Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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	Acadêmico:
	Fernando Meriz (1692837)
	
	Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648670) ( peso.:1,50)
	Prova:
	23682599
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	As organizações que investem no processo de treinamento possuem um resultado positivo e atendem às suas expectativas perante o mercado de trabalho. Atualmente, ainda existem organizações que relacionam o treinamento como despesa e não como um investimento de grande valor, pois o treinamento lhe proporcionará benefícios, tanto para as pessoas como para a organização. Para o grande sucesso do processo de treinamento, podemos identificar alguns fatores importantes. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A participação no treinamento deve ser direcionada aos envolvidos no problema, não é necessária a participação dos chefes no treinamento.
(    ) Quanto maior forem os requisitos do instrutor, mais fácil será a aplicação do treinamento.
(    ) O treinamento deve ser focado na resolução de algum problema, que levará à implementação do treinamento.
(    ) A qualidade das pessoas que receberão o treinamento influencia no melhor resultado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	2.
	O processo de treinamento, para ser executado, precisa passar pelo desenho do programa de treinamento, ou seja, precisa ser verificada a abordagem, o objetivo, a definição de população, o período de avaliação do treinamento. Todavia, é de suma importância no processo, a definição das técnicas que são classificadas quanto ao uso, tempo e local da aplicação do treinamento. Sobre a técnica do uso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Transmissão da informação, com o uso das técnicas audiovisuais e da técnica de leitura.
(    ) Transmissão das informações gerais, sempre transmitido por um supervisor imediato.
(    ) Transmissão da informação que procura a mudança das atitudes e dos comportamentos.
(    ) Transmissão do conhecimento que pode ser realizada por supervisor ou colegas de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	3.
	Quando nos referimos ao conhecimento, este precisa frequentemente ser aperfeiçoado. O treinamento é uma das formas que pode auxiliar no aperfeiçoamento do conhecimento. Através do treinamento, as pessoas podem se tornar mais inovadores, criativas, contribuindo para o seu crescimento profissional e alcançar os objetivos determinados pela organização. Independente da atividade que será executada na organização, as pessoas precisam ter três aspectos importantes. Referente aos aspectos necessários, analise as opções a seguir:
I- Conhecimento, habilidade, atenção.
II- Conhecimento, habilidade, atitude.
III- Comportamento, conhecimento, atenção.
IV- Competência, habilidade, atitude.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a opção II está correta.
	 b)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As opções III e IV estão corretas.
	4.
	O treinamento busca aperfeiçoar as tarefas nas organizações, como também proporciona a melhoria no clima organizacional. Os objetivos do treinamento se dividem em dois aspectos, sendo o técnico, que está relacionado ao conhecimento, o aspecto comportamental, que está relacionado ao comportamento, e a atitude, que a organização espera de seus colaboradores. O treinamento proporciona mudanças no comportamento das pessoas. Referente às mudanças ocasionadas pelo treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- Mudança de transmissão de informação.
II- Mudança nos objetivos das pessoas.
III- Mudança de desenvolvimento de conceitos.
IV- Mudança no desenvolvimento das habilidades.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	O processo de treinamento é importante tanto para a organização como para os funcionários, pois, através deste processo, os funcionários buscam aprimorar os seus conhecimentos e habilidades, como também se sentem motivados e valorizados. Para a organização, a capacitação e a motivação dos funcionários lhe proporcionam um clima organizacional agradável e o aumento em seu crescimento no mercado. O processo de treinamento traz benefícios para a organização como para os funcionários. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os benefícios que o treinamento proporciona para o mercado de trabalho:
	 a)
	Estabilidade na mão de obra, valorização do trabalho e busca pela melhoria do ambiente moral da organização.
	 b)
	Melhoria dos produtos e serviços oferecidos, segurança econômica e a diminuição do custo pela eliminação de erro.
	 c)
	Melhoria nos padrões profissionais, definição das características e das atribuições dos empregados.
	 d)
	Proporciona competitividade no mercado de trabalho e a valorização do trabalho prestado.
	6.
	O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, pois se torna um investimento, e as organizações que apoiam a qualificação de seus funcionários acabam se destacando no mercado. O treinamento é o momento de demonstrar aos funcionários os objetivos e o que as organizações esperam de todos os envolvidos no processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo que a organização tem com o processo de treinamento:
	 a)
	A organização mostra aos colaboradores os procedimentos, as regras, os objetivos e também como melhorar suas habilidades.
	 b)
	A organização passa aos colaboradores as regras direcionadas ao setor de Recursos Humanos.
	 c)
	A organização explica como se comportar perante as atividades que serão executadas em seu setor.
	 d)
	A organização centraliza o treinamento somente nas metas a serem alcançadas, pois deverão ser alcançadas em curto prazo de tempo.
	7.
	A educação é a influência que recebemos durante a nossa existência, seja no ambiente social ou profissional, para que nos adaptemos às normas e aos valores sociais. A educação profissional é composta pela formação profissional, pelo desenvolvimento profissional e pelo treinamento. Dentre as etapas da educação profissional, no que se refere ao desenvolvimento profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas :
(    ) Tem como foco preparar o profissional para uma futura profissão.
(    ) Tem com foco uma determinada área para assumir novos desafios.
(    ) É restrito e imediato para um profissional específico da área.
(    ) Tem seus objetivos amplos e imediatos, sendo de longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	8.
	As organizações que investem no processo de treinamento possuem um resultado positivo e atendem às suas expectativas perante o mercado de trabalho. Atualmente, ainda existem organizações que relacionam o treinamento como despesa e não como um investimento de grande valor, pois o treinamento lhe proporcionará benefícios, tanto para as pessoas como para a organização. Para o grande sucesso do processo de treinamento, podemos identificar alguns fatores importantes. Sobre esses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	A participação no treinamento deve ser direcionada aos envolvidos no problema, não é necessária a participação dos chefes no treinamento.
	 b)
	O treinamento deve ser focado na resolução de algum problema,que levará à implementação do treinamento.
	 c)
	A qualidade das pessoas que receberão o treinamento influencia no melhor resultado.
	 d)
	Quanto maior forem os requisitos do instrutor, mais fácil será a aplicação do treinamento.
	9.
	Dentre as etapas do treinamento, a sua execução possui uma grande importância, pois além da identificação das necessidades, planejamento, o treinamento precisa ser aplicado. O treinamento é aplicado a qualquer nível hierárquico da empresa que seja identificado a necessidade de aprender ou melhorar o conhecimento que já adquire. Para que o treinamento seja eficiente e eficaz, ele precisa alcançar alguns objetivos. Sobre esses objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O treinamento deve ter o material significativo.
(    ) O material deve ser mais próximo possível do trabalho.
(    ) O treinamento deve ser complexo, e o treinando não precisa ter aptidões relacionadas ao treinamento.
(    ) O treinando deve estar motivado a aprender.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	10.
	O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, como também para os funcionários. Através do treinamento, a empresa possibilita aos funcionários a possibilidade de aprimorar os seus conhecimentos e habilidades como buscar novos desafios profissionais. Ao investir no processo de treinamento, as empresas acabam tendo cada vez mais seus funcionários capacitados e consequentemente motivados, o que acaba gerando um clima adequado de trabalho e gerando maior crescimento da organização. Porém, para que o treinamento seja executado com sucesso, este precisa ser planejado. Assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas do treinamento:
	 a)
	Analisar as necessidades do treinamento; fazer um desenho do programa de treinamento; aplicar o treinamento; realizar a avaliação do treinamento.
	 b)
	Analisar quem deve ser treinado; definir o instrutor para o treinamento; aplicar o treinamento; analisar a avaliação final do treinamento.
	 c)
	Analisar a quantidade de funcionários a serem treinados; definir o local do treinamento; aplicar o treinamento; fazer a avaliação do treinamento.
	 d)
	Analisar as necessidades da função; apresentar a necessidade do treinamento; aplicar o treinamento; fazer um resumo do treinamento aplicado.
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