Apol 1 - ADMINISTRAÇÃO E GESTAO CONCEITOS E APLICAÇÕES

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Questão 1/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(ESAF-MPOG/EPPGG-2009)- Considerando o tema “motivação, clima e cultura”, assinale a única alternativa correta.
	A
	Um funcionário satisfeito também está necessariamente motivado.
	
B
	As pesquisas de clima organizacional não se prestam para orientar políticas de recursos humanos.
	C
	Cultura e clima organizacional são variáveis independentes entre si, que não se influenciam.
	
D
	O salário, isoladamente, não se constitui em um fator motivacional.
O salário é um benefício e uma obrigação da empresa, pois trata-se da remuneração pelos serviços prestados. Assim, não se trata de um fator motivacional. A letra ‘a’ está incorreta, pois motivação não é o mesmo que satisfação. A letra ‘b’ está incorreta, pois o clima organizacional é um importante fator da gestão de recursos humanos.  A letra ‘c’ está incorreta, pois o clima é, em certo aspecto, uma reação à cultura organizacional. 
	E
	para manter um funcionário motivado basta garantir que ele receba um ótimo salário.
Questão 2/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
A organização pode ser vista enquanto entidade social e enquanto função administrativa. 
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 7. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A organização enquanto função administrativa se define:
	A
	Como o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão
Enquanto função administrativa e parte do processo administrativo, organização é o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão (Aula 01) 
	B
	Como sinônimo do empreendimento criado para atingir à objetivos pré-estabelecidos.
	C
	Como agrupamento humano que é criada objetivando metas específicas.
	
D
	A partir de sua orientação por metas, projetadas como sistemas de atividade deliberadamente estruturados e coordenados e ligadas ao ambiente externo.
	E
	Como o direcionamento para o cumprimento de objetivos pré-determinados.
Questão 3/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(Conselho Nacional do Ministério Público adaptado) – A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos. Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação:
	A
	A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento.
	B
	A motivação sempre envolve objetivos e metas.
A alternativa correta é a letra ‘b’, a motivação sempre envolve objetivos e metas a serem alcançadas. A alternativa ‘a’ está incorreta, pois nem sempre a motivação necessita partir de uma necessidade fisiológica, se estas já estão satisfeitas, a motivação poderá partir de outro tipo de necessidade, como das necessidades sociais, por exemplo. A alternativa ‘c’ está incorreta, pois a motivação é uma força interna, portanto intrínseca, do individuo que impulsiona a ação. Ela pode ser motivada por características extrínsecas ao individuo, porém não somente destas. E a alternativa ‘d’ está incorreta, pois o comportamento do individuo é dependente da sua motivação. 
	C
	A motivação é uma característica extrínseca ao individuo.
	D
	O comportamento do indivíduo independe de sua motivação.
Questão 4/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(MAPA- Agente Administrativo- 2010) Considere a frase: “significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização”. Segundo Beckhard, essa frase corresponde ao conceito de:
	
A
	Sistema organizacional
	
	B
	Desenvolvimento organizacional
	C
	Cultura organizacional
a alternativa correta é letra c- cultura organizacional, pois essa se refere à um sistema de valores, compartilhados pelos membros de uma organização e que difere de uma para outra. Ela é composta pelos seguintes níveis: 1) Artefatos visíveis; 2) Padrões; 3) Valores e crenças; 4) Artefatos invisíveis. 
	
D
	Clima organizacional
	
E
	Estrutura organizacional
Questão 5/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
( PCICONCURSOS, 2010) A organização formal é, classicamente, definida como aquela onde são determinados os padrões de inter-relação entre órgãos ou cargos, definidos logicamente através de diretrizes, normas e regulamentos visando ao alcance de seus objetivos. Em outras palavras, a organização é percebida como um conjunto de encargos funcionais e hierárquicos orientados para o objetivo da produção de bens e serviços.
Analise as opções abaixo e assinale aquela que apresenta as principais características de uma organização formal. 
	A
	Flexibilidade, padronização e comunicação;
	
B
	Divisão do trabalho, especialização, distribuição da autoridade e responsabilidade, racionalidade e hierarquia;
Sob o ponto de vista formal, uma organização empresarial consiste em um conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, orientados para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. As principais características da organização formal são: 1. Divisão do Trabalho; 2. Especialização; 3. Hierarquia; 4.Distribuição da autoridade e da responsabilidade; 5. Racionalismo. 6. Divisão do Trabalho. 
	C
	Integração horizontal e vertical, descentralização e autonomia das partes;
	D
	Competitividade, integração sistêmica, racionalidade e avaliação por resultados
	
E
	Apenas a existência jurídica perante os órgãos governamentais já caracateriza uma organização formal.
Questão 6/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(CONCURSO- Centro Federal de Educação Tecnologica Celso Suckow da Fonseca- 2014)
Um gerente de médio escalão de uma empresa do setor de hotelaria observa alguns problemas de relacionamento em sua equipe. Por esse motivo, identificou que precisaria adquirir maior conhecimento sobre sua atividade, suas responsabilidades e competências para desempenhar seu papel com eficiência e gerenciar adequadamente sua equipe. A habilidade a ser utilizada, com maior ênfase, no desempenho das atividades desse gerente e em que consiste essa habilidade estão apresentadas, respectivamente, em:
	A
	Técnica- capacidade de enxergar a empresa como um todo.
	
B
	Administrativa- modo como a empresa se relaciona com o meio em que se insere.
	C
	Humana- geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada.
Trata-se do conceito aprendido até aqui, a evolução das escolas de gestão nos mostra que os seres humanos são seres sociais, dotados de necessidades psicológicas e portanto devem ser analisados e compreendidos dentro de sua concepção humana, muito mais do que reduzidos à uma visão operacional e mecanicista, fatores como a motivação, satisfação, bem estar, liderança e clima organizacional devem ser considerados ao lidar com os indivíduos nas organizações. 
	
D
	Operacional- relacionada ao ambiente macroeconômico e sua relação com a empresa.
Questão 7/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
A gestão como conhecemos e estudamos atualmente é o resultado da história e da integração de vários indivíduos que pensaram a organização da sociedade e das atividades humanas, entre eles engenheiros, sociólogos, economistas e até mesmos empresários. A soma de cada conhecimento produzido em épocas diferentes permite ao gestor da sociedade atual explorar melhor suas técnicas e habilidades, entendendo como e porque cada princípio administrativo surgiu.
A partir do que se apresenta acerca da gestão/administração, analise as afirmativas:
 
Mesmo em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, em que se destacam as atividades militares, seja nas sociedades atuais e mesmo em atividades comuns do cotidiano, o planejamento, a organização, a direção, e o controle se fazem presentes.
 
PORQUE
Os conceitos de planejamento, organização, direção e o controle foram apresentados pela primeira vez de forma sistemática por Henri Ford, um teórico francês considerado como o pioneiro da Teoria Clássica da Administração
Assinale a alternativacorreta:
	
A
	As afirmativas I e II são verdadeiras.
	
B
	A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
	C
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
Sejam em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, onde se destacam as atividades militares, seja nas sociedades atuais e mesmo em atividades comuns de nosso dia a dia, o planejamento, a organização, a direção e o controle se fazem presentes. Tais conceitos foram apresentados pela primeira vez de forma sistemática por Henri Fayol, um teórico francês considerado como o pioneiro da Teoria Clássica da Administração.  
	
D
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a afirmativa II é uma justificativa da I.
	E
	As afirmativas I e II são falsas.
Questão 8/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
A Linha de Montagem (imagem ilustrativa abaixo) consistia em manter os operários, cada um em uma posição, com as peças passando em esteiras e sendo trabalhadas em partes. O resultado disso era uma redução de custos de estoque, e o aumento da velocidade de produção que refletia no preço do produto final, deixando-o mais barato (Antonio Cesar Amaru Maximiano, Teoria Geral da Administração, 2009). 
Assinale a alternativa que completa de forma correta a seguinte frase: "O criador da Linha de Montagem foi...
	A
	Frederick Taylor
	B
	Henri McGregor
	C
	Henry Ford
Conforme Maximiano, a Linha de Montagem consistia em manter os operários, cada um em uma posição, e as peças passam em esteiras e eram trabalhadas em partes criação de Ford para a produção de automóveis. as demais opções referem-se a outros aspectos. 
	
D
	Maslow
	E
	Fayol
Questão 9/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(CONCURSO- Analista Técnico Administrativo- Superior/ESAF/2014) Analise as afirmativas abaixo marcando C para Certo e E para Errado. A seguir selecione a opção correta.
( )Na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas não convencionais e não oficiais.
( ) A comunicação nas organizações apresentam-se de forma diferenciada, podendo ser formais ou informais, orais ou escritas, ascendentes, descendentes e laterais.
( ) São propósitos da comunicação organizacional proporcionar informação e compreensão necessárias à condução das tarefas, e proporcionar motivação, cooperação e satisfação nos cargos.
( ) O processo de comunicação pode ser eficiente e eficaz. A eficiência se relaciona com os meios utilizados e a eficácia com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado.
	A
	E, C, C, C
na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas convencionais e oficiais, através de memorandos escritos, metas estipuladas, avaliações realizadas e objetivos desenvolvidos baseados nesse processo. 
	
B
	C, E, C, E
	
C
	E, C, E, E
	D
	C, C, C, E
Questão 10/10 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
Considerando a importância dos quatro processos do P (Planejamento); O (Organização); D (Direção); C (Controle) a Administração pode ser definida como o conjunto das atividades integradas que realiza estes quatro processos. Logo, na busca de alcançar os objetivos globais de maneira eficiente e eficaz, a Administração/Gestão é todo o processo de planejamento, organização, direção e controle das ações organizacionais.
 CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 7. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Com o que se apresenta na aula da disciplina, acerca do PODC, assinale a alternativa correta.
	
A
	O planejamento engloba os aspectos inerentes ao presente, onde as situações que são vivenciadas são descritas e analisadas exaustivamente.
	B
	Organização e Planejamento são sinônimos, logo inexistem diferenças entre os conceitos e suas aplicabilidades.
	
C
	A direção se relaciona com a tomada de decisões, sendo a responsável por fazer com que as ações realizadas fiquem alinhadas com o planejamento.
A direção é a função relacionada com a tomada de decisões e a responsável por fazer com que as ações realizadas fiquem alinhadas com o planejamento. 
	D
	O controle é empregado, prioritariamente, para traçar objetivos futuros.
	E
	Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar são habilidades inerentes ao gestor.