Portfólio Comércio Eletrônico e Redes Sociais

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Análise e Desenvolvimento de sistema – internet para negócios
erivan junior santos ferreira - 225942017
Comércio eletrônico e redes socias 
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Guarulhos
2018
erivan junior santos ferreira
Comércio eletrônico e redes socias 
Trabalho apresentado ao Curso (Análise e desenvolvimento de sistemas) da Faculdade ENIAC para a disciplina [Comércio eletrônico e redes sociais].
Prof. BRUNO CESAR
Guarulhos
2018
Respostas
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Introdução
A Oi é uma empresa que oferece serviços de telefonia, banda larga e TV por assinatura por todo o território brasileiro, e tem atualmente a maior rede WI-FI do Brasil. A empresa chega as áreas mais remotas do Brasil, assim promovendo a inclusão digital da população. Ela também oferece soluções de TI inovadoras, hospedadas em plataforma de computação em nuvem, para empresas de todos os portes.
Histórico 
A Oi foi formada a partir da privatização da Telebrás em 1998, ela herdou a maior parte da telefonia fixa, com a atuação de 30% do território brasileiro. Em 2009 com uma oferta de R$5,8 bilhões de reais, a Oi teve controle total da Brasil Telecom, e começou a atuar em todo o território nacional. E em 2010 a empresa comprou a Portugal Telecom. 
Com uma dívida avaliada em R$64 bilhões de reais, a Oi é a empresa privada com a maior dívida do Brasil. Em 2012, a Justiça do Rio Grande do Sul aplicou multa milionária à empresa por cobrança indevida. Em fevereiro de 2013 a Anatel multou a Oi em R$ 34 milhões por descumprir metas de qualidade na prestação do serviço de telefonia celular. 
A Oi passa por recuperação judicial, processo que prevê interferência da Justiça brasileira em uma empresa a pedido dela mesma, para elaboração de um plano de recuperação. Uma eventual falência da Oi pode deixar 2.051 municípios brasileiros sem telecomunicações, isto é, sem internet ou telefone. Nessas cidades, a Oi não tem concorrentes atuando ou as adversárias alugam a infraestrutura da empresa para fornecer serviço a seus clientes.
Serviços 
A Oi oferece diversos serviços aos seus clientes, como o Oi móvel, que é u serviço de telefonia móvel, que atua em alguns estados do país. A Oi foi a primeira empresa do Brasil a tecnologia GSM (Groupe Spécial Mobile), que utiliza dois conjuntos de frequência na banda dos 900 MHZ, uma para ser utilizado as transmissões dos terminais, e outra para a transmissão da rede.
A empresa também possui o Oi Velox, Oi Fixo e Oi TV. O Oi Velox é um serviço de internet banda larga, com velocidades de 1 Mega até 20 Megas, o Oi Fixo é um serviço de telefonia fixa, está presente em todos os estados do Brasil com exceção de São Paulo, com serviços locais e de longa distância, e o Oi TV é um serviço de televisão por assinatura, que conta 53 canais em HD em seu plano mais básico.
Em 2017 a Oi lançou um serviço para a plataforma B2B, o WIFI Business, voltado para varejo, hotelaria, saúde, educação e financeiro, permite que as empresas possam fazer gestão de ativos, de clientes e de logística interna. Além da conectividade, a companhia fornece a camada de aplicações, com analytics, realidade aumentada, Internet das Coisas. O processamento dos dados é feito na nuvem.
Oi Paggo
	O Oi Paggo foi lançado como projeto piloto em Natal e Uberlândia, em 2006, onde credenciou 450 estabelecimentos, 12 mil usuários e registrou uma média de 80 transações por dia. Com ele, você pode efetuar compras com seu cartão de crédito Oi físico ou pelo celular Oi, utilizando uma única senha.
O cliente pode sair de casa sem levar a carteira e realizar suas compras com o cartão de crédito, através do celular. O valor da compra será debitado na fatura do telefone celular, em caso de cliente pós-pago, ou nos créditos que a pessoa possuir no momento da compra, em caso de cliente pré-pago. Lembrando que o Oi Paggo utiliza as mesmas taxas de cartão de crédito e não é possível parcelar este meio de pagamento.
O melhor uso do cartão é dos clientes Oi Conta ou Controle, pois este tem um acumulo de pontos maior e que será aproveitado com mais frequência. Para cliente Oi Paggo, também pode ser uma facilidade não ter que sempre estar com o cartão para as suas transações, já que o cliente pode fazer isso apenas estando com o aparelho celular.
Concorrentes e melhorias
Um dos principais concorrentes da Oi Paggo é o PayPal, que é uma carteira digital, para compras online, com o PayPal, você pode pagar como quiser, basta adicionar seus cartões à sua carteira do PayPal. Quando quiser pagar, basta acessar a sua conta com o seu nome de usuário e senha e escolher qual deles usar.
Outro grande concorrente que vem crescendo cada vez mais é o Nubank, que é um sistema de cartão de credito que não cobra nenhum tipo de tarifa, pois trabalha com uma plataforma totalmente digital, as únicas tarifas cobradas são para pessoas que escolheram aderir ao programa de benefícios Nubank Rewards.
Oi pago tem algumas desvantagens com relação aos seus concorrentes, pelo fato de só funcionar em alguns estados do Brasil acaba não sendo muito conhecido. Já os seus concorrentes podem ser usados em qualquer lugar, bastando ter uma conta. Para bater de frente com os seus concorrentes a Oi Paggo deveria expandir sua área de atuação, assim tornando o seu sistema mais conhecido para a população.
Conclusão
	Visando as outras empresas que oferecem o mesmo sistema que a Oi Paggo, ela tem muito o que melhorar. Com relação a empresa Nubank que foi fundada em 2013, a Oi Paggo não é tão conhecida quanto a Nubank que já opera em todo o território brasileiro. E só clientes Oi podem usar esse serviço, enquanto com os seus concorrentes qualquer usuário pode criar uma conta e usar os serviços.