Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Acadêmico: Lucas Henrique Fernandes Bierhals (1497492)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637309) (peso.:3,00)
Prova: 20279367
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas
funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua finalidade
seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as
funções da comunicação. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação.
 b) Informação, motivação, filtro, expressão emocional.
 c) Expressão emocional, informação, barreiras, filtro.
 d) Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento.
2. De acordo com a grade gerencial relacionada aos estilos de comportamento e os tipos de
administração, são distribuídas ao líder duas atribuições, a ênfase nas tarefas e a atenção às
pessoas, gerando, assim, combinações de valores aos estilos. Relacionando os tipos de
estilos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estilo 9,9 é a gerência de equipes.
II- Estilo 5,5 é a gerência do tipo funcionário.
III- Estilo 1,1 é a gerência precária.
IV- Estilo 1,9 é a gerência de clube de campo.
( ) Acontece quando o líder foca mais nas pessoas do que nas tarefas. 
( ) Acontece quando o líder se preocupa com ambas as atribuições.
( ) Acontece quando o líder desconhece a filosofia da empresa.
( ) Acontece quando o líder e as pessoas juntam-se para o mesmo objetivo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - IV - I.
 b) IV - II - III - I.
 c) II - III - I - IV.
 d) I - IV - II - III.
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3. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar
pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder
deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe,
efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A
liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos.
Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de
manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é
facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas
decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se
responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
4. O mercado de trabalho proporciona que as pessoas constituem carreira profissional,
entretanto, poucas são as pessoas que planejam sua carreira ou vislumbram seu futuro
profissional. Mudanças acontecem constantemente e a adaptação é necessária tanto quanto
estar em permanente estágio de alerta as demandas. Nelson e Quick (2012) apresentam o
conceito de carreira e gestão de carreira sob diferentes ângulos. Sobre o exposto, analise as
sentenças a seguir:
I- Carreira está relacionada ao trabalho ao longo da vida.
II- Carreira só é considerada quando há resultados de sucesso.
III- Gestão de carreira é a aprendizagem de longa duração sobre as pessoas, metas,
organizações e desenvolvimento de metas.
IV- Gestão de carreira se refere ao gerenciamento e à tutoria sobre a carreira de funcionários
para permanecerem na mesma empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NELSON, Debra L; QUICK, James Campbell. Comportamento Organizacional. São
Paulo: Cenagage Learning, 2012.
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
5. Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à
motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora,
muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma
delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria
X, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão.
São Paulo: Atlas, 2008.
 a) As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
 b) Os seres humanos não gostam de trabalhar.
 c) As pessoas podem ser automotivadas.
 d) O trabalho é fonte de motivação.
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6. Para ter reuniões mais produtivas e que ofereçam resultados para a organização, faz-se
necessário levar em consideração alguns pontos. Sobre os pontos que devem ser levados
em consideração, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Espaço físico, postura, recursos e participantes.
 b) Postura, pauta, recursos e participantes.
 c) Postura, pauta, espaço físico e recursos.
 d) Pauta, espaço físico, postura e participantes.
7. Para Santos et al. (2007), a liderança se baseia na influência, no poder e na autoridade do
líder, em que a tentativa de influenciar uma pessoa pode resultar em três situações distintas.
Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Compromisso.
II- Obediência.
III- Resistência.
( ) Ocasiões em que o pedido não é atendido, ou seja, a tentativa de influência não obtém
sucesso.
( ) Quando a pessoa concorda totalmente com o líder e realiza grandes esforços para
atender seus pedidos.
( ) Uma vez que o pedido é atendido, porém com indiferença e com mínimo possível de
envolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos; CUNHA, Cristiano José Castro de A;
ROCHA, Rudimar Antunes da; BOUSTANY, Samir Mahfuz; ROCHA, Jacita Manfio da. Os
estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007,
FOZ DO IGUAÇU. XXVII.
 a) III - I - II.
 b) II - III - I.
 c) II - I - III.
 d) I - II - III.
8. Para Oliveira e Silva (2006, p. 138), ?planejar significa que os gerentes pensam
antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum
método, plano ou lógica, e não em palpites?. É através do planejamento que as empresas se
destacam e mantêm a competitividade de seus produtos dentro do mercado cada dia mais
globalizado. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional:
descobrindo uma
chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) A missão da empresa não influencia no desenrolar do plano que deverá ser aplicado na
empresa.
 b) O controle não faz parte de um planejamento, ou seja, ele não irá influir em nada no
decorrer da aplicação desse plano.
 c) Os planos não dão margem para que correções aconteçam no decorrer do processo e ao
seu término, mesmo que os resultados não tenham sido bons.
 d) O feedebackserve para que os executores do planejamento tenham ciência de sua
eficiência, fazendo com que tenham a chance de sempre melhorar seu desenvolvimento e
seu desempenho.
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9. O gestor é o profissional capacitado para administrar as competências intelectuais dos seus
colaboradores dentro das organizações. Na seleção desse profissional, alguns aspectos são
determinantes para o gerenciamento de pessoas. Sobre esses aspectos, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O conhecimento é o saber, habilidade é o saber fazer, julgamento é o saber avaliar e a
atitude é o saber fazer acontecer.
 b) O conhecimento é o querer fazer, habilidade é o saber avaliar, julgamento é o saber fazer
e a atitude é o saber.
 c) O conhecimento é o saber avaliar, habilidade é o saber, julgamento é o querer fazer e a
atitude é o saber fazer.
 d) O conhecimento é o saber fazer, habilidade é o querer fazer, julgamento é o saber e a
atitude é o saber avaliar.
10.A confiança é um importante valor na relação de líder e liderados. A confiança ajuda as
pessoas a melhorarem processos, compartilharem informações, comprometer-se mais com
os objetivos e resultados, e, em consequência, na produtividade e satisfação pessoal e da
organização. Soares (2015) destaca dimensões para a confiabilidade de um líder. Sobre
essas dimensões, analise as sentenças a seguir:
I- A integridade é a dimensão mais importante, pois a honestidade do líder é fundamental
para a confiança de seus liderados.
II- A liderança é uma habilidade nata e não requer maiores conhecimentos e competências.
III- Lealdade é saber que o líder não agirá de forma oportunista e que o interesse coletivo
está acima do interesse pessoal.
IV- A instabilidade de opinião é importante porque demonstra que o líder está disposto a
mudar de direção quando necessário.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOARES, Maria Thereza Rubim Camargo. Liderança e desenvolvimento de
equipes. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
11.(ENADE, 2009) Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na
Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas.
Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de
Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento,
mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente
está correta?
 a) Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma
atitude mais compreensiva em relação a ele.
 b) Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar
seu comportamento.
 c) Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse
comportamento ocorrer em situações semelhantes.
 d) Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo
não sendo relacionados ao trabalho atual.
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12.(ENADE, 2018) A forma como cada profissional lidera seu grupo tem impacto direto na
geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua
motivação para a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na hierarquia
organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a
representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe
estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano.
Considerando a situação evidenciada nos quadrinhos, assinale a opção CORRETA:
 a) Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada
pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das
tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho.
 b) O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a
necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a
utilizar a si próprio como modelo a ser seguido.
 c) A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe
participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a
equipe tomou a melhor decisão.
 d) O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe;
nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.