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VAREJO: surgimento do varejo ocorreu com a necessidade de escoamento do excesso da produção agrícola pelas famílias produtoras, com o intuito de prover recursos para subsistência. Varejo é um termo conhecido, mas a sua atividade vem de séculos (era conhecido como escambo) = trocas de mercadorias sem valor em igual FUNÇÂO: Negociação PDV = ponto de venda “O varejo inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. Um varejista ou uma loja de varejo é qualquer empreendimento comercial cujo faturamento provenha principalmente do varejo” (Kotler 2012, p. 482). “A transação que acontece entre o vendedor e o comprador final, sem intuito de revenda” (Garcia 2015, p. 108). “Uma unidade de negócio que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas e outros distribuidores e as vende diretamente a consumidores finais e eventualmente a outras classes de consumidores”. · Qualquer empresa — fabricante, atacadista ou varejista — que venda diretamente para os consumidores finais está fazendo varejo; · Os produtos podem ser vendidos de porta a porta; pelos correios, por telefone, em máquinas de venda, pela internet. American Marketing Association Então, qual a importância do varejo? 01 O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica econômica. 02 Os fabricantes e produtores, sem se preocupar com o varejo, conseguem priorizar seus negócios principais, reduzir custos e ampliar suas margens. 03 O consumidor se beneficia, pois o varejo proporciona a ele benefícios e/ou utilidades como crédito, comodidade, logística adequada entre outros. No Brasil o varejo demorou a ganhar força. Incentivo ao consumo por todos os setores 1) FUNÇÂO: Negociação 2) Semelhança entre função atacadista e função varejista 3) 4) Fases de planejamento de marketing (canal de marketing= é área de marketing encarregada de usar o produto certo, na hora certa. Processo) Na linguagem comum, um canal de marketing é o caminho ou caminhos que construímos para levar o produto ao cliente, no momento e no lugar desejados. Pode ser apenas um caminho, ou vários caminhos — denominados de canais múltiplos. Desenvolver as estruturas do canal 5) Definição do potencial de marketing pelo American Marketing Association 6) Estratégias de comunicação e colaboração específica 7) Característica da distribuição intensiva 8) O foco desse processo deve estar no que pode ser feito no estágio desenvolvimento para promover o maior nível de cooperação dos membros do canal e obter um mercado bem-sucedido para o produto. 9) Tipo de segmentação (A segmentação de mercado consiste no estudo e na pesquisa de um determinado mercado consumidor com o objetivo de dividi-lo em grupos com expectativas semelhantes e necessidades em comum para, então, escolher qual será o público-alvo mais adequado para os negócios de uma empresa.) 10) Vendas diretas