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Tema 04 – Integração de processos, 
programas e atividades de recursos humanos
Bloco 1
José Mário Roncari
Planejamento Estratégico na 
Gestão de Pessoas
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Conceituação de processos, programas e 
atividades.
Responsabilidades do Gestor de Recursos 
Humanos.
Perfil do Gestor de Recursos Humanos.
Objetivos
Processo – “Sucessão de estados ou de 
mudanças. Modo que se realiza ou executa 
uma coisa; método, técnica”.
Programa – “Lista detalhada de 
compromissos por atender, de projetos ou 
planos a executar, em ordem preferencial”.
Atividade – “Qualidade de estado ativo... 
meio de vida”.
Conceito - Aurélio (2004):
• Gestão de pessoas não é uma tarefa 
apenas da área de RH.
• RH detém a competência técnica do 
assunto.
• Gestão das pessoas é uma atividade de 
toda a organização.
• Gestão das pessoas é resultado de uma 
parceria entre RH e gestores de linha.
Gestão de Pessoas
• Orientação e aconselhamento –
funcionando como Consultor Interno para 
gestores de linha e demais executivos.
• Serviços – através da dedicação e 
engajamento no trabalho de 
Recrutamento & Seleção, Treinamento de 
Pessoal, Planejamento de Remuneração 
entre outros.
Responsabilidades de RH 
(Bohlander 2003)
• Formulação e Implementação de Políticas
- para prevenção ou correção de 
distorções.
• Defesa dos colaboradores – RH deve ser 
um guardião das relações de trabalho 
saudáveis e sustentáveis.
Responsabilidades de RH 
(Bohlander 2003)
• Domínio do negócio.
• Domínio de RH.
• Prontidão para mudança.
• Credibilidade Pessoal.
Perfil do Gestor de RH
• A definição de atividade, programa e 
processo.
• Que a gestão de pessoas não é uma 
atividade apenas de Recursos Humanos, 
mas resultado de uma parceria entre o 
gestor de RH e o gestor de linha.
• As responsabilidade do gestor de RH.
• O perfil desejado do gestor de RH.
Neste bloco vimos:
Tema 04 – Integração de processos, 
programas e atividades de recursos humanos
Bloco 2
José Mário Roncari
Planejamento Estratégico na 
Gestão de Pessoas
Discutir os processos, programas e 
atividades em Recursos Humanos.
Elencar os principais processos, programas e 
atividades em Recursos Humanos.
Relacionar processos, programas e 
atividades de Recursos Humanos com 
Planejamento Estratégico.
Objetivos
Entendendo processo, programa e 
atividade em RH
• De qualquer forma, RH precisa, ainda 
assim, manter o posicionamento 
estratégico.
• E diversos fatores interferem nesse 
“pensar estratégico de RH”. 
• Tamanho da empresa.
• Cultura.
• Tipo de composição societária:
 familiar; 
 sociedade limitada; 
 sociedade anônima de capital fechado; 
 sociedade anônima de capital aberto.
São:
• RH possui as competências específicas 
para conduzir os processos de:
 identificação; 
 contratação;
 aprimoramento e gestão das pessoas. 
• E como RH conduz esses processos tão 
importantes?
Importante lembrar:
Através da leitura de critérios que 
diferenciam a mão de obra:
1) Os Recursos Humanos devem ter valor.
• O valor é percebido:
 no aprimoramento da eficácia;
 ao diminuir os custos da atividade;
 quando oferecem algo especial aos 
clientes. 
2) Os Recursos Humanos devem ser 
diferenciados: seus conhecimentos, 
habilidades e atitudes (CHA) devem ser 
superiores ao que estão à disposição dos 
concorrentes.
3) Os Recursos Humanos devem ser difíceis 
de imitar.
4) Os Recursos Humanos devem ser 
organizados.
Administração da relação capital versus o 
trabalho. 
• Aproximando essas duas forças tão 
necessárias ao desenvolvimento da 
economia.
• Capital como fator de investimento e 
mobilidade econômica.
Papel de RH
• Trabalho aperfeiçoado representando a 
força motora que faz com que o capital 
se transforme em riqueza.
• Não ao discurso ideológico.
• Sim ao ponto de equilíbrio e promoção 
da relação entre as duas forças através 
da implantação dos seus programas e 
processos.
Papel de RH
• Atividade, processo e programa dentro 
de RH.
• Estudamos um exemplo.
• Entendemos que o RH precisa manter 
posicionamento estratégico.
• Vimos quais os fatores interferem no 
“pensar estratégico de RH”.
Resumo do bloco:
• Verificamos que o RH conduz processos 
de atração, contratação, aprimoramento 
e gestão de pessoas.
• Os vetores utilizados para fazer isso em 
consonância com o Planejamento 
Estratégico.
Resumo do bloco: