Avaliação On Line (AOL1) - Administração de Produtos e Serviços - Uninassau

Prévia do material em texto

1. Pergunta 1
/1
O que são postos de trabalho em uma produção?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Setor específico de trabalho sem rotinas diversas
2. 
Local onde ficam armazenadas mercadorias
3. 
Atividades sequenciais relacionadas a uma produção
Resposta correta
4. 
Chão de fabrica de uma empresa
5. 
Setores da empresa
2. Pergunta 2
/1
O processo de produção, sob a perspectiva operacional, engloba recursos que são submetidos a um processo de transformação, dando origem ao produto final, que corresponde aos bens e serviços oferecidos pela organização. Sobre os modelos de transformação, assinale a alternativa INCORRETA.
Ocultar opções de resposta 
1. 
A função produção foca na transformação, que é o processo central, aplicando os insumos na geração de algo novo, que pode ser um produto ou um serviço, destinado à satisfação de um desejo ou necessidade sinalizada por seus clientes.
2. 
Os recursos transformados são aqueles que sofrem o impacto direto do processo de transformação, sendo tratados, transformados, modificados ou convertidos através dele. Já os recursos transformadores são aqueles que atuam sobre os recursos transformados, agindo diretamente sobre eles.
3. 
Nem toda operação de produção, seja de bens ou serviços, ou até mesmo um misto dos dois, necessariamente implica em um processo de transformação.
Resposta correta
4. 
O processamento de materiais, normalmente resulta na transformação das propriedades físicas dos inputs (forma, composição ou características), aplicável com maior frequência às operações de manufatura.
5. 
O processamento de consumidores corresponde a processos que resultam na transformação física do próprio cliente, como, por exemplo, cabeleireiros e dentistas.
3. Pergunta 3
/1
Desde os primórdios tempos a função produção tem estado presente na vida do homem; entretanto, a atividade produtiva como meio de subsistência e de forma organizada ocorreu após de que advento?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Engenharia Industrial
2. 
Revolução Industrial
Resposta correta
3. 
II Guerra Mundial
4. 
I Guerra Mundial
5. 
Engenharia Simultânea
4. Pergunta 4
/1
A função produção se preocupa principalmente com os seguintes assuntos, exceto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As diversas formas de organizar a produção para atender a demanda independente de se fazer competitivo.
Resposta correta
2. 
Planejamento e controle de projetos
3. 
Projeto de produtos e serviços: criação e melhora de produtos e serviços
4. 
Projeto de produtos e serviços: criação e melhora de produtos e serviços.
5. 
Arranjos produtivos: produção artesanal, produção em massa e produção enxuta.
5. Pergunta 5
/1
A gestão da produção é a maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços. Também podemos conceituá-la como a atividade de gerenciar recursos destinados à produção e disponibilização de bens e serviços. 
Com base no enunciado como se dão o processo de Inputs e Outputs dentro do sistema de produção? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Trata-se do processo de transformação e Produto final.
2. 
Trata-se da maneira de produzir produtos e output produto semiacabado.
3. 
Trata-se de itens a adentrar no processo de transformação e Output produto acabado.
Resposta correta
4. 
Trata-se de insumos que farão parte da produção de materiais e output produtos em processos.
5. 
Trata-se de itens a adentrar no processo de transformação e Output processo em transformação.
6. Pergunta 6
/1
Responda: O que é input dentro de uma produção?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Entrada de informações, Insumos, Maquinas e Pessoas
Resposta correta
2. 
Entradas de Insumos, Máquinas, Processos e Pessoas
3. 
Entradas de informações, Pessoas e Insumos
4. 
Entrada de Insumos, Pessoas e Maquinas
5. 
Entradas de informações, Insumos e Maquinas
7. Pergunta 7
/1
Administração da produção é uma área da empresa responsável por transformar todas as entradas disponíveis em saídas desejadas, de acordo com o planejamento estratégico da mesma e atendendo aos anseios dos seus clientes. Dessa forma, considere a operação abaixo em termos dos processos de input - transformação – output, referente a uma fábrica de alimentos congelados. 
Administração de Produtos e Serviços01.PNG
Ocultar opções de resposta 
1. 
Preparação de alimentos – alimentos frescos – alimento congelado;
2. 
Alimento fresco – preparação de alimentos – alimento congelado.
Resposta correta
3. 
Alimento congelado – preparação de alimentos – alimentos frescos;
4. 
Alimento fresco – alimento congelado – preparação de alimentos;
5. 
Alimento congelado – alimentos frescos – preparação de alimentos. 
8. Pergunta 8
/1
Quais os objetivos da administração da produção?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Segurança, custo, Confiabilidade,Flexibilidade e Precisão
2. 
Qualidade, credibilidade, rapidez, confiabilidade
3. 
Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Flexibilidade e custo
Resposta correta
4. 
Credibilidade, Precisão, Segurança e Confiabilidade
5. 
Precisão, Rapidez, Confiabilidade e segurança
9. Pergunta 9
/1
Padronizar processos é importante para que as atividades sejam feitas com menor número de gargalos possíveis, por quê?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Para garantir bem estar entre as equipes de trabalho
2. 
Para garantir a sobrevivência da empresa por meio de produtividade e eficiência.
Resposta correta
3. 
Para que o processo seja eficiente
4. 
Para evitar possíveis gargalhos no processo produtivo
5. 
Para o ganho de produtividade
10. Pergunta 10
/1
Na administração dizemos que a Administração da Produção significa gerenciar processos, com base nesta informação marque a alternativa incorreta sobre processo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tem como características volume de output, variedade de output, variação da demanda do output e grau de contato com o cliente envolvido na produção do output.
2. 
Processo é uma sequência linear de acontecimentos utilizados na produção de um bem ou serviço.
3. 
Mecanismo que transformam inputs em outputs, dentro de cada operação;
4. 
É o arranjo de recursos que produzem alguma mistura de produtos e serviços.
5. 
Tem como características volume de input, variedade de output, variação da demanda do output e grau de visibilidade que os consumidores possuem da produção do output.
Resposta correta