exercicio 2

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1a Questão (Ref.: 201702071205)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No ITIL, o Gerenciamento da Liberação tem como objetivo:
I.            Planejar, coordenar e implementar o software e o hardware;
II.          Projetar e implementar procedimentos eficientes para a distribuição e a instalação de mudanças nos sistemas de TI;
III.       Garantir que o hardware e o software relacionados com as mudanças possam ser acompanhados;
IV.        Garantir que sejam instaladas apenas versões corretas, autorizadas e testadas.
		
	
	Apenas II, III, IV.
	 
	Apenas I, III, IV.
	 
	Todas.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702071241)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Após o comprometimento da alta gerência na confecção do PCN (Plano de Continuidade de Negócio) e a identificação das fragilidades dos sistemas, recursos e funções de negócios, o próximo passo é analisar as diversas alternativas de recuperação, que são (Marque a opção I N C O R R E T A).
		
	
	Prevenção de acidentes.
	
	Armazenamento de Dados.
	
	Recuperação de Dados.
	
	Backup.
	 
	Requisitos do sistema.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701992580)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem diferentes caminhos que um atacante pode seguir para obter acesso ao sistema de uma Empresa. Normalmente o atacante irá explorar uma vulnerabilidade ou uma fraqueza do sistema.
As opções abaixo contempla somente prevenções aos principais tipos de ataque:
I. Designação de grupo de recuperação de contingência.
II. Resposta imediata a um desastre.
III. Escolha da Instalação reserva.
IV. Identificação de aplicativos críticos.
		
	
	e) Apenas I, III, IV
	
	c) Apenas I, II, IV.
	
	b) Apenas I, II, III.
	
	d) Apenas II, III, IV.
	 
	a) Todas corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701389249)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um consultor externo que está avaliando a segurança de informação de uma empresa solicita o Plano de Recuperação de Desastres (PRD), documento que tem o propósito de definir:
		
	
	os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de indisponibilidade
	
	uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa
	
	um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação
	
	as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante e depois da ocorrência do incidente
	 
	um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701442140)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A falta de um plano de continuidade de negócios pode acarretar consequências desastrosas, ameaçando inclusive a existência da empresa ou impactando no negócio, como:
I. Risco de imagem da empresa na mídia;
II. Perda de clientes;
III. Prejudicar os resultados dos concorrentes;
IV. Risco de liquidez.
Assina a ÚNICA opção correta
		
	
	Todos.
	
	Apenas II, III, IV.
	 
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701442143)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Prever o futuro é impossível, mas precaver contra ataques, invasões e outros males é possível precaver. As empresas procuram assegurar a sua própria sobrevivência, sobretudo após a ocorrência de um evento negativo que possa intervir na sua operação e no relacionamento com o cliente. Para evitar isso, deve ser implantado o:
		
	
	Plano de Emergência do Pessoal.
	 
	Plano de Continuidade de Negócio.
	
	Plano de Recuperação de Desastre.
	
	Plano de Continuidade Operacional.
	
	Plano de Atividades estratégicas.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702071211)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre os processos principais do ITIL para suportar o gerenciamento de serviços de TI, podemos citar:
I. Central de serviços (service desk).
II. Gestão de problemas.
III. Gestão de mudança.
IV. Gestão de configuração.
		
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	 
	Apenas I, II, IV.
	 
	Todas.
	
	Apenas I, II, III.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701536459)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O _____________________  é o seguro mais barato que qualquer empresa pode ter. Além de detalhar como os empregados se manterão em contato e continuarão em seus trabalhos em caso de desastres, as chances de continuarem as operações durante ou após desastres significativos. Aumentam consideravelmente.
		
	 
	PCN
	
	Cobit
	
	PCO
	
	ITIL
	
	PRD