Prova N3 Desenvolvimento Gerencial e Liderança Uniasselvi

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31/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Ely Gabriel Freitas Araujo (1832848)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637309) ( peso.:3,00)
Prova: 20727006
Nota da Prova: -
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A história da administração em seus primórdios valorizava o planejamento, a padronização, a especialização e o
controle. Mais tarde as questões, baseadas na Teoria das Relações Humanas, as organizações passam a ter
ênfase nas pessoas. E hoje valoriza-se o capital humano como diferencial para que a organização busque um
diferencial competitivo e seja qualificada no que concerne ao conhecimento, às habilidade e às competências.
Dessa maneira, a liderança exerce importante papel para a renovação e a inovação. Dessa maneira, no contexto
das organizações surgem novos termos, assim como coaching. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Coaching é um processo gerencial baseado no total controle do líder, a qualquer custo, sobre os seus
subordinados.
II- Coaching é um processo que utiliza técnicas, ferramentas e recursos de diversas áreas para obtenção de
melhores resultados.
III- Coaching é um processo de análise para premiar os melhores agentes da organização.
IV- Coaching é um processo de análise dos pontos individuais, minimizar limitações e otimizar a confiança em si
mesmo, a fim de alcançar resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
2. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas
demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos.
Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de
um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
 b) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
 c) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
 d) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
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3. A liderança tem importante papel nas organizações. O grupo, a motivação, o clima organizacional, os resultados,
os processos, muito do que acontece na organização depende do seu líder. Lacombe e Heilborn (2008)
apresentam responsabilidades básicas de liderança. Com relação às responsabilidades do líder, analise as
sentenças a seguir:
I- O líder deve apresentar uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
II- O líder não precisa se preocupar com confiança por meio do posicionamento.
III- Líderes não são aprendizes perpétuos, sua habilidade é nata.
IV- O líder deve comunicar a nova visão.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e
tendências. 2 ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
4. As pessoas são diferentes entre si e, por esse motivo, também diferem no modo de tomar as decisões. Essas
diferenças podem ser explicadas pelo estilo de decisão pessoal, que pode ocorrer de quatro formas diferentes
(DAFT, 2010). Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estilo comportamental: é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas.
Geralmente os gerentes utilizam para decisões rápidas, por não gostarem de lidar com muitas informações.
( ) Estilo analítico: utilizado por pessoas que se adequam a soluções mais complexas e costumam reunir muitas
informações para se basear, antes de tomar a decisão.
( ) Estilo conceitual: também utilizado por pessoas que gostam de considerar um grande número de informações,
porém são mais socialmente orientadas do que as que possuem um estilo analítico. Usam da criatividade na
resolução de problemas.
( ) Estilo diretivo: é adotado por gerentes que têm uma profunda preocupação com as outras pessoas envolvidas
no processo. Pessoas com este estilo gostam de conversar com os funcionários e tentar compreender seus
sentimentos para não os afetar, além de entender o efeito que a decisão terá sobre eles.
Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - F - F - F.
 d) V - V - V - V.
5. Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do
indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não
percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das
afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008.
 a) Os seres humanos não gostam de trabalhar.
 b) O trabalho é fonte de motivação.
 c) As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
 d) As pessoas podem ser automotivadas.
6. A abordagem contingencial sugere que para ser eficaz, a liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando
entender qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de Tannenbaum e Schmidt apresenta três
critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta um desses critérios:
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 a) O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem definidas forem, juntamente aos elementos como a
organização e a certeza, mais favorável é a situação para o líder.
 b) As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a
situação é favorável.
 c) A situação, os aspectos como clima organizacional, grupo de trabalho, natureza da tarefa e pressão do tempo
caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes funcionam com maior ou menor eficácia.
 d) O poder da posição, situação na qual o líder poder agregar ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe
mais favorável à situação.
7. Para que as organizações possam ser consideradas como organizações que aprendem, é preciso, ainda,
incentivar as pessoas a aprender, a desenvolver sua criatividade e colocar em prática suas ideias. Assinale a
alternativa CORRETA que diz respeito à metáfora "organizações que aprendem" ou "learning organizations":
 a) Desenvolvem, intencionalmente, práticas que auxiliam no processo de aprendizado das pessoas de seu
interesse.
 b) Solidificam os conhecimentos em manuais e formulários que seguem inalterados, pois os novos colaboradores
precisam aprender como se trabalha naquela organização.
 c) As organizações que aprendem são aquelas com capacidade para criar, adquirir, mas não transferir
conhecimentos, nem necessidade de modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e
discernimentos.
 d) É capaz de aprender sozinha, para isto, ela não depende de seus funcionáriose colaboradores.
8. As organizações são compostas por diferentes níveis de administração, que são: o estratégico, o tático e o
operacional. O gestor apresenta diferentes habilidades de acordo com cada um desses níveis, desempenhando,
assim, um papel distinto em cada um desses estágios. Sobre o nível estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As decisões tomadas nesse nível pelo gestor são referentes ao curto prazo.
 b) Os gestores que estão nesse nível são responsáveis pela coordenação da empresa.
 c) A tarefa básica desse nível é minimizar os efeitos das incertezas do mercado dentro da organização.
 d) Os gestores desse nível também são conhecidos como "gerentes de primeira linha".
9. O ambiente organizacional é o que interfere na organização e esta reage aos seus estímulos. A interferência pode
ser provinda do ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. As variáveis do ambiente interno
apresentadas por Oliveira e Silva (2006), são aquelas em que a organização tem controle mais direto. Quais são
as variáveis do ambiente interno?
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de
sucesso para os negócios. São Paulo. Saraiva, 2006.
 a) Proprietários, recursos, gestores, clima organizacional e resultado organizacional.
 b) Sócios, funcionários, gestores, concorrente e cultura organizacional.
 c) Correntistas, recursos humanos, amadores, ambiente físico do trabalho e clima organizacional.
 d) Proprietários, recursos humanos, gestores, ambiente físico do trabalho e cultura organizacional.
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10. O mercado de trabalho proporciona que as pessoas constituem carreira profissional, entretanto, poucas são as
pessoas que planejam sua carreira ou vislumbram seu futuro profissional. Mudanças acontecem constantemente e
a adaptação é necessária tanto quanto estar em permanente estágio de alerta as demandas. Nelson e Quick
(2012) apresentam o conceito de carreira e gestão de carreira sob diferentes ângulos. Sobre o exposto, analise as
sentenças a seguir:
I- Carreira está relacionada ao trabalho ao longo da vida.
II- Carreira só é considerada quando há resultados de sucesso.
III- Gestão de carreira é a aprendizagem de longa duração sobre as pessoas, metas, organizações e
desenvolvimento de metas.
IV- Gestão de carreira se refere ao gerenciamento e à tutoria sobre a carreira de funcionários para permanecerem
na mesma empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NELSON, Debra L; QUICK, James Campbell. Comportamento Organizacional. São Paulo: Cenagage
Learning, 2012.
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2009) 
I- As empresas têm constantes problemas com os processos de comunicação organizacional, apesar dos inúmeros
canais de comunicação disponíveis.
PORQUE
II- Entre o emissor e o receptor da mensagem há diversas barreiras organizacionais, tecnológicas e individuais.
Considerando-se essas assertivas, é CORRETO afirmar que:
 a) A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira.
 b) As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 c) A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
12. (ENADE, 2009) Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes
Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas
obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu
comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está
correta?
 a) Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais
compreensiva em relação a ele.
 b) Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento.
 c) Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo
relacionados ao trabalho atual.
 d) Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer
em situações semelhantes.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.