CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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29/01/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
JOÃO CARLOS LEITE CORDEIRO
202003023752
 
Disciplina: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS AV
Aluno: JOÃO CARLOS LEITE CORDEIRO 202003023752
Turma: 9001
GST2024_AV_202003023752 (AG) 17/10/2020 07:40:33 (F) 
Avaliação:
7,0
Nota Partic.: Nota SIA:
7,0 pts
 
CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
 
 1. Ref.: 3545350 Pontos: 1,00 / 1,00
As organizações esperam que o trabalho das pessoas ultrapassem o custo de tê-
las na empresa trabalhando. Já as pessoas esperam ser retribuídas de forma
satisfatória e adequada pra que realizem seus objetivos pessoais. Se cada um
fizer a sua parte organizações e pessoas se beneficiaram mutuamente. Ao que
leva esse ajustamento recíproco no âmbito organizacional?
 Equilíbrio
 
Trabalho
Compromisso
 
Ajuste
 
Planejamento
 
 2. Ref.: 3545353 Pontos: 0,00 / 1,00
Os processos de Gestão de Pessoas devem ser previamente definidos pois com
isso contribuirão efetivamente e na prática para as ações da área de Recursos
Humanos. Os processos usados para incentivar as pessoas e satisfazer suas
necessidades, chamamos de:
Agregar
 
 Recompensar
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29/01/2021 Estácio: Alunos
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 Monitorar
 
Desenvolver
Manter
 
 3. Ref.: 3279304 Pontos: 1,00 / 1,00
(FGV/2017/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO MUNICIPAL E SUPERVISOR)
Um hospital constatou um problema de atraso nas cirurgias. Algumas das suas causas foram identificadas em
aspectos relativos a pessoal, procedimentos e instalações. A diretora responsável pela qualidade dos serviços do
hospital quer organizar e analisar as informações, estabelecendo as relações de causa e efeito no problema do atraso
nas cirurgias.
Para isso, a diretora deve utilizar a seguinte ferramenta:
 histograma;
gráfico de acompanhamento; 
 diagrama espinha de peixe.
diagrama de dispersão;
 carta de controle;
 4. Ref.: 3545360 Pontos: 1,00 / 1,00
A auditoria de Recursos Humanos tem por natureza ser um processo
investigatório, pois busca dados e realiza inferências sobre o sistema de pessoal.
Ela corresponde a um processo de análise e avaliação do seu desempenho dos
aspectos qualitativos do sistema de pessoal. O que se avalia nas políticas e
práticas de Recursos Humanos em uma organização?
Eficiência, eficácia e qualidade
 
Qualidade, quantidade e efetividade
Efetividade, quantidade e eficácia
 
 Eficiência, eficácia e efetividade
 
Eficácia, qualidade e efetividade
 
 5. Ref.: 3545450 Pontos: 0,00 / 1,00
Assinale a alternativa que contem corretamente um cuidado a ser adotado no processo de consultoria
 O consultor deve avaliar se tem as competências necessárias para os objetivos almejados pelos clientes
 O consultor deve investir na solução, mas não no aprendizado do ambiente do cliente.
A empresaa deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do consultor
O consultor precisa estabelecer como alvo a comercialização de seus próprios produtos
O sucesso da consultoria deve ser definido como um processo inovador
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29/01/2021 Estácio: Alunos
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 6. Ref.: 3545451 Pontos: 1,00 / 1,00
 (FUNRIO/2009/ ELETROBRAS-FURNAS/ADMINISTRADOR)
Na Era da Informação, as mudanças nas empresas são principalmente culturais e comportamentais, gerando um novo
papel para as pessoas que as compõem. Corresponde a uma das características da nova área de Gestão de Pessoas.
a ênfase nos controles operacionais. 
a busca da eficiência interna. 
 o gerenciamento de processos.
 a concentração na função de RH. 
 a especialização das funções. 
 7. Ref.: 3280742 Pontos: 1,00 / 1,00
São características de um consultor interno, EXCETO
Atenção às transformações do ambiente social e empresarial
Racionalidade e percepção política
 Independência Total
Compromisso com resultados.
Ser agente de mudança. 
 8. Ref.: 3545374 Pontos: 0,00 / 1,00
A implantação de uma consultoria deve percorrer algumas etapas, numa delas o
projeto de trabalho é elaborado, como estabelecimento de metas que se
coadunem às demandas do cliente. Este é o momento em que são negociados os
serviços de consultoria, os objetivos são esclarecidos e alinhados e as
expectativas e interesses são definidos. Estamos nos referindo a qual etapa?
 Estabelecimento do contrato
 
Extensão ou término
Engajamento e implementação
 
Feedback e tomada de decisão
 
 Diagnóstico
 
 9. Ref.: 3545458 Pontos: 1,00 / 1,00
( FGV - 2018 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Gestão Pública)
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da Matriz GUT.
Definir metas balanceadas para a organização.
 Orientar a prioridade de projetos ou ações.
Identificar as principais ameaças à organização.
Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento.
Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto.
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29/01/2021 Estácio: Alunos
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 10. Ref.: 3545381 Pontos: 1,00 / 1,00
O Compliance nas empresas nada mais é do que estar em conformidade com
leis, políticas, práticas e regulamentos. Suas atividades devem estar em plena
conformidade com as regras e legislações aplicadas aos seus processos. Faz
parte de um exemplo de objetivo de uma política de Compliance, segundo
Canderolo, Rizzo e Pinho (2012), EXCETO:
Evitar o conflito de interesse entre os diversos atores da instituição
 
Resguardar a confidencialidade das informações da empresa e dos clientes
Prevenir a lavagem de dinheiro
 
 Promover demandas judiciais
 
Obter transparência na condução dos negócios
 
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3545381.');
javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.')