apol 3 sistema de avaliaçao da qualidade

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 MARCOS RODRIGUES
 
 
 RU: 1378613
 
 
 
 
 
 
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 	Curso: CST Logística - DISTÂNCIA
 
 
 
 
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 MARCOS ANTONIO RODRIGUES - RU: 1378613
 
 
 Nota:
 100
 
 
 PROTOCOLO: 201612091378613E2876B
 
 
 
 
 Disciplina(s): 
 
 Gestão da Qualidade Ferramentas
Sistemas de Avaliação da Qualidade
 
 
 	Data de início: 	
 09/12/2016
 21:11
 
	Prazo máximo entrega:	
 -
 
 
	Data de entrega:	
 09/12/2016
 22:17
 
 
 
 
 
 
 
 
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. 
 
 Questão 1/5 - Gestão da Qualidade Ferramentas
Avaliar a conformidade de um produto , significa:
Marque a laternativa correta.
Nota: 20.0
		A	Conformidade significa dizer que ele está conforme à norma ou o regulamento técnico aplicável ao mesmo.Você acertou!
Gabarito: Aula 6
		B	Conformidade significa que ele está atendendo o fornecedor.
		C	Conformidade é dispor de condições ambientais favoráveis para a produção.
		D	Conformidade é estar na cor desejada pelo consumidor.
		E	Conformidade é estar flexível para ser moldado ao desejo do cliente
Questão 2/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Estruturada de forma diferente das normas ISO, a ABNT NBR 16001:2012, a ISO sobre a responsabilidade social (RS), tem como objetivo "prover às organizações os elementos de um sistema de gestão da responsabilidade social eficaz, passível de integração com outros requisitos de gestão", de forma a atingir os objetivos. Os requisitos constituem a essência da norma e foram estruturados para permitir a melhoria contínua nas organizações.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta de acordo com a concepção de desenvolvimento sustentável, traduzida por três preceitos para se configurar a responsabilidade social:
Nota: 20.0
		A	Sustentabilidade local, sustentabilidade das grandes nações e municipal.
		B	Sustentabilidade presente, sustentabilidade futura e nacional.
		C	Sustentabilidade regional, sustentabilidade mundial e parcial.
		D	Sustentabilidade econômica, sustentabilidade ambiental e social.Você acertou!
Gabarito: Aula 6
Comentário: As demais alternativas não incluem os três preceitos de acordo com a concepção de desenvolvimento sustentável, por exemplo, evidenciados nas alternativas: “a” (sustentabilidade das grandes nações e municipal), “b” (sustentabilidade futura e nacional), “c” (sustentabilidade regional) e “e” (sustentabilidade industrial e mundial).
		E	Sustentabilidade nacional, sustentabilidade industrial e mundial.
Questão 3/5 - Gestão da Qualidade Ferramentas
A ferramenta Six Sigma foi criada pela Motorola, em 1986, como um método estruturado para efetivar a melhoria de qualidade. Atualmente, esse método é entendido de três formas diferentes, com os seguintes enfoques: Métrico, Metodológico e Sistema de administração. Essencialmente, o six sigma engloba, ao mesmo tempo, todas as três formas. 
Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas em relação ao enfoque “Métrico” dessa ferramenta. 
(   ) O termo six sigma, nessa ferramenta, é utilizado como uma escala para níveis mais altos de melhoria ou qualidade. Nessa escala, six sigma significa o limite máximo de 3,4 defeitos por um milhão de oportunidades. 
(   ) O termo six sigma representa o limite máximo de 6,0 defeitos por milhões de oportunidades. 
(   ) O six sigma, na visão métrica, é uma metodologia de melhoria empresarial, focada na análise dos produtos, minimizando as variações de processo. 
(   ) Nesse enfoque, o six sigma torna-se um sistema de alto desempenho na execução da estratégia empresarial e no direcionamento rápido e de forma sustentável. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 20.0
		A	V – V – V – V
		B	F – V – F – F
		C	F – F – F – V
		D	V – F – F – FVocê acertou!
Gabarito: página 111 do livro STADLER, HUMBERTO e SELEME, ROBSON. Controle da Qualidade. As ferramentas essenciais. Curitiba. IBPEX. 2010. 2ª Edição.
Questão 4/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
A ISO desenvolveu uma norma internacional que fornece orientações sobre a responsabilidade social (RS). A orientação padrão, designada como ISO 26000, atualmente na sua versão 2010, será voluntária, uma vez que os conceitos que envolvem a responsabilidade social não são uniformes no mundo e dependem das condições dos países. Assim, a norma não inclui exigências e não vai ser destinada à certificação.
 
Com base nesse texto, avalie as afirmações a seguir:
I. Essa norma enfatiza que, para o sucesso do sistema, não é fundamental o comprometimento de todos os níveis e funções da organização.
II. Essa norma é estruturada
da mesma forma que as normas ISO, a ABNT NBR 16001:2012.
III. Tem como objetivo prover às organizações os elementos de um sistema de gestão da responsabilidade social eficaz, passível de integração com outros requisitos de gestão.
IV. Os requisitos constituem a essência da norma e foram estruturados para permitir a melhoria contínua nas organizações.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
		A	I e II apenas.
		B	I e III apenas.
		C	III e IV apenas.Você acertou!
Gabarito: Aula 6
		D	I, II e IV apenas.
		E	II, III e IV apenas.
Questão 5/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Os componentes do SGI comuns a todos os sistemas incluem os recursos (pessoas, instalações, equipamento etc.) e certos processos documentados e aplicados em toda a organização. O SGI interliga sistemas de gestão da qualidade (SGQ) — ISO 9001, sistemas de gestão ambiental (SGA) — ISO 14001, e sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho (SGSST) — OHSAS 18001.
Com base nesse texto, avalie as afirmações abaixo:
I. A integração desses sistemas visa simplificar a implementação dessas normas nas organizações.
II. A integração dos sistemas permite a empresa reduzir ao máximo o número de colaboradores, utilizando mais robôs para o serviço.
III. Não é tão simples assim, mas, atualmente, fortalece-se cada vez mais a proposta de um modelo de gestão integrada ou sistema integrado de gestão (SIG).
IV. Os sistemas integrados ajudam na produção em escala e consequentemente diminuição do número de funcionários da empresa.
 É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
		A	I e II apenas.
		B	I e III apenas.Você acertou!
Gabarito: Aula 6
		C	III e IV apenas.
		D	I, II e IV apenas.
		E	II, III e IV apenas.
 
 
 Orientações para realização da avaliação.
 
 
 
 
 
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