Prova 2 Márcinha

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25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Márcia Gislaine de Oliveira da Silva (1652936)
Disciplina: Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638218) ( peso.:1,50)
Prova: 18087803
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações.
Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a
preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel
fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que
desejam ser alcançados.
 b) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a
presença dele.
 c) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos
humanos.
 d) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
2. O processo de desenvolvimento de pessoas hoje é aceito cada vez mais pelas organizações. Há alguns anos, as
organizações entendiam que o desenvolvimento era somente para os cargos mais elevados. Contudo, é importante que
as organizações incluam um maior número de pessoas neste desenvolvimento. Com a nova abordagem e o
entendimento, todos os funcionários devem participar do treinamento e desenvolvimento oferecido pelas organizações.
Referente aos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Coaching, técnica de comportamento, posições de assessoria.
 b) Jogos de empresa, desenvolvimento pessoal, treinamento individual.
 c) Estudo de caso, rotação de cargos, participação em curso.
 d) Conhecimento, habilidade e atitude.
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3. As organizações estão cada vez mais focadas nas competências e no desenvolvimento dos seus colaboradores,
buscando assim um diferencial competitivo para o mercado em evolução diária, principalmente com as novas
tecnologias que estão surgindo atualmente e a velocidade que as informações estão chegando. Com relação ao
desenvolvimento das pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O profissional busca sua competência através do seu desenvolvimento e de suas características, ajustando-se às
novas mudanças.
( ) O intuito das organizações é desenvolver pessoas capazes de executar suas tarefas com eficácia.
( ) O desenvolvimento pessoal é percebido através das habilidades e das capacidades de cada um.
( ) É de responsabilidade única do colaborador o desenvolvimento que ele pode atribuir nas organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
4. Para o processo de implantação do programa de desenvolvimento organizacional, os consultores capacitados, com as
organizações, usam várias técnicas para dar andamento nas etapas de coleta de dados, técnicas estas utilizadas para
melhorar o desempenho individual e de relacionamento do grupo na organização. Referente às técnicas utilizadas para o
desenvolvimento organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- Técnica de treinamento da sensitividade, podendo ser liderada por um psicólogo.
II- Consultor especializado para a técnica de reunião de confrontação.
III- Envolvimento do agrupamento de pessoas dos diversos níveis organizacionais.
IV- A técnica de procedimento em que a equipe é orientada pelo gestor da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
5. As organizações cada vez mais estão cientes da importância de investir no processo de treinamento, sendo que se
entende que todas as pessoas devem ser treinadas e desenvolvidas para o mercado de trabalho para que estejam
preparadas e capacitadas para assumirem novos desafios profissionais. Para que este processo ocorra, vários são os
métodos que podem ser utilizados. Referente aos métodos utilizados, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Diagnóstico de necessidades; jogos de empresas; aconselhamento dos colaboradores.
 b) Aprendizagem da prática; posição de assessoria e rotação de cargo.
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 c) Aconselhamento de oportunidades; modelo de planejamento; estudos de casos.
 d) Planejamento das ações; participação em cursos; posição de assessoria.
6. Todo processo de mudanças passa por paradigmas, e com ela as adaptações dos novos processos. No entanto, a
resistência às mudanças pode ser aplicada diante de métodos observando as vantagens e as desvantagens que ela
pode ocasionar em um desenvolvimento organizacional. Sobre os métodos de como lidar com a resistência a mudanças,
analise as sentenças a seguir:
I- O método educação mais comunicação tem como vantagem o auxílio das pessoas para implantar as mudanças.
II- O método participação mais envolvimento tem como vantagem o comprometimento com a mudança.
III- O método facilidade mais apoio tem como vantagem resistir às mudanças nos processos de ajustes.
IV- O método negociação mais acordo é um dos métodos que leva problemas para o futuro sem alteração.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
7. O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das
pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e
desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e
prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se
destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo
de treinamento e desenvolvimento, analise as sentenças a seguir:
I- Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
III- Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
IV- Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
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8. O job rotation (rotação de cargos) vem se consolidando gradativamente como uma estratégia eficiente e produtiva,
ganhando cada vez mais espaço no planejamento de RH das empresas contemporâneas. Preocupadas em manter a
competitividade, melhorando a performance cotidiana de seus colaboradores, as organizações não têm poupado
esforços para viabilizar táticas capazes de maximizar os resultados da equipe. Sobre o exposto,analise as sentenças a
seguir:
I- Em um mercado complexo e altamente competitivo, o job rotation ganha cada vez mais relevância. Diante da
constante busca por otimização de recursos e alavancagem de resultados, a rotação de funções é válida para
proporcionar ao colaborador uma visão mais ampla e profunda das engrenagens do negócio, dotando-o de capacidade
analítica para a resolução de problemas.
II- O job rotation, enquanto prática de gestão, é uma proposta inteligente. Sua abrangência, porém, é bastante vasta e
seus princípios podem ser aplicados de diferentes formas, servido a um só objetivo final: capacitar os profissionais e,
assim, impulsionar a produtividade da organização.
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/VFdiob>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) II, apenas.
 b) Nenhuma das alternativas.
 c) I e II.
 d) I, apenas.
9. A implantação do desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas em curto prazo, pois
este método envolve todos os processos da organização, com objetivo de melhorar o seu desempenho. Para que não
haja falhas no processo de implantação, algumas etapas podem ser seguidas. Com relação às etapas do processo de
implantação do desenvolvimento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A tomada de decisão da organização para implantação do desenvolvimento organizacional.
( ) A etapa do desenvolvimento individual das pessoas para melhor desenvolvimento das habilidades.
( ) A avaliação dos resultados alcançados no processo de implantação para resolução de determinados problemas.
( ) Com os resultados obtidos nas avaliações, os envolvidos no processo podem sugerir soluções para os problemas
encontrados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - V.
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10. O processo de desenvolvimento é contínuo, pois desde que nascemos até a fase adulta estamos nos desenvolvendo,
seja o desenvolvimento pessoal ou profissional. Este desenvolvimento, atualmente, torna-se mais rápido devido à
grande e rápida mudança da tecnologia e da globalização. Com relação ao ambiente instável e imprevisível, analise as
sentenças a seguir:
I- Os produtos e serviços oferecidos pelas organizações mudam rapidamente.
II- Os correntes possuem plena confiança em seus produtos e não mudam as suas estratégias.
III- As políticas governamentais mudam as taxas relacionadas ao produto e serviço.
IV- As organizações buscam investir em pesquisa e desenvolvimento constante.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.