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Avaliação: GST0253_AV2_200902130164 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 200902130164 JULIANA BELIZARIO QUINTANILHA Professor: CARLOS EDUARDO LUGATI BRAGAALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9031/AE Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 15/06/2015 17:28:47 1a Questão (Ref.: 200902805418) Pontos: 0,0 / 1,5 Qual a diferença entre Avaliação Objetiva e Subjetiva? Justifique: Resposta: SUBJETIVA: AVALIA O TODO, O RESUTADO FINAL OBJETIVA: AVALIA UMA QUESTÃO EM ESPECIAL, COMO O TRABALHO DE CERTO MEMBRO DA EQUIPE. Gabarito: Na avaliação objetiva, o líder procura apresentar fatos e dados que corroborem a avaliação do liderado num período determinado de tempo. A avaliação subjetiva baseiase apenas na percepção do líder, portanto é parcial. 2a Questão (Ref.: 200902762857) Pontos: 0,5 / 1,5 Um dos desafios da liderança é mobilizar sua equipe buscando obter um maior engajamento dos participantes frente aos resultados que se pretende atingir. Para a consecução desse objetivo, tornase fundamental que o líder conheça o perfil de cada integrante de sua equipe. Supondo que você seja o líder de uma equipe, cite o que poderia ser feito para que esse propósito se viabilizasse, favorecendo um maior conhecimento do perfil de cada integrante de sua equipe. Resposta: CONHECENDO O PERFIL DE CADA COLABORADOR, IRIA DELEGAR AS TAREFAS QUE SE ENCAIXASSE MELHOR NO PERFIL DE CADA UM, PROMOVENDO SEMPRE O TRABALHO EM EQUIPE, ONDE A TAREFA DE UM COLABORADOR DEPENDENSSE DA AJUDA DE OUTRO, ESTABELECERIA METAS PARA QUE SE FOSSEM ALCANÇADAS, OS MESMOS SE BENEFICIARIAM DE ALGUMA FORMA. Gabarito: Promover diálogo aberto, buscando entender a expectativa de carreira do profissional, acompanhar o desenvolvimento do profissional identificando pontos positivos e possíveis gaps, monitorar desempenho promovendo momentos de feedback e troca, utilizar ferramentas específicas para mapeamento do perfil. 3a Questão (Ref.: 200902194678) Pontos: 0,5 / 0,5 A troca de mensagens via email é considerada uma comunicação do tipo: Comunicação simbólica. Comunicação verbal. Comunicação não verbal Comunicação eletrônica. Comunicação escrita. 4a Questão (Ref.: 200902781048) Pontos: 0,0 / 0,5 Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os mebros, podendo ocrrer hostilidades e lutas internas entre eles e, o grupo passa normalmente por algumas mudanças. As atenções voltamse para os os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. Baseado nesta afirmativa, assinale a opção de resposta que indica, corretamente, a que fase o enunciado se refere. DESEMPENHO FORMAÇÃO AGITAÇÃO TÍPICO NORMATIZAÇÃO 5a Questão (Ref.: 200902194727) Pontos: 0,5 / 0,5 Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada: Comunicação social. Indolência social Facilitação social. Comportamento social Intolerância social. 6a Questão (Ref.: 200902195170) Pontos: 0,5 / 0,5 Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará: Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho. Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes. Dando retornos positivos e proporcionando motivação. Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo. Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial. 7a Questão (Ref.: 200902169478) Pontos: 0,5 / 0,5 kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência: Descongelar; Recongelar e Mudar. Descongelar; mudar e Recongelar. Recongelar; mudar e Descongelar. Mudar, Descongelar; e Recongelar. 8a Questão (Ref.: 200902388542) Pontos: 0,5 / 0,5 Sabemos que o papel do Gestor possui inúmeras responsabilidades. Entretanto, segundo o que estudamos, podemos definir uma responsabilidade macro (que pela natureza, pode ser considerada a mais importante). Dentre as afirmativas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, qual é esta responsabilidade do Gestor, mencionada no enunciado da questão O Gestor é responsável por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira, esteja diretamente ligado à performance dos seus liderados. Ao Gestor cabe a responsabilidade de manter o foco no processo, apenas, preocupando em alcançar os resultados esperados pela Organização A responsabilidade do Gestor, está ligada à capacidade de ordenar, controlando o processo de tal maneira que possa estar ciente do que acontece, durante todo o tempo Sem desconsiderar a importância das demais responsabilidades, cabe ao Gestor, como fator de atenção principal, cuidar para que seus liderados cumpram o que precisa ser cumprido, mantendoos focados no negócio, a qualquer tempo e custo. Dentre todas as responsabilidades que o Gestor possui, é possível considerar que a principal seja a atenção dedicada especificamente ao negócio, permitindo que outras variáveis permaneçam em segundo plano 9a Questão (Ref.: 200902710868) Pontos: 1,0 / 1,0 Há três fatores que estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico, quais são eles? Comprometimento, Controle e Desafio; Auto Controle, Expectativa e Esperança; Comprometimentos, Carisma e Desejo em vencer; Auto avaliação, Desejo, e Auto controle; Compromisso, Fé e Perseverança; 10a Questão (Ref.: 200902385782) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentro da perspectiva funcional ou comportamental, em situações em que ocorrem dilemas, para solucionálos, os líderes devem focar em... Complete a frase, assinalando a resposta certa Construir redes de pessoas, Agir e Avaliar os resultados Estabelecer agendas, Interagir com a equipe e, avaliar os resultados Estabelecer agendas, Agir e Monitorar Construir redes de contatos, Implantar agendas e Monitorar resultados Estabelecer agendas, Construir redes de pessoas e, Implantar agendas Período de não visualização da prova: desde até .