reinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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	1.
	Ao se tratar de desenvolvimento organizacional com ênfase nas pessoas da organização, o resultado poderá obter colaboradores intraempreendedores. Para isso, o processo de inovação com relação a treinamento e desenvolvimento organizacional deverá ser contínuo. Sobre o intraempreendedorismo diante do desenvolvimento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O intraempreendedor tem como foco a inovação no ambiente interno das organizações.
(    ) A inovação e a criatividade são frutos de um bom desenvolvimento organizacional.
(    ) Diante da evolução organizacional, o intraempreendedor é um fator de fragilidades para a organização.
(    ) Com o avanço da tecnologia e o desenvolvimento organizacional, é provável que as organizações obtenham um intraempreendedor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	2.
	São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre esses pressupostos de mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
(    ) A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
(    ) Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
(    ) Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	3.
	O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, analise as sentenças a seguir:
I- Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
III- Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
IV- Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	4.
	Para a implantação do processo de desenvolvimento, é indispensável o apoio e a participação da alta direção, por ser um processo de longo prazo para implantação. Os resultados esperados também poderão ser percebidos gradativamente, porém não em um curto período de tempo. Para a sua implantação, é indispensável que os envolvidos no processo sigam algumas etapas. Com relação às etapas do processo do desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO.
II- Diagnóstico inicial.
III- Coleta de dados.
IV- Retroação de dados e confrontação.
(    ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da empresa através de informações das pessoas  sobre o clima e a cultura da empresa. 
(    ) Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos.  
(    ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de desenvolvimento organizacional.  
(    ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o intuito de diagnosticar problemas.   
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - II - I.
	 b)
	III - IV - I - II.
	 c)
	II - IV - III - I.
	 d)
	I - II - III - IV.
	5.
	As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisar ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, analise as sentenças a seguir:
I- O desenvolvimento é um assunto individual.
II- O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia.
III- O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa.
IV- O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	6.
	Para o processo de implantação do programa de desenvolvimento organizacional, os consultores capacitados, com as organizações, usam várias técnicas para dar andamento nas etapas de coleta de dados, técnicas estas utilizadas para melhorar o desempenho individual e de relacionamento do grupo na organização. Referente às técnicas utilizadas para o desenvolvimento organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- Técnica de treinamento da sensitividade, podendo ser liderada por um psicólogo.
II- Consultor especializado para a técnica de reunião de confrontação.
III- Envolvimento do agrupamento de pessoas dos diversos níveis organizacionais.
IV- A técnica de procedimento em que a equipe é orientada pelo gestor da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	7.
	O processo de consultoria, atualmente, passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que facilita o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
II- Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
III- Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
IV- O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo analisado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	8.
	No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Assinale a alternativa CORRETA sobre o desenvolvimentode competência:
	 a)
	Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
	 b)
	As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
	 c)
	As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
	 d)
	Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento.
	9.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	 b)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	 c)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	 d)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	10.
	Para que o processo de desenvolvimento organizacional possa acontecer de forma que ocorra a menor possibilidade de erros de comunicação no processo, é necessário que as organizações sigam algumas etapas para que o objetivo esperado seja alcançado da melhor maneira. Sobre estas etapas de implantação, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O processo é definido por cinco etapas, entre elas, a etapa de feedback para os funcionários que não estão envolvidos no processo.
	 b)
	O processo é definido por seis etapas, entre elas, a organização conta com o apoio da consultoria interna.
	 c)
	O processo é definido em oito etapas, entre elas, a decisão da organização de implantação do desenvolvimento organizacional.
	 d)
	O processo é definido por cinco etapas, entre elas, o desenvolvimento da liderança para encaminhamento do processo.
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