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73 Cespe/TRT 8ª Região/Analista Judiciário – Área Administrati- 
va/2013/QUESTÃO 28) O modelo de departamentalização com- 
posto por uma estrutura organizacional híbrida, na qual duas ou 
mais formas de departamentalização são utilizadas conjuntamente, 
é denominado 
a) departamentalização matricial. 
b) departamentalização geográfica. 
c) departamentalização por cliente. 
d) departamentalização por processos. 
e) departamentalização funcional. 
74 Cespe/ICMBio/Técnico Administrativo/2014/66 A 
departamentalização matricial é um tipo híbrido de agrupamento 
de atividades em que os empregados de várias especialidades se 
agrupam para realizar tarefas em tempo não limitado. 
75 Cespe/ABIN/Agente Técnico de Inteligência/2010/53 A 
departamentalização matricial, por meio da qual se unem a 
estrutura funcional e a de projeto, é necessária em razão de as 
instituições terem, atualmente, filiais em diversas cidades ou 
países. 
76 Cespe/FUB/Assistente em Administração/2015/118 Em uma 
organização com estrutura matricial, um empregado, na realização 
de suas atribuições de atendimento, responde hierarquicamente 
aos seus superiores de unidades distintas, de modo simultâneo, 
para que as demandas de atendimento sejam cumpridas. 
77 Cespe/MC/Especialidade 24/2013/61 Funcionários com dois 
chefes é um fato que ocorre em estruturas organizacionais em 
rede. 
78 Cespe/TCE-ES/Analista Administrativo – Área 1: 
Administração-Economia/2013/QUESTÃO 34) Caso um servidor 
do tribunal de contas, subordinado ao gerente da área de recursos 
humanos, esteja provisoriamente vinculado a um projeto para 
melhoria no atendimento ao cidadão e subordinado, 
simultaneamente, a outro gerente, tem-se, nesse caso, um exemplo 
de departamentalização do tipo 
a) funcional. 
b) geográfica. 
c) matricial. 
d) por processos. 
e) linear. 
79 Cespe/CADE/Agente Administrativo/2014/52 Na estrutura 
matricial, as tarefas de uma organização são unificadas de acordo 
com os seus objetivos, gerando estruturas divisionais como, por 
exemplo, produtos e clientes. 
80 Cespe/SUFRAMA/Administrador/2014/71 Organizações que 
busquem inovações contínuas para o mercado tendem a migrar de 
estruturas departamentais matriciais para estruturas funcionais 
verticais, o que resulta em ganho s na capacidade produtiva e na 
otimização de recursos organizacionais. 
81 Cespe/FUB/Cargo 1: Administrador/2015/65 As vantagens de 
uma organização do tipo matricial incluem flexibilidade, adapta- 
bilidade e princípio da unidade de comando. 
82 MPOG/Cargo 1: Administrador/2015/61 Considerando-se que 
o desenvolvimento de expectativas estáveis por parte dos 
servidores seja visto como um elemento fundamental ao bom 
desempenho de organizações públicas, fica evidente que a divisão 
organizacional de órgãos públicos deve ser desenvolvida por meio 
da estrutura matricial. 
83Cespe/TJ-RR/Administrador/2012/85 O modelo de 
departamentalização matricial é definido de acordo com critérios 
geográficos, estabelecidos em uma matriz que coordena as ações 
de suas filiais. 
84 Cespe/MCTI/Gestão Administrativa/2012/50 Na estrutura 
organizacional do tipo matricial, cada um dos especialistas 
funcionais envolvidos em um projeto, mesmo estando alocado em 
diversos projetos, preserva sua ligação e seus compromissos com 
seu departamento de origem. 
85 Cespe/MPU/Técnico Administrativo/2010/63 A estrutura 
matricial é indicada para organizações que lidam com projetos 
específicos. 
86 Cespe/ANAC/Analista Administrativo/2012/110 Estruturas 
matriciais combinam a estrutura hierárquica vertical tradicional 
com uma estrutura superposta, horizontal, de coordenadores de 
projetos ou produtos, motivo pelo qual representam uma opção 
adequada para organizações que implementam projetos. 
87 Cespe/TJ-CE/Analista Judiciário – Administração/2014/49 
Com relação as abordagens para a departamentalização em 
organizações, assinale a opção correta. 
A) A departamentalização por localização e caracterizada pelo 
parcelamento das operações da organização em componentes tem- 
porais. 
B) Na departamentalização por processos, as divisões organizaci- 
onais são definidas com base nas atividades operacionais executa- 
das. 
C) Na departamentalização por produto consideram-se as áreas 
funcionais da organização. 
D) Na departamentalização funcional observam-se os processos 
desenvolvidos na organização como base para a definição dos de- 
partamentos. 
E) Organizações que destinam um departamento para clientes in- 
dustriais e outro para clientes varejistas adotam a departamentali- 
zação por objetivo. 
 
 
 
GABARITO COMENTADO 
 
 
01 Certo: A estrutura organizacional é o instrumento utilizado 
pela organização para alcançar os objetivos estabelecidos no pla- 
nejamento. Ela é definida por sua composição hierárquica (divisão 
vertical da organização), sua departamentalização (divisão hori- 
zontal da organização), além dos sistemas de comunicação, coor- 
denação e integração. 
02 Certo: Os principais fatores que afetam a escolha do tipo de 
estrutura são: o ambiente, a tecnologia, a estratégia e o fator 
humano. Logo, o processo de organização, responsável por definir