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Gestão de Pessoas

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A GESTÃO DE PESSOAS NO CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO: 
OS MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS
1
Contextualizando...
	Toda e qualquer organização depende, em maior ou menor grau, do desempenho humano para seu sucesso.
Mas será que as organizações tratam seu capital humano da mesma forma??
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Modelo de Gestão de pessoas
	Cada organização desenvolve uma forma de atuação sobre o comportamento que se convencionou chamar de modelo de gestão de pessoas (FISCHER, 2002).
3
A importância do modelo de gestão de pessoas
O comportamento das pessoas no trabalho e a preservação e agregação de valores das empresas.
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A importância do modelo de gestão de pessoas
Concorrência mais ampla valoriza fortemente o comportamento humano.
Comportamento humano: elemento de diferenciação e potencializador da vantagem competitiva.
5
A importância do modelo de gestão de pessoas
	Quanto mais os negócios se sofisticam em qualquer de suas dimensões – tecnologia, mercado, expansão, etc – mais seu sucesso fica dependente de um padrão de comportamento coerente com esses negócios (FISCHER, 2002).
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Modelo de gestão de pessoas: fatores condicionantes internos
Estrutura organizacional
TECNOLOGIA
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
CULTURA ORGANIZACIONAL
7
Modelo de gestão de pessoas: fatores condicionantes
Fatores externos
Mercado
Sociedade
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Componentes do modelo de gestão de pessoas
PRINCÍPIOS
POLÍTICAS
PROCESSOS
Orientações de valor 
e crenças básicas 
que determinam o modelo 
Estabelecem diretrizes
de atuação que buscam 
objetivos de médio 
e de longo prazo.
Orientam os processos.
Cursos de ação previamente
Determinados; são
 instrumentalizados 
por uma ou mais ferramenta 
de gestão
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Modelo: departamento de pessoal
Funcionários como custos
Transações processuais e trâmites burocráticos
Produtividade, eficiência, redução de custos
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Modelo: ARH
Planejamento da alocação das pessoas no trabalho
Comunicação com os empregados
Sentimentos dos funcionários
Gestão dos empregados
Gestão de custos e benefícios
Gestão do desenvolvimento
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Modelo: ARH
	EFETIVIDADE
ECONÔMICA	EFETIVIDADE TÉCNICA	EFETIVIDADE COMPORTAMENTAL
	Alcance dos resultados de redução de custos ou maximização do lucro através das práticas de gestão de pessoal	Manutenção da ação do homem em consonância com os padrões de qualidade pela organização	Busca da motivação e da satisfação dos interesses dos funcionários, atendendo adequadamente suas necessidades
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Modelo estratégico de gestão de pessoas
RH e fatores internos e externos da organização
RH e a estratégia corporativa da organização
RH e as necessidades da empresa
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Modelo de Gestão de Pessoas baseado em competências
Intensificação da relação desempenho humano e resultados do negócio da empresa.
A ênfase na competição e a gestão de pessoas
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Gestão de pessoas e vantagem competitiva
“A Gestão de Rh afeta a vantagem competitiva em qualquer empresa”(PORTER, 1989)
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Gestão de pessoas e competências
Competências humanas necessárias para que as competências organizacionais se viabilizem.
Pessoas como competência necessárias para atingir um posicionamento diferenciado.
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 Não existe um único Modelo ou o Melhor Modelo de Gestão de Pessoas,
 aplicável a toda ou qualquer organização 
O CARÁTER CONTIGENCIAL E
SITUACIONAL DA GESTÃO DE PESSOAS
O Desenho da Gestão de Pessoas é elaborado de acordo com o perfil de
cada organização em particular, pois depende de aspectos como:
 Negócio da Organização
 Capacidade Financeira 
 Contexto Ambiental
 Estrutura Organizacional
 Cultura Organizacional
 Tecnologia Utilizada
 Processos Internos
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E finalmente sobre os modelos...
As condições sociais, econômicas e organizacionais delineiam os modelos;
Não há o modelo ótimo mas sim aquele que garante sustentabilidade as atividades da organização, sem deixar de respeitar o homem como ser humano.
18
https://www.youtube.com/watch?v=JyrI6ab1iOk
https://www.youtube.com/watch?v=9livU4GJT6o

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