Prévia do material em texto
1a Questão Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Destaque abaixo a técnica utilizada no ambiente interno da organização: Recrutamento e Seleção Relações com sindicatos Pesquisa de Salários e Benefícios Legislação trabalhista Planos de benefícios sociais Explicação: Conforme a web aula as técnicas utilizadas no ambiente interno da organização são: Política salarial, Higiene e segurança, Planos de carreiras, Treinamento, Análise e descrição de cargos, Planos de benefícios sociais, Avaliação de desempenho, Avaliação dos cargos. Ou seja, a resposta correta é Planos de benefícios sociais, como uma técnica utilizada no ARH no ambiente interno da organização. 2a Questão Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social Nenhuma das alternativas anteriores Explicação: Quando nos referimos às características pessoais, nos referimos a algumas habilidades e competências que os profissionais de RH devem desenvolver. Nessa posição, ter habilidade de comunicação, interesse por pessoas e observação dos aspectos sociais, são algumas das características consideradas importantes para um bom resultado a ser alcançado. 3a Questão Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. Reter os recursos humanos Desenvolver os recursos humanos Assegurar a integridade física dos recursos humanos Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos Todas as opções Explicação: A área de RH gerencia diversas iniciativas voltadas à gestão de pessoas com foco em desenvolvimento, carreira, integração de novos colaboradores, atração e retenção de talentos. Essa atuação é feita de forma consultiva, pois o RH deve preparar as lideranças para atuarem como gestores de pessoas. Atrair e reter talentos é fundamental para garantir competitividade da organização. Por isso, a relevância do RH em estruturar e apoiar iniciativas voltadas à gestão de pessoas dentro da organização. 4a Questão A organização define seus direcionadores estratégicos frente aos resultados a serem atingidos. Nesse contexto, a ARH deve estruturar seu modelo estratégico de Gestão de Pessoas para apoiar os resultados da organização. Dentre as afirmativas abaixo, assinale a única considerada INCORRETA: A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas para promover mudanças organizacionais A ARH deve ressaltar o papel do fator humano na obtenção de vantagens competitivas sustentáveis A ARH deve promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, de forma a ampliar perfil de competências dos mesmos A ARH deve fazer a gestão de pessoas da organização, por entender melhor a forma de agir e motivar equipes A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas como instrumento adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial Explicação: A responsabilidade pela gestão de pessoas é de cada gestor (líder) da organização. O RH deve atuar como parceiro organizacional, numa atuação mais consultiva e de suporte aos desafios que se apresentam. Deve preparar a liderança para que os líderes possam fazer uma gestão eficiente de suas equipes, trazendo os resultados esperados. 5a Questão A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: Cultura organizacional Estilo de liderança Condições sociais e culturais Missão da empresa Natureza das tarefas Explicação: Quando nos referimos às questões externas, estamos observando aspectos de fora da organização que influenciam e desafiam a empresa a fazer diferente e se preparar para ser cada vez mais competitiva dentro do contexto que está inserida. Nesse cenário, os aspectos sociais devem ser observados. 6a Questão A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte dos Impasses da Administração de Recursos Humanos: Teoria Institucional Teoria da contingência Controle do método de trabalho Psicologia Cognitiva Custo de transação Explicação: Dentre as alternativas apresentadas, o controle do método de trabalho é a única alternativa que não faz parte dos impasses do RH. 7a Questão A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das soluções da Administração de Recursos Humanos: Aumento dos Custos das transações Transferência de conhecimentos das práticas de produção Redução dos custos do sistema de comando Redução dos custos associados à realização do método de trabalho Estratégia empresarial para fornecer um ajuste que leve a resultados Explicação: As práticas de RH devem reduzir os custos associados a realização e ao controle dos métodos de trabalho. 8a Questão As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização: Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional. A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa. Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento. São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais. Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção. Explicação: Analisando as questões INADEQUADAS: 1 - SEM foco nas práticas de recrutamento e seleção. É preciso dar foco. 3 - Processos de provisionamento, representam a inserção de pessoas na organização; 4 - É preciso abastecer de bons profissionais. As práticas de T&D devem ser avaliadas posteriormente 5 - O RH deve gerar condições, para inserção dos melhores funcionários, mas a responsabilidade do desenvolvimento dos colaboradores , NÃO é exclusiva do RH , pois ela é compartilhada com os gestores.