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1. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA: a) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos. b) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele. c) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados. d) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional. 2. Uma confusão comum ocorre nas diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoal. A grande distinção entre o treinamento e as rotinas de desenvolvimento de pessoal está no processo e na sua duração. O treinamento, em geral, é algo bastante pontual. Como ele visa fornecer capacitação imediata para determinada necessidade empresarial, é um método elaborado e aplicado no curto prazo: semanas, dias e, às vezes, horas são suficientes. O desenvolvimento, por outro lado, é um processo bem mais longo. O colaborador evolui ao longo do tempo, passo a passo, sendo conduzido por meio de um sistema que vai, aos poucos, agregando conhecimento, preparo e experiência. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Cada uma das pessoas inseridas em programas de desenvolvimento apresenta, muitas vezes, evoluções e andamentos completamente diferentes - parte do processo é padronizado, mas grande porção dele depende também de quem se submete a essa iniciativa. II- No que se refere a treinamento, seu impacto na produtividade e na qualidade costumam ser quase instantâneos, ao passo que o impacto de um desenvolvimento é mais gradual, porém, constante. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/uxVDZj>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) I, apenas. b) II, apenas. c) I e II. d) Nenhuma das alternativas. 3. O treinamento empresarial outdoor é um método educacional que usa atividades físicas ao ar livre, tendo como base experiências sensoriais transformadoras. A técnica vem crescendo no mundo todo e conquistando espaço entre empresas inovadoras e altamente competitivas, principalmente pela capacidade que possui de aumentar os níveis físicos, emocionais, cognitivos, sociais e espirituais dos participantes, além de reforçar o espírito de equipe. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- São muitas as possibilidades que as atividades ao ar livre oferecem para que importantes conceitos possam ser trabalhados dentro de uma equipe de trabalho. II- Pode ser entendido como uma modalidade de treinamento onde os membros de uma empresa são submetidos a técnicas de treinamento com base em esportes de aventura, modalidades do ecoturismo e atividades ao ar livre. III- Esta modalidade de treinamento é difícil de ser implantada e por isso está em baixa. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/y6h6L4>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) II, apenas. b) III, apenas. c) I, apenas. d) I e II. 4. Ao se tratar de desenvolvimento organizacional com ênfase nas pessoas da organização, o resultado poderá obter colaboradores intraempreendedores. Para isso, o processo de inovação com relação a treinamento e desenvolvimento organizacional deverá ser contínuo. Sobre o intraempreendedorismo diante do desenvolvimento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: a) O intraempreendedor tem como foco a inovação no ambiente interno das organizações. b) Com o avanço da tecnologia e o desenvolvimento organizacional, é provável que as organizações obtenham um intraempreendedor. c) A inovação e a criatividade são frutos de um bom desenvolvimento organizacional. d) Diante da evolução organizacional, o intraempreendedor é um fator de fragilidades para a organização. 5. Dentro do desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem distinção de cargo, pois, para o crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e cada vez mais estar buscando o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA: a) Método em que as pessoas possam participar de cursos ou eventos para adquirir novos conhecimentos e desenvolverem as suas habilidades. b) Método em que as pessoas recebem um problema descrito e possam analisar para buscar a sua solução. c) Método em que as pessoas tenham oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização. d) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas. 6. As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisa ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA: a) O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa. b) O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia. c) O desenvolvimento é um assunto individual. d) O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização. 7. No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, analise as sentenças a seguir: I- As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências. II- Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento. III- Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização. IV- As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 8. O processo de desenvolvimento organizacional deve se tornar contínuo, sendo que as pessoas envolvidas nas organizações precisam ter um pensamento cada vez mais moderno e não voltadas para o tradicionalismo, pois as mudanças estão ocorrendo cada vez mais rápidas, principalmente as mudanças na tecnologia. Com relação às abordagens modernas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Modelo que será utilizado deve ser planejado. ( ) A abordagem deve ser conservadora. ( ) Necessita de estabilidade. ( ) As atitudes precisam ser proativas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - V - F - F. c) F - F - V - V. d) V - F - F - V. 9. Para competir em um mercado cada vez mais concorrido, as empresas precisam ter o melhor desempenho possível nos negócios. Essa preocupação faz com que muitas organizações busquem preparar tecnicamente seus colaboradores com o objetivo de alcançar mais conhecimento e assim fazer com que a organização se desenvolva melhor. O treinamento identifica os pontosfracos e fortes que o empregado possui. Além disso, possibilita que essas pessoas se aperfeiçoem e se sintam mais seguras desempenhando uma atividade que dominam. Treinamento é, resumidamente, um processo bem estruturado onde o funcionário é preparado para desempenhar sua função de modo a atender às expectativas da empresa. Visa ajudar o funcionário a adquirir mais eficiência e isso se refletirá diretamente no desenvolvimento do trabalho e também nos resultados da empresa. Portanto, para que qualquer empresa se desenvolva, é fundamental ter uma política de treinamento contínuo focada no desenvolvimento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Mais do que conhecimento, o treinamento visa oferecer aos funcionários a capacidade de se destacar e superar expectativas. A empresa que investe em treinamento forma bons profissionais, mas também constrói um diferencial, pois investir no potencial humano é abrir as portas para melhores resultados e maiores lucros. II- Profissionais bem capacitados geram melhoria na produtividade, além de ser um grande diferencial para o negócio. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/hDoiUz>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) Nenhuma das alternativas. b) II, apenas. c) I e II. d) I, apenas. 10. O job rotation (rotação de cargos) vem se consolidando gradativamente como uma estratégia eficiente e produtiva, ganhando cada vez mais espaço no planejamento de RH das empresas contemporâneas. Preocupadas em manter a competitividade, melhorando a performance cotidiana de seus colaboradores, as organizações não têm poupado esforços para viabilizar táticas capazes de maximizar os resultados da equipe. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Em um mercado complexo e altamente competitivo, o job rotation ganha cada vez mais relevância. Diante da constante busca por otimização de recursos e alavancagem de resultados, a rotação de funções é válida para proporcionar ao colaborador uma visão mais ampla e profunda das engrenagens do negócio, dotando-o de capacidade analítica para a resolução de problemas. II- O job rotation, enquanto prática de gestão, é uma proposta inteligente. Sua abrangência, porém, é bastante vasta e seus princípios podem ser aplicados de diferentes formas, servido a um só objetivo final: capacitar os profissionais e, assim, impulsionar a produtividade da organização. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/VFdiob>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) I, apenas. b) I e II. c) Nenhuma das alternativas. d) II, apenas.
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