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Gestão de materiais: planejamento e logística Prof. Msc. Monique Lima dos Santos Feira de Santana- BA 2016 Material – Definição Qualquer item usado direta ou indiretamente para a fabricação de um produto ou prestação de um serviço, como matéria-prima, peças, componentes, produtos etc. Categorias de materiais Depende do tipo de empresa; Podem ser considerados: matéria-prima, materiais complementares, componentes, insumos, material em elaboração, embalagens, descartáveis, produtos acabados, materiais de manutenção, materiais de higiene e limpeza, materiais auxiliares, entre outros. Tipos de materiais na UAN • As matérias-primas podem ser divididas em: Alimentar: • Gêneros alimentícios que compõem a entrada, prato base, guarnição, prato principal, sobremesa, acessórios, bebidas e temperos. Tipos de materiais na UAN Não alimentar: • Diretos: materiais utilizados pelos usuários, tais como: copos, guardanapos, forro de bandeja, palito de dente, espeto para churrasco, talheres, sacos para lanche, embalagens para marmita. • Indiretos: materiais utilizados durante a produção e distribuição das refeições, como: papel alumínio, luvas descartáveis, papel filme, papel manteiga. Tipos de materiais na UAN • Não alimentar: • Produtos de higiene e limpeza • Equipamento de Proteção Individual Logística • Origem: • Origem militar – estratégias de abastecimento aos exércitos; • Suprir necessidades de armamentos, munições, medicamentos, • alimentos, vestuário adequado; • Quantidades certas; • Momento certo; • Manutenção das estratégias de guerra. Logística • Definição: • É a parte do processo da cadeia de suprimento que planeja, implementa e controla o eficiente e efetivo fluxo e estocagem de bens, serviços e informações relacionadas, do ponto de origem ao ponto de consumo, visando atender aos requisitos dos consumidores. CAVANHA FILHO, 2001 Logística e suprimentos • A administração de suprimentos envolve várias etapas; • Com a finalidade de alimentar seu fluxo, de forma contínua e uniforme – evitando interrupções; • Erros traduzem em reposição irregular da matéria-prima; • Quantidades maiores no estoque; • Falta de espaço para armazenamento; • Mudanças de cardápio. Previsão de compras O per capita bruto dos alimentos; Numero estimado de refeições; Frequência de utilização dos gêneros; Espaço de armazenamento disponível; Quantidade existente no estoque; Características da matéria-prima; Sazonalidade É necessário para realizar a previsão de compras: Estoque • A identificação da necessidade de compra se baseia no consumo médio da unidade; • Processo de compras deverá ser agilizado toda vez que o estoque atingir seu limiar mínimo; Estoque • Por que manter estoque? • Ter itens disponíveis para atender as necessidades sem providencias de ultima hora; • Redução de custos – pela compra; • Proteção contra erros de previsão; • Erros de planejamentos; • Provisão para flutuações de vendas ou produção. Estoque • Os estoques devem ser reduzidos para diminuir o capital investido; • Um aumento do nível de estoque mantido pela UAN é acompanhado de um aumento dos custos de armazenamento; • Esses custos incluem elementos como custo de área útil, controle de temperatura, iluminação e manutenção da área onde os produtos estejam estocados; • A tendência é não trabalhar mais com estoques médios ou máximos, somente com o mínimo, suficiente para a produção de poucos dias; Estoque • Estoque mínimo: é menor quantidade de material que deverá existir no estoque, para prevenir qualquer eventualidade ou situação de emergência • Deve ser calculado levando-se em conta o consumo médio e os dias necessários para entrega do produto. Estoque mínimo = prazo de reposição de emergência x consumo médio Estoque • Estoque médio: é o nível médio de estoque, no qual as operações de suprimento e consumo se realizam; • Considera-se geralmente como sendo 50% da quantidade a pedir mais o estoque mínimo. Estoque • Estoque máximo: é a maior quantidade de material que deverá existir na organização, para garantir o consumo ate o tempo de recebimento do próximo lote de reposição; • Pode levar ao desperdício; • Dificultar a administração e controle. Estoque máximo= consumo médio + estoque mínimo Sugestões para compra • Os gêneros perecíveis deverão ser entregues 2 a 3 vezes por semana ou diariamente; • As frutas é preciso estipular o tamanho, quantidade por caixa, peso ou unidades; • Verduras maior facilidade no calculo – peso ou caixa, levando em consideração o fator de correção Sugestões para compra • Ao comprar mercadorias frescas, comparar o preço com as pré- processadas existentes no mercado; • Comparar os preços – lembrando sempre da qualidade e rendimento do produto; • Comparar formas de compra – varejo, atacado ou contrato; Sugestões para compra • Examinar todos fornecedores; • Enviar os pedidos aos fornecedores com tempo suficiente; • Comprar as mercadorias perecíveis de acordo com a sazonalidade; • Todas as entregas devem ser conferidas com o pedido em relação à quantidade, qualidade e preço Fornecedor Condições do estabelecimento; Idoneidade; Capacidade real de fornecimento; Localização em relação à UAN; Prazos e pontualidade de entrega; Quantidade de seus produtos; Qualidade dos produtos; Preço; Condições de pagamento; Veículo utilizado na entrega; Acondicionamento das mercadorias. Solicitação ao fornecedor • Realizar a cotação dos gêneros a serem comprados com os fornecedores cadastrados pela UAN; • Escolher melhor preço, qualidade e prazo de entrega; • A solicitação é feita por formulário próprio; • Quando há necessidade de licitação, o formulário deve ter layout que permita controlar o preço e a quantidade das mercadorias contratados no processo de licitação; • A solicitação poderá ser mensal, quinzenal ou semanal; • Entrega única ou parcelada Cronograma de entrega • Deve considerar o cardápio; • Programação de pedidos; • Espaço físico para armazenagem; • O cronograma - Normatizador do abastecimento; • Permite uma avaliação de desempenho dos fornecedores - comprometimento no atendimento às solicitações. Cronograma de entrega 1° passo: Cálculo do cardápio • Comensais atendidos/ per capita 2° passo: Elaboração de Receituário Padrão 3° passo: Definição das quantidades necessárias (mensal): • Margem de segurança 4º passo: Elaboração dos pedidos para o fornecedor • Lista de especificações dos gêneros • Padronização de medidas 5° passo: Elaboração do cronograma de entregas Os impressos deverão ser feitos em 3 vias: 1 para o fornecedor; 1 para recepção e 1 para arquivamento; Recepção de mercadorias • Na unidade deve ter uma área destinada a esse fim, e deve dispor: Espaço para manipulação de caixas limpas e sujas e para seu armazenamento; Espaço que possibilite a transferência de mercadorias de embalagem; Área para higienização das caixas; Pia para higienização das mãos; Pia para pré- higienização de mercadorias; Balança; Mesa para manuseiode documentos. Recepção de mercadorias • Após a recepção, as mercadorias deverão ser higienizadas e armazenadas em condições favoráveis a sua conservação; • Devem ficar organizadas de acordo com a data de validade do produto; • Fazer registro de estoque. Recepção de mercadorias • O setor de recebimento deve fazer o controle; Quantitativo: peso indicado na nota fiscal e peso real; Qualitativo: Condição da embalagem do produto; Observar temperatura na entrega (CVS 6/99) Aspecto do gênero (características sensoriais) Validade Carimbo de inspeção Armazenamento de mercadorias • Os alimentos perecíveis devem ser acondicionados sob refrigeração de acordo com a recomendação (CVS - 6/99) Armazenamento de mercadorias • As mercadorias estocáveis podem ser semi-perecíveis (cebola, alho, batata); • Não perecíveis (farinha, enlatados, massas secas); • A recepção deve seguir os mesmo critérios qualitativos e quantitativos para alimentos perecíveis Requisição a dispensa • Constitui um processo administrativo interno; • Serve de instrumento para garantir a adequação quantitativa das refeições; • Controla os gêneros da despensa e fornece subsídios para avaliação do consumo (PEPS, PVPS); • Poupa tempo na hora da produção; • Diminui o índice de desperdícios e furtos, pois serão entregues apenas os produtos que serão utilizados. Referências • ABREU, E.S.; SPINELLI, M.G.N.; ZANARDI, A.M.P. Gestão de Unidades de Alimentação e Nutrição: Um modo de fazer. São Paulo: Editora Metha, 2003. 202p. • TEIXEIRA, S.M.F.G., OLIVEIRA, Z.M.G.de.; REGO, J.C.do., BISCONTINI, T.M.B. Administração Aplicada às Unidades de Alimentação e Nutrição. São Paulo: Ed. Atheneu, 2006. 219p.