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1)São fatores determinantes nos níveis de desempenho de pessoas e equipes, EXCETO: 
Escolha uma: 
a. Desafios. 
b. Querer fazer. 
c. Autoridade. 
d. Feedback. 
e. Saber fazer. 
2) Quanto à teoria da aprendizagem organizacional, qual o maior desafio dos líderes 
modernos? 
Escolha uma: 
a. Promover a aprendizagem das equipes de trabalhadores. 
b. Promover o desenvolvimento organizacional com base na educação das pessoas. 
c. Promover a própria aprendizagem organizacional. 
d. Promover a aprendizagem no plano individual. 
e. Promover a transferências dos saberes agregados por pessoas e equipes para a própria 
organização. 
3) Considere as afirmações abaixo. 
I.A competência emocional é uma capacidade relacionada à interação, porque se refere ao que 
a pessoa é capaz de fazer para relacionar-se sinergicamente com o semelhante. 
II.Liderança coaching e mentoring (cada colaborador sendo preparado para a liderança; líderes 
emergentes e estratégicos têm essa característica; só assim o empreendimento será 
impactado pela excelência nos resultados). 
III. Em gestão estratégica do potencial humano, o líder deve, necessariamente, desenvolver e 
aplicar características extremamente avançadas, profundas e mais complexas, as quais 
resumem-se essencialmente em duas variáveis: senso de amizade e controle. 
IV. O líder não se expõe, mas conduz. 
V.A liderança não pertence apenas ao líder. Para que ela haja, é necessário adesão ao líder. 
Estão INCORRETAS: 
Escolha uma: 
a. II e III. 
b. III e IV. 
c. I, IV e V. 
d. I, II e III. 
e. IV e V. 
4-Relacione as colunas. 
A.Sistemas Mecânicos. 
B. Sistemas Orgânicos. 
( ) Relacionamento do tipo autoridade e obediência. 
( ) A ênfase é exclusivamente individual e nos cargos. 
( ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle. 
( ) Divisão do trabalho e supervisão hierárquica rígidas. 
( ) Confiança e crença recíprocas. 
( ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle. 
( ) A ênfase é nos relacionamentos entre e dentro dos grupos. 
( ) Solução de conflitos por meio de repressão, arbitragem e/ou hostilidade. 
Escolha uma: 
a. B – A – A – B – B – A – B – B. 
b. A – B – B – A – B – B – B – A. 
c. B – A – B – A – A – B – A – B. 
d. A – A – B – A – B – B – B – A. 
e. A – B – B – A – A – A – B – B. 
5) São resultados estratégicos de um Processo de Avaliação de Desempenho, 
EXCETO: 
Escolha uma: 
a. Menor turnover. 
b. Diálogo. 
c. Motivação. 
d. Melhoria contínua. 
e. Comprometimento. 
6) De acordo com o material de estudo, a que perfil de líder pertence as 
características abaixo? 
1. Geração e manutenção da confiança. 
2. Poder de influência. 
3. Aplicação de mecanismos ótimos de comunicação. 
4. Cultura employeeship (implementando e otimizando equipes de trabalho). 
5. Missão de serviço. 
Escolha uma: 
a. Estratégico. 
b. Situacional. 
c. Flexível. 
d. De competência emocional excelente. 
e. Proativo e visionário. 
7) Qual dos componentes organizacionais abaixo representa os recursos 
imateriais/intangíveis? 
Escolha uma: 
a. Imobilizados. 
b. Infra estruturais. 
c. Processos. 
d. Pessoas. 
e. Tecnologias. 
8) Dentre as variáveis componentes do processo de gestão humano-
organizacional, e que o tornam ainda mais complexo, surge a gestão da 
______________, a qual implica, necessariamente, em alguns 
pressupostos/estímulos: flexibilidade, aprendizagem, criatividade e 
versatilidade. 
Escolha uma: 
a. Sustentabilidade. 
b. Competência. 
c. Avaliação. 
d. Complexidade. 
e. Inovação. 
9-Em sendo detectado “clima desfavorável”, será percebida a seguinte 
condição interna: 
Escolha uma: 
a. Apatia. 
b. Não integração. 
c. Não retenção de talentos. 
d. Frustração. 
e. Desmotivação . 
. 
 
10-O Princípio da Constância, na Liderança pela Alta Performance, está 
relacionado a: 
Escolha uma: 
a. Continuidade na capacitação das pessoas. 
b. Continuidade no processo de comunicação. 
c. Continuidade processo integrador. 
d. Continuidade no planejamento. 
e. Continuidade do desenvolvimento.