AULA 02 - Benefícios e Serviços - Implantação de um Plano de Benefícios e Serviços

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Benefícios e Serviços – AULA 02 
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Implantação de um Plano de Benefícios e Serviços 
 
Neste capítulo estudaremos vários aspectos sobre a implantação de um plano de benefícios e serviços no Brasil, desde seu 
planejamento, etapas e os custos na sua administração e manutenção. 
 
Importãncia das integrações horizontais e verticais 
 
A fim de entendermos melhor a importância da universalização dos benefícios nos diversos escalões das empresas, introduziremos os 
conceitos de integração horizontal e vertical, conforme descritos por Chiavenato: 
 
Integração Horizontal – Existe quando todos os funcionários de determinado nível hierárquico de um dada empresa recebem o 
mesmo padrão de benefícios e serviços, sem distinções. 
 
Integração Vertical – Existe quando a empresa oferece padrões de benefícios e serviços diferenciados aos seus colaboradores como, 
por exemplo, veículo, combustível e estacionamento interno a determinado grupo ou nível hierárquico. 
 
Desenho e estruturação de um plano de benefícios 
 
Saber desenhar e implantar um plano de benefícios e serviços tornou-se tarefa que exige, além de profundo conhecimento técnico e 
conceitual a respeito da gestão de pessoas, uma ampla visão estratégica e macroeconômica dos negócios da empresa. 
 
O ideal é que esse trabalho de desenho e implantaçãose inicie com uma ampla pesquisa salarial, que englobe todos os níveis 
hierárquicos da organizaçãoe que deve ser efetuada pelo gestor de pessoas, dado a carência de recursos humanos e financeiros 
presentes nas organizações. 
 
Como alternativa a essas restrições impostas pela realidade do dia-a-dia das empresas, a pesquisa salarial é hoje muitas vezes efetuada 
com foco num único grupo de colaboradores, mas sem regras definidas. 
 
Papel da pesquisa salarial 
 
A pesquisa salarial refere-se a um processo cujo o objetivo é avaliar o grau de competitividade dos salários da empresa perante o 
mercado de trabalho. 
 
Com o resultado da pesquisa, caberá àquela empresa comparar o nível salarial de seus colaboradores com os salários médios pagos 
pelas empresas concorrentes diretas em seu mercado de atuação. 
 
Mediante a uma análise, a organização poderá tomar medidas de forma a implantar ou aprimorar o plano de benefícios e serviços e 
então reduzir eventuais descontentamentos ou mesmo conter o Turn-over (Rotatividade) de pessoal. 
 
Implantação e administração do plano 
 
Nesta fase inicia-se o processo de divulgação do plano de salários e benefícios dentro da empresa como forma de demonstrar o 
cuidado por parte adminsitração com o desenvolvimento profissional de cada colaborador e de explicar o comprometimento da 
organização com a constante melhoria do próprio ambiente de trabalho. 
 
É importante lembrar que a implantação de um plano de benefícios deve ser aplicada de forma diferenciada a cada funcionário, 
oferecendo vantagens a todos os envolvidos no processo, sejam eles adminsitradores ou não. 
 
O gestor de pessoas precisa saber administrar essas diferenças de percepção, veriáveis de pessoa para pessoa, oferecendo sempre ao 
funcionário a opção de “migrar” para diferentes opções de benefícios. 
 
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Dentre tais opções, podemos citar algumas, são elas: 
 
• Ano sabático; 
• Ano para mestrado; 
• Jornadas de trabalho bem mais flexíveis; 
• Trabalho na residência uma vez por semana; 
• Férias em períodos diferenciados ou escalonados. 
 
Divulgando o plano da empresa no mercado 
 
Os passos para divulgação do plano de benefícios e serviços da empresa no mercado são: 
 
1º Passo – Ter certeza de que o plano de benefícios desenvolvido internamente oferece realmente um diferencial aos profissionais 
engajados nas metas e objetivos da organização; 
 
2º Passo – Ter certeza de que a empresa possui uma vantagem comparativa a oferecer ao profissional capacitado e diferenciado no 
mercado; 
 
3º Passo – Divulgar o plano de benefícios para o público externo, esta etapa somente será eficaz caso possibilite atrair profissionais 
cujos perfis atendam às expectativas dos adminsitradores. Caso contrário, ela representará um gastos desnecessário; 
 
4º Passo – Buscar a excelência de seu grupo de colaboradores e a constante complementação de seu quadro de funcionário (manter 
funcionando o processo); 
 
5º Passo – Convencer o público interno (colaboradores, fornecedores e concorrentes) das vantagens e qualidades presentes no seu 
plano de benefícios de forma geral a gerar um marketing para o público externo. Nessa etapa deve-se estar atento e preparado para os 
possíveis impactos causados pela divulgação do plano, tanto no ambiente interno como no externo, quando o foco for fazer frente a 
concorrência. 
 
Futuro dos planos de benefícios 
 
Certamente, o desenvolvimento cada vez mais aprimorado dos plano de benefícios e serviços nas organizações visa a constante 
melhoria da qualidade de vida das pessoas, reduzindo sua fadiga física e psicológica, auxiliando o funcionário em três diferentes áreas 
de sua vida: 
 
No cargo – de acordo com o seu papel dsempenhado na empresa; 
 
Fora do cargo, mas dentro da empresa – no refeitório, grêmio, momentos de lazer, transporte, etc; 
 
Fora da empresa, na comunidade – desenvolvendo trabalhos comunitários, atividades desportivas, etc. 
 
Somado a isto, pensar hoje o futuro dos benefícios e serviços nas organizações é pensar na maior democratização dos mesmo na 
sociedade e sua constante adaptação às novas necessidades e às rápidas mudanças e exigências dos profissionais. 
 
Bibliografia 
CHIAVENATO, Idalberto. - Gestão de Pessoas: Novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2000. 
SILVA, Walter Franco Lopes da. - Benefícios e Serviços. Curitiba: IESDE,2008. 
OLIVEIRA, Aristeu de. - Manual de Salários e Benefícios. São Paulo: Atlas, 2007. 
	Bibliografia