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Técnicas de Seleção - Exercícios 4 2015.1

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21/06/2015 BDQ Prova
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Exercício: GST0531_EX_A4_201408054396  Matrícula: 201408054396
Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 21/06/2015 18:11:17 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408737301)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
De acordo com França, Ana Cristina Limongi (2007), a seleção de pessoal não pode ser feita apenas avaliando­
se a experiência e o conhecimento do trabalho a ser realizado. Conhecer aspectos relacionados com a
personalidade do candidato é fundamental para verificar se a contratação será positiva para ambos, empresa e
empregado. Por sua vez, quais são as principais etapas da entrevista?
  Preparação (abrange a preparação do selecionador antes do início da entrevista), abertura da entrevista
(o selecionador explora as informações do currículo levantadas na etapa de preparação),
desenvolvimento (o selecionador deverá estimular um clima cordial e estabelecer o rapport),
encerramento (o selecionador deverá perguntar se existem dúvidas em relação ao processo) e
avaliação (selecionador deverá registrar todas as informações que considerar relevantes, incluindo suas
impressões e percepções em relação ao perfil do candidato para elaboração posterior do laudo de
seleção).
Preparação (o selecionador deverá estimular um clima cordial e estabelecer o rapport), abertura da
entrevista (abrange a preparação do selecionador antes do início da entrevista), desenvolvimento (o
selecionador explora as informações do currículo levantadas na etapa de preparação), encerramento (o
selecionador deverá perguntar se existem dúvidas em relação ao processo) e avaliação (selecionador
deverá registrar todas as informações que considerar relevantes, incluindo suas impressões e
percepções em relação ao perfil do candidato para elaboração posterior do laudo de seleção).
  Preparação (abrange a preparação do selecionador antes do início da entrevista), abertura da entrevista
(o selecionador deverá estimular um clima cordial e estabelecer o rapport), desenvolvimento (o
selecionador explora as informações do currículo levantadas na etapa de preparação), encerramento (o
selecionador deverá perguntar se existem dúvidas em relação ao processo) e avaliação (selecionador
deverá registrar todas as informações que considerar relevantes, incluindo suas impressões e
percepções em relação ao perfil do candidato para elaboração posterior do laudo de seleção).
Preparação (abrange a preparação do selecionador antes do início da entrevista), abertura da entrevista
(o selecionador explora as informações do currículo levantadas na etapa de preparação),
desenvolvimento (o selecionador deverá estimular um clima cordial e estabelecer o rapport),
encerramento (o selecionador deverá perguntar se existem dúvidas em relação ao processo) e
avaliação (selecionador deverá registrar todas as informações que considerar relevantes, incluindo suas
impressões e percepções em relação ao perfil do candidato para elaboração anterior e posterior do
laudo de seleção).
Preparação (abrange a preparação do selecionador antes do início da entrevista), abertura da entrevista
(o selecionador deverá estimular um clima cordial e estabelecer o rapport), desenvolvimento (o
selecionador explora as informações do currículo levantadas na etapa de preparação), encerramento (o
selecionador deverá perguntar se existem dúvidas em relação ao processo) e avaliação (selecionador
deverá registrar todas as informações que considerar relevantes, incluindo suas impressões e
percepções em relação ao perfil do candidato para elaboração anterior e posterior do laudo de seleção).
  2a Questão (Ref.: 201408737272)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para Chiavenato, Idalberto (1991) em todo o processo seletivo, a entrevista pessoal é a técnica de seleção que
mais influencia a decisão final a respeito do aproveitamento ou não de um candidato a emprego. Tendo em
vista, a teoria do renomado autor, a entrevista é considerada uma ferramenta de grande relevância no
processo seletivo, uma vez que permite:
Uma análise mais apurada do histórico familiar e de carreira do candidato, aspectos pessoais, interesses
atuais e futuros, aspectos motivacionais e expectativas de carreira.
  Uma análise mais apurada do histórico de carreira do candidato, aspectos pessoais, interesses atuais e
futuros, aspectos motivacionais e expectativas de carreira.
Uma análise mais apurada do histórico familiar e de carreira do candidato, aspectos creditícios,
interesses atuais e futuros, aspectos motivacionais e expectativas de carreira.
21/06/2015 BDQ Prova
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Uma análise mais apurada do histórico de carreira do candidato, aspectos pessoais, interesses passados
e futuros, aspectos motivacionais e expectativas de carreira.
  Uma análise mais apurada do histórico de carreira do candidato, aspectos pessoais, interesses atuais e
futuros, aspectos políticos e expectativas de carreira.
  3a Questão (Ref.: 201408707613)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Observe as afirmações relacionadas abaixo referentes ao profissional de seleção e responda de acordo.
  I ­ Em algumas organizações o selecionador necessita ser terceirizado, pois dificilmente um selecionador
interno possuiu uma visão holística da vaga e do profissional necessário.
II ­ Analisar os candidatos associado a um conjunto amplo e adequado de ferramentas é condição básica para o
sucesso das atividades do selecionador.
III ­ O selecionador deve ter consciência que ao selecionar o candidato mais adequado para vaga quer dizer
contribuir com os objetivos organizacionais.
  Todas as afirmações estão corretas.
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
A afirmação II está incorreta e a afirmação III está correta.
  Apenas as afirmações II e III estão corretas.
Apenas a afirmação II está correta.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201408729701)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O entrevistador ao final da entrevista deve fazer uma avaliação da condução da entrevista e verificar se
cumpriu com seu objetivo de levantar informações que possibilitem uma avaliação criteriosa do candidato.
Segundo os autores, essa afirmação é:
Verdadeira, porque a experiência tem mostrado que a maioria dos entrevistadores já faz essa
verificação.
Falsa, porque o bom entrevistador sabe ao final da entrevista o trabalho que realizou.
Falsa, porque o entrevistador experiente vai ao longo da entrevista fazendo verificando se está tudo
bem.
Verdadeira, porque depois ele vai ter que prestar contas ao RH.
  Verdadeira, porque esse é um procedimento fundamental para todos os entrevistadores.
  5a Questão (Ref.: 201408729692)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Luísa, analista de RH da empresa Sol Ltda. está realizando um processo seletivo para a função de analista de
logística e ao longo da entrevista solicitou ao candidato seu currículo para que pudesse esclarecer alguns pontos
que não estavam claros. Você considera que:
Luísa errou porque devia ter dado uma olhada no currículo do candidato antes de iniciar a entrevista e
assim, durante a entrevista escolher o que perguntar.
Luísa acertou porque assim vai estabelecer um melhor relacionamento com o candidato e conseguir
melhores informações.
  Luísa errou porque devia ter estudado o currículo do candidato previamente e estabelecido seu roteiro
de entrevista.
Luísa errou porque devia ter solicitado o currículo do candidato no início da entrevista que é o melhor
21/06/2015 BDQ Prova
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momento.Luísa acertou porque assim vai esclarecer as dúvidas e realizar um bom processo de seleção em uma
área que a empresa tem encontrado dificuldades de captação.
  6a Questão (Ref.: 201408707617)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
4) Coloque Verdadeiro (V) e Falso (F) e responda de acordo com a ordem: ( ) Selecionar o candidato mais
adequado para determinada vaga nem sempre quer dizer contribuir com os objetivos do setor e
consequentemente da organização. ( ) O headhunter normalmente oferece garantia de reposição profissional,
caso este se desligue em curto prazo, bem como acompanhamento e assessoria pós contratação. ( ) Para o
profissional de seleção crescer e ampliar sua atuação se faz necessário refletir o novo perfil dos profissionais,
tendências futuras e seu papel nas estratégias da organização. ( ) A metodologia utilizada para escolha e
contratação de um profissional é a última etapa planejada do processo seletivo. ( ) Exercer as funções relativas
à seleção de pessoas, como por exemplo aplicar testes psicológicos, exige do profissional de recursos humanos
determinadas habilidades adquiridas através da própria experiência.
F V F F V
V F F V V
V V F V F
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 Gabarito Comentado
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