exercicio de gestão de rh

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Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado 
na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
O termo programação, utilizado na área de RH, refere-se a: 
 
 
 
 
um termo que não é pertinente à área de RH. 
 
 
um titulo de um programa de treinamento. 
 
 
uma reformulação de um programa já desenvolvido. 
 
 
uma sequência de atividades que devem ser executadas. 
 
 
um processo que já esteja em execução. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Sobre desenvolvimento pofissional, assinale a alternativa que NÃO encontra-se de acordo 
com as reflexões conduzidas nesta disciplina: 
 
 
 
 
O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira e possui objetivos mais longos. 
 
 
O Desenvolvimento Profissional possui objetivos mais longos, na medida em que prepara o indivíduo para 
uma carreira. 
 
 
O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão com objetivos definitos e de curto 
prazo. 
 
 
O Desenvolvimento Profissional possui objetivos mais longos. 
 
 
O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Segundo I. Chiavenato, o levantamento de necessidades de treinamento é uma forma de 
diagnóstico e, como tal, deve basear-se em informações relevantes. Nesse aspecto, os 
principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento incluem 
 
 
 
 
percepções de grupo dos trabalhadores 
 
 
Não é necessario relatórios periódicos da empresa . 
 
 
reuniões e discussões isoladas 
 
 
Não é necessario envolver os supervisores e gerentes. 
 
 
avaliações do desempenho dos trabalhadores. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Manoel da Silva é um estudante que está se preparando para uma entrevista a um cargo 
de Analista de RH para trabalhar na área de Treinamento. Em seus estudos, ele precisa 
saber a sequencia de fases que requer um treinamento para o caso de ser entrevistado. 
Qual são elas? 
 
 
 
 
Levantamento das prioridades, organização, planejamento, priorização e comercialização. 
 
 
Levantamento de necessidades, programação e planejamento, execução e avaliação. 
 
 
Levantamento dos pontos forte e pontos fracos, planejamento, visão estratégica e operação. 
 
 
Levantamento das organizações, programação, financeiro, controle e operação. 
 
 
Levantamento das estratégias, marketing, comercialização, operação e controle. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para 
entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de 
um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os 
consumidores mais satisfeitos? 
 
 
 
 
O foco é a escolha de automóveis com o máximo conforto, ar condicionado e internet no carro. 
 
 
O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos. 
 
 
O foco deve ser a criação de um bom serviço de bordo nos carros, pois fará toda a diferença. 
 
 
O foco deve ser a formação de parcerias nos locais de encontro para diversão, para que eles se sintam em 
casa. 
 
 
O foco precisa ser a boa manutenção dos veículos que vão servir aos idosos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A Educação Profissional, se constitui de: 
 
 
 
Avaliação inicial; Treinamento eventual e Formação 
 
 
Formação; Informação e Educação complementar 
 
 
Formação profissional; Treinamento e Desenvolvimento profissional 
 
 
Formação inicial; formação adicional e formação conclusiva 
 
 
Treinamento inicial; Formação e Treinamento final 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Andréa participou de um treinamento sobre comunicação. Durante o 
treinamento ela teve a oportunidade de adquirir novos conhecimentos. 
No dia seguinte, ela compartilhou com outros funcionários da empresa o 
conhecimento adquirido durante o treinamento. Podemos afirmar que 
Andréa desempenhou um papel de: 
 
 
 
 
 
Representante 
 
 
 
Coach 
 
 
Efeito multiplicador 
 
 
 
Líder 
 
 
 
Porta-voz 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O método de treinamento individualizado é utilizado para atender às necessidades 
individuais de cada treinando. Observando os itens abaixo, qual poderia ser considerado 
inadequado para utilização em um treinamento individualizado? 
 
 
 Brainstorming 
 
 
E-learning 
 
 
Mentoring 
 
 
Coaching 
 
 
Benchmarking 
 
 
Gabarito Coment.