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AULA 3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMUNIDADES DE 
APRENDIZAGEM 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prof. Miguel B. Ratton 
 
 
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CONVERSA INICIAL 
 Explorando a comunicação em rede e as poderosas facilidades que os 
recursos tecnológicos modernos oferecem nesse sentido, sobretudo com a 
internet e as redes sociais, pode-se traçar estratégias para um processo de 
aprendizagem que desenvolva a cooperação e a influência mútua dos indivíduos, 
de maneira a produzir conhecimento e crescimento intelectual e cultural. 
Dentre as propostas pedagógicas que se apoiam nas redes e comunidades 
virtuais, uma alternativa bastante promissora é o processo da aprendizagem 
colaborativa, cuja eficiência tem sido objeto de muitos estudos no meio acadêmico 
há alguns anos. Nesse tipo de abordagem, baseada na produção de saber 
coletivo, cada participante colabora com o conhecimento que detém sobre 
determinado assunto; essas colaborações individuais são trabalhadas pelo grupo 
com o objetivo de chegar a resultados mais aprimorados sobre o tema, produzindo 
assim um conhecimento mais sólido e também disponível para todos. 
TEMA 1 – COLABORANDO PARA APRENDER 
A colaboração é uma ação conjunta, realizada por duas ou mais pessoas, 
e que tem como finalidade atingir um determinado objetivo comum, que pode ser 
a solução de um problema, a execução de um trabalho etc. A característica 
principal do processo colaborativo é a participação efetiva de cada uma das 
pessoas envolvidas na ação, cooperando com ideias e opiniões, e também 
auxiliando as demais. 
Segundo Dillenbourg e Schneider (1995, p. 190), a colaboração acontece 
quando se tem a interação de duas ou mais pessoas, em determinada estrutura 
social e dentro de certas condições, produzindo um efeito positivo para elas. Isso 
requer engajamento mútuo, de tal maneira que haja um esforço coordenado para 
uma solução em conjunto de um problema que seja de interesse comum. 
Direcionando o foco para a educação, pode-se dizer que a aprendizagem 
colaborativa é um processo que ocorre pela interação, com os alunos atuando em 
conjunto, a fim de analisar alternativas de ação para encontrar possíveis soluções, 
e então chegar a um resultado que seja de comum acordo. Há que se observar, 
também, que durante o processo colaborativo os interesses comuns não apenas 
geram soluções, mas acabam produzindo respeito mútuo, fazendo com que cada 
um valorize os conhecimentos dos demais. 
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Na opinião de Torres (2002, p. 42), um processo de aprendizagem 
colaborativa pode ser qualquer tipo de atividade que envolva pessoas com um 
interesse comum e objetivando aquisições determinadas. Esse tipo de processo 
também tem como característica o fato de não ter uma condução pedagógica 
hierárquica e unilateral, e ao mesmo tempo possibilitar uma socialização através 
da aprendizagem. 
A aprendizagem colaborativa opera dentro de uma perspectiva 
sociocultural, na qual o indivíduo interage com o meio social, conforme os 
princípios da teoria proposta por Vygotsky, que preconiza a importância da 
participação nas práticas sociais para a criação de conhecimento. Para 
Hakkarainen (2013, p. 58), a aprendizagem humana não se dá na mente dos 
indivíduos, mas sim nas interações sociais, nas práticas culturais e na 
reciprocidade das transformações pessoais e sociais. Em uma abordagem 
sociocultural, o significado da linguagem ganha ênfase como base para a 
compreensão das atividades humanas. 
Adotando também a obra de Vygotsky como ponto de referência sobre a 
influência do meio social no processo de aprendizagem, De Laat (2006, p. 17) 
afirma que, ao se reunirem pessoas, a própria condição de grupo pode exercer 
um forte efeito de mediação nos processos individuais cognitivos e conceituais. 
Além disso, pesquisas mostraram que, dentro de um grupo constituído para a 
aprendizagem de determinado assunto, mesmo aqueles que já têm maior 
conhecimento acabam aprendendo com os demais (Dillenbourg; Schneider, 1995, 
p. 192). 
Para Wenger (1998, p. 3), aprender é, em essência, um fenômeno social; 
a aprendizagem pode ser entendida como um processo de realinhamento entre a 
competência definida socialmente e a experiência pessoal, uma puxando a outra. 
Esse fenômeno também já havia sido muito bem resumido por Freire (1987, p. 
46), ao afirmar que “ninguém educa ninguém, ninguém educa a si mesmo; os 
homens se educam entre si, mediatizados pelo mundo”. 
Quando um grupo de pessoas se reúne com o objetivo de aprender algo, 
abre-se a possibilidade para a promoção de ações interpessoais bastante 
efetivas. Além da aquisição do conhecimento, que é o objetivo principal, podemos 
destacar ainda outros aspectos relevantes que se desenvolvem dentro de um 
processo de aprendizagem colaborativa, tais como a organização do processo de 
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colaboração, o desenvolvimento cognitivo, o aprimoramento das relações 
interpessoais, dentre outros. 
Goodyear (2001, p. 81) afirma que a colaboração pode beneficiar a 
aprendizagem em, pelo menos, dois aspectos. Em primeiro lugar, é preciso que 
os membros de um grupo que se dispõem a colaborar entre si exponham suas 
ideias; com isso, quando a pessoa apresenta uma opinião às outras, elas são 
motivadas a examinar suas próprias ideias e também trazê-las aos demais. Por 
outro lado, o ato de participar de um processo colaborativo também ajuda a 
desenvolver em cada um algumas habilidades pessoais relevantes, tais como a 
comunicação, a coordenação e o autogerenciamento. 
Para Ramos (2010, p. 89), a produção em conjunto, através da interação 
das pessoas, permite obter soluções eficientes porque as respostas coletivas 
tendem a agregar mais qualidade, a partir da adição e do aprimoramento das 
contribuições de cada um. Em um processo de aprendizagem por colaboração, 
portanto, o compartilhamento de experiências pode provocar debates e 
contribuições significativas. O processo de colaboração não se limita a um auxílio 
ao colega na realização de uma tarefa e nem à sugestão de onde buscar 
determinada informação. Kenski (2015, p. 112) destaca que colaborar é realizar 
atividades de uma maneira coletiva, de tal forma que a tarefa executada por um 
indivíduo é o complemento do trabalho dos demais. Dessa maneira, cria-se uma 
dependência entre eles para a realização das atividades, e essa interdependência 
promove aprendizados complexos de interação permanente, incluindo o respeito 
ao pensamento alheio, a superação de diferenças e a busca de resultados que, 
no final do processo, trarão benefícios a todos. 
A colaboração é uma maneira de se construir e manter um conceito 
compartilhado de um determinado problema. Enquanto outras estratégias 
assumem uma abordagem no âmbito individual, a cognição compartilhada foca no 
plano social, de tal maneira que os novos conceitos são analisados como um 
objeto coletivo. Dessa forma, debates e explicações desenvolvidos dentro de um 
grupo colaborativo tendem a ampliar o nível de conhecimento (Dillenbourg; 
Schneider, 1995, p. 196). 
O processo colaborativo não dilui os participantes do grupo e nem os torna 
iguais. Entretanto, a troca de informações e opiniões, as questões e as soluções 
apresentadas aos membros do grupo, propiciam a construção de conhecimentos 
que podem ser compartilhados por todos os participantes. Ou seja, o grupo como 
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um todo se torna uma ferramenta, um instrumento a serviço da construção coletiva 
do saber. 
TEMA 2 – ESTRATÉGIAS PARA COLABORAÇÃO 
O termo aprendizagem colaborativa tem sido usado de uma forma muito 
ampla,às vezes dentro de perspectivas e objetivos diferentes. De uma forma 
geral, a colaboração na aprendizagem tem como objetivo desenvolver um 
processo cooperativo que agregue diferentes entendimentos e pontos de vista, 
tendo como meta o compartilhamento de resultados e conhecimentos 
consolidados coletivamente. 
Em sua análise a respeito das teorias cognitivas adotadas em processos 
de aprendizagem colaborativa, Dillenbourg e Schneider (1995, p. 193) 
observaram que, dentro de uma perspectiva sociointeracionista, quando um 
indivíduo participa da solução conjunta de um problema, ele passa a compreender 
a questão por um mecanismo chamado de apropriação, que é um processo mútuo 
em que cada um dos participantes dá sentido às ações dos demais, conforme a 
sua própria estrutura conceitual. 
Nesse sentido, a construção do conhecimento é um dos aspectos mais 
relevantes no processo de aprendizagem colaborativa porque, na medida em que 
cada participante traz o seu saber e a sua experiência nos temas debatidos pelo 
grupo, os resultados são muito mais do que uma simples soma de saberes e 
experiências. De fato, a ação colaborativa envolve lidar e negociar com 
divergências para que se possa chegar a um ponto de acordo. Cada participante, 
com base na sua própria perspectiva, contribui para alcançar um novo patamar 
de entendimento, que então pode ser compartilhado por todos. 
Assim, assumindo uma proposta de aprendizagem dentro do molde 
colaborativo, as estratégias pedagógicas devem ser focadas na construção do 
conhecimento e na cooperação mútua entre os participantes. O sucesso das 
atividades nesse processo vai depender de um planejamento adequado, pois, 
enquanto no ensino tradicional a autoridade, o controle e a estrutura do processo 
estão bem definidos e são exercidos pelo professor, nas atividades colaborativas 
que ocorrem dentro de um grupo a estrutura é bem diferente (Torres, 2002, p. 
140). 
Portanto, para que se possa tirar proveito das vantagens potencializadas 
pela colaboração no processo de aprendizagem, é fundamental que se tenha um 
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método de ação bem determinado, para que seja possível promover a 
participação ativa dos alunos e estabelecer a função orientadora e coordenadora 
do professor. 
Por outro lado, uma aprendizagem focada no aluno não significa, 
absolutamente, a ausência do professor. Este, na verdade, atua como um 
facilitador, possivelmente com menos destaque do que no método tradicional, mas 
com uma forte participação nas atividades colaborativas. Ele precisa ter 
capacidade e estar preparado para participar dos debates, atuando, sobretudo, 
como moderador e orientador, mas, quando necessário, interferindo para evitar 
conclusões e entendimentos errados. 
No contexto moderno da educação através de ambientes virtuais, há que 
se fazer o melhor uso possível dos recursos de interação que estão disponíveis 
hoje em dia, e que não são poucos. Isso inclui a comunicação via e-mail e a troca 
de mensagens em fóruns, e também o compartilhamento de informações e 
debates em redes sociais. Existe uma variedade de meios para isso, incluindo 
mensagens escritas, mensagens de voz, conteúdo em vídeo, links, dentre outros. 
O ambiente virtual, embora não se configure pela presença física das pessoas no 
mesmo local, consegue ultrapassar as barreiras do espaço e do tempo, já que 
possibilita a “convivência” de indivíduos geograficamente distantes, assim como 
oferece diferentes meios de registro (escrito, sonoro, visual) para que outras 
pessoas possam compartilhar o processo em momentos diferentes. 
Num processo de aprendizagem concebido dentro de uma perspectiva 
colaborativa, o conhecimento é construído pela interação dos alunos entre si e 
com os conceitos do assunto de estudo, tendo o professor ou tutor como ponto de 
apoio e orientação. Dentro desse conceito, pode-se estabelecer algumas 
diretrizes para o processo a partir das recomendações elencadas por Méio (2014, 
p. 41): 
• Conciliar o conteúdo de um currículo ou roteiro pré-estabelecido à 
variedade de fontes de acesso (internet, redes sociais etc.), em espaços 
menos rígidos e menos engessados; 
• Selecionar as informações mais significativas e integrá-las à vida do aluno; 
• Estimular a cooperação e a colaboração para vencer desafios atuais e 
futuros; 
• Incentivar a autonomia e a autoria como metas a serem alcançadas; 
• Propor grupos cooperativos como estratégia didática; 
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• Promover a interação entre as pessoas, em ambiente virtual; 
• Propiciar a troca de experiências entre os integrantes do curso; 
• Adotar uma perspectiva com ênfase no desenvolvimento do aluno, 
aproveitando o seu conhecimento anterior e estimulando a troca de 
experiências, a fim de dinamizar o processo de aprendizagem. 
As ações colaborativas podem ter diferentes graus de complexidade, desde 
tarefas mais simples, como exercícios propostos na sala de aula para serem 
resolvidos por pares de alunos, até trabalhos mais elaborados, como um projeto 
de dois anos envolvendo dezenas de alunos, por exemplo. 
Outro aspecto também muito importante na estruturação pedagógica de um 
processo de aprendizagem colaborativa é a preparação do professor ou tutor, de 
forma a capacitá-lo e prepará-lo adequadamente para o seu papel de orientador 
e facilitador. É preciso que ele esteja plenamente ciente dessa sua forma de 
atuação, além, obviamente, de possuir domínio suficiente sobre o conteúdo 
pertinente ao assunto que deve ser aprendido pelos alunos. 
TEMA 3 – INTERAÇÃO SOCIAL 
Pelo exposto até aqui, é possível observar alguns aspectos que associam 
a aprendizagem colaborativa com a teoria sociointeracionista. Primeiro, porque a 
abordagem proposta por Vygotsky se baseia no princípio de que o 
desenvolvimento do indivíduo depende de interações com os outros. Nesse 
sentido, um grupo de aprendizagem pode oferecer efetivamente uma grande 
potencialidade para promover tal processo, por meio de ações de apoio, 
influência, motivação e desafio que ocorrem entre os participantes. Em segundo 
lugar, as eventuais diferenças de conhecimentos entre os membros do grupo 
acabam produzindo ações mútuas sobre suas respectivas zonas de 
desenvolvimento proximal, estimulando-os entre si e, dessa forma, 
proporcionando um ganho coletivo e compartilhado de conhecimentos, o que 
certamente também colabora para o desenvolvimento específico de cada um. Por 
fim, a aquisição e a manipulação de habilidades interpessoais dentro do grupo, 
assim como o desenvolvimento e o compartilhamento de métodos de cooperação 
e planejamento, também estão associadas às ideias de Vygotsky a respeito da 
necessidade fundamental do uso de signos e instrumentos de mediação no 
processo de interação social, tanto nas relações “externas” de cada indivíduo com 
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os demais participantes, quanto nas suas próprias operações psicológicas 
internas. 
É importante destacar também algumas consequências da implementação 
de um ambiente educacional apoiado em aprendizagem colaborativa. No modelo 
tradicional de ensino, que em grande medida ainda é adotado em muitas 
instituições educacionais, há uma ênfase no desempenho individual e, por 
consequência, um estímulo indireto à competição – o que, de certa forma, 
desestimula a atuação em conjunto. Já num processo baseado na interação 
social, por sua vez, os alunos vivenciam permanentemente ações comunicativas, 
e desenvolvem o pensamento crítico e o comprometimento, que são 
competências importantes no mundo do trabalho moderno. Há também outras 
questões associadas a um processo de aprendizagem baseado na interação, 
como por exemplo promover nas pessoaso hábito da participação em grupos, a 
fim de que busquem uma aprendizagem permanente, desenvolvendo sua 
intelectualidade e capacidade de cooperação, aspectos altamente valorizados na 
sociedade moderna (Ellmore; Olson; Smith, 1995, p. 15). 
No decorrer da atividade colaborativa, a comunicação que se estabelece e 
se desenvolve entre os alunos também é capaz de desencadear neles processos 
cognitivos internos, que acontecem tanto por parte de quem fala, quanto por parte 
de quem ouve, uma vez que a interação se realiza de forma bidirecional. Através 
dessas trocas de informações, ocorre um processo ativo de construção de 
conhecimento, por meio do qual o indivíduo consegue conectar novas 
informações àquelas que ele já havia aprendido anteriormente: 
Do ponto de vista de quem fala, o processo de formular e expor uma 
ideia de forma coerente e precisa, exige a criação de conceptualizações 
mais sofisticadas das usualmente feitas pelo aluno – envolvendo 
preparação das ideias, priorização, organização, descoberta de lacunas, 
possibilidades de exposição e busca de clareza, por exemplo. O ouvinte, 
por sua vez, também deve se engajar em processos semelhantes ao 
comparar seu conhecimento com o novo apresentado, perceber brechas 
no próprio conhecimento, reconhecer e corrigir falhas e conceitos 
errados, e gerar novos conhecimentos a partir das ideias apresentadas, 
tendo, enfim, uma escuta ativa (Méio, 2014, p. 55). 
Portanto, considerando a aprendizagem como um fenômeno 
fundamentalmente social (Wenger, 1998, p. 3), e que se desenvolve pela 
cooperação e através da participação ativa dos indivíduos, pode-se esperar bons 
resultados de um processo colaborativo, pois as pessoas interagem obtendo e, 
ao mesmo tempo, oferecendo informação e conhecimento. 
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TEMA 4 – MOTIVAÇÃO 
Um aspecto de grande importância dentro de um processo colaborativo é 
a motivação, que provavelmente é um dos requisitos mais relevantes para que 
alguém possa aprender alguma coisa. Em muitos casos, a maior motivação do 
aluno é conseguir a aprovação; por conta disso, boa parte daquilo que se ensina 
acaba sendo perdido. Hoje, com a fluidez das informações e a velocidade dos 
acontecimentos, as pessoas geralmente desejam resultados imediatos, 
interessando-se mais em saber fazer do que em entender como se faz. Por isso, 
para quem ensina, é uma tarefa desafiadora encontrar um método que seja 
realmente motivador dentro de um universo carregado de distrações. É preciso 
ser atual, cativante e, obviamente, eficaz. Usar os recursos tecnológicos apenas 
porque são modernos não significa inovar, até porque os alunos quase sempre já 
conhecem esses recursos muito melhor do que o professor. A questão que se 
coloca então é como implementar métodos que, por meio dos recursos 
tecnológicos, consigam desencadear a motivação, para que seja possível obter o 
sucesso desejado na produção de conhecimento. 
Existem fatores que podem tornar um processo de aprendizagem 
colaborativa mais motivador para o aluno, tais como integrar tarefas instigantes e 
desafiadoras, além de promover a responsabilidade individual e a 
interdependência dos participantes. Além disso, trabalhar com outras pessoas 
pode ajudar a promover um convívio harmonioso e, com isso, desenvolver novos 
objetivos no aluno, o que ajuda a motivação (Rogat; Linnenbrik; Didonato, 2013, 
p. 251). 
Os jovens de hoje, acostumados a ter acesso a uma infinidade de 
informações em diversos formatos, para poderem aproveitar alguma coisa dentro 
de uma variedade tão grande de opções, acabam tendo também seus interesses 
fragmentados. É fundamental, portanto, dispor de uma estratégia motivadora para 
fazê-los focar no assunto que é o objeto do aprendizado. No caso de um processo 
de aprendizagem colaborativa realizado a distância, como em um grupo de 
estudos online ou uma comunidade virtual, por exemplo, é possível criar um 
ambiente dinâmico e instigante a partir de intervenções adequadas do tutor ou 
moderador. 
Pallof e Pratt (2007, p. 232) destacam que a criação de uma comunidade 
de aprendizagem estimula a aquisição de conhecimento e produz uma certa 
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empolgação em seus participantes, de tal maneira que mantém sempre renovado 
o interesse na exploração de novos assuntos. O processo colaborativo que se 
desenvolve quando as pessoas se reúnem para aprender pode criar uma 
atmosfera bastante positiva, proporcionando uma apropriação e um 
compartilhamento de conhecimento muito mais amplo do que se poderia obter por 
um estudo individual e independente. 
O trabalho em grupo dentro do processo de colaboração é um importante 
fator para estimular a motivação e, consequentemente, para ajudar na promoção 
do aprendizado que se deseja. 
Conforme destaca Kenski (2015, p. 113), a sensação de pertencimento que 
o indivíduo tem em relação a um grupo que atua com interesses comuns – 
pessoas com quem é possível compartilhar ideias, ensinar e aprender sobre os 
temas que lhe são importantes – é um fator de motivação que propicia um 
processo significativo de aprendizagem. Participando com suas colaborações e 
opiniões, compartilhando das ideias dos demais participantes, reconhecendo e 
sendo reconhecida dentro do grupo, a pessoa é capaz de desenvolver suas 
potencialidades e seus talentos. Também segundo a autora, a pessoa consegue 
aprender até mais do que o foco inicial de seu interesse quando se encontra 
integrada socialmente a um grupo e participa da troca de conhecimentos com os 
outros. 
Para Schneiderman (2006, p. 139), experiências de aprendizagem 
motivadoras permanecem como lembranças prazerosas e podem gerar 
transformações positivas no indivíduo. Elas oferecem aos estudantes a 
oportunidade de promover conhecimento e aptidões, produzindo uma sensação 
agradável de realização e de renovação de expectativas. Além do seu potencial 
para suscitar a motivação, as atividades desenvolvidas em grupos de colaboração 
são capazes de reduzir índices de desistência em cursos e desenvolver aptidões 
ligadas ao trabalho. 
TEMA 5 – CONTRAPARTIDAS 
Apesar dos diversos pontos positivos que foram apresentados até aqui em 
relação ao processo de aprendizagem colaborativa, é importante destacar que, 
assim como em qualquer abordagem pedagógica, existem aspectos que precisam 
ser observados com atenção, para que a adoção de um método baseado nesse 
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tipo de processo seja eficaz, sobretudo quando ele é implementado para operar a 
distância, através da internet. 
Na opinião de Hartley e Collins-Brown (1999, p. 24), pode não ser tão fácil 
obter todos os benefícios em um grupo de aprendizagem colaborativa. Por 
exemplo, quando uma pessoa tenta explicar determinado assunto a outra, para 
que o diálogo possa ser bem-sucedido, é preciso levar em conta o nível de 
conhecimento da outra pessoa, o que nem sempre é possível de se avaliar em 
uma conversação on-line. Além disso, se os participantes não desenvolvem um 
sentido suficientemente forte de comunidade, talvez não dediquem empenho ou 
responsabilidade suficientes para colaborar com outras que não têm o mesmo 
grau de conhecimento. 
Alguns problemas são apontados por Webb (2013, p. 22). É uma tendência 
comum dos alunos apresentarem suas ideias ao grupo sem antes elaborá-las da 
maneira adequada, o que em geral acaba dificultando o entendimento das 
questões por parte dos demais. Alguns têm também receio de buscar ajuda no 
grupo e serem julgados incompetentes, e, por causa disso, tornarem-se 
indesejáveis e serem boicotados nas atividades mais importantes. E há até 
mesmo eventuais relações de hostilidade entre os participantes, que acabam por 
alijar algumaspessoas de uma participação mais efetiva na comunidade. 
Também Ramos (2010, p. 33) apresenta algumas dificuldades que podem 
ocorrer em comunidades virtuais de aprendizagem. Elas estariam vinculadas a 
diferenças de hábitos, comportamentos e ritmo, criando problemas de interação, 
com alguns participantes colaborando mais do que outros, e com diferentes níveis 
de qualidade e consistência. Quando se usa a comunicação on-line por meio de 
mensagens assíncronas ou e-mail, por exemplo, é provável que se tenha uma 
irregularidade nos tempos de resposta, o que em alguns casos pode prejudicar o 
fluxo interativo. É necessário, ainda, administrar divergências e minimizar conflitos 
interpessoais para conseguir efetivamente a construção de conhecimento. 
Também é fundamental promover a conscientização das pessoas quanto às suas 
responsabilidades no processo coletivo e quanto ao seu compromisso de 
participação no grupo. 
Dentre os muitos desafios na implementação de um grupo de 
aprendizagem, há também aspectos relacionados à motivação dos membros do 
grupo. Em primeiro lugar, devido aos diferentes níveis de habilidade e 
conhecimento, os participantes que estão acima da média podem achar que terão 
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seu ritmo de aprendizagem reduzido ao trabalharem junto com os menos 
capacitados – ainda que essa seja uma característica importante do processo de 
colaboração. Um segundo aspecto está relacionado com a dinâmica de 
participação de cada um, como, por exemplo, no caso em que alguns membros 
têm menor atividade dentro do grupo e deixam o trabalho por conta dos demais, 
reduzindo a motivação destes. E há ainda uma questão relacionada às diferenças 
de perspectivas: apesar do objetivo comum, alguns participantes podem se 
desmotivar ao perceberem que para trabalhar em grupo e produzir resultados 
coletivos é preciso um grau maior de compromisso e de participação do que 
quando se trabalha ou estuda sozinho (Rogat; Linnenbrik; Didonato, 2013, p. 251). 
Colocando de uma forma resumida as referências aqui apresentadas, é 
possível entender que a implementação de um grupo com o objetivo de estudar e 
aprender determinado assunto, usando para isso uma estratégia de colaboração 
entre seus membros, pode trazer resultados bastante positivos, não apenas no 
assunto específico que é o objeto do estudo, mas também em outros aspectos 
individuais e coletivos. 
Conforme a concepção da teoria sociointeracionista, de que uma pessoa 
se desenvolve pela interação com os demais, quando os participantes de um 
grupo colaboram entre si, apresentando suas ideias e opiniões, compartilhando 
informações e propondo soluções, estimulando o diálogo e o debate, então as 
diferenças de conhecimento entre eles podem promover interações e produzir 
estímulos que levem a um ganho coletivo e compartilhado dos conhecimentos 
obtidos, além de contribuírem para o desenvolvimento de cada um. Dessa 
maneira, consegue-se proporcionar a todos uma compreensão mais profunda do 
assunto, possibilitando assim a construção de uma base sólida de conhecimento. 
Além disso, a interdependência que é criada nos participantes com o 
processo colaborativo também pode ajudar a desenvolver outros aspectos que, 
em certa medida, agregam competência aos membros do grupo, tais como o 
respeito à opinião dos outros, a superação de diferenças, a responsabilidade de 
cooperar no desenvolvimento coletivo, dentre outros. Nesse contexto, cabe 
observar, ainda, que a participação do professor passa de detentor e transmissor 
exclusivo do conhecimento para mediador de debates e conflitos, e articulador 
entre o conhecimento disponível e o conhecimento que está sendo desenvolvido 
no grupo. 
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Por fim, não se pode esperar que um processo novo esteja imune a 
dificuldades. O sucesso na implementação de uma comunidade virtual de 
aprendizagem colaborativa depende de uma boa coordenação, para que os 
objetivos não fiquem perdidos no meio de debates e conflitos, assim como 
depende de uma manutenção efetiva e constante do nível de motivação de seus 
participantes. 
 
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