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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:1020535) Peso da Avaliação 4,00 Prova 96436007 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 6/3 Canceladas 1 Nota 7,00 Na era da informação e da rápida evolução tecnológica, as empresas enfrentam um desafio constante: a gestão eficaz do conhecimento. O conhecimento interno de uma organização, desde a expertise dos colaboradores até as informações acumuladas ao longo do tempo, tornou-se um ativo valioso e estratégico. A habilidade de capturar, compartilhar e aplicar esse conhecimento de maneira eficiente tem se mostrado crucial para o sucesso empresarial. Sobre a importância da gestão do conhecimento para as empresas, analise as afirmativas a seguir: I- É uma prática útil, porém não fundamental para o sucesso empresarial. II- Contribui para a otimização dos processos, facilita a inovação e a tomada de decisão. III- É uma estratégia exclusiva para grandes corporações, departamentos de pesquisa e desenvolvimento, não sendo relevante para pequenas e médias empresas. IV- É um processo contínuo que envolve todas as áreas da empresa, desde a base operacional até a estratégica, promovendo a inovação, a colaboração e a competitividade no mercado. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B II, III e IV, apenas. C III e IV, apenas. D I, III e IV, apenas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/8 A liderança, quando exercida com maestria, transcende a simples tomada de decisões e direcionamento de equipes. Ela se torna um catalisador poderoso para a conquista de resultados notáveis. A eficácia de um líder não é apenas medida pelo alcance de metas tangíveis, mas também pela capacidade de inspirar e motivar a equipe a alcançar seu potencial máximo. Nesse processo, a confiança surge como um elemento-chave, essencial para a dinâmica e o êxito da liderança. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A construção de confiança é um elemento crucial para o desenvolvimento de uma equipe eficaz no contexto da liderança. PORQUE II- A confiança permite que os membros da equipe se sintam seguros para expressar suas opiniões, colaborar abertamente e assumir riscos, promovendo assim a eficácia coletiva. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior parte das empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que vão ao encontro da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador contrata pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e socializar os funcionários de acordo com seu pensamento. 2 3 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/8 PORQUE II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a se identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e premissas. Assinale a alternativa CORRETA: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Uma empresa de varejo global, com uma extensa rede de operações em diversos países e culturas distintas, está no processo de reavaliação estratégica. O CEO, diante da necessidade de uma abordagem mais adaptável e ágil, está profundamente envolvido na avaliação e possível reestruturação da forma como as decisões são tomadas em toda a organização. Neste contexto, busca- se encontrar um modelo de gestão mais eficaz para lidar com as complexidades e peculiaridades presentes em cada uma das regiões onde a empresa opera. Diante desse contexto, analise as afirmativas a seguir: I- Adotar uma gestão centralizada permitirá uma tomada de decisão mais rápida e consistente em toda a empresa. II- A centralização pode facilitar uma resposta mais ágil às necessidades específicas dos clientes em diferentes regiões. III- A centralização pode aumentar a eficiência na implementação de políticas e procedimentos em todas as unidades da empresa. IV- A descentralização pode promover maior autonomia nas operações locais, possibilitando adaptações rápidas às demandas regionais. Revisar Conteúdo do Livro 4 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/8 Assinale a alternativa CORRETA: A III e IV, apenas. B I, II e IV, apenas. C I e II, apenas. D II e IV, apenas. A Gestão de Pessoas se tornou um pilar fundamental para o sucesso das organizações. Compreender e aplicar práticas eficazes para gerenciar os recursos humanos se transformou em um desafio estratégico para as empresas, especialmente diante da diversidade de culturas, valores e expectativas dos colaboradores. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Encontrar um modelo universal na Gestão de Pessoas é uma tarefa extremamente desafiadora, uma vez que o modelo ideal emerge da divergência entre os interesses da organização e dos funcionários. PORQUE II- O modelo ideal de Gestão de Pessoas é aquele que impulsiona tanto a organização como um todo quanto os funcionários em direção à conquista de resultados desejados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Revisar Conteúdo do Livro 5 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/8 Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças: I. Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, proporcionando novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. II. O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos relacionados à empresa em geral e nunca ao cargo. III. O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo habilidades. IV. Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. E Somente a sentença III está correta. Imagine a situação em que um gestor de uma equipe de desenvolvimento de software está conduzindo uma reunião para discutir um novo projeto. Durante a reunião, o gestor fornece instruções sobre os requisitos do projeto, as metas a serem alcançadas e as expectativas em relação aos prazos. No entanto, alguns membros daequipe expressam confusão sobre os requisitos específicos do projeto e as etapas a serem seguidas. Essa confusão resulta em um atraso na execução das tarefas e na entrega do projeto. Nessa situação, tanto o gestor quanto a equipe podem ter contribuído para os ruídos na comunicação. Diante disso, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Falhas decorrentes do emissor (gestor). Revisar Conteúdo do Livro 6 Revisar Conteúdo do Livro 7 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/8 II- Falhas decorrentes do receptor (equipe). ( ) Falta de busca por esclarecimentos adicionais sobre os requisitos quando havia dúvidas. ( ) Má organização na transmissão das informações, pulando etapas importantes ou não fornecendo uma visão geral suficiente do projeto. ( ) Utilização de termos técnicos ou linguagem complexa não compreendidos por todos os membros da equipe. ( ) Não comunicar as dificuldades em compreender certos aspectos do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - II - I - I. B I - II - I - II. C II - I - II - I. D II - I - I - II. Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. Sobre o processo de recrutamento e seleção, analise as sentenças a seguir: I - Conhecer os requisitos do cargo é primordial para o processo de recrutamento e seleção. II - Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. III - As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas. IV - O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis. É correto o que se afirma em: 8 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/8 A II e III, apenas. B II e IV, apenas. C I, II e IV, apenas. D I, II e III, apenas. E I e II, apenas. A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, analise as sentença a seguir: I - O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. II - No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. III - No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. IV- O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B II e III, apenas. C I e II, apenas. D I e IV, apenas. 9 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 7/8 E II e IV, apenas. O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. Assim, as técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Sendo assim, o processo de seleção deve ser realizado por profissionais devidamente preparados e capacitados para aplicarem as técnicas certas e fazerem sempre as melhores escolhas e decisões. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É indicado que as entrevistas seja feitas apenas para confirmar as informações contidas no currículo, visto que é a técnica mais subjetiva e imprecisa da seleção. ( ) Caso a técnica escolhida seja a prova de conhecimento ou capacidade, é indicado aplicas provas objetivas quando há um grande número de candidatos, pois é mais fácil processar os resultados. ( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos, na qual o candidato é submetido a uma situação de dramatização de uma situação relacionado a vaga em aberto. ( ) Quando aplica-se uma teste de personalidade com os candidatos busca-se revelam certos aspectos determinados pelo caráter e pelo temperamento, no entanto, tanto a aplicação como a interpretação destes testes exigem a presença de um psicólogo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V. B V - V - V - F. C F - F - F - V. D F - V - V - V. 10 Imprimir 03/09/2025, 11:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 8/8