Q2 (1)

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1⃣ A gestão por competências é uma ferramenta estratégica porque: 
a) Está focada apenas na contratação de profissionais com diplomas específicos. 
 b) Prioriza a punição dos colaboradores que não atendem às exigências da empresa. 
 c) Permite mapear e desenvolver competências alinhadas às estratégias organizacionais. 
 d) Reduz a necessidade de desenvolvimento interno, focando apenas na terceirização. 
 
2⃣ A etapa da Gestão por Competência que permite comparar as 
competências atuais dos colaboradores com as exigidas pela função 
denomina-se: 
a) Acompanhamento dos resultados. 
 b) Mapeamento do clima organizacional. 
 c) Identificação de GAPs. 
 d) Definição dos valores institucionais. 
 
3⃣ Considerando o conceito de competências organizacionais, é correto 
afirmar que: 
a) Elas são apenas as habilidades técnicas dos líderes da empresa. 
 b) São isoladas e não estão ligadas à cultura organizacional. 
 c) Representam o saber-fazer coletivo e são fonte de vantagem competitiva. 
 d) São construídas exclusivamente pelos gestores da alta liderança. 
 
4⃣ Quando se fala em Gestão do Conhecimento, o termo capital 
intelectual se refere a: 
a) Bens materiais da organização. 
 b) Recursos financeiros destinados à pesquisa. 
 c) Ativos tangíveis que podem ser facilmente comercializados. 
 d) Conjunto de conhecimentos, experiências, competências e redes de relacionamento. 
 
5⃣ Na Gestão do Conhecimento, ocorre o fenômeno chamado de "perda 
do conhecimento organizacional" quando: 
a) A empresa investe em treinamento constante. 
 b) O conhecimento tácito não é transformado em explícito e se perde quando o colaborador 
sai. 
 c) Todos os dados ficam registrados em manuais. 
 d) Os colaboradores são contratados com base em suas competências. 
 
6⃣ A dificuldade de quebrar modelos mentais nas organizações está 
relacionada: 
a) À resistência em atualizar softwares administrativos. 
 b) Ao excesso de treinamentos oferecidos aos colaboradores. 
 c) À dificuldade dos profissionais em abandonar crenças antigas e adotar novas formas de 
pensar e agir. 
 d) Ao excesso de dados armazenados na nuvem. 
 
7⃣ Sobre ética profissional, qual das alternativas abaixo representa um 
dilema ético? 
a) Decidir entre seguir uma norma da empresa ou beneficiar-se de forma pessoal, 
prejudicando a organização. 
 b) Participar de um treinamento obrigatório. 
 c) Realizar as atividades dentro do prazo estabelecido. 
 d) Preencher corretamente o ponto eletrônico. 
 
8⃣ O conceito de justiça dentro da ética profissional implica: 
a) Aplicar punições rigorosas, independentemente da situação. 
 b) Favorecer quem é mais próximo, desde que não prejudique os outros. 
 c) Oferecer tratamento imparcial, considerando direitos, deveres e méritos de cada um. 
 d) Sempre defender o colega, mesmo quando ele estiver errado. 
 
9⃣ Uma das formas mais prejudiciais de afetar a ética no ambiente de 
trabalho é: 
a) Compartilhar informações relevantes entre colegas. 
 b) Realizar reuniões frequentes para alinhamento. 
 c) Espalhar boatos e participar de fofocas. 
 d) Seguir os procedimentos operacionais da empresa. 
 
🔟 A psicodinâmica do trabalho, segundo Dejours, estuda: 
a) Apenas os aspectos operacionais das atividades laborais. 
 b) Como o sofrimento no trabalho pode ser evitado por meio do controle rígido. 
 c) As relações entre a organização do trabalho, o sofrimento, o prazer e os impactos na 
saúde mental dos trabalhadores. 
 d) Única e exclusivamente a saúde física dos colaboradores. 
 
1⃣1⃣ Um ambiente sem Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) impacta 
negativamente na organização, causando: 
a) Melhora no clima organizacional. 
 b) Redução de custos operacionais. 
 c) Desmotivação, afastamentos por adoecimento e queda de produtividade. 
 d) Aumento da competitividade e da satisfação dos colaboradores. 
 
1⃣2⃣ Na visão da psicodinâmica do trabalho, o sofrimento pode ter um 
aspecto positivo quando: 
a) É ignorado pelos gestores. 
 b) Funciona como sinal de alerta, indicando necessidade de mudança. 
 c) O trabalhador aceita que está doente e não busca ajuda. 
 d) A organização foca somente no aumento das metas. 
 
1⃣3⃣ Sobre estresse ocupacional, é correto afirmar: 
a) Surge apenas quando há sobrecarga física no trabalho. 
 b) Está diretamente ligado às demandas que superam a capacidade de enfrentamento do 
trabalhador. 
 c) É resolvido apenas com aumento salarial. 
 d) Atinge apenas quem ocupa cargos de liderança. 
 
1⃣4⃣ Uma das críticas centrais ao modelo de trabalho mostrado no filme 
"Tempos Modernos" é: 
a) A autonomia e liberdade dos trabalhadores. 
 b) A mecanização e alienação do trabalhador, que perde o sentido do que faz. 
 c) O excesso de lazer dentro das empresas. 
 d) A preocupação constante com a saúde mental dos trabalhadores. 
 
1⃣5⃣ No modelo de liderança servidora, o líder: 
a) Centraliza as decisões para evitar erros da equipe. 
 b) Atua como chefe autoritário, focando nas metas. 
 c) É aquele que serve, apoia, desenvolve e se coloca à disposição da equipe. 
 d) Prioriza o resultado, ainda que precise sobrecarregar os colaboradores. 
 
1⃣6⃣ Assinale a alternativa que NÃO condiz com o perfil do líder servidor: 
a) Empatia. 
 b) Humildade. 
 c) Desejo de controlar e dominar a equipe. 
 d) Comprometimento com o desenvolvimento dos colaboradores. 
 
1⃣7⃣ A liderança servidora tem impacto direto na organização porque: 
a) Reduz a autonomia dos colaboradores. 
 b) Cria um ambiente colaborativo, promove bem-estar e fortalece o engajamento. 
 c) Estimula a competitividade agressiva entre os funcionários. 
 d) Prioriza apenas o cumprimento de metas, sem olhar para pessoas. 
 
1⃣8⃣ O acúmulo de tarefas, a pressão constante por resultados e a falta de 
reconhecimento tendem a gerar no trabalhador: 
a) Aumento da produtividade e da satisfação. 
 b) Sentimentos de prazer, empatia e bem-estar. 
 c) Ansiedade, estresse, síndrome de burnout e sofrimento psíquico. 
 d) Maior engajamento com a empresa. 
 
1⃣9⃣ A frase de Mario Sérgio Cortella: “O cansaço vem de um esforço com 
sentido. O estresse vem de um esforço sem sentido”, nos ajuda a 
entender que: 
a) Estresse e cansaço são idênticos. 
 b) O estresse pode ser prevenido se encontrarmos propósito no que fazemos. 
 c) Descanso é suficiente para curar estresse. 
 d) Estresse só acontece fora do ambiente de trabalho. 
 
2⃣0⃣ Assinale a alternativa correta sobre o impacto da ausência de gestão 
do conhecimento nas organizações: 
a) As empresas se tornam mais inovadoras. 
 b) A retenção de talentos é fortalecida. 
 c) A perda de conhecimento crítico gera retrabalho, erros e queda na produtividade. 
 d) As decisões são mais rápidas e assertivas. 
 
	1️⃣ A gestão por competências é uma ferramenta estratégica porque: 
	2️⃣ A etapa da Gestão por Competência que permite comparar as competências atuais dos colaboradores com as exigidas pela função denomina-se: 
	3️⃣ Considerando o conceito de competências organizacionais, é correto afirmar que: 
	4️⃣ Quando se fala em Gestão do Conhecimento, o termo capital intelectual se refere a: 
	5️⃣ Na Gestão do Conhecimento, ocorre o fenômeno chamado de "perda do conhecimento organizacional" quando: 
	6️⃣ A dificuldade de quebrar modelos mentais nas organizações está relacionada: 
	7️⃣ Sobre ética profissional, qual das alternativas abaixo representa um dilema ético? 
	8️⃣ O conceito de justiça dentro da ética profissional implica: 
	9️⃣ Uma das formas mais prejudiciais de afetar a ética no ambiente de trabalho é: 
	🔟 A psicodinâmica do trabalho, segundo Dejours, estuda: 
	1️⃣1️⃣ Um ambiente sem Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) impacta negativamente na organização, causando: 
	1️⃣2️⃣ Na visão da psicodinâmica do trabalho, o sofrimento pode ter um aspecto positivo quando: 
	1️⃣3️⃣ Sobre estresse ocupacional, é correto afirmar: 
	1️⃣4️⃣ Uma das críticas centrais ao modelo de trabalho mostrado no filme "Tempos Modernos" é: 
	1️⃣5️⃣ No modelo de liderança servidora, o líder: 
	1️⃣6️⃣ Assinalea alternativa que NÃO condiz com o perfil do líder servidor: 
	1️⃣7️⃣ A liderança servidora tem impacto direto na organização porque: 
	1️⃣8️⃣ O acúmulo de tarefas, a pressão constante por resultados e a falta de reconhecimento tendem a gerar no trabalhador: 
	1️⃣9️⃣ A frase de Mario Sérgio Cortella: “O cansaço vem de um esforço com sentido. O estresse vem de um esforço sem sentido”, nos ajuda a entender que: 
	2️⃣0️⃣ Assinale a alternativa correta sobre o impacto da ausência de gestão do conhecimento nas organizações: