Comportamento humano Organizacional

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O Trabalho na Antigüidade Greco-Romana
Nas sociedades greco-romanas o trabalho era hierarquizado. O trabalho braçal era visto como degradante e destinado aos povos dominados e considerados inferiores.
Na sociedade grega, o cidadão deveria ter o tempo livre para se dedicar à reflexão e ao exercício da cidadania.
Em Roma, o império foi fundado na escravidão. Trabalhar, para o cidadão romano, era negar o ócio (negotium), negar o tempo livre e o lazer.
TRIPALIUM
Assim o termo trabalho ficou associado à castigo, fadiga, cansaço, dor, sofrimento, experiência dolorosa, expiação, tormento, agonia, pena.
Na idade Média
O ócio não era sinônimo de preguiça, mas de abstenção às atividades manuais para se dedicar a funções mais nobres, como a política, a guerra, a caça, o sacerdócio, isto é, ao exercício do poder.
Na sociedade estratificada medieval, aos servos cabiam as atividades agrícolas ou artesanais, obedecendo a um ritmo de trabalho próprio da economia de subsistência e na mais completa ausência de direitos políticos.
O Trabalho na Economia de Mercado
No mundo moderno surge a instituição do sistema capitalista, com base na divisão da sociedade em classes sociais.
O crescimento do mercado fez nascer um novo tipo de escravidão: o trabalho compulsório dos africanos nas colônias da América.
Mas para as elites o trabalho livre era a forma ideal. Essa é por excelência a concepção burguesa da liberdade individual: ele é livre para usar a força de seu corpo e “escolher” o seu trabalho.
França 1880 - Crianças trabalhando em fábrica de ferramentas
A Ética Capitalista do Mercado
Nasce com os modernos a idéia do trabalho como essência da natureza humana.
O trabalho que, até a Idade Média, era condenado como fator de enriquecimento pessoal, adquire na ética capitalista o sentido da salvação divina. A riqueza não é vista mais como um pecado, mas como vontade de Deus.
A Reforma Protestante com M. Lutero contribuiu para reforçar o espírito capitalista. Ao ligar o trabalho à expiação e depositar na Providência Divina a determinação e sucesso das profissões, Lutero justificava o enriquecimento não como resultado da exploração do homem pelo homem, mas como fruto do esforço pessoal e da graça de Deus.
Moralmente, ocorre a valorização do trabalho produtivo como sinônimo de progresso e salvação divina.
Foi um monge agostiniano e professor de teologia germânico que tornou-se uma das figuras centrais da Reforma Protestante. 
João Calvino foi um teólogo cristão francês. Calvino teve uma influência muito grande durante a Reforma Protestante, que continua até hoje.
Henrique VIII (1491-1547)
Foi rei da Inglaterra, o segundo da dinastia Tudor. Rompeu com a Igreja romana e fundou a Igreja Anglicana Inglesa.
Casa com a esposa do irmão – Catarina de Castela
5 filhas
Ana Bolena sem consentimento do Papa Clemente VII. Tutela do Imperador Carlos V sobrinho e protetor de Catarina.
Valoriza-se o trabalho como força passível de gerar riquezas. Sua finalidade principal é produzir riqueza a qualquer custo.
Adam Smith afirmava que a riqueza de uma nação dependia da produtividade baseada na divisão do trabalho. O trabalho, então, passa a ser decomposto em tarefas específicas. O que estava em jogo era o fim da autonomia do trabalho artesanal e a reordenação dos trabalhadores nas fábricas.
Desenvolve-se com a ordem burguesa de produção o corpo disciplinado, a ética do tempo útil, o trabalho produtivo.
Nova moral: a valorização do trabalho produtivo como sinônimo de progresso e de salvação divina.
O tempo útil do trabalho produtivo deveria funcionar como um “relógio moral” que cada indivíduo levaria dentro de si. 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
A abordagem clássica se divide em: 
􀂃 Frederick Winslow Taylor Administração Científica com o americano 
􀂃 Teoria Clássica com o europeu Henry Fayol. 
Partiram de pontos distintos com a preocupação de aumentar a eficiência na empresa. Seus postulados dominaram aproximadamente as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações. 
A origem da Abordagem Clássica da Administração está nas conseqüências geradas pela revolução industrial, basicamente no crescimento acelerado e desorganizado das empresas 
 Taylorismo: Taylor (1856-1915) aperfeiçoou as concepções de A. Smith, defendendo um método científico de racionalizar a produção, economizando tempo mediante a eliminação de gestos e atitudes improdutivas. Para garantir o lucro era preciso romper com a prática da indolência e da preguiça. Era necessário eliminar o trabalhador politizado e resistente ao controle e instituir o trabalhador forte e dócil.
 Fordismo: Introduzido por Henry Ford (1886-1974) na fabricação em massa de automóveis. Foi a continuidade do taylorismo. Sua principal inovação foi a linha de montagem, que inseria a atividade motora e dispensava qualquer possibilidade de iniciativa própria. O trabalhador, confundido com a máquina é obrigado a cumprir um ritmo padrão de produção.
No início do século XX os interesses eram tecnológico. O que importava era desenvolver máquinas para sustentar o progresso. A máquina a vapor, o motor a combustão.
O homem uma mera peça substituível. O que importava era a sua capacidade de produzir.
Reducionismo, linha de produção, Fayol, Taylor – administração científica.
Estudos buscavam extrair a maior capacidade de produção do homem. Especialistas em eficiência humana.
O homem facilmente poderia ser substituído. A cultura do aprendiz. 
Importância do cronoanalista.
Importância do bio-tipo para as posições de poder (escalão intermediário).
Decisões centralizadas
A elite no poder
 TEMPOS MODERNOS 
Década de 30
Elton Mayo e cia. (Harvard)
Estudos em empresa de relés no Subúrbio de Illinois (Chicago). Hawthorne.
Centros de poder – as pessoas
Escola das relações humanas
Hipótese da ralé e sentimento de anomia 
Teoria X – Y (Douglas McGregor)
Teoria X e Teoria Y de McGregor
2 concepções opostas de administração, baseadas em pressuposições acerca da natureza humana: 
Tradicional
Moderna
Nascidas nos anos 50
psicólogo Douglas McGregor 
A teoria X assume que os indivíduos não gostam de trabalhar, a menos que sejam obrigados coercitivamente a faze-lo. 
A teoria Y defende que as pessoas têm auto-realização no trabalho e que cumprem melhor as suas tarefas se não forem vigiadas por terceiros. 
Teoria X
Trabalho é intrinsecamente desagradável para a maioria das pessoas.
Poucas pessoas são ambiciosas, tem desejo de responsabilidade; a maioria prefere ser orientada pelos outros.
A maioria das pessoas tem pouca capacidade para criatividade na solução de problemas da organização.
A motivação ocorre apenas nos níveis fisiológicos e de segurança.
Para a realização de objetivos da organização, a maioria das pessoas precisa ser estritamente controlada e muitas vezes obrigada a buscar objetivos da organização.
Teoria Y
O trabalho é tão natural quanto o jogo, desde que as condições sejam favoráveis.
O autocontrole é freqüentemente indispensável para a realização de objetivos da organização.
A capacidade para criatividade na solução de problemas da organização está muito distribuída na população.
As pessoas podem orientar-se e ser criativas no trabalho, desde que adequadamente motivadas.
Abordagem Comportamental da Administração
É a partir da década de 1950 que se desenvolve inicialmente, nos Estados Unidos, uma nova concepção de administração, trazendo novos conceitos, novas variáveis e, sobretudo, uma nova visão da teoria administrativa baseada no comportamento humano nas organizações.
A abordagem comportamental marca a mais forte ênfase das ciências do comportamento na teoria administrativa e a busca de soluções democráticas e flexíveis para aos problemas organizacionais. Esta abordagem originou-se das ciências comportamentais e, mais especificamente, da psicologia organizacional
É com a abordagem comportamental que a preocupação com a estrutura se desloca para a preocupação com os processose com a dinâmica organizacional, isto é, com o comportamento organizacional. Aqui ainda predomina a ênfase nas pessoas, inaugurada com a Teoria das Relações Humanas, mas dentro de um contexto organizacional
Comportamento Organizacional
Segundo JOHN A. WAGNER III, em “Criando Vantagem Competitiva”, é definido como o campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas.
Os comportamentos, acrescenta JOHN, são divididos em três áreas distintas: o comportamento microorganizacional, que deriva da psicologia e da pesquisa comportamental; o comportamento mesoorganizacional, originado da psicologia social e interacionista; e o comportamento macroorganizacional, derivado da sociologia estrutural, da antropologia cultural, da ciência política e da economia. 
Macroorganizacional se refere à compreensão do comportamento de uma empresa como um todo. O mesoorganizacional onde se verifica uma preocupação na compreensão do comportamento do trabalho em grupo existente em uma empresa. Nesse caso surgem questões, por exemplo: como a produtividade de um grupo pode ser melhorada? 
Níveis de análise no estudo do comportamento organizacional
Individual Diferenças individuais
			 	Aprendizagem
 Percepção
 Emoção
 Motivação
 Grupo Comunicação
 Equipe
 Conflitos 
 Liderança
 Sistema Estrutura
 Planejamento de trabalho
 Efeitos das políticas de RH
 Cultura
 Mudanças
O homem aprende a ser homem
“	A criança, no momento do nascimento, não passa de um candidato à humanidade, mas não a pode alcançar no isolamento: deve aprender a ser homem na relação com outros homens”.
 H. Piéron 
PERSONALIDADE
Define-se como o conjunto de padrões relativamente estáveis e duradouros.
O comportamento é a parte observável da personalidade, portanto, o manifesto, e ele revela a forma de sentir, pensar e perceber do indivíduo.
Alguém com a capacidade de observação desenvolvida identificará a previsibilidade do comportamento do outro.
Os especialistas são unânimes em afirmar que o desenvolvimento da personalidade se dá até no máximo os sete anos de idade e que as experiências vividas neste período serão determinantes para a formação do caráter. 
Determinante Genético
Fatores que determinam os acessórios vindos da fábrica. A constituição pela combinação genética dos antepassados que determina a predisposição para o desenvolvimento de um caracter. 
Corre-se o risco de pensar que a culpa seja da natureza e por isso imutável em alguns casos.
 Só um em 1.000.000.0000 Genética
Determinante Ambiental:
defensores deste fator foram conhecidos como ambientalistas e a bandeira levantada alertava que a natureza humana era boa até a sociedade corrompe-la.
O ambiente onde o indivíduo se desenvolve é determinante na formação das características de sua personalidade. Todavia corria-se o risco de acreditar que se a pessoa nascesse na favela seria um marginal, ou que a prostituta só é originaria dos ambientes mais carentes e não presente na classe favorecida. 
Determinante Psicológico
A importância recai sobre a percepção que o indivíduo tem da experiência e como internaliza esta. Portanto é a percepção do ambiente e o impacto que isto lhe causa.
Os três fatores são importantes na formação da personalidade e o rearranjo deles determinará a capacidade de indivíduo expressar as suas habilidades ou inabilidades em interagir com o ambiente onde esta inserido. 
 
O homem aprende a ser homem
O homem é um produto histórico, é um ser social e é o conjunto de suas relações sociais.
	Os traços herdados em contato com um ambiente determinado têm como resultado um ser específico, individual e particular.
	A natureza (biológica) não basta para garantir a vida em sociedade. O homem precisa adquirir várias aptidões e aprender formas de satisfazer as necessidades.
MAPAS DA REALIDADE:
Neurotransmissores
 
Quanto mais padronizado o comportamento maior será o sulco pela preferência e será caracterizado pela rigidez cognitiva, inflexibilidade, dificuldade para aceitar as mudanças.
A crise, o conflito e a dor acontece quando o velho hábito não deixou de reivindicar a preferência e o novo hábito ainda não se instalou. 
O velho repertório deixa de se tornar mandatário quando perde a funcionalidade.
DESENVOLVIMENTO DA PERSONALIDADE
A medida que crescem os indivíduos desenvolvem padrões de hábitos ou respostas condicionadas a vários estímulos. A soma desses padrões de hábitos, enquanto percebida pelos outros, constitui a sua personalidade.
Hábito A, Hábito B, Hábito C, ...... Hábito N = Personalidade
Quando uma pessoa se comporta de maneira semelhante em condições semelhantes. Com base nisso, podemos esperar ou até prever certos tipos de comportamento dessa pessoa. (Quantas vezes você já não disse, Eu sabia que ele iria falar ou reagir dessa ou daquela maneira).
MUDANÇA DE PERSONALIDADE
No começo da vida um determinado comportamento representará uma parte bem maior da experiência total de uma pessoa, do que numa fase posterior. Além disso quanto mais tempo um comportamento for reforçado, tanto mais padronizado se tornará e tanto mais difícil será modificá-lo.
Modelo Reativo
Estímulo Resposta
MODELO PROATIVO
ESTÍMULO LIBERDADE DE ESCOLHA	 RESPOSTA 
	 
AUTOCONSCIÊNCIA 		VONTADE
 	IMAGINAÇÃO		CONSCIÊNCIA
PROCURE COMPREENDER
Temos a tendência de ouvir auto biograficamente pois nós avaliamos, testamos (fazemos perguntas a partir de nosso próprio referencial)
 
Aconselhamos (a partir da nossa própria experiência).
 
Interpretamos ( a partir de nossos próprios motivos e comportamentos).
Estes comportamentos afetam nossa capacidade para atenção empática.
Conforme é adquirido mais confiança em seu desejo sincero de realmente entender e ouvir, a barreira entre o que está sendo realmente comunicado a você desaparece.
	PROCURAR COMPREENDER EXIGE CONSIDERAÇÃO, PROCURAR SER ENTENDIDO REQUER CORAGEM.
Traços de Personalidade 
Decada de 30
Teoria de traços de personalidade
James Catell (psicólogo americano) 
Um traço é uma qualidade ou característica de personalidade
Parte do pressuposto que certos indivíduos possuem uma combinação especial de traços de personalidade que podem ser definidos e utilizados para identificar futuros líderes potenciais
É um elemento específico desse todo, que nos interessa estudar.
Dentre os inúmeros traços estudados destacamos: adaptabilidade, bom humor, retraimento, sociabilidade, inteligência, impulsividade, preguiça, estabilidade emocional, calma, tenacidade, modéstia, humildade, lealdade, confiança, frieza, frustração, confiança, etc.
Catell acreditava que todos nós possuímos certas “quantidades” de cada um dos traços que ele pesquisou: paraalguns traços, grandes quantidades são desejáveis (inteligência, lealdade, responsabilidade, etc.) já para outros traços, pequenas quantidades é que são mais desejáveis (retraimento, impulsividade, preguiça, hostilidade, etc.) 
Temperamentos
Galeno e Hipócrates (AC)
Todos os temperamentos têm tanto um lado maravilhoso de qualidades e tendências especiais, quanto dificuldades a serem superadas, nas fraquezas que lhe são peculiares.
Nenhum temperamento exclui completamente traços dos outros. Trata-se apenas de predominância.
As características do temperamento, controladas ou não, duram por toda a existência. Entretanto, quanto mais idosos ficamos, nossas características (severas e inflexíveis) tendem a tornar-se mais brandas. 
Temperamento – Caráter – Personalidade 
http://educamais.com/teste-de-temperamentoTemperamento – Combinação das características com as quais nascemos.
Caráter – O verdadeiro EU, a essência secreta do coração. É o temperamento civilizado.
Personalidade – É o rosto que mostramos ao próximo
Melancólico – Emoções
Favoráveis – Natureza rica e sensível . Ama a música e a arte. Habilidade para analisar. Pensador profundo e reflexivo. Reage fortemente à emoção.
Debilidades - Comportamento fechado, tristonho, sem energia, desfalecido. Vê o lado negativo das coisas. Gosta de sofrer ser mártir. Enfermo imaginário, introspectivo ao ponto de prejudicar-se. Orgulhoso.
(banhos em termas revitalizadoras)
Melancólico – Relacionamento
Favoráveis
Faz amigos com cautela
Amigo de confiança
Amigo até o sacrifício
Tem profundo sentimento pelos outros.
Debilidades
Critica os defeitos dos outros
Busca a perfeição e julga tudo de acordo com seus ideais
Temeroso sobre o que os outros pensam dele
Suspeita dos demais
Pode explodir violentamente após um longo período de animosidade.
Rancoroso e vingativo.
Não gosta dos que lhe opõem, com frequência sente-se muito ferido pelos demais.
É difícil conviver com ele
Tipo Sangüíneo – Características
Favoráveis Debilidades
Inconstância
Fácil interesse
Fácil desinteresse
Debilidades
Inconstância
Fácil interesse
Fácil desinteresse
Sanguíneo – Relacionamento
Favoráveis
Simpático
Quer agradar
Amigável
Carisma
Falador
Espontâneo
Perdoador 
Debilidades
Impulsivo
Mal ouvinte
Vai com a maioria
Mundo da lua
Conversa à toa
Relacionamento superficial
Fleumático – Emoções
Favoráveis
Tranquilo e digno de toda confiança
Bom por natureza e fácil de conviver com ele
Contente e satisfeito ainda que não tenha muito para dizer
Francamente amável
Amante da paz
Debilidades
Falta de confiança em si mesmo
Pessimista e temeroso
Apreensivo
Raramente se ri a gargalhadas
Passivo e indiferente
Contemporizante 
Tem muito senso de justiça própria
Fleumático – Relacionamento
Favoráveis
É de agradável convivência
Tem muitos amigos
Fino sentido de humor
Efeitos suavizantes e conciliadores sobre os demais
Diplomático e pacificador
Escuta com interesse
Dá conselhos só quando solicitado
Debilidades
Não se compromete com os outros
Egoísta e tacanho
Estuda as pessoas com indiferença
Tem falta de entusiasmo
Teimoso
Indiferente para com os outros
Zomba dos que o molestam
Não muito cordial
Tem atitude de superioridade
Colérico – Característica
Favoráveis
Otimista
Força de vontade e autodeterminação
Autoconfiante e firme ao tomar uma decisão
Auto-suficiente 
Valente e audaz
Debilidades
Opinião rígida
Violento e irado
Falta de compassividade,
cruel
Repugnação até as lágrimas
Colérico – Relacionamento
Favoráveis
Não desanima facilmente
Não aceita que outros façam o que ele pode fazer
Bom dirigente
Bom juíz 
Exortador
Motiva os outros
Nunca se acovarda ante as circunstâncias.
Debilidades
Decide pelos outros
Tende a dominar o grupo
Usa os outros para benefício próprio
Arrogante e mandão
Cruel, cortante e sarcástico
Não perdoador 
Vingativo
Propenso à intolerância
Altivo e dominador
O QUE É AT (ERIC BERNE)
UMA FILOSOFIA ACERCA DAS PESSOAS
POSITIVA / HUMANÍSTICA
UMA TEORIA DO DESENVOLVIMENTO DA PERSONALIDADE
FUNCIONAMENTO INTRA-PSÍQUICO
COMPORTAMENTO INTER-PESSOAL
UM SISTEMA DE TÉCNICAS PARA:
		COMPREENDER
		MODIFICAR
		SENTIMENTOS E COMPORTAMENTOS
ESTADOS DO EGO
PAI
REGISTRO HISTÓRICO
FIGURAS PARENTAIS
VALORES, TRADIÇÕES
MORAL, ÉTICA
OPINIÕES
JULGAMENTOS
ORDENS, CONSELHOS
PROTEÇÃO, PERMISSÃO
CONCEITO: APRENDIDO DA VIDA
PAI PROTETOR: + / -
Protege 
Permite
PAI CRÍTICO: 
Escala de valores
Julga
DECÁLOGO DO PAI PROTETOR POSITIVO
Confio em você.
Você pode contar comigo em momentos difíceis.
O que você necessita? O que posso fazer para que você se sinta melhor?
Estou orgulhoso de você.
Você esteve muito bem! Parabéns!
Você tem direito de desfrutar a vida e ser feliz.
Você cometeu um erro. Acontece a qualquer um.
Estou muito contente por ser seu pai.
Você pode conseguir o que quer.
Gosto de você e você merece que gostem de você.
ADULTO
LÓGICO, RACIONAL
CALCULA, AVALIA
ANALISA, ORGANIZA
REALIDADE
ATUALIZA P E C
CONCEITO PENSADO DA VIDA 
CRIANÇA
ALEGRE, ESPONTÂNEA
CURIOSA, INTUITIVA
FANTASIOSA, IMPULSIVA
TEATRAL, CRIATIVA
MAGIA, PRAZER
EXIGENTE
SENTIMENTOS, ENERGIA
CONCEITO SENTIDO DA VIDA 
DIAGNÓSTICO
TRANSAÇÃO
TRANSAÇÃO COMPLEMENTAR
QUANTAS CIRCULARES VOCÊ FEZ?
TRANSAÇÃO ULTERIOR
VAMOS À MINHA CASA OUVIR MÚSICA?
NÍVEL PSICOLÓGICO (ULTERIOR)
VAMOS TRANSAR?
GOSTO DA IDÉIA
TRANSAÇÃO CRUZADA
QUE HORAS SÃO?
VEJA VOCÊ MESMO
CARÍCIAS, STROKES OU ÂNSIAS
TODA PESSOA TEM A NECESSIDADE DE SER TOCADA E RECONHECIDA POR OUTRA.
	ESTAS PODEM FICAR SATISFEITAS POR “GESTOS”.
	GESTOS PODEM SER FEITOS NA FORMA DE TOQUE FÍSICO REAL, OU POR ALGUMA FORMA SIMBÓLICA DE RECONHECIMENTO 
ESTÍMULOS
PC
PP
A
CAS
CAR
CL
ATRAEM RESPOSTAS
CAS, CAR, PC
PP, A, PP, CL
A
PC, CAS, CAR
PC, CAR
PP, CL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
SCRIPTS
NA VIDA DE CADA INDIVÍDUO OS ACONTECIMENTOS DRAMÁTICOS DA VIDA, OS PAPÉIS QUE SÃO APRENDIDOS, ENSAIADOS E REPRESENTADOS SÃO DETERMINADOS ORIGINALMENTE POR UM ROTEIRO.
	O ROTEIRO PSICOLÓGICO É O PROGRAMA EM ANDAMENTO DE UMA PESSOA, FEITO PARA SEU DRAMA DE VIDA, E COMO CHEGARÁ ATÉ LÁ
O DRAMA DA VIDA COMEÇA AO NASCER. AS INSTRUÇÕES DO ROTEIRO SÃO PROGRAMADAS NO ESTADO DE EGO CRIANÇA ATRAVÉS DAS TRANSAÇÕES ENTRE AS PESSOAS DOS PAIS E A CRIANÇA. ENQUANTO CRESCEM, AS CRIANÇAS APRENDEM A REPRESENTAR PAPÉIS - HERÓIS, HEROÍNAS, VILÕES, VÍTIMAS E SALVADORES E SEM O SABER 
- PROCURAM OS OUTROS PARA REPRESENTAR PAPÉIS COMPLEMENTARES 
ROTEIROS
CULTURAIS
SUBCULTURAIS
FAMILIARES
	COM UMA MALDIÇÃO
	CONTRADITÓRIOS
REPRESENTAÇÃO x AUTENTICIDADE
A PESSOA CONSCIENTE PODE DETERMINAR O CURSO DO SEU PRÓPRIO PLANO DE VIDA E REESCREVER SEU DRAMA DE ACORDO COM SUA PRÓPRIA SINGULARIDADE. ASSIM COMO A ÁGUIA.
JOGOS PSICOLÓGICOS
DOIS OU MAIS JOGADORES
COMEÇA COM UMA ISCA
TEM DESFECHO DEFINIDO E PREVISÍVEL
MUDANÇAS BRUSCAS DE PAPÉIS
	
	POSTURA
	GESTOS
	EXPRESSÃO FACIAL
	TOM DE VOZ
	PALAVRAS
	PC
	ATIVA, QUEIJO ALTO MANTÉM DISTÂNCIA
	BRAÇOS CRUZADOS, DEDOS EM RISTE, PUNHO CERRADO
	CENHO FRANZIDO, SEVERA, CRÍTICA, REPROVADORA
	AUTORITÁRIO, CORTANTE
	CERTO, ERRADO, BOM, MAU, DEVE, NÃO DEVE, PODE, NÃO PODE
	PP
	ERETA, ACOLHEDORA, PROTETORA
	MÃOS SOBRE OS OMBROS, BRAÇOS ABERTOS
	BONDOSA, RECEPTIVA, AMIGÁVEL, SORRIDENTE
	MACIO, TERNO, ACOLHEDOR
	NÃO SE PREOCUPE, EU COMPREENDO, DEIXE QUE EU AJUDO
	A
	DESCONTRAÍDA ATENTA, FLEXÍVEL
	ADEQUADO AO QUE FAZ OU DIZ, EXPLICATIVO
	ALERTA TRANQÜILA.
	CALMO, COMPASADO
	O QUE, COMO, POR QUE, OBSERVO, ENTENDO, PENSO QUE
	CAS
	ENCOLHIDA, TENSA, CABISBAIXA.
	LIMITADOS, ATENTOS
	ANSIOSA, MEDROSA, OLHOS BAIXOS, PROCURA APROVAÇÃO
	BAIXO, INEXPRESSIVO, SUPLICANTE
	SIM, ESTÁ BEM, COMO VOCÊ QUISER
	CAR
	ARROGANTE, DESAFIADORA
	BRUSCOS, VIOLENTOS
	DESAFIO, IRÔNICA, DESPREZO
	CORTANTE, AGUDO
	NÃO, VÁ VOCÊ,
COMO EU QUISER
	CL
	FLEXÍXEL, MOVIMENTADA DANÇANDO, PULANDO
	EXPANSIVOS, RÁPIDOS, LIVRES
	CURIOSA, SURPRESA, INDAGADORA, EXCITADA
	AGUDO, BARULHENTO, VARIANDO, COM RAPIDEZ
	OBA! QUE BOM, QUERO, NÃO QUERO, TENHO MEDO
	EMERGÊNCIA
	PC
	CA
	DIRETIVO
	PC
	A
	SOLICITADO
	A
	A
	NUTRITIVO
	PP
	CL
	EMOTIVO
	CL
	CL
CONFIRMAÇÃO
	JOGO
	SÍNTESE
	COMPROVA
	Agora te peguei
	Fica na expectativa do erro e quando ocorre, cai em cima.
	Não se pode confiar em ninguém.
	Defeito
	Sempre procura mais um defeito. Perfeccionista
	Que todos se equivocam
	Veja o que me fez fazer
	Quando erra põe a culpa em outro
	Eu nunca tenho culpa
	Briguemvocês
	Cria situações de confronto e depois fica assistindo
	Não quero me comprometer
	Vão ver quem eu sou
	Mostra ressentimentos, é competitiva e quer ganhar sempre
	Eu tenho razão
	Cheque sem fundo
	Promete, obtém vantagem e não cumpre
	As pessoas são subornáveis
	Tribunal
	Procura um terceiro para julgar uma situação
	Eu sei quem tem razão
	Tormenta
	Briga, cria um clima ruim
	Não vale a pena ter intimidade
	O meu é melhor
	Competição
	Eu sou o melhor