Gestão de Competências e Competitividade Organizacional

Prévia do material em texto

Gestão de Competências e Competitividade Organizacional
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Uma única atividade do trabalhador comum, pode trazer grandes impactos para as organizações. De acordo com Hersey e Blanchard (1986, p.103) há uma característica principal que distingue um organização bem-sucedida de uma mal-sucedida, qual é está característica?
Escolha uma:
a. A liderança cooperativa e satisfatória no mercado.
b. Competitividade flexível e eficaz.
c. Uma liderança dinâmica e eficaz.
d. Uma liderança relevante e flexível.
e. Representação influente e complexa no mercado.
Feedback
A resposta correta é: Uma liderança dinâmica e eficaz..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Qual conceito de líder adaptativo Segundo Hersey e Blanchard (1986, p. 117)?
Escolha uma:
a. “Quanto mais os gerentes adaptarem seu trabalho e comportamento de líder no sentido de atender as demandas do mercado, tanto mais eficazes serão na consecução dos objetivos pessoais e organizacionais.”
b. “Quanto mais os gerentes adaptarem seu estilo de comportamento de líder no sentido de atender as metas e horários, tanto mais eficazes serão na consecução dos objetivos pessoais e organizacionais.”
c. “Quanto mais os gerentes adaptarem seu trabalho e comportamento de líder no sentido de atender os clientes fidelizados, tanto mais eficazes serão na consecução dos objetivos pessoais e organizacionais.”
d. “Quanto mais os gerentes adaptarem seu estilo de comportamento de líder no sentido de entender o objetivo das tarefas, tanto mais eficazes serão na consecução dos objetivos pessoais e organizacionais.”
e. “Quanto mais os gerentes adaptarem seu estilo de comportamento de líder no sentido de atender à situação específica e às necessidades dos seus subordinados, tanto mais eficazes serão na consecução dos objetivos pessoais e organizacionais.”
Feedback
A resposta correta é: “Quanto mais os gerentes adaptarem seu estilo de comportamento de líder no sentido de atender à situação específica e às necessidades dos seus subordinados, tanto mais eficazes serão na consecução dos objetivos pessoais e organizacionais.”.
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
As constantes mudanças na produção obrigaram a ajustes de profundidade, as incertezas de futuro fizeram com que as empresas se dirigissem a novas estratégias para o desenvolvimento de seus recursos humanos. O século XX foi movimento com as novas tecnologias que obrigou a novos processos de gestão. Neste período qual seria o modelo de liderança exigido:
Escolha uma:
a. Colaboradores competentes a transitar entre o habitual e tradicional das organizações e as novas tendências.
b. Lideranças capacitadas a transitar entre o habitual e tradicional das organizações e as novas tendências.
c. Equipes capacitadas a desenvolver maneiras de organizações e antigas tendências.
d. Lideranças organizacionais que possam transitar entre o habitual e tradicional e as novas tendências.
e. Empresas que estivessem relacionadas entre o habitual e o tradicional das organizações e as novas tendências.
Feedback
A resposta correta é: Lideranças capacitadas a transitar entre o habitual e tradicional das organizações e as novas tendências..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O conceito de líder adaptativo questiona a existência de um melhor estilo de liderança. Diante desta afirmação como deve ser a percepção do líder:
Escolha uma:
a. Autoritária e questionador nos elementos importantes da situação para a sua atuação.
b. Compreensiva e inflexibilidade para ajudar na construção para sua atuação.
c. Estratégica e analisar elementos importantes da situação para a sua atuação.
d. De liderança e individual para analisar elementos importantes da situação para a sua administração.
e. Eficiente não analisar situações importantes da situação para a sua ascensão.
Feedback
A resposta correta é: Estratégica e analisar elementos importantes da situação para a sua atuação..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Qual a definição para a Gestão de Habilidades e Competências Corporativas?
Escolha uma:
a. São processos administrativos para a melhoria das competências corporativas.
b. Procedimentos tecnológicos visando qualidade de trabalho e habilidade dos colaboradores dentro das organizações.
c. É um processo necessário para a identificação de indivíduos com aptidões para compra e venda de produtos dentro das organizações.
d. É o processo de aptidões de exportação de produtos dentro das empresas.
e. É um processo necessário para a atração, manutenção e aperfeiçoamento constante dos profissionais para as organizações.
Feedback
A resposta correta é: É um processo necessário para a atração, manutenção e aperfeiçoamento constante dos profissionais para as organizações..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Marque a alternativa que corresponde à definição de Liderança?
Escolha uma:
a. É o diferencial das pessoas de exercer e liderar diversas funções ao mesmo tempo para a realização de metas e objetivos de um objetivo em uma determinada situação.
b. É o processo de exercer influência sobre as pessoas para a realização de um objetivo em uma determinada situação.
c. É a liderança e métodos de alcançar realizações pessoais e profissionais de um objetivo em uma determinada situação.
d. É alcançar a promoção desejada e receber a incumbência de coordenar uma equipe.
e. É o processo de modificar critérios e decisões que influenciam as pessoas a liderar suas ambições.
Feedback
A resposta correta é: É o processo de exercer influência sobre as pessoas para a realização de um objetivo em uma determinada situação..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quais são os tipos de liderança?
Escolha uma:
a. Autocrática, democrática e a liberal.
b. Autocrática, democrática e a básica.
c. Processual, democrática e a liberal.
d. Diferenciada, democrática e a liberal.
e. Autocrática, inovadora e a liberal.
Feedback
A resposta correta é: Autocrática, democrática e a liberal..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os novos processos organizacionais precisam de que tipo de líder?
Escolha uma:
a. Exemplares, dispostos a negociar não só na relação entre as organizações e o mercado, mas entre os grupos de trabalho.
b. Comprometidos e criativos não só nos trabalhos da organizações e do mercado, mas entre os grupos de trabalho.
c. Comprometidos e flexíveis ao diálogo não só na relação entre as organizações e o mercado, mas entre os grupos de trabalho.
d. Inovadores e futuristas, dispostos sempre a inovar não só na relação entre as organizações e o mercado, mas entre os grupos de trabalho.
e. Proativos e corajosos não só na relação entre as organizações e o mercado, mas entre os grupos de trabalho.
Feedback
A resposta correta é: Comprometidos e flexíveis ao diálogo não só na relação entre as organizações e o mercado, mas entre os grupos de trabalho..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Chiavenato (2008, p. 137),liderança é “uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana, para consecução de um ou mais objetivos”.Diante desta afirmação quanto liderança é correto afirmar:
I)Liderança como influência: uma pessoa pode influenciar outra em função do relacionamento existente entre elas.
II)Liderança que ocorre em determinada situação: ocorre em dada estrutura social decorrente da atribuição de autoridade para a tomada de decisão.
III)Podemos observar que o líder contemporâneo está investido dessas condições, em um cenário a cada tempo mais complexo, onde objetivos de vida se somam a objetivos organizacionais.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a alternativa II é verdadeira.
b. Todas as alternativas são verdadeiras.
c. Todas as alternativas são falsas.
d. Apenas a alternativa III é verdadeira.
e. Apenas a alternativa I é verdadeira.Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas são verdadeiras..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Depois de identificarmos que o tipo do tratamento dado às pessoas é fundamental para o sucesso organizacional, os interesses centrais de toda a liderança devem ser voltados para a tarefa e para o relacionamento. A excelência empresarial está intimamente ligada à excelência da liderança, neste sentido as principais qualidades do líder são:
Escolha uma:
a. Qualificação, visão e integridade.
b. Visão, dedicação e integridade.
c. Integridade, criação e flexibilidade.
d. Competitividade, dedicação e responsabilidade.
e. Habilidade, dedicação e competência.
Feedback
A resposta correta é: Visão, dedicação e integridade..
Parte inferior do formulário
Gestão de Competências e Competitividade Organizacional
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Qual a definição de Liderança segundo Chiavenatto?
Escolha uma:
a. Atividade processual exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos comuns.
b. Dinâmica exercida numa situação e dirigida através do processo da visualização humana à consecução de um ou de diversos objetivos.
c. Influência mecânica exercida numa situação e dirigida através do processo do financeiro humano à consecução de um ou de diversos objetivos.
d. A influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos.
e. Influência individual exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação tecnológica à consecução de um ou de diversos objetivos específicos.
Feedback
A resposta correta é: A influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quais são as competências mais valorizadas neste novo e complexo sistema produtivo?
Escolha uma:
a. A busca por pelo crescimento dentro da instituição.
b. A forma como se relaciona com os colegas dentro dos departamentos.
c. Desenvolvimento de habilidades técnicas diferenciadas.
d. A participação, iniciativa, raciocínio e discernimento, capacidade de mobilizar conhecimentos adquiridos e emoções para a tomada de decisões, para solucionar problemas inéditos e construir o trabalho de forma criativa, além outros conceitos como o empreendedorismo e a comunicação, a criatividade e as alianças de competências.
e. Dividir conhecimento com os colegas de departamento.
Feedback
A resposta correta é: A participação, iniciativa, raciocínio e discernimento, capacidade de mobilizar conhecimentos adquiridos e emoções para a tomada de decisões, para solucionar problemas inéditos e construir o trabalho de forma criativa, além outros conceitos como o empreendedorismo e a comunicação, a criatividade e as alianças de competências..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O processo de gestão promove a valorização das pessoas de sua individualidade e de suas potencialidades através do despertar de suas competências empreendedoras. O ser empreendedor chama a atenção pela sua aptidão em saber entusiasmar as pessoas pelas suas ideias e projetos. Dentre as suas competências como podemos definir um empreendedor com iniciativa:
Escolha uma:
a. Avalia, seleciona com vários métodos e estratégias para resolver problemas e atingir objetivos, em vez de esperar, passivamente, por ordens ou instruções.
b. Capacidade para manter um comportamento equilibrado bem como a sua auto-estima, quando confrontado com a oposição dos outros ou quando as coisas não correm de acordo com as suas expectativas.
c. Gera idéias novas e abordagens originais e utiliza-as para melhorar ou desenvolver novos processos, métodos, sistemas, etc.
d. Tem uma imagem positiva de si próprio, confiar na sua capacidade de julgamento e na sua capacidade para resolver as dificuldades.
e. Estabelece planos de ação para si próprios ou para os outros, de forma a assegurar o cumprimento de objetivos específicos.
Feedback
A resposta correta é: Avalia, seleciona com vários métodos e estratégias para resolver problemas e atingir objetivos, em vez de esperar, passivamente, por ordens ou instruções..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quais benefícios obtiveram as empresas que implantaram os sistemas de gestão por competências?
I.É possível analisar o desenvolvimento dos colaboradores.
II.É possível alinhar os objetivos e metas da organização e da equipe.
III.É possível aumentar a subjetividade na Seleção e Avaliação de pessoas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a alternativa I é verdadeira.
b. Todas as alternativas são falsas.
c. Todas as alternativas são verdadeiras.
d. Apenas as alternativas I e II são verdadeiras.
e. Apenas a alternativas II é verdadeira.
Feedback
A resposta correta é: Apenas as alternativas I e II são verdadeiras..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Por que a Liderança tem mudado ao longo do tempo?
Escolha uma:
a. Porque o mercado financeiro exige uma mudança de postura.
b. Para se adequar a corrente neoliberal.
c. Em função da complexidade crescente da vida nas instituições sociais, há algum tempo, os papeis sociais eram bem definidos, e a vida era pacata, e as profissões eram determinadas a um fim na vida, as carreiras se faziam estáveis e as pessoas se vinculavam às organizações de trabalho por um longo tempo.
d. Para desenvolver novos talentos dentro das organizações.
e. Segue-se a tendência norte americana, que é a líder nos negócios mundiais.
Feedback
A resposta correta é: Em função da complexidade crescente da vida nas instituições sociais, há algum tempo, os papeis sociais eram bem definidos, e a vida era pacata, e as profissões eram determinadas a um fim na vida, as carreiras se faziam estáveis e as pessoas se vinculavam às organizações de trabalho por um longo tempo..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
As novas tecnologias têm impulsionado pessoas e empresas a descobrirem e redescobrirem seus processos de acordo com necessidades próprias atendidas por diferentes tipos de metodologias. O mentoring está intimamente relacionado, qual a necessidade das organizações para enfrentar esses desafios em termos de:
Escolha uma:
a. Habilidade, qualidade, produtividade.
b. Qualidade, produtividade e competitividade.
c. Disponibilidade, competitividade e qualidade.
d. Pontualidade, competitividade e competitividade.
e. Oportunidade, produtividade e qualidade.
Feedback
A resposta correta é: Qualidade, produtividade e competitividade..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Chiavenato (2008, p. 137), liderança é “uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana, para consecução de um ou mais objetivos” e pode ser dividida em:
Escolha uma:
a. liderança como missão, liderança que ocorre em determinada situação, liderança dirigida pelo processo de desenvolvimento humano, liderança visando à concepção de um ou de diversos objetivos específicos.
b. liderança como processo, liderança que ocorre em várias regiões, liderança dirigida pelo processo de comunicação humana, liderança visando à concepção de um ou de diversos objetivos específicos.
c. liderança como medida de controle, liderança que ocorre em determinada situação, liderança dirigida pelo processo de comunicação humana, liderança visando à concepção de um ou de diversos objetivos específicos.
d. liderança como influência, liderança que ocorre em determinada situação, liderança dirigida pelo processo de comunicação humana, liderança visando à concepção de um ou de diversos objetivos específicos.
e. liderança como marca, liderança que ocorre em determinada situação, liderança dirigida pelo processo de comunicaçãotécnica, liderança visando à concepção de um ou de diversos objetivos específicos.
Feedback
A resposta correta é: liderança como influência, liderança que ocorre em determinada situação, liderança dirigida pelo processo de comunicação humana, liderança visando à concepção de um ou de diversos objetivos específicos..
Questão 8
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Um processo de desenvolvimento de competências que visa formar líderes e talentos para as organizações. Este conceito refere-se a:
Escolha uma:
a. Networking.
b. Coaching.
c. Neting.
d. Mentoring.
e. Working
Feedback
A resposta correta é: Coaching..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A partir dos anos 80 do século passado, ela ressurgiu depois de um período de relativo abandono. A liderança contemporânea, segundo nos informa Malvezzi(2000), caracteriza-se como:
Escolha uma:
a. Desenvolvimento para a construção e de responsabilidade na elevação do mundo das instituições.
b. Um processo de construção do ser construção esta que é de responsabilidade de cada um principalmente no mundo dos negócios.
c. Parceria na elevação institucional no mundo dos negócios.
d. Reparação da construção que é de responsabilidade de cada um principalmente no mundo dos negócios.
e. Construção da responsabilidade de todos dentro da instituição no mundo dos negócios.
Feedback
A resposta correta é: Um processo de construção do ser construção esta que é de responsabilidade de cada um principalmente no mundo dos negócios..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
É um instrumento que visa propiciar condições para uma reflexão sobre a vida profissional e pessoal de cada colaborador, para a transformação da realidade organizacional alinhada com as perspectivas da gestão de competências. Estamos falando de:
Escolha uma:
a. Plano de desenvolvimento da organização.
b. Plano de desenvolvimento individual.
c. Plano de desenvolvimento de melhoria contínua.
d. Plano de desenvolvimento institucional.
e. Plano de desenvolvimento de criatividade.
Feedback
A resposta correta é: Plano de desenvolvimento individual..
Parte inferior do formulário
Gestão de Competências e Competitividade Organizacional
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O que é ser Empreendedor?
Escolha uma:
a. É desenvolver uma ação empreendedora de reconhecimento de oportunidades de negócios, é a percepção de potencial para novos lucros por meio da fundação e aperfeiçoamento industrial ou da melhoria significativa de um ambiente já existente.
b. É desenvolver uma ação gerencial e empreendedora de reconhecimento de lucros, é a percepção geral e aperfeiçoamento de empreendimentos ou da melhoria significativa de um ambiente pré existente.
c. É desenvolver uma ação empreendedora de reconhecimento de dificuldades de situações, é a percepção total de novos ambientes por meio da função aperfeiçoamento de empreendimentos e melhoria significativa de uma trajetória futura.
d. É compreender uma ação empreendedora de reconhecimento do Ministério público e privado, é a percepção de potencial para novos lucros por meio da fundação e não aperfeiçoamento de empreendimentos ou da melhoria significativa de um negócio já existente.
e. É desenvolver uma ação empreendedora de reconhecimento de oportunidades de negócios, é a percepção de potencial para novos lucros por meio da fundação e aperfeiçoamento de empreendimentos ou da melhoria significativa de um negócio já existente.
Feedback
A resposta correta é: É desenvolver uma ação empreendedora de reconhecimento de oportunidades de negócios, é a percepção de potencial para novos lucros por meio da fundação e aperfeiçoamento de empreendimentos ou da melhoria significativa de um negócio já existente..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Entre os estudos sobre a liderança enfatizam condições, sejam elas internas ou externas, sejam traços, comportamentos que mais se relacionam com a natureza da liderança. Diante deste fato quais são os fatos relacionados ao comentário:
Escolha uma:
a. Discutir e sempre ter razão, em situações em que os demais apresentem conceitos errôneos de situações adversas a instituição.
b. É a perda do controle apenas em situações extremas.
c. O autocontrole e a maturidade, uma vez que, são essenciais nas situações de julgamento.
d. Saber administras problemas com colegas de trabalho, priorizando os que tem mais tempo de serviço na instituição.
e. Não admitir que comete erros fora da instituição.
Feedback
A resposta correta é: O autocontrole e a maturidade, uma vez que, são essenciais nas situações de julgamento..
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Qual o componente central da Inteligência cinestésica?
Escolha uma:
a. Sensibilidade para os sons, ritmos e significados das palavras, além de uma especial percepção das diferentes funções da linguagem.
b. Sensibilidade para ritmos, texturas e timbre, e habilidade para produzir e/ou reproduzir música.
c. É a habilidade para usar a coordenação grossa ou fina em esportes, artes cênicas ou plásticas no controle dos movimentos do corpo e na manipulação de objetos com destreza.
d. É a habilidade para explorar relações, categorias e padrões, através da manipulação de objetos ou símbolos, e para experimentar de forma controlada.
e. É a habilidade para manipular formas ou objetos mentalmente e, a partir das percepções iniciais, criar tensão, equilíbrio e composição, numa representação visual ou espacial.
Feedback
A resposta correta é: É a habilidade para usar a coordenação grossa ou fina em esportes, artes cênicas ou plásticas no controle dos movimentos do corpo e na manipulação de objetos com destreza..
Questão 4
Não respondido
Marcar questão
Texto da questão
Para implantar uma metodologia da Gestão de Competências no sentido de alcançar objetivos proposto ao trabalho é necessário agir primeiramente de qual forma:
Escolha uma:
a. Capacitação dos profissionais e gestores da organização.
b. Capacitação de diretores executivos.
c. Primeiramente pensar no lucros e Competências da empresa.
d. Gestão de Competências dos processos.
e. Administrar o setor de Competências da empresa.
Feedback
A resposta correta é: Capacitação dos profissionais e gestores da organização..
Questão 5
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Dutra (2010, 146 e 147), existem competências gerais definidas como comuns a várias trajetórias profissionais, dentre elas, o que estabelece a orientação para resultados?
Escolha uma:
a. Atuação independente, ou envolvendo outras pessoas, voltada para os resultados e rentabilidade da empresa.
b. Visão global de futuro, que permite à pessoa identificar riscos e oportunidades capazes de causar impacto na empresa, no âmbito de sua atividade.
c. O líder obtém o comprometimento e desempenho máximo das pessoas e é considerado um exemplo a ser seguido, garantindo resultados e rentabilidade da empresa.
d. O líder obtém o comprometimento e desempenho máximo das pessoas e é considerado um exemplo a ser seguido.
e. Influenciar e liderar processos de mudança e transformação organizacional.
Feedback
A resposta correta é: Atuação independente, ou envolvendo outras pessoas, voltada para os resultados e rentabilidade da empresa..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Qual o componente central da Inteligência interpessoal?
Escolha uma:
a. É a habilidade para usar a coordenação grossa ou fina em esportes, artes cênicas ou plásticas no controle dos movimentos do corpo e na manipulação de objetos com destreza.
b. É a habilidade para explorar relações, categorias e padrões, através da manipulação de objetos ou símbolos, e para experimentar de forma controlada.
c. Sensibilidade para os sons, ritmos e significados das palavras, além de uma especial percepção das diferentes funções da linguagem.
d. É a habilidade para manipular formas ou objetos mentalmente e, a partir das percepções iniciais, criar tensão,equilíbrio e composição, numa representação visual ou espacial.
e. Habilidade para perceber intenções e desejos de outras pessoas e para reagir apropriadamente a partir dessa percepção.
Feedback
A resposta correta é: Habilidade para perceber intenções e desejos de outras pessoas e para reagir apropriadamente a partir dessa percepção..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Qual o componente central da inteligência linguística?
Escolha uma:
a. É a habilidade para usar a coordenação grossa ou fina da linguagem, artes cênicas ou plásticas no controle dos movimentos do corpo e na manipulação de objetos com destreza.
b. É a habilidade para manipular formas ou objetos através da linguagem e, a partir das percepções iniciais, criar tensão, equilíbrio e composição, numa representação visual ou espacial.
c. Sensibilidade para os sons, ritmos e significados das palavras, além de uma especial percepção das diferentes funções da linguagem.
d. Sensibilidade para ritmos, texturas e timbre, e habilidade para produzir e/ou reproduzir música.
e. É a habilidade para explorar relações, categorias e padrões, através da manipulação de objetos ou símbolos.
Feedback
A resposta correta é: Sensibilidade para os sons, ritmos e significados das palavras, além de uma especial percepção das diferentes funções da linguagem..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Qual o componente central da Inteligência espacial?
Escolha uma:
a. Sensibilidade para os sons, ritmos e significados das palavras, além de uma especial percepção das diferentes funções da linguagem.
b. É a habilidade para usar a coordenação grossa ou fina em esportes, artes cênicas ou plásticas no controle dos movimentos do corpo e na manipulação de objetos com destreza.
c. É a habilidade para manipular formas ou objetos mentalmente e, a partir das percepções iniciais, criar tensão, equilíbrio e composição, numa representação visual ou espacial.
d. Sensibilidade para ritmos, texturas e timbre, e habilidade para produzir e/ou reproduzir música.
e. É a habilidade para explorar relações, categorias e padrões, através da manipulação de objetos ou símbolos, e para experimentar de forma controlada.
Feedback
A resposta correta é: É a habilidade para manipular formas ou objetos mentalmente e, a partir das percepções iniciais, criar tensão, equilíbrio e composição, numa representação visual ou espacial..
Questão 9
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O que são as chamadas competências humanas?
Escolha uma:
a. Conjunto de habilidades e qualificações necessárias, estabelecidas para que os funcionários mantenham o grau de comprometimento com a organização.
b. Conjunto de habilidades e qualificações necessárias para que as corporações mantenham o padrão de qualidade.
c. Conjunto de normas e padrões essenciais de difícil imitação por parte dos concorrentes que são necessárias para o atingimento dos objetivos estratégicos da empresa
d. Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos pelos diferentes níveis de gestão para atingir os objetivos específicos de cada função, que revelam o grau de comprometimento com a organização.
e. Conjunto de qualificações e tecnologias essenciais de difícil imitação por parte dos concorrentes que são necessárias para o atingimento dos objetivos estratégicos da empresa.
Feedback
A resposta correta é: Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos pelos diferentes níveis de gestão para atingir os objetivos específicos de cada função, que revelam o grau de comprometimento com a organização..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Existem recursos e competências importantes para a organização por serem fontes para sustentar as vantagens competitivas e existem competências que não representam algo especial, portanto segundo Dutra (2010, p.25) é preciso criar categorias distintas. Qual delas exerce um pequeno número de atividades chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio?
Escolha uma:
a. Competências de unidades de negócio.
b. Competências essenciais.
c. Competências distintivas.
d. Competências de suporte.
e. Capacidade dinâmica.
Feedback
A resposta correta é: Competências de unidades de negócio.
Parte inferior do formulário