimento da empresa com a qualidade. Agregando valor a imagem de qualquer organização.
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