Gestão - atividade 1

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Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas verdades sobre as 
organizações que prosperam e fracassam atualmente. As organizações precisam se adaptar com 
rapidez, ser inovadoras, ter líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e 
aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3). 
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013. 
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um comportamento organizacional orientado 
para o sucesso. Assinale a alternativa que contém apenas essas atitudes. 
Resposta Selecionada: 
Colaboração e empatia. 
Resposta Correta: 
Colaboração e empatia. 
Feedback da resposta: Resposta correta. As 
atitudes orientadas 
para o sucesso são 
empatia, colaboração, 
respeito, ética, 
camaradagem e 
flexibilidade. 
 
Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das organizações. O nível estratégico 
discute o planejamento estratégico, tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. O 
nível tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico aos colaboradores. E o 
nível operacional tem como objetivo cumprir as tarefas para que se alcancem os melhores resultados. 
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
Criar condições 
necessárias para o 
desenvolvimento de 
competências é 
responsabilidade do 
nível estratégico. 
Resposta Correta: 
Criar condições 
necessárias para o 
desenvolvimento de 
competências é 
responsabilidade do 
nível estratégico. 
Feedback da resposta: Resposta correta. 
Criar condições 
necessárias para o 
desenvolvimento de 
competências é 
função do nível 
estratégico, pois os 
gestores são 
responsáveis por criar 
um ambiente onde os 
colaboradores 
possam se 
desenvolver. 
 
Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como resultado 
de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até 
a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”. 
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989. 
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura 
organizacional? 
Resposta Selecionada: 
Gestão do tempo mais 
eficaz; melhor 
identificação e 
organização das tarefas. 
Resposta Correta: 
Gestão do tempo mais 
eficaz; melhor 
identificação e 
organização das tarefas. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A 
estrutura 
organizacional visa 
dar mais fluidez e 
organização aos 
processos e tarefas, 
portanto, há uma 
melhor gestão do 
tempo e melhor 
identificação das 
tarefas, pois a partir 
do organograma, a 
divisão do trabalho 
fica mais clara. 
 
Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a 
empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa, 
seu ramo de atividade e seus objetivos. 
 
Faça a relação corretamente. 
 
I) Mista 
II) Territorial 
III) Clientes 
IV) Projetos 
 
( ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas. 
( ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos. 
( ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto. 
( ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de estruturas. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
II, III, IV, I. 
Resposta Correta: 
II, III, IV, I. 
Feedback da resposta: Sua resposta está 
correta. A relação 
correta é II, III, IV, I. 
Projetos - é uma 
estrutura dinâmica, 
que muda com o início 
e conclusão dos 
projetos. Cada 
colaborador reporta a 
uma chefia diferente a 
cada projeto. Mista é 
quando há dois ou 
mais tipos de 
estruturas, para 
atender às 
necessidades da 
organização. 
Territorial é por 
regiões, no caso de 
empresas que 
possuem escritórios 
em outras cidades ou 
países. Clientes é por 
diferentes tipos de 
públicos atendidos 
pela empresa. 
 
 
Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais superficial e perceptível; outro que 
fica em um nível intermediário, e apesar de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o 
terceiro, que é mais profundo e inconsciente. 
 
Relacione os níveis com suas características. 
 
I. Artefatos 
II. Valores compartilhados 
III. Pressupostos 
2. 
 
( ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e sentimentos. 
( ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os produtos, os símbolos. 
( ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se encontram as 
normas e filosofia da organização. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
III, I, II. 
Resposta Correta: 
III, I, II. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A 
relação correta é III, I, 
II. Os artefatos estão 
mais explícitos e 
fáceis de perceber. 
Temos como exemplo 
o organograma, os 
produtos, os símbolos 
que ilustram a cultura 
da organização. Os 
valores 
compartilhados não 
são tão fáceis de 
perceber quanto os 
artefatos, mas não 
estão totalmente 
imperceptíveis, por 
exemplo, as normas e 
a filosofia da empresa. 
Os pressupostos são 
difíceis de serem 
vistos, pois estão 
imperceptíveis. São 
as crenças e 
sentimentos 
inconscientes, e onde 
está o propósito da 
organização. 
 
 
Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente terá 
resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração, respeito 
e camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a cultura 
organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da 
disseminação da cultura organizacional para os colaboradores. 
Resposta Selecionada: 
Produz clareza de 
objetivos. 
Resposta Correta: 
Produz clareza de 
objetivos. 
Feedback da resposta: Resposta correta. 
Quando o profissional 
conhece melhor a 
cultura da empresa 
onde trabalha e 
compreende a 
finalidade das regras 
que regem essa 
cultura, ele costuma 
ficar mais disposto a 
colocá-las em prática. 
Dessa maneira, os 
objetivos ficam mais 
claros. 
 
Pergunta 7 
0 em 0,25 pontos 
 
Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das 
organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”. 
Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece porque a 
motivação não depende apenas de fatores externos. 
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de 
Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) 
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação. 
II. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores. 
III. ( )Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas. 
IV. ( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável. 
3. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, F, F, V. 
Feedback da resposta: Sua alternativa está 
incorreta. As 
alternativas restantes 
não apresentam a 
ordem correta das 
afirmativas. A 
motivação é 
direcionada pela 
vontade de satisfazer 
uma necessidade. O 
clima organizacional 
não é responsável por 
definir a motivação 
dos colaboradores, 
mas ele acaba 
contribuindo. Motivar 
os colaboradores é 
tarefa da gestão de 
pessoas. A motivação, 
apenas por fatores 
externos, não é 
sustentável, pois não 
depende apenas 
desses fatores. 
 
Pergunta 8 
0 em 0,25 pontos 
 
O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse 
estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que devem 
ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal. 
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura organizacional? 
I) Objetivos profissionais. 
II) Absenteísmo. 
III) Foco na resolução de problemas. 
IV) Inteligência emocional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Feedback da resposta: Sua resposta está 
incorreta. As 
alternativas restantes 
não apresentam a 
ordem correta das 
afirmativas. Todos os 
fatores citados 
impactam a cultura 
organizacional. Os 
objetivos profissionais, 
ou o que o 
colaborador deseja 
para sua carreira, 
assim como seus 
comportamentos (se 
falta com frequência), 
se tem foco na 
resolução dos 
problemas e se possui 
inteligência emocional 
vão ter um impacto na 
cultura empresarial, 
pois, além da cultura 
impactar os 
funcionários, também 
é impactada por eles. 
 
Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um trata da razão pela qual a 
empresa foi criada; o outro trata da direção para qual a empresa está seguindo; e o terceiro diz respeito 
às crenças e princípios que a empresa utiliza como base para tomar suas decisões. 
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
A missão da empresa é o 
nosso compromisso 
hoje. 
Resposta Correta: 
A missão da empresa é o 
nosso compromisso 
hoje. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A 
missão da empresa é 
o nosso compromisso 
hoje. 
 
Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma 
organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a estrutura 
organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em 
tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas". 
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999. 
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003. 
 
Considere a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
Mintzberg e Stoner 
consideram a estrutura 
organizacional como 
resultado da forma 
como a divisão de 
trabalho é coordenada. 
Resposta Correta: 
Mintzberg e Stoner 
consideram a estrutura 
organizacional como 
resultado da forma 
como a divisão de 
trabalho é coordenada. 
Feedback da resposta: Resposta correta. 
Segundo os dois 
autores, a estrutura 
organizacional é o 
resultado da forma 
como é feita a divisão 
do trabalho e como é 
coordenado. 
 
 
	Pergunta 1
	Pergunta 2
	Pergunta 3
	Pergunta 4
	Pergunta 5
	Pergunta 6
	Pergunta 7
	Pergunta 8
	Pergunta 9
	Pergunta 10