Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
08/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1982592&matr_integracao=201801005265 1/3 Disc.: GESTÃO DE CARREIRAS E DESENVOLVIMENTO Aluno(a): MARCELO DE OLIVEIRA SILVA JUNIOR Matríc.: 201801005265 Acertos: 0,4 de 0,5 05/05/2020 (Finaliz.) Acerto: 0,1 / 0,1 As organizações que constantemente aprendem, geralmente estão dedicadas às melhorias de processo, estimulando o desenvolvimento de novas habilidades por seus membros. Para o desenvolvimento de competências, é imprescindível existir a aprendizagem organizacional. A aprendizagem organizacional é estimulada por quatro fatores. Qual o significado do fator Cultura: O meio externo, com suas instabilidades e turbulências, pode dificultar a interação e a perfeita compreensão dos fatos pelos agentes organizacionais. Características internas pertencentes à organização que podem influenciar a influência da aprendizagem. Nenhuma das anteriores Crenças e Valores que influenciam a ação e a participação dos membros da organização em processos. Toda a ação que promove os objetivos organizacionais. Responsável também pela interpretação de sinais do meio negocial. Respondido em 05/05/2020 13:33:11 Compare com a sua resposta: PARA QUE TREINAR, EM QUE TREINAR, QUEM DEVE SER TREINADO, COMO DEVE SER TREINADO, QUEM IRÁ EXECUTAR O TREINAMENTO, ONDE E QUANDO. Acerto: 0,1 / 0,1 Na empresa FiKticia o gerente Fredegundo adverte Hemengarda, uma recém contratada funcionária, sobre uma tarefa que devia ter sido realizada e que, não tendo sido causou perda de clientela. Indagada sobre a possibilidade de desconhecer como realizar a tarefa e se essa teria sido a razão da falha, Hemengarda responde a Fredegundo que sabe tudo sobre a tarefa e não teria dificuldade de executá-la pois sabe bem como fazer mas apenas não concorda com o fato de ter de fazê-la porque não acha que deva ser a única a ter esse compromisso, devendo ser tarefa de outras pessoas da equipe também. Fredegundo esclareceu à Hemengarda que a tarefa era exclusiva de seu cargo, fazendo parte das atribuições dele. Hemengarda demonstrou claramente decepcionada com o cargo e com a orientação do chefe, insistindo em argumentar que não entendia porque outras pessoas não poderiam também fazer a tarefa. Sobre essa situação acima, a partir dos dados que são apresentados, é possível afirmar que: Faltam habilidades relacionadas ao cargo pois a funcionária falhou não executando a atividade. Faltam competências á Hemengarda relacionadas ao cargo porque não apresenta conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas. Em termos de competências, falta conhecimento para executar a tarefa, o que devia ter sido melhor avaliado no processo seletivo. A personalidade de Hemengarda não se mostra adequada às competências ao cargo. Como parte das competências ao cargo, Hemengarda não apresenta atitudes adequadas a ele, o que devia ter sido avaliado no processo seletivo. Respondido em 05/05/2020 11:21:48 Questão1 Questão2 http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 08/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1982592&matr_integracao=201801005265 2/3 Compare com a sua resposta: Transmissão de informações: Informações sobre a Empresa, produtos, clientes, mercados etc. Desenvolvimento de habilidades: Descrever algumas habilidades que podem ser desenvolvidas. Ex: Preechimento de pedido, cálculo de preços etc. Desenvolvimento ou modificação de atitude: Como tratar o cliente, como se comportar, como conduzir o processo de venda, como lidar com objeções etc. Desenvolvimento de conceitos: Sobre a filosofia da empresa e ética profissional. Acerto: 0,0 / 0,1 Leia as frases abaixo e responda: I. Treinamento de atualização revê o assunto já conhecido II. Treinamento de qualificação é importante para suprir carência de CHA III. Treinamento de reciclagem refere-se às novidades em qualquer campo do saber A frase I está correta A frase III está correta A frase I e II estão corretas A frase II está correta A frase II está incorreta Respondido em 05/05/2020 11:36:16 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,1 / 0,1 Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde ao eixo da competitividade. as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação. as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para execução de suas atividades. os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas. o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes. a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas. Respondido em 05/05/2020 13:19:20 Compare com a sua resposta: Coaching É um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Todavia, o coaching não significa apenas um compromisso com relação aos resultados, mas com a pessoa em si, com seu desenvolvimento profissional e sua realização pessoal. Assim, envolve duas pessoas ¿ o líder e o subordinado representados pelo coach e o aprendiz ou trainee. O que mais caracteriza o coaching é o valor que ele agrega às partes que interagem entre si. Ele se baseia em um vínculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades. (Chiavenato, 2010 p.92) Mentoring: Significa a participação de uma pessoa experiente (o mentor) para ensinar e preparar outra pessoa (o orientado ou protegido) com menos conhecimento ou familiaridade em determinada área. Em geral, o mentoring é parte integrante do processo de encarreiramento ou do planejamento de carreira. Sob a batuta de um bom mentor, a aprendizagem passa a focalizar objetivos, oportunidades, expectativas, padrões e assistência na plena realização das potencialidades do orientado. (Chiavenato, 2010 p.95) Questão3 Questão4 08/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1982592&matr_integracao=201801005265 3/3 Acerto: 0,1 / 0,1 Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão de pessoas. A respeito desses modelos, assinale a opção correta. A ênfase nas relações sociais e na dimensão formal das organizações constitui o pilar da gestão do comportamento humano. A abordagem política de recursos humanos fundamenta a gestão do comportamento humano à medida que intenta equilibrar as relações de poder entre funcionários e gestores. A compreensão de que a administração de recursos humanos é responsabilidade de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gestão do comportamento humano. A máxima ¿a pessoa certa no lugar certo¿ é coerente com o modelo de gestão estratégica de pessoas. A gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências pressupõem que as políticas e práticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional. Respondido em 05/05/2020 13:21:09 Compare com a sua resposta: PARA QUE TREINAR, EM QUE TREINAR, QUEM DEVE SER TREINADO, COMO DEVE SER TREINADO, QUEM IRÁ EXECUTAR O TREINAMENTO, ONDE E QUANDO. Questão 5 javascript:abre_colabore('35020','190708251','3804366060');
Compartilhar