Prévia do material em texto
02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – FUNDAMENTOS DA ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17358149_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421834_1&return_con Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2H REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 2 Usuário Elizabeth Ribeiro Gomes de Oliveira Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO (ON) - 201810.08497.01 Teste ATIVIDADE 2 Iniciado 26/02/18 14:56 Enviado 02/04/18 18:22 Status Completada Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos Tempo decorrido 843 horas, 25 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: Trata-se de um processo que explica, induz, incentiva, estimula ou provoca algum tipo de ação ou comportamento. Aplicado ao ambiente de trabalho, se trata de um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma meta ou realizar uma tarefa. É natural concluir que o desempenho organizacional seja resultante deste processo, sendo extremamente essencial. Este processo que estimula um indivíduo a empreender uma ação que realize um objetivo desejado chama-se: Motivação Motivação Trata-se do processo de motivação, por estimular ações que realizem seus objetivos Pergunta 2 Elton Mayo (1880 – 1949), imigrante australiano nos EUA, foi professor de Harvard e é considerado o pai de uma das teorias que falam acerca dos modelos de administração. Ele desenvolveu uma pesquisa relacionando produtividade e relações físicas do trabalho na planta da Western Eletric em Minha área FAQ Atendimento 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Elizabeth Ribeiro Gomes de Oliveira 02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – FUNDAMENTOS DA ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17358149_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421834_1&return_con Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: Hawthorne, bairro de Chicago, entre os anos de 1927 e 1932, culminando com a publicação da obra The Human Problems of na Industrial Civilization, em 1933. A experiência de Hawthorne, ao qual foi verificado o poder dos grupos nas organizações, foi realizada por Mayo na Teoria: das Relações Humanas das Relações Humanas A experiência de Hawthorne, ao qual foi verificado o poder dos grupos nas organizações, foi realizada por Mayo na Teoria das Relações Humanas Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: Esta abordagem nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Ela surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, refinando- os dos exageros e distorções típicos de qualquer teoria pioneira e condensando-os com outros conceitos igualmente válidos e relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das três últimas décadas. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-neoclassica/29753/ A principal característica desta abordagem está na ênfase nos aspectos práticos e instrumentais da Administração, e no detalhamento de como fazer e melhor praticar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. A qual abordagem (teoria) da administração o texto acima se refere? Neoclássica Neoclássica Teoria Neoclássica está apoiada neste conceito. Pergunta 4 “A cena se repete uma vez por mês. Às 8h30, pouco depois do café-da- manhã na fábrica da Duloren, em Vigário Geral, subúrbio do Rio de Janeiro, um grupo de 30 operárias se concentra no pátio para fazer reclamações, pedidos e recomendações. Entre elas, em pé, vestido com suas indefectíveis calças jeans e camiseta de malha, está Roni Argalji, de 53 anos, dono e presidente da Duloren, a segunda maior fabricante de lingerie do Brasil, atrás apenas da DeMillus. O encontro é um misto de assembléia e preleção militar. Ao mesmo tempo que ouve as queixas e atende às reivindicações, Argalji também grita e pode disparar impropérios se contrariado, por exemplo, sobre os resultados obtidos nas semanas anteriores. Seu método com as funcionárias não é a única peculiaridade em seu estilo de gestão. Israelense, filho de um libanês que vendia ternos no centro do Rio de Janeiro na década de 60, Argalji segue a cartilha que aprendeu desde criança. Ele viu o pai fundar e administrar a Duloren baseado apenas na intuição. Apesar de 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – FUNDAMENTOS DA ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17358149_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421834_1&return_con Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: formado em economia e administração, Argalji também despreza os manuais e só confia no próprio julgamento. ‘Meu manual de gestão é a minha cabeça’, diz ele”. Fonte: http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0892/noticias/so-a-tirania-resolve-m012 8010 Pensando em relação ao que foi escrito na notícia acima: A atitude de Roni Argalji é centralizadora, significando que a autoridade para tomar as decisões está centrada no topo da organização, ou seja, nele mesmo. PORQUE Ele não delega decisões aos níveis mais baixos da organização, focando no que seria mais importante, o seu próprio julgamento. ASSINALE A ALTERNATIVA QUE MAIS SE ADEQUA AO QUE FOI APONTADO ACIMA: A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. A segunda justifica a primeira porque completa a ideia do centralizador, que não delega decisões e confia no próprio julgamento. Pergunta 5 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. I. O objetivo era analisar o efeito da iluminação no rendimento dos operários. Foram selecionados dois grupos: um recebeu intensidade de luz variável e, o outro, intensidade constante. Ambos os grupos tiveram produtividade aumentada e se atribuiu esse resultado ao fato de estarem cientes de que estavam sendo observados; II. Um grupo foi separado dos demais, mas manteve as mesmas características do trabalho regular. Os operários desse grupo apresentaram similaridade de sentimentos e desenvolveram solidariedade com os seus membros. Foram desenvolvidas regras informais dentro da “micro-organização” formal, representada por aquele grupo de trabalho, de modo que a produção se estabilizasse em um nível aceitável para todo o grupo. O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Abaixo identificamos duas: Quais fases do Estudo de Hawtorne estamos nos referindo? I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização formal 0,25 em 0,25 pontos 02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – FUNDAMENTOS DA ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17358149_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421834_1&return_con Feedback da resposta: I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização formal Trata-se de I. Luminosidade e II. Análise dos grupos informais e da organização formal Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: De acordo com Frederick Herzberg, a motivação é composta pelos fatores de higiene (ou extrínsecos), muito importantes para neutralizar a insatisfação, mas não são suficientes para motivar um indivíduo; e também é composta pelos fatores motivacionais (ou intrínsecos), fundamentais para a manutenção da satisfação e contribuem para um melhor desempenho do cargo. Qual das alternativasmelhor exprime o fator higiênico estudada por Herzberg? Salário e remuneração. Salário e remuneração. De acordo com o que foi apresentado, a melhor alternativa é a que se refere ao Salário e à Remuneração, pois são fatores mais extrínsecos, mais tangíveis e palpáveis. Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: “Desde o começo da sociedade industrial, ficou evidente que o desempenho e a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das pessoas que dela participam e não apenas da eficiência de seus recursos e sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e da Administração Científica ganharam grande destaque nas organizações, o que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”. Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria-comportamental-da-administracao.ht ml A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista) trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria: A abordagem da ciência do comportamento. A abordagem da ciência do comportamento. A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano, envolvendo a abordagem da ciência do comportamento. Pergunta 8 Trata-se da teoria que implicou numa mudança conceitual significativa na teoria da administração e que teve como foco diminuir a ênfase dada nas 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – FUNDAMENTOS DA ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17358149_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421834_1&return_con Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: tarefas e na estrutura, dando lugar às pessoas que participam da organização, aos líderes sociais que mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso, valorizando todos os aspectos sociológicos e psicológicos. Estamos nos referindo a qual teoria da administração? das Relações Humanas das Relações Humanas Teoria das Relações Humanas é a única alternativa correta para a definição apontada Pergunta 9 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: I. Definição conjunta de objetivos ou metas II. Participação atuante da chefia no envolvimento dos subordinados III. Interligação dos objetivos departamentais IV. Contínua avaliação e revisão dos planos Peter Drucker publica, em 1954, A Prática da Administração de Empresas, e cunha a expressão “Administração por Objetivos” (APO) ao propor uma prática gerencial que visa alinhar metas individuais com a estratégia do negócio, disseminando e compartilhando os objetivos da empresa entre os vários níveis organizacionais. Constituem características da APO: Com relação a APO, qual dos itens acima melhor a caracterizam? Todos os itens Todos os itens Todos os itens caracterizam a Administração por Objetivos (APO) Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. I. A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas (atividades executadas pelos operários das fábricas) por meio da Administração Científica de Weber. II. A relação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. III. A Teoria das Necessidades, de Maslow, define que o ser humano está convencionado através de uma pirâmide comportamental, que define padrões administrativos e de liderança, focados no lucro pessoal. As teorias sobre a Administração são diversas e todas abordam temáticas que constituem desde o seu formato mais clássico até o mais contemporâneo. Estas teorias funcionam como modelos que servem para embasar, e pensar, sobre quais ações devem ser tomadas diante de situações mais específicas. A respeito do tema abordado, leia os itens abaixo: Qual dos itens acima é o CORRETO? Os itens I e II estão corretos. 0,25 em 0,25 pontos 0 em 0,25 pontos 02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – FUNDAMENTOS DA ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17358149_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421834_1&return_con Segunda-feira, 2 de Abril de 2018 18h22min29s BRT Resposta Correta: a. Feedback da resposta: Apenas o II está correto. A única resposta correta: a relação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. ←← OKOK