prova objetiva gestão de pessoas

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão de Pessoas
Com base nos estudos sobre relações interpessoais e gestão você afirmaria que grupos e equipes são a mesma coisa?
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta a essa reflexão. 
Nota: 10.0
A Sim, essa é apenas uma diferenciação de termos, na verdade são sinônimos.
B Não, grupos costumam ter um número menor de membros e as equipes um
número maior de pessoas.
C Sim, no contexto organizacional grupos e equipes são a mesma coisa, só existe
diferença entre os termos no contexto esportivo.
D Não, o desempenho dos grupos é o somatório das contribuições
individuais e nas equipes o desempenho é maior do que a soma das
contribuições individuais.
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas
Diversos estilos de liderança são descritos pela literatura, não há um único tipo de liderança ideal e também não há nenhum líder que consi
ter apenas um estilo de liderança puro. A liderança ideal é aquela que consegue se adaptar às diversas situações e aos diversos contextos
 
Você acertou!
letra “D”. O desempenho do grupo é o somatório das contribuições individuais.
Nas equipes os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior
do que a soma daquelas contribuições individuais (o todo é maior do que a soma
das partes!).
Sobre os estilos de liderança, analise o trecho abaixo e assinale a alternativa que apresenta de forma correta o estilo a qual se refe
“Esse líder determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões pelo grupo, sem permitir a participação de seus membros. Para isso
utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da punição”.
Nota: 10.0
A Liderança Democrática
B Liderança Transformacional
C Liderança Autocrática
D Liderança Permissiva
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas nem sempre esteve conceituada ou mesmo foi aceita da forma que temos atualmente. Hoje a gestão de pessoas deve
considerar um novo contexto e novos desafios.
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que é a Gestão de Pessoas.
Nota: 10.0
É
Você acertou!
letra “C”. O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma
decisões pelo grupo, sem permitir a participação de seus membros. Para isso
utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por
meio da punição.
A É o conjunto de políticas e práticas adotadas para conduzir os aspectos
relacionados com as pessoas no ambiente de trabalho.
B É um setor das organizações.
C É o grupo de atividades responsável exclusivamente pelos trabalhos
burocráticos de folha de pagamento, admissão e demissão.
D É o que todos os gestores fazem, gestão de pessoas e gestão de processos.
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas
A partir do desenvolvimento do conceito de competências e o início da chamada Era das Competências essa temática passou a ser trabalh
pela Gestão de Pessoas, a qual se apropriou do conceito de competências para influenciar suas políticas e práticas. Sobre a aproximação d
gestão de pessoas ao conceito de competências, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Inicialmente, houve a utilização da competência como base para a remuneração por competências.
 
II. Em um segundo momento a competência assumiu um papel de elemento integrador entre a gestão de pessoas e as estratégias 
organizacionais.
 
Você acertou!
letra “a”. É o conjunto de políticas e práticas adotadas para conduzir os aspectos
relacionados com as pessoas no ambiente de trabalho. Vizioli (2010) nos relata
que Gestão de Recursos Humanos é o conjunto de políticas e práticas adotadas
para conduzir os aspectos relacionados com as pessoas no ambiente de
trabalho, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação
de desempenho. 
III. A gestão por competências busca gerenciar a lacuna de competências, aproximando ao máximo as competências existentes na 
organização daquelas necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais.
Nota: 0.0
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas
C Apenas as Afirmativas I e III estão corretas.
D Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas
Atualmente, as organizações estão enfrentando ambientes dinâmicos, que têm provocado alterações radicais quanto às estratégias adotad
e os modelos de gestão. Pode até parecer redundante, mas o único diferencial competitivo nas organizações decorre do fator humano, ou 
seja, são as pessoas que conseguem criar valor aos produtos e serviços. Essa nova era na gestão das pessoas é chamada de 
____________________________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.
letra “b”. De acordo com Dutra (2012), em uma primeira fase da aproximação da
gestão de pessoas ao conceito de competências, houve a utilização da
competência como base para a seleção e o desenvolvimento de pessoas. (...)
Apenas em um segundo momento é que a competência assumiu um papel de
elemento integrador entre a gestão de pessoas e as estratégias organizacionais
dando início a um novo olhar para a gestão de pessoas, fato ocorrido na segunda
metade da década de 1990. (...) Para Carbone et al (2009), a gestão por
competências busca gerenciar a lacuna de competências, aproximando ao
máximo as competências existentes na organização daquelas necessárias para o
alcance dos objetivos organizacionais.
Nota: 10.0
A Era das pessoas.
B Era da competitividade.
C Era das competências.
D Era da qualidade.
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas
Podemos dividir a Gestão de Pessoas em três períodos históricos: Departamento Pessoal, Administração de Recursos Humanos e Gestão 
Pessoas. Sendo que cada um deles possui suas características próprias.
 
 
Sobre esse assunto relacione os itens expostos na Coluna A com os itens da Coluna B e assinale a alternativa que apresenta a 
sequência que preenche corretamente os parênteses em branco.
Coluna A Coluna B
Você acertou!
 letra “c”. Era das Competências. Essas transformações vêm demonstrando que
a área de recursos humanos deve mudar do foco de operacional para
estratégico, ou seja, não focar apenas no cargo, mas sim na competência de
quem o ocupa; ter uma estrutura dinâmica sempre em atualização, adaptando-se
às condições de um ambiente cada vez mais dinâmico e mutável se torna
essencial para desenvolver certa vantagem competitiva. Essa vantagem
competitiva ou competência organizacional precisa preencher três requisitos. São
eles: 1) dar acesso potencial a uma ampla variedade de mercados; 2) trazer uma
contribuição significativa ao valor percebido pelo consumidor final; 3) ser de difícil
imitação pela concorrência.
1. Departamento
Pessoal
( ) passa a se preocupar com atividades estratégicas de orientação
global, visando o futuro das organizações e seus membros.
2. Administração de
Recursos Humanos
( ) responsável por fazer cumprir as exigências legais a respeito do
emprego.
3. Gestão de
Pessoas
( ) é visto como gerenciador de serviços e subsistemas que se
ocupa com as questões voltadas às pessoas.
Nota: 10.0
A 1, 2, 3
B 3, 2, 1
C 3, 1, 2
D 2, 3, 1
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas
Sobre a definição de desenvolvimento, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do
trecho a seguir.
Você acertou!
letra “c”. (...) no período de industrialização surgiu o Departamento Pessoal (DP),
(...) era destinado a fazer cumprir as exigências legais a respeito do emprego.
(...) transformações levaram ao surgimento da Administração de Recursos
Humanos (RH), (...) o RH é visto como gerenciador de serviços e subsistemas
que se ocupa com as questões voltadas às pessoas. (...) Por fim, a partir da
globalização, surge a Gestão de Pessoas (GP) (...) o setor de gestão de pessoas
passa a se preocuparcom atividades estratégicas de orientação global, visando
o futuro das organizações e seus membros. 
 
 
O desenvolvimento de pessoas está direcionado para o ___________, preparando ___________ para assumir outros cargos ou _________
a _______ e longo prazo.
Nota: 10.0
A Passado – chefias – tarefas – curto
B Futuro – pessoas – posições – médio
C Presente – pessoas – atribuições – médio
D Futuro – organizações – funções – curto
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas
O interesse por compreender as variáveis que tornam um indivíduo líder sempre foi uma curiosidade da humanidade e dos estudiosos. Na 
tentativa de oferecer essa explicação diversas teorias surgiram.
 
Sobre as teorias de liderança, marque V para as afirmativas verdadeiras, F para as afirmativas falsas e depois assinale a alternativ
correta.
( ) A teoria dos traços acreditava que um líder nascia pronto.
Você acertou!
O desenvolvimento de pessoas está direcionado para o futuro, preparando
pessoas para assumir outros cargos ou posições a médio e longo prazo.
 
 
( ) As teorias comportamentais acreditavam que os líderes tinham um conjunto de características pessoais que determinavam a liderança.
 
( ) A teoria das contingências não é mais aceita atualmente.
Nota: 10.0
A V, V, V
B F, F, F
C V, F, F
D F, F, V
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas
A coesão é o grau em que os membros são atraídos entre si e motivados a permanecer em um grupo. De maneira geral, quanto mais coeso
um grupo for, maior será a sua capacidade produtiva, portanto podemos dizer que a coesão é o principal fator ligado à harmonia do grupo.
 
Sobre as diferentes formas que um gestor pode utilizar para favorecer a coesão de um grupo, marque V para as afirmativas 
verdadeiras, F para as afirmativas falsas e depois assinale a alternativa correta:
Você acertou!
letra “C”. Para a teoria dos traços as características dos líderes seriam inatas ao
indivíduo, ou seja, a pessoa nasceria líder e não seria possível pensar no
processo de formação e desenvolvimento de um líder. As teorias
comportamentais partiam do princípio de que existiam comportamentos
específicos para a liderança. A Teoria das Contingências vem dominando os
estudos sobre liderança nas últimas décadas.
( ) Aumentar o tamanho do grupo
 
( ) Aumenta o tempo que os membro do grupo passam juntos
 
( ) Evitar competições com outros grupos
 
( ) Dar recompensas ao grupo
Nota: 0.0
A V, V, V, V
B F, F, F, F
C V, F, V, F
D F, V, F, V
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas
Com base nos conteúdos estudados analise o trecho abaixo e assinale a alternativa correta sobre a qual conceito o mesmo se ref
letra “D”. Dentre as ações de um gestor para favorecer a coesão de um grupo
estão: Reduzir o tamanho do grupo; estimular a concordância sobre os objetivos
do grupo; Aumentar o tempo que os membros do grupo passam juntos; Aumentar
o status do grupo e a dificuldade percebida para a admissão nele; Estimular a
competição com outros grupos; Dar recompensas ao grupo, em vez de
recompensar seus membros individualmente; Isolar fisicamente o grupo.
“Processo pelo qual o indivíduo adquire os padrões de comportamento que são habituais e aceitáveis nos seus grupos sociais”. 
Nota: 10.0
A Interação Social
B Socialização
C Conformidade
D Formação de Equipes
 
Você acertou!
letra “B”. A socialização é o processo pelo qual o indivíduo adquire os padrões de
comportamento que são habituais e aceitáveis nos seus grupos sociais.