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Apol -1 GESTÃO DE PROJETOS Questão 1/10 - Gestão de Projetos Para as organizações, a determinação da “Visão” é a aspiração que se projeta no futuro, um desejo lançado em um cenário ideal e que ainda não se realizou, sendo para seus idealizadores o alimento que os impulsiona nas ações, para a conquista efetiva. Torna-se importante essa determinação, para que sejam tomadas as medidas que proporcionem concretizar esse projeto. Tendo em vista os estudos realizados, qual item abaixo reflete uma característica importante da Visão? Nota: 10.0 A Perspectiva de Médio Prazo. B Perspectiva de Objetivos. C Perspectiva de Curto Prazo. D Perspectiva de Mercado. E Perspectiva de Longo Prazo. Você acertou! A Visão é um item de perspectiva de longo prazo, pois reflete algo que ainda não foi realizado pela organização, mas que passa a ser um objetivo ou “sonho” de seus idealizadores. Referência: Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 80. Questão 2/10 - Gestão de Projetos Dentro da organização, é necessário o estabelecimento de uma unidade em que esteja centralizado e coordenado todo o gerenciamento dos diversos projetos menores, os quais estão atrelados aos objetivos organizacionais. Conforme o guia PMBOK (PMI 2004, p. 17), essa unidade da organização é identificada como o escritório de projetos ou o Project Management Office (PMO). O mesmo guia também indica o PMO como “escritório de gerenciamento de programas”, “escritório de gerenciamento de projetos” ou “escritório de programas”. De acordo com o livro base da disciplina, analise as assertivas abaixo no que diz respeito às atividades de significativa importância de um PMO, indicando V para verdadeira ou F para falsa: ( ) compartilhamento e coordenação dos recursos administrativos pelo escritório. ( ) desenvolvimento de know-how (metodologia) próprio para o gerenciamento do projeto. ( ) organização das informações a serem compartilhadas no projeto, inclusive com a respectiva documentação. ( ) coordenação descentralizada em que pressiona os níveis hierárquicos mais baixos a tomarem decisões. Nota: 10.0 A V, F, V, V B V, V, V, V C F, V, V, V D V, F, V, F E V, V, V, F Você acertou! Em um PMO, as seguintes atividades são de significativa importância: • compartilhamento e coordenação dos recursos administrados pelo escritório; • desenvolvimento de know-how (metodologia) próprio para o gerenciamento do projeto; • determinação de um espaço físico centralizado para o manuseio de ferramentas que auxiliem no gerenciamento do projeto, como no caso de software a ser utilizado em todo o ambiente organizacional; • ações que possibilitem o controle central de prazos e orçamentos do projeto, principalmente no ambiente interno da organização; • organização das informações a serem compartilhadas no projeto, inclusive com a respectiva documentação; • coordenação centralizada, capaz de estabelecer a comunicação entre os diversos projetos; • ambiente central, capaz de orientar e de suprir as dúvidas dos gerentes dos projetos; • atividade central, capaz de estabelecer o padrão de qualidade comum a ser utilizado por todos os envolvidos nos processos; • gerenciamento dos riscos, compartilhados e exclusivos, existentes na elaboração e na execução do projeto. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012, pp. 100-101. Questão 3/10 - Gestão de Projetos Os projetos e suas respectivas operações têm características distintas, pois, o projeto se apresenta pela exclusividade, progressividade e temporariedade, enquanto as operações, de um modo geral, são repetitivas e contínuas. Essa distinção se justifica pelo fato de que, conforme a lição de Menezes (2009, p. 38), uma atividade contínua é aquela realizada dia após dia, compondo a rotina de uma equipe ou departamento da organização. Segundo o autor, mesmo sendo a parte de um todo ainda maior (o projeto), tal operação específica é controlada pelos prazos estipulados, ou ainda, conforme os contratos de trabalho celebrados para a execução de uma fase específica do projeto. Com base nos estudos feitos na disciplina de Gestão de Projetos, responda: de que modo se recomenda que o projeto seja encerrado? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Informal. B Rápido. C Formal. Você acertou! É recomendável que o projeto seja encerrado de modo formal, de forma que todas as partes interessadas e envolvidas sejam informadas (por meio de documentos expressos e amplamente divulgados) para estarem cientes do encerramento das atividades e, se possível, dos resultados obtidos. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 90-91. D Natural. E Prático. Questão 4/10 - Gestão de Projetos Elaborar e gerir um projeto não é garantia de êxito de 100% das expectativas do(s) seu(s) idealizador(es), uma vez que o ambiente no qual se pretende intervir muda constantemente suas condições. Contudo, insistimos, o planejamento ainda é a melhor maneira de exercer controle sobre esse ambiente "indócil", logo, a estruturação prévia das fases de um projeto é capaz de minimizar os resultados negativos que possam surgir ao longo da execução até a conclusão. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Antes da elaboração do projeto, propriamente dito, em relação à organização, é fundamental conhecermos quais objetivos? Assinale a alternativa Correta: Nota: 10.0 A a diretriz, os recursos, o local. B a estratégia, os recursos, a informação. C a dimensão, os programas, a solicitação. D a organização, os programas e a sociedade. E a dimensão, os recursos, a comunidade. Você acertou! Tomemos como exemplo um projeto relacionado ao ambiente de uma organização qualquer (seja uma empresa, seja uma organização não governamental (ONG), seja uma prefeitura). É importante conhecermos os elementos externos e internos que influenciam diretamente o ambiente estudado. Antes da elaboração do projeto propriamente dito, em relação à organização, é fundamental conhecermos os objetivos (pontos a serem alcançados), a dimensão, os recursos, a comunidade na qual o projeto está inserido, entre outros aspectos. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 55. Questão 5/10 - Gestão de Projetos O modo de pensamento positivista serviu como base para a edificação da ciência moderna, entre os séculos XVI e XVII, a qual, de acordo com Mezzaroba e Monteiro (2006, p. 42), tratou de criar um método próprio de investigação e de reflexão, separando-se do conhecimento filosófico. Com isso, possibilitou que o indivíduo previsse acontecimentos naturais e, assim, interviesse junto ao meio ambiente no qual estava inserido. Apesar desse precioso processo de construção do conhecimento (o saber cientifico), há também outros tipos de conhecimento, classificados em: popular; filosófico; teológico; científico. Com base no contexto acima e nos estudos relativos à disciplina, relacione a coluna 1 com a coluna 2 e marque a opção que fornece a sequência correta: COLUNA 1 (I) Reflexivo (II) Real (III) Inspiracional COLUNA 2 ( ) Conhecimento teológico ( ) Conhecimento popular ( ) Conhecimento científico Nota: 10.0 A I, II, III. B III, I, II. Você acertou! Conhecimento popular Conhecimento científico Conhecimento filosófico Conhecimento teológico valorativo real (factual) valorativo valorativo reflexivo contingente racional inspiracional assistemático sistemático sistemático sistemáticoverificável verificável não verificável não verificável falível falível infalível infalível inexato aproxima- damente exato exato exato Fonte: Marconi; Lakatos, 2003, p. 77-78. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 41-47. C III, II, I. D II, III, I. E I, III, II. Questão 6/10 - Gestão de Projetos O gerente do projeto é um profissional que pode trabalhar sozinho ou em equipe. Tal possibilidade é determinada pelo tamanho e escopo do projeto, pois projetos pequenos podem ser geridos por uma única pessoa, diferentemente daqueles projetos nos quais estão envolvidas várias fases e um grande contingente de recursos humanos. Cabe ao gerente garantir a manutenção e execução do projeto. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Analise as assertivas abaixo no que diz respeito a algumas das atividades do gerente de projetos, indicando V para verdadeira ou F para falsa: ( ) Estabelecer cada vez mais metas todas a curto prazo. ( ) Evitar os eventuais desvios em relação aos objetivos traçados no projeto. ( ) Identificar os problemas e necessidades surgidas ao longo da implementação do projeto e buscar uma possível solução. ( ) Traduzir para a ação objetiva as contradições identificadas entre escopo, tempo, custo, qualidade e demais variáveis. Após a análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V, F, V, V B V, V, V, F C F, V, V, F D V, V, F, V E F, V, V, V Você acertou! Cabe ao gerente garantir a manutenção e execução do projeto. Para tanto, são atividades comuns desse profissional: • estabelecer metas coerentes e prazos realistas para serem cumpridos; • evitar os eventuais desvios em relação aos objetivos traçados no projeto; • promover as eventuais correções de procedimento para atender tais objetivos; • identificar os problemas e necessidades surgidas ao longo da implementação do projeto e buscar uma possível solução; • traduzir para a ação objetiva as contradições identificadas entre escopo, tempo, custo, qualidade e demais variáveis; • equilibrar os interesses observados entre as partes envolvidas (patrocinadores, alta administração, funcionários, consumidores-clientes etc.). Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 97. Questão 7/10 - Gestão de Projetos Dentro da organização, é necessário o estabelecimento de uma unidade em que esteja centralizado e coordenado todo o gerenciamento dos diversos projetos menores, os quais estão atrelados aos objetivos organizacionais. Conforme o guia PMBOK, como é identificada essa unidade da organização? Assinale a alternativa correta. Nota: 10.0 A Escritório de projetos Você acertou! Dentro da organização, é necessário o estabelecimento de uma unidade em que esteja centralizado e coordenado todo o gerenciamento dos diversos projetos menores, os quais estão atrelados aos objetivos organizacionais. Conforme o guia PMBOK (PMI 2004, p. 17), essa unidade da organização é identificada como o escritório de projetos ou Project Management Office (PMO). O mesmo guia também indica o PMO como “escritório de gerenciamento de programas”, “escritório de gerenciamento de projetos” ou “escritório de programas”. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 99. B Escritório de contabilidade C Departamento de processos D Local de planejamento E Departamento de pessoas Questão 8/10 - Gestão de Projetos Elaborar e gerir um projeto não é garantia de êxito de 100% das expectativas do seu (s) idealizador (es), uma vez que o ambiente no qual se pretende intervir muda constantemente suas condições. Contudo, insistimos, o planejamento ainda é a melhor maneira de exercer controle sobre esse ambiente "indócil", logo, a estruturação prévia das fases de um projeto é capaz de minimizar os resultados negativos que possam surgir ao longo da execução até a conclusão. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Tendo em vista a contextualização acima e o conteúdo da disciplina, responda: o planejamento elaborado de modo estratégico é capaz de revelar quais pontos de um projeto? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Os pontos externos e pontos internos. B Os pontos principais e os pontos secundários. C Os pontos fortes e os pontos fracos. Você acertou! O planejamento elaborado de modo estratégico é capaz de revelar os pontos fortes e os pontos fracos de um projeto, independente do espaço no qual ele será desenvolvido, seja público, privado ou acadêmico. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 56. D Os pontos convergentes e os pontos divergentes. E Apenas os pontos fracos de uma empresa. Questão 9/10 - Gestão de Projetos Um um projeto é o conjunto de ações coordenadas por uma racionalidade e metodologia específica, visando atingir a concretização de um anseio, de uma ideia ou a aquisição de algum objeto material, com o maior êxito e satisfação possível. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012, De acordo com os estudos realizados e os conceitos abordados no livro base da disciplina, quais são as principais características de um projeto? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Padronização, flexibilidade, documentação, modularização e planejamento. Você acertou! O projeto não é um aglomerado de informações e ações desconectadas com as atividades das pessoas envolvidas. Muito pelo contrário, tudo deve ser organizado e seguir uma disciplina rígida, amparada em algumas exigências destinadas à obtenção de um bom êxito. Assim, Fernandes (1999, p. 9-12) enumera as principais características necessárias na elaboração e execução de um projeto vencedor: padronização, flexibilidade, documentação, modularização e planejamento. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012, p.31-34. B Planejamento, participação, programação, disciplina. C Programação, participação, produção, escolha. D Padronização, produção, programação, participação. E Disciplina, padronização, produção, mão de obra. Questão 10/10 - Gestão de Projetos O ciclo de vida de um projeto comporta quatro fases, momentos, ou desdobramentos distintos. É importante termos em mente que em cada uma dessas fases ocorre uma transição para a fase seguinte sem que, no entanto, seja necessário o término efetivo da fase anterior para o início da seguinte. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Sobre o ciclo de vida do projeto, como é denominada a fase que consiste na organização das ações necessárias para transformarmos o desejo subjetivo em produto objetivo? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Planejamento Você acertou! A fase de planejamento consiste na organização das ações necessárias para transformarmos o desejo subjetivo em produto objetivo. Nesse momento, após a decisão geral de prosseguirmos na empreitada, levantamos e escalonamos todos os pormenores que, de algum modo, podem influenciar no andamento das atividades organizacionais (aspectos jurídicos, recursos técnicos, financiamentos etc.). Mesmo antes de serem identificados os aspectos que influenciam o projeto, é necessário que sejam fixados os objetivos e as metas, assim como o estabelecimentodo gerente e da equipe que ficará encarregada da administração geral do projeto. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 107. B Programa C Estratégia D Plano E Iniciação