TCC-MKT-MULTINIVEL

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CENTRO SALESIANO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E 
PROFISSIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
MARKETING E COMUNICAÇÃO 
MARKETING MULTINIVEL: EMPRESAS DISSIMULADAS, 
CARACTERÍSTICAS E DIVERGÊNCIAS. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2018 
 
 
 
 
 
 
 
MARKETING E COMUNICAÇÃO 
MARKETING MULTINIVEL: EMPRESAS DISSIMULADAS, 
CARACTERÍSTICAS E DIVERGÊNCIAS. 
 
 
 
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São Paulo 
2018 
Projeto de pesquisa apresentado ao 
Centro Salesiano de Desenvolvimento 
Social e Profissional 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. Introdução..............................................................................................................................4 
2. Situação problemática, Objetivos e Justificativa ………………………………………...5 
3. Comunicação..........................................................................................................................8 
3.1. Tipos de Comunicação........................................................................................................9 
4. Marketing ……………………………………………………………………………........11 
4.1. Origem e Evolução do Marketing....................................................................................11 
4.2. Tipos de Marketing...........................................................................................................12 
5.Fundamentação teórica........................................................................................................14 
6.Marketing Multinível ..........................................................................................................14 
6.1. História do Marketing Multinível...................................................................................15 
6.2. Hinode: A grande potência brasileira …………………………………………….........16 
6.3. Pirâmide X Marketing Multinível ……………………………………………..………17 
6.4. Dados significativos de credibilidade …………………………………………………..18 
6.5. Visão da empresa para com o modelo de negócio ………………………...……………18 
7. Metodologia..........................................................................................................................20 
8. Referências...........................................................................................................................21 
 
 
 
 
 
RESUMO 
Neste trabalho é retratado o tema sobre Marketing e Comunicação, como eles trazem 
benefícios através da divulgação de produtos e a definição de Multinível comparando com 
pirâmide financeira. No projeto, Marketing Multinível é defendido por ser um modelo inovador, 
já a pirâmide é baseada em um modelo fraudulento que tem como objetivo a arrecadação de 
capital pela indicação de novos membros, trazendo retorno apenas aos primeiros ingressados 
no negócio. 
 
 
 
ABSTRACT 
In this work the theme about Marketing and Communication is presented, how they bring 
benefits through the dissemination of products and the definition of Multilevel comparing with 
financial pyramid. In the project, Multilevel Marketing is defended as an innovative model, 
since the pyramid is based on a fraudulent model that aims to raise capital by nominating new 
members, bringing return only to the first ones entered in the business. 
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1. INTRODUÇÃO 
Com a desmedida competição entre as empresas no mercado, não só brasileiro, mas 
também global, as empresas vêm buscando formas diferentes de divulgar os produtos, 
analisando diferentes abordagens, com objetivo de cortar custos sem lesar a qualidade dos itens 
e mercadorias comercializadas. Segundo Lamb Jr; Hair Jr; Mcdaniel (2004), o marketing pode 
ser explicado como o processo de criar e resolver relações de troca. Este conceito pressupõe 
que as pessoas dão algo para receber algo que elas preferem e com isso observa-se que o 
marketing possui várias modalidades. Entre elas encontra-se o Marketing Multinível ou 
marketing de rede, que estabeleceu grande popularidade no Brasil nas últimas décadas e está se 
tornando cada vez mais explorado por novas empresas, no qual será tema principal a ser 
abordado no trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA, OBJETIVOS E JUSTIFICATIVA 
Será apresentado ao decorrer do trabalho formas de como distinguir uma empresa de 
Marketing Multinível de uma pirâmide financeira, o que diferencia uma de outra, onde 
pesquisar sua veracidade, se existe algum órgão/meio que regulamenta/traz credibilidade a 
essas empresas e o porquê de muitas empresas estarem aderindo a esse modelo de negócio. 
A pesquisa tem como objetivo, produzir e sistematizar o conhecimento sobre o tema abordado, 
de forma que: 
● O modo de como identificar as empresas fraudulentas que se intitulam do segmento de 
Marketing Multinível fique nítido e inteligível. 
● Onde encontrar dados significativos sobre a empresa, para determinar sua veracidade; 
● Apresentar órgãos que regulamentam ou trazem credibilidade a esses tipos de empresas; 
● Apresentar pontos cruciais que levam muitas empresas a optar por esse modelo de 
negócio. 
A proposta do trabalho, em pesquisar e apresentar as características do MMN legítimo, 
vem em desmistificar esse modelo de marketing, que de forma numerosa, tem deixado dúvidas 
na mente de diversas pessoas. Atualmente, 27% do PIB americano e 24% do japonês é 
proveniente da indústria MMN. Em média, 20% dos milionários americanos construíram sua 
fortuna com negócios baseados nesse modelo de marketing. O setor já representa 96,7% do 
faturamento do setor de Vendas Diretas. Com seu alto nível de crescimento, surgiu um outro 
“modelo” paralelo ao MMN, popularmente conhecido como esquema de pirâmide ou pirâmide 
financeira, que tem como distinção, sua forma de arrecadação do capital, considerada ilegal. A 
falta de informação prejudica as empresas idôneas, principalmente aqui no Brasil, que apresenta 
um histórico relativamente grande de pirâmides financeiras, no momento em que novos 
integrantes não sabem como identificar e diferenciar uma da outra. 
 
 
 
 
 
 
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3. COMUNICAÇÃO 
A comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais 
interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. Trata-se de um 
processo social primário, que permite criar e interpretar mensagens com a finalidade de 
provocar uma resposta. 
É importante saber os elementos envolvidos na comunicação, pois dessa forma você 
consegue saber, por exemplo, que tipo de linguagem o emissor está usando, conforme o canal 
utilizado ou que tipo de texto um emissor escolheu para falar de determinado contexto e o 
porquê desta escolha. Quem reflete sobre isso, tem mais capacidade de desenvolver seu lado 
crítico. Pois se o indivíduo sabe a origem da comunicação (emissor), o público-alvo (receptor), 
o conteúdo e a linguagem utilizada (mensagem e código), conseguirá relacionar essas 
informações com o objetivo do ato comunicativo dentro do contexto, da situação vivenciada no 
momento! Segundo Martino (2001) comunicação (palavra derivada do Latim Communication, 
cujo significado se refere a uma atividade realizada em conjunto) é um conceito histórico e 
polissêmico, que evoluiu entre o século XIX e XX, sendo ponderada, em um primeiro momento, 
como um conjunto de canais e meios de transporte, depois como um processo social de 
interação, para finalmente ser considerada como positividade formada pelas práticas, discursos 
e ideais instituídas por meio de uma veiculação social de mensagens das chamadas tecnologias 
da comunicação. 
É preciso considerar, paraos estudos da comunicação, a evolução de seus períodos, 
como a comunicação corporal, a oral, a escrita e a digital. Da mesma forma, vários aspectos da 
comunicação têm sido objetos de estudos. Por exemplo, na Grécia Antiga, estudo da retórica, a 
arte de discursar e persuadir, eram um assunto vital para estudantes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3.1 TIPOS DE COMUNICAÇÃO 
Verbal 
A comunicação verbal exterioriza a ser social, e realizada pela linguagem falada ou 
escrita. O elemento principal da comunicação é a língua e qualquer ato da fala envolve uma 
mensagem e outros quatro elementos conexos: o emissor, o receptor, o tema (tópico) da 
mensagem e o código utilizado. A relação entre eles é variável. Não existe no domínio da 
linguagem a propriedade privada, pois tudo é socializado. A interação verbal, como qualquer 
outra forma de interação humana, requer, pelo menos, dois interlocutores. O linguista Roman 
Jakobson ainda explica que um processo de comunicação normal opera com um codificador e 
um decodificador. O primeiro recebe uma mensagem, conhece o código; essa mensagem é nova 
para ele e, por via do código, ele a interpreta. 
A linguagem humana pode ser definida como um sistema de símbolos ou signos 
linguísticos, conhecidos como lexemas e regras gramaticais em que os símbolos são 
manipulados. A linguagem falada utiliza fonemas como unidades de construção, seguido pelo 
morfema como unidade mediante a somatória dessas estruturas se constroem sentenças mais 
complexas, que permitem estruturar mensagens. 
 
Não verbal 
A comunicação não-verbal é um meio para transmitir informações que não utiliza a 
linguagem falada ou seus derivados não-sonoros. Envolve todos os órgãos do sentido, na 
interação das pessoas, sem que precisamente haja interação verbal. Os indivíduos podem deixar 
de verbalizar, mas não precisamente deixar de comunicar-se ao utilizar outras formas como a 
expressão facial, postura corporal, distância, entre outros. A comunicação não verbal está 
presente no nosso dia-a-dia, mas, muitas vezes, não temos consciência de sua ocorrência e nem 
de como acontece. Ela deve ser entendida como ações ou processos que têm significado para 
as pessoas, exceto a expressão verbal. No entanto, esta não se restringe à comunicação humana, 
porque também são consideradas outras formas como a dança, música, teatro, danças das 
abelhas, escultura, entre outras. Este tipo de comunicação é em parte inato, à vezes, imitativa e 
outras aprendida. De forma geral, distintas partes do corpo podem trabalhar unidas para enviar 
a mesma mensagem, embora às vezes seja possível mandar mensagens contraditórias, como 
por exemplo, quando se está contando uma história engraçada, mas a expressão do rosto é triste. 
 
 
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Comunicação Escrita 
A comunicação escrita é o código utilizado pelos livros, pelo jornalismo impresso ou 
on-line e pelas ferramentas de comunicação virtual. Nela o receptor está ausente, o que 
transforma a comunicação em um constante monólogo do emissor. Requer o máximo cuidado 
na ordenação das informações e na correção ortográfica e de pontuação. 
Ainda que sejam possíveis as retificações, os erros ou os ruídos nesse tipo de comunicação 
comprometem o entendimento da mensagem pelo receptor. 
 
Comunicação Oral 
 Ao contrário da comunicação escrita, a comunicação oral é presencial, ou seja, nela 
emissor e receptor estão presentes (exceto o caso da televisão, do rádio e das mensagens 
gravadas). Essa, também, é um instrumento necessário para quem deseja conquistar amigos, 
uma vez que possibilita a interação social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. MARKETING 
4.1 ORIGEM E EVOLUÇÃO DO MARKETING 
A ideia moderna de marketing surgiu no pós-guerra, na década de 1950, quando 
aconteceu um maior avanço de industrialização mundial, que fez com que houvesse uma 
disputada competição entre as empresas e maior disputa pelos comércios. As empresas, 
reconhecendo que a decisão final sobre a compra dos produtos estaria nas mãos dos clientes, 
começaram a criar técnicas como pesquisa de mercado, comunicação das qualidades e 
benefícios dos produtos em veículos de massa, expansão e diversificação dos canais de 
distribuição, adequação de produtos e serviços de acordo com as necessidades e desejos dos 
clientes. 
 Muitas pessoas pensam em marketing apenas como o processo de vendas ou 
propaganda. Tal fato se deve porque todos os dias ocorrem bombardeios de comerciais de 
televisão, anúncios de jornais e revistas, mala-direta, outdoors e telemarketing-ativo. A função 
de marketing junta a tomada de decisão, gestão de recursos, a coordenação de processos e a 
avaliação de resultados, como qualquer outra função empresarial. Em sua base fundamental 
encontramos o conceito de troca e esta área da administração diz respeito ao relacionamento 
comercial entre a empresa e o cliente. O marketing e suas ferramentas definirão as estratégias 
de uma empresa ao se posicionar no mercado. Através do marketing a empresa usará as 
ferramentas disponíveis para atingir, fazer parte da decisão e gerar fidelidade junto aos clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4.2 TIPOS DE MARKETING 
Marketing Digital 
Este tipo de Marketing tem como objetivo a divulgação de produtos ou empresas pelo meio 
digital, isso inclui a maior parte de redes sociais ou fóruns de temas diversos. Por exemplo, um 
site que exemplifica algum contexto histórico ou algum tipo de informação que o usuário está 
buscando, em algum canto do site ah um anúncio de algum produto ou empresa. 
 
Marketing Off-line 
O Marketing Off-line contrariando o Digital é a divulgação sem o uso de meios digitais como 
entrega de panfletos, cartazes expostos e etc. este é o tipo mais antigo de marketing e apesar de 
hoje ser um método um tanto “primitivo”, muitos ainda fazem o uso do mesmo para a 
divulgação de seus produtos e serviços e ainda atingem uma grande massa de consumidores. 
 
Marketing Direto e Indireto 
Marketing direto é o meio em que a divulgação é feita abordando o consumidor diretamente. 
Por exemplo, um atendente de telemarketing da TIM ligar para alguém que faz o uso da 
operadora para oferecer um plano ou algum tipo de serviço. 
Já o Indireto tem como objetivo propor a propaganda sem que o público alvo perceba ou que 
eles não sejam capazes de opinar pela mesma. Um bom exemplo para isso é um filme, o 
antagonista está fugindo da polícia em alta velocidade com um carro, vendo que não teria 
chance de escapar o mesmo toma a sua última garrafa de Coca Cola. 
 
Marketing Social 
O Marketing Social trabalha de uma forma a fim de influenciar pessoas ou tomadas de ações 
para a melhora do meio ambiente e os problemas sociais que estão relacionados principalmente 
com higiene, saúde, educação, transportes e nutrição. Este tipo de Marketing quer conscientizar 
seus influenciados para a prevenção de doenças, preconceito ou alguma outra coisa que venha 
trazer sequelas graves para a sociedade futuramente, um bom exemplo a poluição. 
 
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Marketing Pessoal 
É o tipo de Marketing o qual o valor é atribuído a sua imagem, para que os outros o vejam de 
forma positiva. É usado bastante em entrevistas de emprego o qual a atenção é voltada para a 
pessoa para saber suas qualificações e quase tudo sobre o mesmo. 
 
Marketing Proativo 
Este método abrange a criatividade no meio de divulgação sem envolvimento de plágios a 
concorrentes, isto não só vale para a produtos incomuns no mercado, mas sim a divulgação 
bem-feita e criativa que atraia o consumidor através da curiosidade excessiva. 
 
EndomarketingEndomarketing voltada para ações internas na empresa, que visa melhorar sua imagem entre os 
seus colaboradores e funcionários. A importância do investimento nessa estratégia gira em 
torno da influência dos trabalhadores dentro da mesma. 
 
Marketing Multinível 
Também conhecido como marketing de rede, é um modelo em que os ganhos podem advir da 
venda efetiva dos produtos ou do recrutamento de novos vendedores. Diferencia-se do chamado 
“esquema em pirâmide” que priva todas as informações sobre os lucros da empresa e que a 
resposta aos colaboradores não é efetivada, apenas que por ter a maior parte de seus rendimentos 
oriunda da venda dos produtos, enquanto, na pirâmide, os lucros vêm, apenas ou 
maioritariamente, do recrutamento de novos vendedores. Nos Estados Unidos, uma forma de 
diferenciar os dois sistemas é a chamada regra dos 70%: se a empresa tem 70% ou mais de seu 
rendimento advindo dos produtos, é marketing em rede, senão é pirâmide. 
 
 
 
 
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5. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
Grande parte das pessoas, acreditam que o marketing se trata unicamente da 
divulgação de serviços ou produtos comercializados pelas empresas, mas na verdade, se trata 
de algo que vai muito além disso. Churchill e Peter (2003, p. 04) afirmam que o marketing é 
representado pelo “planejamento, execução e concepção, na distribuição, estabelecimento de 
preços e suas distribuições de ideias e os produtos devem satisfazer todas as necessidades 
individuais e organizacionais”. Dito isso, marketing é um termo que envolve muito mais 
vertentes, como: comercialização, execução, planejamento, organização visual do produto, 
fidelização dos clientes, entre outros. (MEIRA; GHISI, 2009). 
“O Marketing Multinível estabelece relações contínuas de consumo com pessoas fora 
da estrutura. Na pirâmide, há um processo restrito aos indivíduos que estão dentro dela, e o que 
você está comercializando é a troca dos próprios recursos internos”, explica Silvio Laban, 
coordenador dos cursos de MBA do Insper e professor de marketing. 
De acordo com a Comissão Federal de Comércio, agência do governo americano 
responsável por coibir práticas anticompetitivas e proteger o consumidor, “se o dinheiro é 
baseado em vendas para o público, pode ser um esquema de Marketing Multinível legítimo. Se 
o dinheiro é baseado no número de pessoas que você recruta e suas vendas para elas, então não: 
é um esquema de pirâmide”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6. MARKETING MULTINÍVEL 
 
6.1. HISTÓRIA DO MARKETING MULTINÍVEL 
Carl Rehnborg era representante de vendas de companhias americanas na China entre 
os anos de 1915 a 1917, e ao observar detalhadamente os diferentes hábitos culturais 
nutricionais, detectou a necessidade de vegetais para aprimorar a saúde precária e estabelecer 
uma dieta balanceada aos chineses. Ele observou nas pessoas um alto nível de desnutrição e 
doenças, mas especialmente via que isso estava relacionado com os alimentos que as pessoas 
consumiam. 
Dr. Carl estudava Nutrição e implantou a desidratação e concentração dos nutrientes 
contidos nas plantas em forma de cápsulas ou tabletes. Depois de vários anos de estudos, em 
1934, o criador do sistema de marketing de rede produz e vende em sua casa o Vitasix; que em 
1937 passa a se denominar Vitasol; o primeiro suplemento de vitaminas e minerais. Assim 
surgia a empresa Califórnia Vitamins Inc, renomada posteriormente como Nutrilite. 
A Nutrilite entrou no mercado americano com grande impetuosidade, até que em 
setembro de 1945, o Dr. Rehnborg firma parceria de negócios com o Dr. William Casselberg e 
Lee Mitinger, dando início oficialmente ao plano de vendas com a Mitinger & Casselberg Inc. 
como distribuidora exclusiva dos suplementos. 
Em 1949, Jay Van Andel e Richard DeVos, dois jovens amigos e incrivelmente 
inteligentes, passaram a ser distribuidores da Nutrilite, e rapidamente aumentaram em grande 
escala as vendas, transformando-a numa empresa multimilionária. Trabalharam duramente na 
juventude, aprenderam tão bem os rodeios do negócio de Multinível, até abrir na garagem da 
casa de um deles a empresa American Way Association, rebatizada como Amway, voltada para 
a distribuição de produtos de limpeza para o lar. 
Com a Segunda Guerra Mundial, a indústria bélica americana fortaleceu-se, entretanto, 
tudo o que não estivesse ligado a ela, como a atividade de Marketing Multinível, deixou de 
prosperar. A partir da retomada do crescimento americano no pós-guerra, foi que o sistema de 
distribuição se reergueu. Durante seu ápice, a Amway sofreu um processo da justiça americana 
por considerarem que a mesma se tratava de uma pirâmide financeira, pelo fato de seus lucros 
ultrapassarem o comum. Este processo durou cerca de 4 anos, quando a Amway foi absolvida 
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e comprovada legítima Multinível e desde então a mesma é referência no ramo de Multinível. 
A partir daí, surgiram diversas outras empresas, como: Hinode, Tupperware, Forever, 
Herbalife, entre outras. 
 
6.2. HINODE: A GRANDE POTÊNCIA BRASILEIRA 
A história da Hinode começa em 1988, com Sr. Francisco, ex torneiro mecânico e 
Adelaide ex costureira. Com a vontade de melhorar o orçamento de sua família, começaram a 
revender produtos. Em menos de 2 anos Adelaide faturava mais que seu marido como 
metalúrgico, então Francisco decidiu largar sua profissão e iniciar com sua esposa uma grande 
organização de vendas diretas. 
Na garagem de sua casa, com a ajuda do filho mais velho Sandro Rodrigues, a família 
Rodrigues, movidos pela fé, motivação e vontade de oferecer a oportunidade para as pessoas 
mudarem suas vidas, começaram a fabricar o produto que hoje conhecemos como doutorzinho. 
Trabalhando incansavelmente em 2008 a empresa já tinha como presidente o filho mais velho 
do casal, Sandro Rodrigues e foi quando aplicaram o Multinível na Hinode. Ainda em 2012 a 
empresa não tinha se mostrado sólida com o modelo de negócio, até quando Arnaldo Peixoto 
(hoje diretor estratégico da empresa) foi convidado para uma reunião com Sandro, onde diante 
de algumas ideias e decisões postas em prática, começaram a mudar o rumo da Hinode. Aquela 
empresa que começou na garagem vem a ser a maior empresa de Multinível do Brasil, com 
expansão para a américa latina, inovando com a implantação de modelos de franquias, onde 
seus consultores poderiam usar este espaço como seu escritório e tinha todo o suporte necessário 
para apresentar o plano de negócios da empresa. Isso foi um grande feito para a empresa que 
desde 2011 cresceu mais de 30.000 % e também expandiu sua linha de produção que hoje tem 
capacidade para produzir até 10 bilhões de reais por mês. 
 
 
Fonte: https://www.profit-brasil.com/hinode-x-profit/
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6.3 MARKETING MULTINÍVEL X PIRÂMIDE FINANCEIRA 
 
Inúmeras empresas atuam no mercado de forma que os produtos são repassados para 
representantes/consultores associados diretamente com seu fornecedor central, como é o caso 
da Avon, por exemplo. Em geral, as vendas diretas movimentaram cerca de 50 bilhões de reais 
em 2011, correspondente à 0,75% do produto interno bruto do país, de acordo com a FGV 
(Fundação Getúlio Vargas). 
 
 
O Marketing Multinível é um modelo de venda direta que vai além da venda. Existem 
outras formas de ganhos, nos quais um consultor consegue escalar seus ganhos de forma 
significativa, através do recrutamento de novos membros e participação nos resultados do novo 
afiliado. Não existe ilegalidade nessa atividade, exceto no momento em que a rede se torna a 
própria sustentação do negócio em si, ou seja, quando não existe lucro proveniente da venda de 
produtos, mas apenas do recrutamentode novos representantes, onde se caracteriza pirâmide. 
“O Marketing Multinível estabelece relações contínuas de consumo com pessoas fora 
da estrutura. Na pirâmide, há um processo restrito aos indivíduos que estão dentro dela, e o que 
você está comercializando é a troca dos próprios recursos internos”, explica Silvio Laban, 
coordenador dos cursos de MBA do Insper e professor de marketing. 
De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas, a pirâmide 
também se caracteriza pela falta de treinamento para vendedores e ausência de comunicação 
nos processos de desenvolvimento. De maneira oposta à venda direta genuína, quando há 
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pagamento de impostos e a recompensa é equivalente ao esforço de cada um, na pirâmide, o 
retorno é maior para os membros do topo da hierarquia. 
 
6.4 DADOS SIGNIFICATIVOS DE CREDIBILIDADE 
 
A linha entre Multinível e Pirâmide é tênue, portanto, é preciso que a empresa demonstre 
credibilidade e confiança para os futuros representantes e consumidores. Resumidamente, a 
empresa precisa exercer transparência e informações legítimas de seu negócio para a conquista 
do mercado, um destes métodos é se associando a ABEVD. Ela possui um processo para 
distinguir empresas que tem um método de pirâmide financeira. 
De acordo com o site da ABEVD (Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas), para 
você ser um afiliado a ela, é exigido no mínimo 1 ano de atuação no setor de vendas diretas no 
país e cumprir com os códigos de ética da mesma. Esse processo se inicia com o preenchimento 
de um formulário de inscrição, onde todos os dados da empresa são requisitados e analisados 
pelo Conselho de Ética e Diretor e o inscrito será notificado do resultado. Fazendo Parte da 
Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas, seguindo os seus Códigos de Ética, a 
associada atestou perante a sociedade que respeita os mais elevados níveis de conduta ética no 
relacionamento com seus empreendedores independentes, outras empresas do setor e com seus 
consumidores finais, conferindo a credibilidade a sua marca. 
 
6.5 VISÃO DA EMPRESA PARA COM O MODELO DE NEGÓCIO 
 
 Diversas empresas estão modelando as suas formas de organização, estrutura, 
protocolos e rotinas, buscando se alinhar com o modelo de Marketing Multinível. E isso por 
diversos motivos. Nas empresas tradicionais, existem certos problemas que, além de prolongar 
o processo de crescimento, também aumentam os custos, tendo que optar por lesar a qualidade 
do produto ou aumentar os preços, atingindo diretamente o cliente final. 
 
Os problemas de uma empresa tradicional 
- O modelo tradicional de vendas exige contratação de vendedores com carteira assinada que 
resulta em um peso enorme de tributação; 
- O crescimento de um negócio tradicional depende da abertura de vários pontos de venda, 
financiados pela empresa, para chegar mais perto ao consumidor final; 
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- Mesmo trabalhando com distribuidores, uma empresa tradicional precisa, muitas vezes, 
vender os produtos consignados já que maioria dos distribuidores só podem pagar após uma 
venda efetuada; 
- Os custos da logística e os riscos são muito altos e atrapalham o crescimento de qualquer 
empresa tradicional; 
- O crescimento é muito lento e muitos negócios fecham porque não conseguem competir no 
mercado. 
 
As soluções que o Marketing Multinível oferece: 
- O Marketing Multinível não existe vínculo empregatício entre a empresa e os 
distribuidores/vendedores; 
- O próprio vendedor/distribuidor é um ponto de venda para a empresa, sem custo algum, e ele 
ainda pode abrir mais pontos de venda cadastrando novos distribuidores/vendedores; 
- Os distribuidores/vendedores no modelo de Marketing Multinível tem que comprar os 
produtos primeiro para revender depois; 
- Os custos de logística são muito baixos já que o próprio distribuidor/vendedor precisa ter 
estoque para revender para o cliente final; 
- O crescimento da empresa é rápido, já que em um curto período, milhares ou até milhões de 
pontos de venda podem ser abertos atraindo distribuidores/vendedores no país todo sem 
nenhum custo; 
 
São muitos os benefícios oferecidos pelo modelo de Marketing Multinível e apenas os 
listados acima são suficientes para chamar atenção de qualquer empresário. Contudo, a 
transformação de uma empresa convencional para uma empresa de Marketing Multinível é um 
processo que exige conhecimento profundo desse mercado e suas particularidades. 
 
 
 
 
 
 
 
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7.METODOLOGIA 
Para realizar o projeto o grupo opinou pelo estudo bibliográfico de caráter exploratório, 
usando como exemplo os estudos e definições de artigos, trabalhos e pesquisas já existentes. 
Para alcançar os objetivos propostos no presente estudo optou se pela abordagem qualitativa 
que segundo Godoy (1995) “Utiliza-se do ambiente natural como fonte direta de coleta de dados 
e tem o pesquisador como instrumento fundamental para esta coleta, é uma pesquisa descritiva, 
o investigador preocupa-se, essencialmente com o significado que as pessoas dão às coisas e a 
sua vida. ” 
 
8. CONCLUSÃO 
Com as informações apresentadas conclui-se que, Marketing Multinível é a melhor 
estratégia para o crescimento de uma empresa do setor de vendas diretas e recrutamento de 
novos participantes. Uma boa comunicação é essencial para o desenvolvimento do método de 
divulgação, para que sua empresa possa ter um bom retorno financeiro sem o uso de esquemas 
“ilícitos” como o de pirâmide, e também ser reconhecida no mundo e nas redes de Multinível 
como a HINODE. 
A arte de se comunicar é a chave se o objetivo é ter sucesso em vendas diretas, tendo 
capacidade de mostrar a oportunidade de um produto que o cliente precisa, resultando na venda 
além de um consumidor fiel que também irá divulgar a empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
doutormultinivel.com.br/perguntas-respostas-marketing-multinivel/ 
endeavor.org.br/marketing/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-comunicacao-e-marketing/ 
marketingdeconteudo.com/tipos-de-marketing/ 
www.mmnexpert.com/tudo-sobre-marketing-multinivel/ 
www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/psicologia/os-tipos-de-comunicacao/62938 
www.administradores.com.br/artigos/marketing/5-razoes-para-adotar-o-modelo-de-
marketing-multinivel-na-sua-empresa/104015/ 
www.exame.abril.com.br/negocios/enfim-o-que-difere-mesmo-marketing-multinivel-e-
piramide/