comportamento, clima e cultura organizacional AV1

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09/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Victoria Beraldo da Silva (1610896)
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513261) ( peso.:1,50)
Prova: 20261431
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Douglas McGregor foi um dos pesquisadores que contribuiu para os estudos da abordagem das relações
humanas. McGregor criou no final da década de 1950 a Teoria X e a Teoria Y, que apresentam dois perfis de
personalidade e comportamento de funcionários. De acordo com as premissas dessas teorias, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Teoria X.
II- Teoria Y.
( ) Precisa ser dirigida ou ameaça para que se empenhe.
( ) Deseja evitar a responsabilidade.
( ) Vê o trabalho como algo tão natural quanto o lazer.
( ) Tendem a ser criativos na solução de problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - I - II - II.
 b) II - II - I - I.
 c) II - I - II - I.
 d) I - I - I - II.
2. O mundo do trabalho vive sua maior transformação desde a Revolução Industrial e busca um novo tipo de
pessoas. Agora o que vale mais é ter formação diversificada, ser versátil, autônomo, conectado e dono de um
espírito empreendedor. Com todas essas mudanças globais, as organizações tendem a dirigir seus membros a
pensarem de forma global. Com relação a estes desafios para os gestores, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Terceirização, funcionário remoto, dinamismo e jornada são as forças que compõem o desafio para os gestores,
ou seja, o comportamento está envolvido nisso.
 b) Algumas forças fazem parte desse desafio, que são: globalização, diversidade, ética e inovação tecnológica. A
primeira traz com ela a entrada de novos países no grande jogo econômico global ? como o próprio Brasil. A
segunda diz respeito a saber lidar com as diferenças dentro das organizações, respeitando a cultura de cada
um. A ética está ligada à cultura da organização que reflete nos membros que a compõem. E a quarta tem a ver
com as mudanças necessárias no que tange à tecnologia e à inovação, facilitando todo o processo
organizacional.
 c) Os desafios para os gestores não condiz com a ética e nem com a inovação tecnológica.
 d) Os desafios para os gestores não enquadra com a globalização e diversidade dentro das empresas.
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3. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver
problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso preciso para as
organizações. Com relação à criatividade, analise as sentenças a seguir:
I- Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade.
II- O processo decisório criativo é composto pelas seguintes fases: preparação, incubação, descoberta e
verificação.
III- O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade.
IV- O estado de bom humor de uma pessoa faz com que ela se acomode com a situação que vive, inibindo a sua
criatividade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
4. Entre as diversas teorias motivacionais que possibilitam compreender como a motivação humana acontece, temos
a Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, de Herzberg, conhecida também como Teoria dos Dois Fatores.
De acordo com esta teoria, a motivação é composta por duas dimensões que não estão relacionadas entre si:
fatores de motivação e os fatores higiênicos. Sobre essa teoria, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os fatores higiênicos são geradores de satisfação.
 b) A presença dos fatores higiênicos gera satisfação.
 c) Os fatores de motivação são inibidores de insatisfação.
 d) A ausência de fatores higiênicos podem causar insatisfação.
5. A teoria ou escola das relações humanas foi forte influenciadora do estudo do comportamento organizacional, pois
foi por meio dos estudos realizados por esta escola que o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou
ferramenta da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e um ser dotado de sentimentos e
emoções. Sobre os percussores da teoria das relações humanas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Hawthorne e Douglas McGregor.
 b) Frederick Herzberg e Hawthorne.
 c) Taylor e Henri Fayol.
 d) Abraham Maslow e Max Weber.
6. O teste de personalidade Big Five apresenta cinco dimensões da personalidade de um indivíduo. Os traços de
personalidade do Big Five influenciam no comportamento do indivíduo na organização. Uma das dimensões
apresentadas pelo teste de personalidade Big Five é a abertura para experiências. Essa dimensão refere-se aos
interesses de uma pessoa e seu fascínio por novidades. Com relação à dimensão abertura para experiências,
analise as sentenças a seguir:
I- Proporciona aumento do nível de aprendizagem.
II- Proporciona mais criatividade.
III- Proporciona maior dominância social.
IV- Proporciona maoir expressão emocional.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
7. As empresas, sobretudo as grandes corporações que se expandiram ao longo dos últimos 20 anos, também
precisam arejar suas convicções, pois administrar requer muito mais que as funções básicas de planejar, organizar,
dirigir e controlar. Diante desse contexto, o comportamento organizacional enfrenta novos cenários no mundo do
trabalho. Com relação ao conceito de comportamento organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O conceito de comportamento organizacional é influenciado apenas com os clientes.
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 b) Sua definição é a constante busca pelo objetivo, apenas através do nível estratégico das organizações.
 c) Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no
ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o
desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, a fim de: reter talentos, evitar o turnover e promover
engajamento e harmonia entre o todo da organização.
 d) Define-se como o reflexo da cultura e clima da organização.
8. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento
humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas
necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio. 
( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas.
( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas.
( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido
por outras pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) F - V - F - V.
9. Maslow afirma que a satisfação das necessidades humanas é importante para a saúde física e mental do indivíduo,
pois elas estão dispostas em uma hierarquia que inclui necessidadesbásicas, psicológicas e autorrealização. A
hierarquia vai desde um nível mais baixo, referente às necessidades básicas, ao mais elevado, que diz respeito às
necessidades de autorrealização. Diante das necessidades ditas por Maslow, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As necessidades sociais são as necessidades de estabilidade, ou seja, uma vida estável, um emprego, uma
casa segura, um plano de saúde.
 b) Nas necessidades de segurança está a necessidade de aceitação. Desejamos ser amados e acolhidos,
ansiamos por fazer parte de um grupo ou equipe, de ter amigos ou alguém especial ao nosso lado.
 c) Nas necessidades de autorrealização está a necessidade de reconhecimento pelo que fazemos.
 d) As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide em que se encontram as necessidades fundamentais,
aquelas que precisamos para sobreviver, como comer, dormir ou respirar.
10. Cada indivíduo possui sua própria personalidade, ou seja, é um ser único, porém é possível identificarmos algumas
características comuns entre os indivíduos. Diante dessas características comuns, classificamos as pessoas de
acordo com o seu tipo de personalidade. Existem diversas teorias e classificações de personalidade. Dentre elas
temos a classificação em personalidade tipo A e personalidade tipo B. De acordo com as características desses
dois tipos de personalidade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Personalidade tipo A
II- Personalidade tipo B.
( ) Costumam pensar ou fazer duas ou mais coisas ao mesmo tempo.
( ) Não se estressam facilmente.
( ) São competitivos.
( ) Dedicam-se mais ao trabalho do que ao lazer.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - II - II.
 b) I - II - I - I.
 c) II - I - II - I.
 d) I - II - I - II.
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Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.