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QUESTIONARIO UNIDADE 1 - COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES.

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PERGUNTA 1
	 É o componente aprendido da personalidade, formamos na convivência com a família, escola etc. O meio influenciará nessa formação. Essa afirmação se refere a: 	 	 a. 	 Valor. 
	 	 b. 	 Atitude. 
	 	 c. 	 Caráter. 
	 	 d. 	 Temperamento. 
	 	 e. 	 Comportamento. 
 RESPOSTA: C, CARATER. 
PERGUNTA 2
	 A identidade é o conjunto de predicados, de significados que permite ao homem ver-se como homem e que permite que os outros também assim o vejam. A identidade é o diferencial que permite a ascensão ou a queda na vida do homem, seja no trabalho ou em qualquer outro aspecto. Desta forma é incorreto dizer que: 	 	 a. 	 É o que permite ao homem mudar os compromissos. 
	 	 b. 	 É o que permite ao homem mudar suas características. 
	 	 c. 	 É o que permite ao homem renovar e buscar novas soluções. 
	 	 d. 	 É o que permite ao homem buscar abstrair-se dos ideais da sociedade em constante mutação. 
	 	 e. 	 É o que permite ao homem buscar novas identidades para sobreviver a esta sociedade em constante evolução. 
 RESPOSTA: D, É O QUE PERMITE O HOMEM BUSCAR ABSTRAIR-SE DOS IDEAIS DA SOCIEDADE EM CONSTANTE MUTAÇÃO. 
PERGUNTA 3
	 De acordo com Sobral e Peci (2013), o processo de administrar é um processo dinâmico e compreende quatro funções. Qual das alternativas a seguir não corresponde à definição dos autores? 	 	 a. 	 Organização. 
	 	 b. 	 Liderança. 
	 	 c. 	 Controle. 
	 	 d. 	 Direção. 
	 	 e. 	 Planejamento. 
 RESPOSTA: B, LIDERANÇA. 
PERGUNTA 4
	 Distorção da percepção é o fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à nossa cultura, crença, aos valores e até mesmo às impressões e intenções momentâneas. Das distorções de percepção colocadas a seguir, qual conceito não condiz com a realidade? 	 	 a. 	 Percepção seletiva – as pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam, a partir de seus antecedentes, atitudes, experiências e interesses. 
	 	 b. 	 Estereótipo – juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao qual pertence. 
	 	 c. 	 Projeção – contribuição das características próprias a outra pessoa. 
	 	 d. 	 Efeito de halo – impressão da pessoa a partir de uma só característica. 
	 	 e. 	 Efeito de contraste – avaliação da pessoa a partir de comparação. 
 RESPOSTA: C, PROJEÇÃO 
PERGUNTA 5
	 Foram identificados diversos traços de personalidade que permitem diferenciar as pessoas. Pervin, citado por Griffin e Moorhead (2006), define cinco grandes traços de personalidade fundamentais e relevantes para as organizações, conhecido por Big Five. São eles: sociabilidade, consciência/meticulosidade, estabilidade emocional, extroversão e abertura. Dessa maneira, a definição que diz que “significa que essa pessoa lida bem com novas ideias, está disposta a ouvir o outro e mudar de opinião se for necessário” é pertencente a qual dos cinco traços de personalidade? 	 	 a. 	 Extroversão. 
	 	 b. 	 Estabilidade emocional. 
	 	 c. 	 Sociabilidade. 
	 	 d. 	 Abertura. 
	 	 e. 	 Consciência/meticulosidade. 
 RESPOSTA: D, ABERTURA 
PERGUNTA 6
	 O autor Eduardo Soto (2002) nos diz que observamos e julgamos as ações segundo um contexto situacional e que há evidências de que, quando julgamos o comportamento das outras pessoas, tendemos a superestimar as causas internas ou pessoais. Podemos com isso incorrer no erro fundamental de: 	 	 a. 	 Contribuição. 
	 	 b. 	 Percepção. 
	 	 c. 	 Julgamentos. 
	 	 d. 	 Atribuição. 
	 	 e. 	 Manipulação. 
 RESPOSTA: D, ATRIBUIÇÃO 
PERGUNTA 7
	 Os papéis de decisão mostram a capacidade do gestor/administrador em tomar decisões baseadas no gerenciamento das informações, considerado como essencial no papel do gestor/administrador. Dessa maneira, identifique qual dos papéis identificados a seguir não
condiz com a definição. 	 	 a. 	 Solucionador de conflitos. 
	 	 b. 	 Negociador. 
	 	 c. 	 Administrador de recursos. 
	 	 d. 	 Agregador. 
	 	 e. 	 Empreendedor. 
 RESPOSTA: D, AGREGADOR 
PERGUNTA 8
	 Para Chiavenato (2005), o estudo do Comportamento Organizacional (CO), ao mesmo tempo em que investiga a influência das pessoas e dos grupos sobre a organização, estuda também: 	 	 a. 	 O efeito da organização somente no comportamento dos indivíduos, mas não no comportamento dos grupos. 
	 	 b. 	 Estuda que o comportamento das pessoas e dos grupos não é afetado pela organização. 
	 	 c. 	 Compreende que a influência da organização nas pessoas agindo em grupo não é modificada. 
	 	 d. 	 O efeito da organização somente nos grupos das pessoas que nela trabalham. 
	 	 e. 	 O efeito da organização sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos que nela trabalham. 
 RESPOSTA: E, O EFEITO DA ORGANIZAÇÃO SOBRE O COMPORTAMENTO DOS INDIVIDUOS E DOS GRUPOS QUE NELA TRABALHAM. 
PERGUNTA 9
	 Para a administração, Taylor trouxe muitas contribuições, tais como: aumento da produtividade, criação da produção em série, introdução de uma nova forma de remuneração, baseada na produtividade; por outro lado, o trabalhador era desconsiderado, reduzindo sua satisfação no trabalho. O trabalhador executava apenas uma parte do todo, o que o colocava em uma condição de: 	 	 a. 	 Insatisfação. 
	 	 b. 	 Subordinação. 
	 	 c. 	 Alienação. 
	 	 d. 	 Procrastinação. 
	 	 e. 	 Decepção. 
 RESPOSTA: C, ALIENAÇÃO 
PERGUNTA 10
	 Segundo Robbins (2010), comportamento organizacional se refere ao estudo sistemático de ações e atitudes das pessoas dentro das organizações. Dessa maneira, quando se trata de comportamento humano, qual das alternativas corresponde a ele? 	 	 a. 	 Organizações e ambientes de trabalho. 
	 	 b. 	 Organizações de atitudes. 
	 	 c. 	 Ações organizacionais. 
	 	 d. 	 Atitudes e ações. 
	 	 e. 	 Atitudes sistemáticas. 
 RESPOSTA: D, ATITUDES E AÇÕES.

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