simulado av - GESTÃO DE DESEMPENHO 2020 02

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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO 
Aluno(a): GABRIELA BENEVIDES DEMUNER 
Acertos: 10,0 de 10,0 19/10/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Na técnica OKR, exemplificada abaixo, assinale a alternativa incorreta: 
 
 
Objetivo: Oferecer curso de verão online inesquecível sobre Marketing Digital. 
 Tática: 50% dos alunos tendo aprendido mais de 90% do conteúdo. 
 
Resultado-chave: Ter 10 depoimentos impactantes em vídeo. 
 
Resultado-chave: Satisfação dos alunos com média superior a 9,5. 
 
Resultado-chave: 20% dos alunos indicando outros alunos. 
Respondido em 19/10/2020 22:47:45 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma das formas de se avaliar comportamentos é por competência. Aponte, a seguir, dois tipos de 
competência: 
 
 
Antigas e novas. 
 
Intrínseca e extrínsecas. 
 Básicas e diferenciais. 
 
Do cargo e do indivíduo. 
 
Boas e ruins. 
Respondido em 19/10/2020 22:49:31 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Aponte, a seguir, uma boa prática na etapa de comunicação do processo de implantação da 
gestão de desempenho em uma empresa. 
 
 
Usar apenas um canal de comunicação. 
 
Envolver apenas a direção da empresa. 
 
Não documentar a comunicação. 
 Convencer os funcionários da necessidade de implantação da gestão de desempenho. 
 
Iniciar apenas com a implantação em andamento. 
Respondido em 19/10/2020 22:45:35 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual dos fatores a seguir está relacionado à inovação e à capacidade da equipe em se adaptar às 
mudanças do ambiente externo? 
 
 
Competências 
 Mudanças 
 
Contexto 
 
Estratégia 
 
Composição 
Respondido em 19/10/2020 22:50:22 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fabio foi designado para ser coach da equipe do trabalho de vendas. De acordo com as práticas 
do coach, ele não conhece nenhum integrante da nova equipe e deseja iniciar o processo 
de coaching junto aos membros dessa equipe. Aponte a primeira etapa que deve ser realizada por 
ele: 
 
 
Criar um clima de competição entre a equipe. 
 
Punir o funcionário, quando necessário, com a finalidade de controlar excessos. 
 
Pensar, prioritariamente, nos resultados, afinal o empregado tem que dar resultado. 
 Estabelecer uma relação de confiança com o empregado. 
 
Dar incentivos financeiros ao funcionário, para aumentar a entrega. 
Respondido em 19/10/2020 22:50:30 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale um objetivo do Plano de Desenvolvimento Individual: 
 
 
Premiar os melhores funcionários. 
 
Estimular a competição. 
 Estabelecer para o empregado a área de conhecimento para seu desenvolvimento. 
 
Promover mais networking entre as áreas. 
 
Melhorar o marketing da empresa. 
Respondido em 19/10/2020 22:51:29 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O fechamento correto de uma reunião de feedback é fundamental para a maturidade da relação 
entre chefia e subordinado. É importante que a avaliação do passado seja discutida para que as 
próximas tarefas sejam desenvolvidas pelo funcionário de acordo com o esperado pelo líder. Aponte 
um modelo muito utilizado no fechamento de uma reunião de feedback: 
 
 Modelo passado-presente-futuro. 
 
Modelo de metas. 
 
Modelo de indicadores. 
 
Incidente crítico. 
 
360°. 
Respondido em 19/10/2020 22:53:36 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma equipe é formada por diversos profissionais, cada um com sua individualidade, afinal somos 
todos seres humanos e temos nossa singularidade. Esse cenário cria relações complexas, cabendo 
ao líder estar preparado para esse desafio. A seguir, escolha uma ação que pode ser adotada pelo 
líder, visando a aprimorar o desenvolvimento de sua equipe: 
 
 
Aumentar a competição na equipe. 
 Conhecer as necessidades de cada integrante e desenvolvê-las respeitando suas 
características. 
 
Diminuir custos de treinamento. 
 
Demitir os integrantes que não se adequarem. 
 
Recompensar sua equipe. 
Respondido em 19/10/2020 22:51:46 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A avaliação 360º apresenta diversas vantagens que contribuem para o processo de gestão de 
desempenho da organização, todavia, esse tipo de avalição pode gerar, em alguns casos, conflitos. 
Cite, a seguir, um problema que pode ocorrer em um sistema de avaliação 360º: 
 
 
Identificação de lacunas. 
 
Feedback. 
 
Gratificação insuficiente. 
 
Avaliação fidedigna. 
 O funcionário avaliado considerar que foi vítima de um complô. 
Respondido em 19/10/2020 22:51:56 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fazer a coisa certa (DRUCKER, 1993 apud ANDREASI, 2018). Essa expressão corresponde à 
execução de determinada tarefa com foco no resultado, ou seja, cumprir a missão determinada pelo 
seu superior hierárquico, independente dos meios, sempre com foco no resultado. Qual dos 
conceitos a seguir está alinhado a essa definição? 
 
 
Qualidade 
 Produção 
 Eficácia 
 
Efetividade 
 
Eficiência 
Respondido em 19/10/2020 22:54:10