Análise de Cargos

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GST1133 – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS
Aula 05
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS
AULA 05
ANÁLISE DO CARGO
Para entendermos melhor, é importante conhecer alguns conceitos básicos:
Análise do cargo: é o estudo que se faz para buscar informações sobre as 
tarefas componentes do cargo e sobre as especificações exigidas do seu 
ocupante. 
Cargo: Para definir cargo, deve-se entender que entre este termo e “função” existe 
uma diferença, por exemplo, cargo é nome atribuído à posição que uma determinada 
pessoa ocupa em uma instituição, e função é um conjunto de tarefas atribuídas a esse 
cargo.
Cargo é o conjunto de funções definidas em determinada estrutura organizacional.
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ANÁLISE DO CARGO
Função: é o conjunto de tarefas atribuídas a cada individuo na organização, 
por exemplo: secretaria do departamento comercial, arquivista do 
departamento de pessoal, etc.
Tarefa: é a atividade executada por um individuo que ocupa determinado 
cargo, por exemplo: atender aos clientes, efetuar cálculo de folha de 
pagamento, etc.
 
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Grupo ocupacional: é o conjunto de cargos que se assemelham quanto à 
natureza do trabalho.
Grupo ocupacional gerencial: divide-se em cargos de coordenação para cima, 
 tais como: chefes, gerentes, diretores, etc.
 
Grupo ocupacional de profissionais de nível superior: cargos de psicólogo, 
 nutricionista, engenheiro, advogado, etc.
 
Grupo ocupacional de técnicos de nível médio: cargos de desenhista, 
 laboratorista, inspetor, supervisores técnicos, etc.
 
Grupo ocupacional administrativo: cargos de telefonistas, analistas, auxiliares, 
 etc.
 
Grupo ocupacional operacional: cargos de ajudantes de produção, pintor, 
 mecânico, auxiliares de manutenção, etc.
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DESENHO DE CARGO
Desenho de cargos é o processo de organizar o trabalho através das tarefas que são necessárias para desempenhar um específico cargo.
Desenho de cargos envolve o conteúdo do cargo, as qualificações do ocupante e as recompensas para cada cargo no sentido de atender às necessidades dos empregados e da organização.
Desenho de cargos é a informação utilizada para estruturar e modificar os elementos, deveres e tarefas de determinados cargos.
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CHA
Na abordagem orientada para a pessoa, busca-se uma descrição dos atributos, das características, ou seja, do CHA - conhecimento, habilidade e atitude, que dizem respeito ao desempenho no trabalho.
O conhecimento é o que a pessoa precisa saber para desempenhar um determinado trabalho. 
A habilidade é aquilo que uma pessoa é capaz de realizar no trabalho. 
A atitude é o talento ou a capacidade de uma pessoa para desempenhar tarefas ou aprendê-las, sendo, assim, o potencial para desenvolver habilidades. 
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As novas tendências no trabalho 
Chiavenato-Gestão de Pessoas –Capitulo-Modelagem de Trabalho. Pag. 199
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DESCRIÇÃO DE CARGOS
Descrição de cargos é um documento escrito que identifica, descreve e define um cargo em termos de deveres, responsabilidades, condições de trabalho e especificações.
Descrição de cargos é uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e em que condições o cargo é desempenhado. Essa definição é utilizada para definir as especificações do cargo, a qual relaciona os conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.
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Chiavenato-Gestão de Pessoas –Capitulo-Modelagem de Trabalho. Pag. 199 
DESCRIÇÃO DE CARGOS
O conteúdo do cargo segundo a descrição do cargo.
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Chiavenato-Gestão de Pessoas –Capitulo-Modelagem de Trabalho. Pag. 239
DESCRIÇÃO DE CARGOS
Fatores de especificações na análise de cargos.
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DESCRIÇÃO DE CARGOS
Veja o exemplo....
O carpinteiro deve: 
ter conhecimento das normas do “como fazer”; 
ter a habilidade de entender uma planta e de manusear ferramentas específicas;
ter a aptidão desenvolvida através da coordenação motora e visual que possibilite um bom equilíbrio e trabalhar com rapidez na construção de um telhado; 
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CBO
Na CBO – Classificação Brasileira de Ocupações, publicada pelo Ministério do Trabalho e Emprego, disponível no site www.mtecbo.gov.br, você encontrará os títulos da ocupação, a descrição sumária da ocupação com as funções e atividades, a formação e experiência profissional exigidas, as condições gerais de exercício, outras ocupações pertencentes à mesma família ocupacional e as competências pessoais necessárias.
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A FICHA PROFISSIOGRÁFICA
Essa ficha é um resumo da análise profissiográfica. Pode ser também 
denominada de “ficha de especificação”. É produto das informações que 
são transmitidas pela análise do cargo, a requisição de empregados e outros 
instrumentos afins, caracterizando as aptidões, habilidades e os aspectos da 
personalidade necessários ao pleno exercício de um cargo.
Com essa ficha, o órgão de seleção pode estabelecer as técnicas de seleção 
mais adequadas ao caso.
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Modelo para ficha profissiográfica:
Perfil Profissiográfico:
Cargo : 					 Salário: 
Benefícios: 				Setor de Trabalho: 
Superior Imediato: 
Jornada de trabalho:
Escolaridade: ( ) Ensino Fundamental ( ) Ensino Médio Incompleto
( ) Ensino Médio Completo ( ) Curso Técnico ( ) Superior 
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Sexo : 
( ) Masc. ( ) Fem. 
Estado Civil: ( ) Casado ( ) Solteiro ( ) Indiferente
Limite de Idade: de a anos 
Oferece treinamento: ( ) sim ( ) não 
Contratação: ( ) efetivo ( ) autônomo ( ) estagiário ( ) terceirizado 
Experiência Anterior: ( ) sim ( ) não Qual ? 
Conhecimentos Técnicos : 
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Exigências Legais:
Descrição do Cargo:
Quais são os erros mais comuns cometidos no cargo?
Quantos colaboradores terão que coordenar? 
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IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO
Antigamente (até meados da década de 70)
Curso superior
Bom emprego
Organização
Aposentadoria
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IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO
Era da Informação
Novo Perfil 
Profissional
 do Conhecimento
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IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO
NOVO PERFIL
ERA DA INFORMAÇÃO, DA VELOCIDADE E DA ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS
Mão de Obra X Talentos;
Profissional Empreendedor;
Construtor de Carreira;
Identificador de objetivos profissionais;
Realista;
Espírito colaborador;
Pró ativo
Dominar os conhecimentos da sua área;
Estudar sempre;
Se atualizar, constantemente;
Ser “multi-especialista”;
“Entender do Negócio”;
Gerar resultados;
Entender de PESSOAS
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IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO
PROFISSIONAL DO CONHECIMENTO
Era da Internet e das Redes Sociais
Aplicar fundamentos da Informática;
Dominar Idiomas;
Ter Habilidades na Comunicação;
Dominar Técnicas de Redação;
Trabalhar em equipe;
Delegar tarefas;
Saber administrar tempo;
Ser ético;
Ampliar o Networking;
Ser competente e fazer com que os outros saibam da sua competência
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EMPREGABILIDADE
Habilidade de ter emprego;
Introduzida no Brasil, início da década de 90, pelo professor Luiz Carlos Cabrera;
Capacidade que um indivíduo desenvolve, de acumular e manter atualizadas suas competências, rede de relacionamento e conhecimento, de forma a ter sempre em suas mãos o arbítrio sobre seu projeto de Carreira.
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EMPREGABILIDADE
Refere-se à capacidade das empresasde desenvolver e usar as competências técnicas e intelectuais de seus colaborados, para favorecer uma posição de destaque no mercado.
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Teste seus conhecimentos
A descrição de cargos:
é uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e em que condições o cargo é desempenhado;
consiste em estudar elementos que compõem as funções de um cargo e se embasa no desenvolvimento de processos de pesquisa de mercado, recrutamento e seleção, treinamento, planejamento de carreira.
é um processo determinado pelos elementos que compõem a natureza de um cargo, uma ferramenta que serve de base para o desenvolvimento de diversos processos como planejamento de carreira e programas de saúde.
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Teste seus conhecimentos
RESPOSTA: “A”	
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS?
 
Tema: gestão por competência 
Apresentar o conceito de gestão por competência;
Apresentar os benefícios deste modelo.
Produção Textual
AULA 02: O que é "texto".
*
O que faz 
 
Conteúdo
 do
 Cargo
Tarefas e atividades a executar
Quando faz 
Onde faz
Por que faz
Atividades
Periodicidade: 	diária
		semanal
		mensal
		anual
		esporádica
Local e ambiente de trabalho
Objetivos do cargo
Metas e resultados a atingir
Através de: pessoas
	 máquinas e equipamentos
	 materiais
	 dados e informações
Como faz
*
*
*
Requisitos
 Mentais
 
 Fatores
 de
Especificações
* Instrução necessária
* Experiência anterior
* Iniciativa
* Aptidões
Requisitos
 Físicos
Responsa-
 bilidades
 por
Condições
 de
 Trabalho
Atividades
* Esforço físico
* Concentração visual ou mental
* Destrezas ou habilidades
* Compleição física
* Supervisão de pessoas
* Material, equipamento ou ferramental
* Dinheiro, títulos ou documentos
* Contatos internos ou externos
* Ambiente físico de trabalho
* Riscos de acidentes